Обращалась, как клиент за продлением ОСАГО. Звонила по телефону, чтобы уточнить по цене и изменениях, связанных с вписанными людьми. Короче, трубку никто не берет, потом берут и перенаправляют звонок не к тому специалисту, в результате довели меня до точки кипения. Когда я стала просить не переводить звонок в 8 (!) раз, на что швырнули трубку с воплями, что у неё тут и так горло болит, а тут я с вопросами не по её части!
