Брал билеты на рейс Уфа-Надым. Через 2 недели пришла смс, что рейс отменен по тех. причинам. Позвонил на линию поддержки "Туту". Сказали уточнят в авиакомпании. Уточнили, позвонили, вернули все деньги (через 3 дня пришли на карту). Сам сайт работает быстро. Удобно заказывать, без лишних шагов. До этого брал на "Бравоавиа", так у них головная контора за границей. Деньги возвращали больше двух месяцев.
