Компания просмотрена: 44008 раз

Хоум Кредит Банк

Москва, Правды улица, 8, корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 785-82-22

service@homecredit.ru

www.homecredit.ru

Положительных: 15 отзывов
Отрицательных: 153 отзыва

Банк Хоум Кредит занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы России. Входит в ТОП-10 по кредитам физическим лицам, занимает первое место на рынке потребительских кредитов в точках продаж. В этом разделе мы представляем основные факты из истории успешного развития банка на российском рынке.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Хоум Кредит Банк

Kovalek

26.02.2011

Пришёл я в магазин бытовой техники, в надежде купить телевизор. Продавец привел меня к банку с надписью Хоум Кредит, вручил ценник девушке и побежал к другой "жертве". Девушка, даже не поздоровавшись, развалившись на стуле, что-то жуя, даже не посмотрев в мою сторону, сходу спросила какая у меня зарплата и где работаю. Я, как начитанный человек, задал вполне уместный вопрос: "А какой у вас годовой процент?" На что получил вполне "честный" ответ: 10%. Ну я, довольный, стал оформлять кредит. И процент небольшоой и холодильник почти в кармане. И все было прекрасно, пока я не решил погасить кредит досрочно, через 2 месяца. И тут началось. В договоре я увидел что моя жизнь застрахована на случай смерти, хотя моего согласия никто и не спрашивал, а это + дополнительные затраты к моему кредиту. Процент по кредиту далеко не 10%. Решил позвонить на горячую линию, прождав около 2 часов, меня все таки связали с оператором, который мне подробно объяснил, что кредит раньше 4 месяцев досрочно погасить нельзя. Это еще + 2 месяца процентов, страховки и комисии. Злой, я пришёл в тот самый магазин, работала та же девушка. На мой вопрос почему кредит оформлен со страховкой, почему мне дали неверную информацию, насчет годового процента, не рассказали насчет досрочного погашения, девушка ответила кратко: "Вы же сами договор подписывали", демонстративно встав и уйдя. Я 4 месяца исправно проплатил кредит, на 5 позвонил на горячую линию, прождал около часа ответа оператора, чтобы узнать сумму досрочного погашения, и на следующий день оплатил названую оператором сумму. Ну казалось бы и все, но через 6 месяцев мне позвонили из банка и сказали, что я должен оплатить штраф, в размере 700 рублей. Мораль: никогда не вздумайте оформлять через ХОУМ КРЕДИТ. И ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ОСОБЕННО ТО, ЧТО НАПИСАНО МЕЛКИМИ БУКВАМИ.

Ответить

Karamelka

18.08.2011

Вот лошпет. Сначала нужно читать договор, а затем ставить подпись. Сами себя обрели на выплату своих же долгов. Тогда берите вещи на свою зарплату, а не в долг. Ведь всегда и везде все прописано, сколько, когда и за что платить. Потом еще ходят и корчат из себя. Идите учитесь финансовой грамотности, законам. И вопросы исчезнут!

Ответить

Кистанова Арина

18.09.2011

Та же самая ситуация, стрёмный банк, не ведитесь на него! Огромные проценты, лживые консультанты! Я заплатила 72% годовых, переплата составила около 11000 тысяч + 2000 тысячи первоначального взноса, страховка составила 4000 тысячи, и это притом, что сумма товара составляет 18000 тысяч так, что будьте аккуратнее, тщательнее читайте договор!

Ответить

Лебедева Марина

14.03.2011

Каждый день мне названивают из банка ХКБ. И даже не важно воскресвенье ли это или 6:30 утра, или 22:00 ночи. Разговаривают хамовато. Я кредит не брала - объясняла много раз, что к человеку, который взял кредит в этом банке и оставил мой номер телефона, отношения не имею. Что сделать надо, чтобы меня прекратили доставать ежедневными звонками??? Как еще и сколько раз мне придеться объяснять, что этот человек не проживает по данному адресу?!

