- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 75548 раз

Зуб.ру

Москва, Воронцовская улица, 6-А
Показать на карте
+7 (495) 925-88-78
  • Положительных: 162 отзыва
  • Отрицательных: 93 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов

Одно из отделений сети стоматологических клиник «Зуб.ру» работает в районе Сокол. Клиника предлагает услуги опытных стоматологов направлений терапии, хирургии, пародонтологии, протезирования и имплантологии. Здесь также работает отделение детской стоматологии, где каждый ребёнок получит квалифицированную помощь. Все кабинеты оснащены современными установками, проводится ортопантограмма, в работе используются новые материалы и технологии.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Зуб.ру
Максим
16.10.2014
Хочу выразить свою благодарность Гридасовой Анастасии Валерьевне за лечение моего зуба (установка вкладки вместо выпавшей пломбы одновременно со сколом стенки зуба) и за обходительное отношение во время процедур. К такому стоматологу не страшно ходить на приём. Спасибо большое этому врачу!
Илья Николаев
28.09.2014
Выражаю благодарность Ханарову Баиру Александровичу (Шаболовка)! 23.09.14 удалял зуб мудрости, а это операция, как правило, не из легких. Баир Александрович успешно с этим справился без крови, без рассечений, без заносов инфекции. На последующий день были небольшие неприятные ощущения, зато потом уже ничего не болело.
Геннадий
26.09.2014
Обратился по ДМС в зуб.ру. Сложилось впечатление, что любимые фразы у врачей этой клиники - не страховой случай, надо делать коронку (20 000) и необходимо делать имплант (от 60 000). Посмотрел на сайтах - цены для Москвы завышены в два раза (ну может чуть меньше). По полису ДМС зубы чистят и вырывают (но это мое ощущение). Если есть лишние деньги, то милости просим. Аппаратура там современная. Врачи приветливо уговорят, что лечить не надо, надо коронку, мол, ставить. Ну и, конечно, импланты))
Zeina
21.11.2014
Да, да и меня отговорили чистку делать:). Типа первая процедура покрывается страховкой, вторая нет, а третья опять да, но третью процедуру без второй делать нельзя. Приходите, когда деньги будут:)
Аноним
03.09.2014
Отзыв онлайн. Ужасные администраторы, недовольные лица и такое ощущение складывается: "Зачем ты сюда пришел и что тебе нужно?" Время, на которое ты записан, это условно, когда ты попадешь к доктору под большим, великим вопросом.
Юлия
24.08.2014
Сегодня, 24 августа, была записана на чистку зубов в клинику на Маяковской на 14:00 к стоматологу Павлик Елене Сергеевне. Предварительно, я позвонила в страховую компанию Ингосстрах уточнила, что чистка зубов методом air flow оплачивается за счет страховой компании. Придя в клинику мне предложили немного подождать. В результате к стоматологу в кабинет я зашла только в 16:20, при этом никто не предупредил по какой причине идет задержка приема. Зайдя в кабинет мне опять предложили пождать, таким образом мой прием начался только в 16:35. Посмотрев полость рта, врач сказала, что ей надо согласовать чистку со страховой компанией. Придя минут через пять врач сообщил, что страховая компания отказала в проведении данной процедуры, и, что можно сделать чистку только за собственные средства. Позвонив сама в страховую компанию мне два специалиста подтвердили, что я могу получить данную услугу за счет страховой компании. Далее я связалась со специалистом, который поставил отказ в проведении чистки и оказалось, что стоматолог вместо чистки зубов согласовал проведение профилактики, что полисом не предусмотрено. Свою ошибку стоматолог аргументировала тем, что в страховой компании сидят некомпетентные сотрудники и ее неправильно поняли. В результате час моего приема закончился, но, что самое интересное, никто не предложил решить как-то возникшую проблему. В клинике не оказалось ни только чистых бахил, но и компетентного сотрудника, который мог бы решить этот вопрос. Надеюсь, что данная ситуация не останется без внимания.
