- независимый сайт отзывов о компаниях
51 189
Компания просмотрена: 43647 раз

Отзывы про Страховой дом ВСК

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 54
+7 (495) 784-77-00
Александр
2012-11-15
25.09.2012 произошел страховой случай: машина была припаркована возле дома, и в левую заднюю дверь въехал неизвестный автомобиль (судя по вмятине-большегруз). Прибыл на следующий день аварийный комиссар, сделал опись повреждений и сказал, что обычно ремонта ждать приходится недели две. Ну, я принял это к сведению, а дальше началось: сначала позвонили из ВСК и попросили копию полиса КАСКО, дескать плохо сфотографирован. Ладно - послал им копию по электронной почте. Позвонил - да, говорят, получили, все в порядке. Дают на выбор всего два автосервиса - один в Мытищах, другой на Звенигородском шоссе. Выбрал Звенигородку, т. к. живу на самом юге Москвы. "Вам позвонят через два-три дня, всё, документы отправляем". Это происходило полтора месяца тому назад. Сегодня, 15.11, решил позвонить на этот сервис - там даже ничего не слыхивали о моем страховом деле. Звоню в ВСК, а в ответ: "Вы знаете, мы с этими сервисами уже не работаем" (а ведь могли бы и позвонить, предупредить). Такое вот отношение к нам, клиентам. Теперь вот предлагают Химки, тоже "ближний свет" И где гарантия, что всё не повторится снова?


Ответы пользователей
Оксана.
2013-05-24
Ха! Та же история! Прям один в один, единственное, что виновника (который въехал в дверь я нашла, да и у меня всего то царапина.))). Ну а потом со страховой - та же тема). через три недели позвонили, попросили копию страхового, я их послала на йух, сказала, что пусть свою работу сами выполняют и документы по почте абы кому я высылать не собираюсь, если это косяк аварийного комиссара (который кстати мне ужасно не понравился. писал и делал все с такой рожей, будто я ему обязана. и постоянно подгонял, мол пишите быстрее, он торопится!). Через неделю был повторный звонок, что мол может все-таки вышлите копию?. Я опять ответила, что ничего высылать не собираюсь. В итоге в общей сложности с момента ДТП прошло около двух месяцев! и от страховой молчок! Позвонила сама. говорю мол, что там?. Сказали ждать пять дней еще осталось. и вам скажут в какой сервис ехать. Я говорю мол а нормально, что это так долго? Всегда так?. Девушка ответила. что то, что им совсем недавно только документы пришли. оказывается пять дней назад только и т. д. и т. п. В общем, они не виноваты. Но, судя по Вашему отзыву, я уже догадываюсь, что ничего хорошего меня не ждет)))))))))) Я даже не представляю и надеюсь так и не узнаю, что делается с людьми, у которых серьезные ДТП случились. Там наверное год без машины придется ходить!
Ответить на отзыв