Ответить

Стариков Виктор

05.04.2011

Не доверяй хоум банку! Даже сумму задолженности очень тяжело узнать, в банке Хоум кредит эта информация засекречена, для чего догадайтесь сами. Я, клиент этого банка уже более трех лет, ситуация вынуждала теперь, когда я не нуждаюсь в их услугах, я не могу от них избавится. Письма не приходят, в банкомате информации нет, в филиалах только принимают платежи или выдают кредит, больше ничего не знают, дозвониться невозможно: набери номер договора, набери ещё какой-то номер, потом подожди, потом, ту-ту-ту, связь прервана, и так пока не закончатся деньги на телефоне. Банк хоум кредит - самый непорядочный.

Ответить

Иванов Иван

05.04.2011

Страховка не обязательна, но ее навязывают, и если вы купили товар в кредит, но он бракованный и вы его вернули - сумму страховки все равно вы уже оплатили, а если она включена в кредит - то и проценты будете за нее платить. Банк ужасен процентами (30-35 годовых), кстати, по страховке премия идет в 10% от страховой суммы - как по каско, хотя страхуется здоровье заемщика, а личное страхование само по себе гораздо дешевле, т. е. страховка - еще один инструмент сверхприбыльного заработка банка.

Ответить

Лара

05.04.2011

Мы взяли кредит без задней мысли, а оказывается, что первый взнос в этом банке вообще не входит в общую сумму кредита, у них очень большой процент переплат! ЛЮДИ, НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ! И обязательное страхование вообще можно без него и не является обязательным, вообще если они заставляют с страхованием то это нарушение защиты прав человека!

Ответить

Курилова Наталья

26.05.2011

Бардак, я тоже попалась на эту удочку. Первая сумма не входит не куда. Я подарила банку 4300 не понятно за что. Ни разу не задержала сумму вылаты, все время плачу раньше положенного срока. Но из банка звонят, что я должна.

Ответить

Сергей

10.04.2011

Банк Хоум Кредит накалывает своих клиентов! Возмущению нет предела! А дело было так: несколько лет тому назад пришла нам по почте пластиковая карта от Хоума, было расписано всё как в сказке, типа сними деньги и купи всё, что пожелаешь! Надо сказать, что сначала мы и не думали снимать эти деньги, но жизнь заставила! Спустя полгода мы всё-таки сняли сумму с карты (очень нужны были денежки), при этом не забывали платить проценты, которые приходили каждый месяц в виде квитанции для оплаты! Так вот, ПРОШЛО УЖЕ ДВА ГОДА, как мы платим по процентам, причём каждый месяц где-то тысячи по две-три отдаём! И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? ДОЛГ ОСТАЛСЯ ПРЕЖНИМ! Чуть меньше 50000 рублей, но куда же пропали ВСЕ наши отчисления? Их съели дикие проценты, о которых в бумажках, когда пришла карта, НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО! Это наглый обман людей, и без того не миллионеров. На самом деле мы все деньги уже отдали, а ОНИ ещё имеют наглость звонить к нам домой и спрашивать, когда же мы расчитаемся с долгами! ТАКОЙ НЕСЛЫХАННОЙ НАГЛОСТИ Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛ! Те, кто пострадал от данного банка, давайте объединимся и дадим буржуям ДОСТОЙНЫЙ ОТПОР!

Ответить

Сергей

29.07.2011

Да, хоум самый отвратительный и ненасытный банк! Платишь суммы, превышающие платежи по договору, а деньги куда-то испаряются и прочие проценты и платы, но не в погашение основного долга! Пытался выяснить у сотрудниц банка, начинают увиливать! Очень мутный банк! Погасил полностью заем по кредитной карте, нет, ведь им мало переплаченных комиссий и плат, пытаются запугивать по телефону за якобы недоплаченные 100 р. 14 к. Зажрались вовсе.

