- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 1047 раз

ВНЕШПРОМБАНК

Мытищи г., Веры Волошиной улица, 12/30
Показать на карте
  • Отрицательных: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ВНЕШПРОМБАНК
Алексей Волошин
15.10.2011
Более недружелюбного отношения к себе, как к клиенту, Такое ощущение, что ты чем то обязан сотрудникам Банка. Что отвлекаешь их от каких то невероятно важных Дел, своим глупым и ничем не оправданным желанием положить деньги на счет в этом банке, или перевести деньги с помощью этого банка. Теперь по конструктиву: 1. Открывая счет будьте готовы к тому, что в этом банке никто и не за, что не отвечает. Он просто максимально обюрокрачен. 2. При телефонных разговорах с Вами по телефону, сотрудники врят ли Вам представятся, в лучшем случае, если Вам повезет, Вам назовут только имя. Назвать фамилию, должность, и принадлежность к конкретному подразделению Банка Вам придется просить сотрудника! 3. Сотрудники банка, в подавляющем своем большинстве, абсолютно безграмотны и непрофессиональны. Что уточнить у них, нечто выходящее за рамки их прямых обязанностей просто невозможно, они этого банально не знают. Вызвал администратора, вышел юнец, от которого разило перегаром, Алексей Фралов и который не мог внятно не то, чтобы ответить на какие-то вопросы, а вообще двух слов связать.
Волошин Алексей
15.10.2011
08.10.11 г. переводил деньги с расчетного счета на карточный. Деньги ушли, но не пришли. Нашел в договоре телефон менеджера по вопросам корпоративных карт. Звоню — абонент недоступен. Звоню по другому телефону, телефон работает, но трубку не берут, решил приехать лично В банке нахамили - назвали проблемным клиентом и сказали поискать другой банк. Я попросил вызвать администратора, позвали Алексея Викторовича, вышел юнец, от которого разило алкоголем. Больше у меня вопросов не было. Деньги в итоге пришли с опозданием, но осадок остался. Это что-то из ряда вон.