- независимый сайт отзывов о компаниях
29 40
Компания просмотрена: 16112 раз

Отзывы про РОСНО

Домодедово г., Каширское шоссе, 7, оф. № 30
8 (800) 100-80-05
Наталья
2014-12-22
В апреле этого года заказали полюс медицинского страхования, новорожденному ребенку, в вышеназванной организации, чьи "добросовестные, ответственные и внимательные" сотрудники сделали ошибку в данных. Временный полюс меняли два раза. Осенью, примерно уже в сентябре, полюс так же не был готов, дали справку о том, что плюс на изготовлении с номером будущего полюса. После данных событий я звонила к ним практически каждую неделю и нас просили подождать еще недельку. Примерно месяц назад, бабушка сына решила заказать полюс м. с. у себя в Свердловской области, так вот там полюс уже готов, а данная организация теперь ссылается на то, что мы сами виноваты, так как заказали полюс в другой организации и они якобы выпустить его не могут. Извинений они не приносят, так как не считают себя виноватыми. Бездельники и Лентяи, которые только и могут, что завтраками кормить, а делом не кто не занимается.


Ответы пользователей
Женя
2015-01-20
Полюс бывает северный и южный, а медицинский - полис.
Ольга
2014-12-24
Наталья, добрый день. От имени страховой компании РОСНО-МС приношу Вам извинения. Сообщите, пожалуйста, номер телефона для оперативного взаимодействия с Вами. Необходимо уточнить дополнительную информацию. Адрес моей электронной почты - suslinaov@rosno.ru. С уважением, Ольга Суслина начальник Управления развития клиентского сервиса.
Ответить на отзыв