Ответить

Людмила

11.04.2011

Доброй ночи работники банка, несколько минут назад, около 22 ч. 10 мин., поступил звонок на наш стационарный домашний телефон с уведомлением о продаже вами задолженности сторонней организации. Мы никогда у вас не кредитовались. От лица вашего банка нам звонят второй год! Многократно при беседе по телефону с Вашими сотрудниками мы сообщали, что этот номер телефона не принадлежит вашему заемщику и заемщика вашего мы не знаем. Сотрудники Вашего банка знают, что наш номер не принадлежит вашему заемщику - для чего вы нам звоните? ЧТо нам сделать чтобы нам перестали звонить? Благодарю заранее за ответ.

Ответить

Кальминг Дмитрий

30.04.2011

Получил по почте карту с, якобы, льготным периодом в 55 дней без процентов. Один раз так оно и было. Естественно, понравилось. Решили ещё взять. Ни о чём не подозревая, заплатили, даже чуть больше. Хорошо, что через короткое время брали ещё кредит. Отдав всю задолженность, я решил позвонить в банк, чтобы уточнить, все ли деньги перевелись. И тут, как мешком по голове, один оператор стал уверять, что я не доплатил в прошлый раз комиссию - 1000 рублей, хотя, я платил через банкомат "Хоум кредита". В дальнейшем разбирательстве второй оператор выдал мне сумму в 2700 рублей. Оказывается, они забыли взять с меня проценты. А как же льгота? Ответ: "Вы получили карту из нового пластика, на ней указана дата изготовления пластика. Так что, это не новая карта. А чтобы получить новую карту с льготами, необходимо оформить новый договор." До этого я узнавал у их сотрудниц о долге, и они говорили, что за мной нет долгов. "Мы просим прощения." Конечно, после их извинений становится так радостно. Жульё ещё то! Думаю, что у них много схем еще в запасе.

Ответить

Юлия Торговцева

07.05.2011

Моя свекровь, по наивности и глупости взяла потребительский кредит. Пока расплачивалась, умерла от нервных потрясений. Это долговое болото довело пожилую женщину до могилы.

Ответить

Алексей

08.05.2011

Хоум Кредит - шарлатаны чистой воды! Много раз брал кредит в разных банках, но такого развода не было нигде! Звоню оператору узнать сумму досрочного погашения, он называет сумму, приезжаю в банк - сумма вырастает! Рост этой суммы оправдывают комиссией (какой, непонятно). В итоге должно было быть так, что с 20 тыс. руб. (которые я взял у банка) я выплачиваю 15 в течение 3 месяцев и досрочно гашу кредит. В итоге, по расчётам моим и менеджера банка Хоум кредит, переплата составит 3 тыс руб. На деле я заплатил все проценты как будто бы платил 2 года! Сумма составила 30 тыс. руб.! ЛОХОТРОН!

Ответить

Курова Ольга

29.05.2011

Брали в этом банке кредит на покупку ноутбука. Во время расплатились. Теперь вот карту прислали. Банком, в принципе, довольны. По крайней мере этот банк намного лучше, чем, к примеру, "Русский стандарт", где бешенные проценты и сумма долга не погашается, а ползёт вверх.

Ответить

Рожкова Л. В.

01.06.2011

Мне 56 лет, кредиты получала у разных банков на протяжение многих лет, еще начиная с советского времени, но более хамского отношения не было ни в одном банке. Если просрочка - звонки с 6 утра и до 24 ночи с бесконечным выяснением одного и того же: где живу, как фамилия, как будто за час, пока не звонили, я уже переехала и сменила фамилию. Самое ужасное, что я оплатила полностью кредит, но звонки не прекращаются, и теперь с 6 утра я должна опять отвечать на все вопросы: ответ, что кредит оплачен, банк не устраивает и опять звонят. Люди, бегите из этого банка, там сотрудники не понимают русский язык, и, даже если вы все заплатите, вам покой не гарантирован. Будут звонить и выяснять, где живешь как фамилия. Полное безобразие!

Ответить

Клара Новикова

16.06.2011

Поймите одно, Банк вам не подружка, которая прощает долг если вы заплатили не вовремя. Вы нарушили условия договора, поэтому на автомате вам звонок. Я постоянный клиент этого Банка и еще 3-х, никогда проблем с этим не было. Признаюсь один раз просрочка была 3 дня из за командировки, мне тактично позвонили и напомнили, что тут удивляться, я же сама была виновата.

