- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3174 раза

БОГОРОДСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ БАНК КБ

Ногинск г., Советская улица, 45
Показать на карте
8 800 775 75 25, +7(499) 707-10-07, +7(496) 519-77-77, 9-20-99
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 7 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про БОГОРОДСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ БАНК КБ
Ваня
03.03.2015
Двое парней из Электроуглей задержали грабителя. Руководство банка обещало отблагодарить, ребята рисковали жизнью. Где же вы банкиры, спасибо даже не сказали, позор!
Светлана
06.12.2014
6 декабря я не смогла получить в банке свою заработную плату. Не работали банковские терминалы, кассы не обслуживали карты, терминалы других банков, а так же терминалы оплаты в магазинах игнорировали мою карту. Сотрудники банка дали информацию о том, что было отключение электроэнергии! Потому система управления банковскими картами дала сбой. Предложили подождать час. Однако к концу дня система так и не заработала. А у меня в кошельке, как назло, только металлическая мелочь - планы на день были сорваны, необходимые покупки не состоялись. "Мы же не виноваты" - сказали мне сотрудники банка. Но ведь мы, клиенты банка, тоже не виноваты! Если вы не можете обеспечить бесперебойную работу системы обслуживания банковских карт, надо же искать выходы из такого положения, поставьте дизель-генератор, если вы не можете обеспечить работу более современными методами, чтобы не зависеть от перепадов электричества. И еще: в отделе пластиковых карт, который непосредственно работает с клиентами не оказалось Книги жалоб. Мне сказали, что она находится где-то там наверху. Разве в торговых точках книга жалоб находится у директора магазина? По правилам обслуживания клиентов книга жалоб должна находиться в зоне обслуживания клиентов. Разве не так?
Юрий
13.11.2014
Хочется отметить работу офиса банка находящегося в поселке Обухово, удобное расположение, удобный график работы, высокопрофессиональные сотрудники. Особенно хочется поблагодарить кассира Игонину Юлию, за ее доброжелательное отношение и качественные консультации клиентов, помощь в оформлении переводов.
Наталья
19.10.2014
Игонина Юлия работает в Обухово во 2 окне! Висят таблички, что должны принимать в этих окнах, но её это не тревожит, когда уйма народу она игнорирует всех и вся, но когда же увидит знакомых своих тут же без очереди их принимает! Куда выше жаловаться?
Инга Валентиновна
06.04.2013
Я живу в России давно, но часто делаю переводы родственникам. Живу недалеко от Богородского банка и в основном хожу туда, чтобы перевести деньги. Мне в целом очень нравится обслуживание. Очень часто мне помогает специалист Баган Светлана. Хотелось бы выразить ей благодарность за терпение и ответственное отношение к работе.
Ильина Людмила
16.03.2013
Добрый день! Давно планирую написать положительный отзыв о работе кассиров, в кассе Богородского банка в Истомкино. Я живу недалеко и все квитанции оплачиваю в кассе. Кассир Кущева О. М. всегда очень вежливая, терпелива, что немаловажно. Несколько раз помогала мне при заполнении квитанций. Всегда все терпеливо объясняет пенсионерам. Спасибо за хорошее обслуживание.
Надежда
22.02.2011
На дверях висит график работы, но он не соблюдается. Во всяком случае в нашем дополнительном офисе в Обухово (Ногинский район) закрывают, когда вздумается, постоянно на перекуре и очень хамское обращение. Поменяйте обслуживающий персонал, не умеют работать с людьми.
Нина Абдуллаева
14.01.2011
Меня поражает обращение к клиентам в местном офисе БМБ в г. Лосино-Петровский. Этот банк, согласно вывеске и рекламным проспектам, занимается отправкой электронных переводов. Вот уже второй раз я сталкиваюсь с тем, что отдел, который должен предоставлять данные услуги, просто закрыт, без каких-либо пояснений. Охрана и сотрудники соседних отделов отказываются давать информацию о том, когда отдел откроется, и каково расписание его работы, и ведут себя неприемлемо грубо. Единственный раз, когда мне посчастливилось застать открытый отдел, сотрудница отдела вела себя грубо, не придерживаясь элементарных манер, принятых в любом приличном учреждении. Сегодня (14. 01. 2011) я вновь пришла в этот банк за электронным переводом и обнаружила, что отдел закрыт. Я решила позвонить (с личного мобильного телефона) в центральный офис Western Union, чтобы найти другой ближайший офис. Пока я говорила по телефону, ко мне подошел охранник, и в грубой форме потребовал не звонить по телефону в офисе банка, а выйти на улицу. Я объяснила ему, что жду открытия отдела, а пока пытаюсь найти другой ближайший офис. Он настаивал на том, что мне нужно выйти и приводил совершенно абсурдные причины (что мой разговор по телефону мешает работе кассы, находящейся за стеклом в 3 метрах от меня). Когда я сделала ему замечание по поводу его неприемлемой формы обращения с клиентами, и потребовала жалобной книги, чтобы зафиксировать нарушение, он отказался ее предъявить (сказал "у нас ее нету"). Я указала на то, что банк обязан иметь книгу жалоб по закону, он отказался ее предоставить. Я считаю такое обращение, а также постоянно закрытый отдел электронных переводов (без какого-либо дополнительного расписания работы) неприемлемым в 2011 году - это просто советское учреждение с соответствующим профессионализмом.
Андрей Морозов
19.11.2010
Хотели открыть счет в этом банке (московское ЗАО, в Ногинске у нас в аренде производственный цех с европейским оборудованием). Проверяли так, словно мы берем у них кредит на 100 млн. руб. Перепроверили регистрацию учредителей, ген. директора и конечно самой фирмы. Два договора аренды им принесли. На место выезжали (у нас там оборудование стоимостью 130 тыс. евро). Обещали открыть р/счет на след. день после подачи документов, но не открыли. Решили, что мы жулики. С чем их и поздравляю! Более крупный банк нам уже открыл второй р/счет. Теперь он получит свои проценты от нашего вполне приличного оборота).
Тихомиров Евгений
02.11.2010
У нашего ООО счет в этом банке. Меня всё устраивает (особенно тарифы), минус один - пробка на Богородском проспекте.
Юлия Александровна
05.08.2010
Ваш банк закрывается не 18. 00, как указано, например, на двери или CONTACT. В 17. 45 меня уже не приняли на мою просьбу, с акцентом на время и, что не хочется ехать второй раз из Москвы последовал ответ, что меня это не интересует и вы мне мешаете сводить кассу! В это день Ваша касса была за минусом 50000! Ваш банк сложно назвать банком, он больше похож даже не на супермаркет, а на придорожный магазин. Все ваши сотрудники в рабочее время обсуждали личные темы, не смотря на то, что в кассу стояло 10 человек, и они были на много тише ваших сотрудников!
Кирина Анна
25.01.2011
Всем плевать на время! Даже в обеденное время стоят до последнего, пока кассир перед ними не закроет окно! И еще пол часа стоят визжат, чтобы их обслужили!
Злобина Юля
24.04.2010
БМБ имеет неудобный режим работы, а именно не работает в субботу.