Столкнулась с ними по выплате по ОСАГО. Их эксперт оценил ущерб на 25 тысяч, которые, отдать им должное, заплатили вовремя. Ремонт обошелся мне в 60. Сделала независимую оценку, наняла юриста и подала на них в суд. Выплатили около 70 тысяч с учетом судебных издержек. Опять же вовремя. В общем, если машина новая, то все нормально, а если, как в моем случае, ей 5 лет, то свои деньги можно получить только через суд.