Ответить

Алёна

11.06.2011

Да, Хоум Кредит Банк не лучший! Люди идут, не думая, и берут кредиты, не просматривая сайты, хотя на сайтах пишут все акции банков, какой процент и так далее. У меня знакомая брала в Хоум кредит банке рассрочку, но при этом переплатила 5000. Ей включили страховку и ничего не сказали. А подруге моей втирали, что страховка обязательна, хорошо, что я рядом была (сама работаю в одном из банков), дак я поставила сразу на место, нам по самой низкой акции оформили. Много знакомых тоже жалуются как их надурили - а если оформлять кредит наличными на карту и карточку забыть. Мне рассказывали как один мужчина забыл и решили все за него снять - так из тебя должника сделают. А правда в том, что этих девушек заставляют эти страховки любым способом втирать людям (то страховки обязательны, либо, что вам могут отказать и так далее) - у меня друзья работают в этом банке, и каждый день я слышу жалобы с их стороны - зарплата у них маленькая, оклад 4500. Зато, когда устраивают, врут, что больше. Работаю почти без выходных и каждый день мечтают уволиться (жаль, что держит учеба-практика). Так-то все банки одинаковы все врут, но этот меня поразил просто. Когда я стояла с подругой и ей говорили, что страховки обязательны, так как у вас и так низкий процент, меньше уже никак, и переплата с 20 тысяч составляет всего 4-6 тыс., но стоило мне заговорить, и переплата составила 600 рублей. УЖАС! НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ НИГДЕ, а если придется, то хотя б НЕ В ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ! УЖАССС.

Ответить

Светлана

07.10.2011

Какую же вы чушь несете! Вроде взрослые люди!

Ответить

Сергей

16.06.2011

Достали уже. Постоянно звонят, хамят. И больше всего бесит письма. И самое интересное, типа письма от мирового судьи, ага как же поверили. Может хватит пугать народ. Нечего было раздавать ВСЕМ кредиты, а теперь страдаете и ждете, что их вернут. Верен, что развал ваш уже не за горами. Ростовщики.

Ответить

Наталья

27.06.2011

Согласна. Я заплатила раньше времени, а тут мне приходит смс, якобы вы просрочили долг, пишут чтобы немедлено погасили, не понятно куда уходят наши деньги, где справедливость. Да чтобы он совсем обанкротился!

Ответить

Вера

12.08.2011

У моего мужа тоже проблемы с их картой, нам уже пошли всяческие угрозы, а все началось с того, что оплата к ним не дошла, потому что их сотрудник ошибся номером счета, что б вы разорились!

Ответить

Кожевников И

30.06.2011

Банк Хоум кредит энд Финанс Банк выдает кредиты не проверяя информацию о номере телефона заёмщика. В результате своими звонками банк терроризирует посторонних граждан. Как это понимать?

Ответить

Ломаев Андрей

14.07.2011

Зачем присылать письма с напоминанием об оплате, если оплачено давно? Чтобы человек переживал - прошла оплата или нет?! Может БАНК до сих пор пользуется почтой, а не интернетом?

Ответить

Александр

23.07.2011

Однажды я обращался в салоне связи в Home credit, хотел купить телефон, но условия были ужасные: с 10000 р. пере плата 4000 р. на 6 мес. + впаривали обязательную страховку от несчастных случаев + страховку от потери работы. Короче, меня такой беспредел не устроил и я забрал все документы. Через пару месяцев звонят мне из банка и спрашивают, \"брал ли я кредит\"? Я решил сам проверить, звоню в банк мне говорят: \"на Ваш паспорт кредита не оформлено\", а еще через 1,5 месяца приходит SMS с просьбой оплатить мой первый платеж по такому-то договору! Не \"банк\", а просто сборище вымогателей! Такие \"банки\" надо лишать лицензий, даже если они вместе с салоном связи такие дела проворачивают!

