В ноябре прошлого года купила новый автомобиль в автосалоне. "КЦ Шереметьево". Оформила там же КАСКО и ОСАГО у менеджера. Предложили ВСК, я согласилась. Оплатила 4712 р. зо ОСАГО и 41654 р. за КАСКО. Через три месяца продала машину и в тот же день написала заявление в ВСК, у себя в Химках, на возврат неиспользованной части страховок КАСКО и ОСАГО. Обещали в течение 2-х недель перечислить на карту. Прошло 3 недели. Я позвонила опять. Обещали еще в течение недели прислать деньги. Честно, прождала еще неделю. Тишина. Позвонила снова и тут выяснилось, что за мои полисы КАСКО и ОСАГО страховой брокер в "КЦ Шереметьево" не проплатил деньги ВСК. Оказывается, у них все, купившие в ноябре машины люди, ездят со страховками, за которые не проплачены деньги ВСК. Салон со страховщиками какие-то акты ноябрьские подписать никак не могли до марта месяца! Менеджер салона Денис решил этот вопрос быстро, деньги перевели в ВСК. Еще через неделю деньги пришли на карту. Итого: вместо 14 дней я ждала деньги больше месяца! Поражает другое. Когда я звонила в ВСК и просила соединить с Натальей Сарычевой, которая, якобы, решала мой вопрос - мне всегда отвечали, что ее нет на месте. Это было много-много раз. Я оставляла свой телефон, чтобы мадам Сарычева связалась со мной. Тишина. Либо не передавали, либо просто не хотела звонить. Я писала на эл. почту ВСК письма с описанием моей ситуации и просьбой разобраться и ответить. Та же тишина в ответ. Видимо, писем в ВСК никто не читает. И последней каплей во всей этой истории стала сумма, возвращенная мне. 16136 р. за Каско и 2864 за ОСАГо. Не кисло так! За три месяца пользования страховкой! Аппетиты у ВСК еще те. На ровном месте господа страховщики делают деньги. После всего этого хамского отношения, мы в ВСК больше ни ногой и друзьям отсоветуем! Полный беспредел и сплошная нервотрепка!
