- независимый сайт отзывов о компаниях
174 76
Компания просмотрена: 48350 раз

Отзывы про Туту.ру

Москва, Нагатинский 1-й проезд, 2, строение 34
8 (800) 505-51-73
СЕргей
2013-07-13
5 июля года купил билеты из Москвы в Нижний Новгород и обратно. КОмиссия 150 р. Вроде все нормально, съездил. Но вот досада. Ровно через 7 дней, в пятницу вечером (23.40), в конце рабочей недели, когда закрываются банки и все службы на два дня недоступны туту. ру еще раз с моей карты без разрешения и паролей решил снять деньги. По тому же тарифу. Пришел отчет на "мобильный банк". Те же суммы, то же число (5 июля). Звоню им, никто не отвечает. Может, я ошибся, буду разбираться в понедельник, но впечатление неприятное. Не пользуйтесь порталом. Тем более, что есть бесплатный сайт RZD.


Ответы пользователей
Анна
2013-08-15
Добрый день у меня то же самое, но я билет покупала 6 августа и через 7 дней сняли ещё раз, на следующий день позвонила им, они предложили обратиться в полицию с заявлением. Мой муж работает в полиции, он просто посмеялся, никто, говорит, не будет разбираться из-за твоих 2000 тысяч рублей. В сбербанке также сказали, разбираться с сайтом. Крайне недовольна.
Леонид
2013-07-13
То же самое случилось и с моей оплатой билета. 5 июля купил билет на поезд. Ровно через 7 дней, в пятницу вечером (23:31), через "Мобильный банк" узнаю о повторном списывании той же суммы за то же число -(5 июля). Дозвонился до tutu.ru, там сказали, что это ошибка Сбербанка. Буду разбираться. Леонид.
Ответить на отзыв