Ответить

Нет имени

02.08.2011

Позвонили, нахамили. Знакомый дал мой номер телефона, если дал он телефон, значит можно мне оставлять информацию, а не делать меня передатчиком. И наберите людей на работу с более уравновешенной психикой, чем сейчас у вас работают.

Ответить

ЮЮЮ

03.08.2011

Всем привет, что могу сказать о банке? Ничего хорошего. Брали в кредит товар, товар оказался ненадлежащего качества, пришли его сдавать обратно в магазин и тут началось. Специалист банка специально предоставил магазину ненадлежащую информацию (неверно посчитал задолженность по кредиту), магазин соответственно перечислил банку не всю сумму, у нас возникла задолженность. О задолженности банк сообщил только через 6 месяцев, штраф 800 рублей приписал за просрочку. В придачу достали своими бесконечными звонками, угрозами, просто уже не берем трубку, звонят чуть ли не ночью. Подали в суд иск. Скоро слушание. Еще очень раздражает, что каких только комиссий не навыдумывают, даже чтобы в кассу самого банка внести средства, надо 50 рублей заплатить. Желаю банку скорейшего развала!

Ответить

Наталья

23.09.2011

Полностью с вами согласна! Самый ужасный банк в мире!) ))))))))) Скорее бы уже наступил у них этот развал!

Ответить

Каменовская Елена

05.08.2011

Мой сын студент. Ему 18 лет. Стипендию он не получает. Я понимаю, что взяв в кредит телефон и не думая о последствиях (в любой момент мог лишиться подработки, он проявил крайнюю степень тупизны). Но больше поражают работники банка, которые не проверяют кредитоспособность клиента вообще. Всучили кредит и плати. Все, кто прочитает мой отзыв, предупреждайте своих детей, разъясняйте грабительскую политику банка! Не дай бог попасть им в сети подобных кредитов.

Ответить

Шибанова И.В.

12.08.2011

Каждый день, в течение 3 лет подряд мне названивают из банка ХКБ. И даже не важно воскресенье, утро или ночь. Я кредит не брала - объясняла много раз, что к человеку, который взял кредит в этом банке и оставил мой номер телефона, отношения не имею. Что сделать надо, чтобы меня прекратили доставать ежедневными звонками??? Как еще и сколько раз мне придется объяснять, что этот человек не проживает по данному адресу?! В последние 2 недели вообще трубку не кладу на телефон, т. к. идёт от них автодозвон постоянно. Пора уже обращаться в суд и пусть компенсируют моральный вред.

Ответить

Фролова Татьяна

15.08.2011

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я обратилась 4 августа 2011 г. в отделение Вашего Банка по улице Стратонавтов по поводу кредита. Заключили Кредитный Договор, и мы выбрали пункт, что карту получу на почте по своему адресу. До сих пор карты нет, по телефону: 8 (495)785-82-22, не могу дозвониться, всё время куда-то надо переключаться по телефону. Я хотела узнать выпущена карта или нет? Пожалуйста, свяжитесь со мной по тел.: 8 (903)521-74-77. С Уважением, Татьяна.

Ответить

Юлия Александровна

26.08.2011

Взяла кредит в Хоум Кредит Банке. Просрочила на 4 дня. Иззвонились! Причем сначала позвонили на телефон, я взяла трубку поговорила с этим молодым человеком. Через минуту он мне перезванивает, и начинает спрашивать все абсолютно то же самое - слово в слово. На, что я ему ответила, что мы минуту назад с ним все обговорили. И, что вы думаете, он не сказав не слова, просто трубку бросил! Это еще пол беды. Через минуты 3 мне (уже девушка) звонит на городской телефон. и начинает опять все то же самое говорить, и все это в 7 часов утра. ППц какой-то. Никакого уважения к Клиентам!

