Ха! Та же история! Прям один в один, единственное, что виновника (который въехал в дверь я нашла, да и у меня всего то царапина.))). Ну а потом со страховой - та же тема). через три недели позвонили, попросили копию страхового, я их послала на йух, сказала, что пусть свою работу сами выполняют и документы по почте абы кому я высылать не собираюсь, если это косяк аварийного комиссара (который кстати мне ужасно не понравился. писал и делал все с такой рожей, будто я ему обязана. и постоянно подгонял, мол пишите быстрее, он торопится!). Через неделю был повторный звонок, что мол может все-таки вышлите копию?. Я опять ответила, что ничего высылать не собираюсь. В итоге в общей сложности с момента ДТП прошло около двух месяцев! и от страховой молчок! Позвонила сама. говорю мол, что там?. Сказали ждать пять дней еще осталось. и вам скажут в какой сервис ехать. Я говорю мол а нормально, что это так долго? Всегда так?. Девушка ответила. что то, что им совсем недавно только документы пришли. оказывается пять дней назад только и т. д. и т. п. В общем, они не виноваты. Но, судя по Вашему отзыву, я уже догадываюсь, что ничего хорошего меня не ждет)))))))))) Я даже не представляю и надеюсь так и не узнаю, что делается с людьми, у которых серьезные ДТП случились. Там наверное год без машины придется ходить!