Один раз у меня возник казус с этим сервисом, но это моя ответственность. Я не правильно оформил заказ и приобрёл билет не на то посадочное место, которое хотел. Сотрудники сервиса, рассмотрев моё обращение, вошли в моё положение и поменяли мне билет!