Ответить

Ненавистник

20.09.2011

Дурдом вообще, звонят с 6 утра и до 12 ночи, причем в выходные дни тоже. Интересно, когда уже примут нормальные законы???? Даже если решишь с ними пообщаться - дохлый номер - разговор, как будто с заевшей пластинкой, они только твердят свое. И названивают на все известные им номера, даже если на сотовый ты только, что ответил. Беспредельничают, как могут, да еще и хамят.

Ответить

Дмитрий

24.09.2011

Берешь сумму в долг, будь добра и вернуть все в точный срок. Вы взрослые уже, если берете на себя обязательства выплачивать долги. Не нужно было тогда вообще брать кредит и спать спокойно получилось бы тогда!

Ответить

Кристина

29.09.2011

В ответ на комментарий № 2 (Дмитрий): Вообще как бы у некоторых людей есть маленькие дети, а так же пожилые люди, бабушки и дедушки живут, бывает плотишь всё в срок, звонят и будят, нет совести, учитывая, что на работу рано вставать и, что самое интересное, туту недавно звонили, сказали задолженность 20 рублей, а платим всё по квитанциям! Там вообще-то и сумму сами устанавливали, тогда почему так получается??? Подняли все квиточки, насчитали переплату в 5 рублей, интересно так получается, уже и за переплату надо платить, так как округляли, вообще когда брали кредит, нам сказали - переплата всего 3 т. р. В итоге пересчитала дома и просто обалдела. Просто так не хочу оставлять, пойду к знакомому юристу и узнаю у него всё подробно, на что имеют право, а на что нет.

Ответить

Алексей Жуков

29.08.2011

Самый плохой банк. Сотрудники хамят, не умеют разговаривать с клиентами, и у них самые высокие проценты. Люди, не надо брать у этих кредит.

Ответить

Лысенко Елена

08.09.2011

Активировали кредитную карту. Сняли 30000. Просрочили на 3 дня из-за ошибки терминала. В результате долг выплатили полностью почти в срок да и еще должны остались 4000 и неизвестно, что дальше будет. Махинация, да и только. Им когда-нибудь это все вернется бумерангом.

Ответить

Ольга М.

08.09.2011

Взяла кредит по кредитной карте. Карту высылают только почтой заказным письмом (письмо получила только через два месяца, забыли сразу выслать). При активации карты, в отделении банка, сотрудница банка разъяснила, до какой даты я должна вносить минимальный платеж. Вроде все понятно. Но. Пришло время отправиться в отпуск. Решила перед отпуском выплатить минимальный платеж за текущий месяц, и придя в отделение банка сделала все необходимые для этого действия. Во время отпуска начали приходить СМС об имеющейся у меня задолженности. Связавшись с банком, мне сообщили, что никакой задолженности у меня нет, а это просто автоматическая рассылка, высланная ошибочно, и не надо на нее обращать внимания. Сегодня я получила очередное СМС о теперь уже просроченной задолженности. Связавшись с банком по горячей линии, мне подтвердили, что у меня действительно имеется просроченная задолженность. На мой вопрос как так могло получиться, сотрудница сдержанно сообщила, что это из-за того, что я слишком рано внесла деньги. На мой очередной вопрос, почему мне это не разъяснили раньше, девушка перестала сдерживаться, приблизила свой орущий ротик к трубке и просто прохрипела мне, что этого делать вообще никто не обязан. Я попыталась возмутиться: "Как вы со мной разговариваете", получила ответ: "Это вы на меня орете" и на том конце провода бросили трубку. Я В ШОКЕ! И это с моих денег ей еще и зарплату платят. При первой же возможности погашу кредит досрочно, и БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ БАНК.

Ответить

Комиссарова О. А.

11.09.2011

О какой задолженности может идти речь, все квитки на руках, по телефону до вас не дозвонишься, а с вашей стороны только смс приходит, что долг за 6-ой месяц.

