Не обращайтесь в данную страховую компанию. Обратилась в г. Оренбурге для получения полиса ОМС в августе 2014 г., выдали временное свидетельство, где была указана дата получения октябрь 2014 г. Предварительно позвонив в филиал, узнала, что полис еще не готов, т. к отсутствовали бланки - продлили еще на месяц. За это время, пока изготавливался мой полис, успела выйти замуж и сменить фамилию. Забрала полис со старой фамилией, предупредив, что фамилия изменилась и мне нужно поменять, мне ответили, что нужно прийти не ранее, чем через 2 недели. 26 ноября 2014 г. я вновь пришла в филиал с просьбой заменить полис с указанием новой фамилией, мне выдали временное свидетельство, сфотографировали для изготовления пластикового полиса, срок получения которого было назначено на 15 января 2015 г. (номер временного свидетельства 122 412704). Так как рабочее время офисов совпадает с моим рабочим временем, мне приходилось каждый раз отпрашиваться с работы. 25 февраля 2015 г. я пришла за обещанным полисом, НО, он не готов, более того, утверждают, что я еще где-то застрахована! Это абсурд! Нигде более не страховалась! Т. к. истек срок временного свидетельства, мне напечатали гарантийное письмо, подтверждающее оформление полиса ОМС (заверено факсимильной подписью Директора филиала Малярова С. А.). Сегодня 04.03.2015 г. мне позвонили из филиала и оповестили, что мне было отказано в получении пластикового полиса, что с какого-то февраля, они меняют бумажный полис только на бумажный, а пластиковый только на пластиковый, ссылаясь на какой-то Указ (номера не называла). Так вот, изготовление даже бумажного полиса займет ещё 2 недели! Уважаемые руководители РОСНО-МС! Обратите внимание на то, что твориться в ваших филиалах! Очень хочется отказаться от ваших услуг, но вот только полис еще не получен, боюсь, возникнут и с этим проблемы!
