Продан билет на купейное место повышенной комфортности. Проводники удивились: "в этом поезде нет и не может быть никакой повышенной комфортности". Переписка с инфо-туту, что называется "на дурачка". Сваливают на РЖД, дескать, они предоставляют услуги. В общем, просто взяли в 1.5 раза дороже. Не ожидала. Настоящий обман.