Ответить

Папова даша

17.09.2011

Я тоже взяла кредит в этом ужасном банке. Как всегда все расписали в шоколаде, и очень быстро потому, что девушка куда-то торопилась. Не дав прочитать мне договор закричала или подписывайте или уходите. я подписала, боялась оставить своего ребенка без обещанного подарка. И уже придя домой увидела и страховку и проценты, я была мягко говоря в шоке. Процент оказался 57, а брала под 18 и представьте сколько платить. Я сделала для себя вывод, что вообще не буду платить. Сменила номер телефона, и меня никто не беспокоит. И пусть подают в суд, куда угодно, все равно не буду платить принципиально. Не надо людей обманывать и тогда и вас никто не обманет. А в суд они не подадут, слишком много на них жалоб. Я консультировалась с юристом, даже если они и подадут, то это им будет не выгодно, они не имеют права превышать проценты установленные законодательством. И так уже много наворовались. Хватит!

Ответить

Архипова Надежда Ивановна

24.09.2011

Мне нравится банк ХКФ! Много раз уже с мужем брали кредиты в нем и все нас устраивает по сей день. Брали потребительский кредит в Сан Сити Техносила, сотрудника зовут Дмитрий. Подробно все объяснил, указал все нюансы по кредиту, в общем, работал открыто без обмана. Мне было приятно, что такой сотрудник есть в ХКФ банке! Я и дальше буду брать кредиты в этом банке!

Ответить

Кузнецова В.Н.

24.09.2011

Брала кредит в банке этом, хоум кред, так они навязали обманным путем страховку от потери работы бешеную причем, иначе сказали кредит не дадим, якобы это обязательные условия банка. Случилась неприятность, потеряла работу, звоню им в банк и говорю ситуацию, прошу отсрочку платежа, ни в какую не идут навстречу. я говорю зачем тогда страховка была навязана от потери работы, на, что мне сказали, это не ваш случай, вы не попадаете в тему этой страховки, вам она не положена, и бла-бла-бла, как специально обученная запрограммированная машина, вот тут то я и поняла, что из себя представляет этот банк разоритель. только обирают они самые и так уже дальше не куда бедные слои населения, которые идут к ним не от хорошей жизни. Пришла домой, достала договор и дар речи потеряла на время, мягко сказано. Я увидела там две страховки, лживая от потери работы, не оговаривалось, менеджер торопился, суетился, наверное продумывал как облапошить и так уже бедную женщину. А было это перед новым годом, вот так нас и дурят наши же люди своих же земляков. Вот поэтому русских и ненавидят не в одной стране мира. Куда смотрит правительство, вообще вся верхушка, специальные лица, которые следить должны за всей этой кухней дурацкой! Минус всему русскому правительству тогда, которому не интересно, что происходит с их народом и в стране вообще! И почему после столького обмана народа, стольких жалоб и претензий, деятельность хотя бы не приостановят, пришлют проверку, ведь люди продолжают страдать! Где же правда товарищ президент РФ, и президент банка?????? Или Вы отмашитесь ссылаясь на подпись клиента, но люди идут в банк, а не на рынок. И на подводах не рассчитывают, мало того всем тонкостям банка надо учится много лет, специально по этому направлению, и народ не должен знать все тонкости банка, а тем более их не узнаешь и не поймешь даже всю специфику при оформлении кредита за 30 минут, особенно если тебе это никто и не пытается даже, что-то объяснить. У них конвейер, все поставлено на поток специально. А это ведь не правильно, страдают простые работяги и их дети. Когда же прекратится массовый обман населения? Вторая страховка - страховые обязательства все это незаметно было скреплено вместе степлером, ведь раньше этом банке не было такого, и сотрудники не были такие хамоватые. Я разочарована, хотя раньше этот банк нахваливала и рекомендовала всем.

Ответить

Дмитрий

24.09.2011

К сожалению, имеются плохие сотрудники в нашем банке. Не отрицаю. Таких мы будем выявлять и искоренять из нашего банка. Извините нас!

Ответить

Чечель Татьяна

25.09.2011

Звонила весь вечер, т. к. пришла смс, якобы надо оплатить, хотя оплата была произведена 14 дней назад, и так и не дозвонилась, а потом вообще стали недоступны!

Ответить

Сфера деятельности Хоум Кредит Банк