Наталья
17.08.2014
На даче сломался зуб мудрости, очень больно. Бегом ехать в Москву в поликлинику поблизости. График работы поликлиник Зуб.ру до 21:00, прибежав туда в 20:10, мне администратором было сказано, что врачей нет, давайте ка я Вас запишу на прием, а с острой болью "притесь" на другой коней Москвы. Супер услуги! Зачем тогда писать график работы клиники? Или там график работы только для администратора и охранника?
Александр
08.08.2014
Обратились в данную клинику с ребенком и очень сожалеем, отношение врачей наплевательское. Пришли исправлять дефект пломбы, зуб не беспокоил, отказали от анестезии ребенку сказали зуб мертвый не сделали снимок начали лечение сняли частично пломбу. Ребенок не давался лечить дальше, решили перенести прием через день, оставив при этом открытый зуб. В результате у ребенка на следующий день появился флюс и температура обратились в Зуб. Ру отказались принять сославшись, что врач выходная. В результате ребенка госпитализировали по скорой в больницу, где поставили диагноз периостит с последующей операцией по удалению зуба. Не советую сюда обращаться. Берегите детей от таких врачей!
Ирина
02.08.2014
Заболел зуб, обратилась по ДМС в клинику на Войковской, первым встретил охранник приятный мужчина, одела пакетики на ноги прошла дальше. И тут началось, сидит неотесанная хабалка лет сорока, не помню как зовут, Алида кажется, и встречает с лицом как будто я ей что-то должна, хамит, швыряет бумажками какими-то и т. д. Жаль на сайте нет фото администраторов, такого я не видела ни где, хорошо, что врач принимает в другой клинике на красный воротах пойду туда. Врач, кстати, очень хороший. Пожалуйста, научите администраторов вежливости, они же лицо клиники!
Роман
11.07.2014
5.07.14 г. был в стоматологии на Факультетском переулке (Войковская). Записали по телефону к Лашеб Лилии. Запись прошла быстро, предупредили, что нужно подъехать первый раз за 10 минут до назначенного времени заполнить карточку. Теперь по порядку: - Приехал, никакой очереди, быстро заполнили документы, дали планшетик и ручку, заполнил анкету, и минуты через 3 уже пригласили в кабинет. - Зашел в кабинет и вижу, молодая девушка представилась Лилия, моя первая мысль - дилетант вот попал. Но не прошло 2-3 минут как мысли о дилетантстве вообще не стало. Передо мной был отличный специалист не обремененный совковыми методами стоматологии. - Во время всего сеанса старалась объяснить медицинские термины, чем грозит та или иная проблема с зубами, даже такой далекий от медицины человек смог понять. - Далее Лилия запломбировала 1 зуб, за все время не испытал боли вообще. Делала аккуратно и как мне показалось быстро. Если оценивать по пятибалльной шкале на твердую пятерку. Хотел бы извиниться за пролитый стакан, который мне предложили прополоскать рот. Волновался, потому как предыдущий поход к стоматологу был не совсем приятным. Все делал по ДМС, проблем вообще никаких не возникло. Записался еще.
Роман
10.07.2014
5.07.14 Был в стоматологии на Факультетском переулке (Войковская). Записали по телефону к Лашеб Лилии. Запись прошла быстро, предупредили, что нужно подъехать первый раз за 10 минут до назначенного времени заполнить карточку. Теперь по порядку: - Приехал, никакой очереди, быстро заполнили документы, дали планшетик и ручку, заполнил анкету, и минуты через 3 уже пригласили в кабинет. - Зашел в кабинет и вижу, молодая девушка представилась Лилия, моя первая мысль - дилетант, вот попал. Но не прошло 2-3 минут, как мысли о дилетантстве вообще не стало. Передо мной был отличный специалист не обремененный совковыми методами стоматологии. - Во время всего сеанса старалась объяснить медицинские термины, чем грозит та или иная проблема с зубами, даже такой далекий от медицины человек как я смог понять. - Далее Лилия запломбировала 1 зуб, за все время не испытал боли вообще. Делала аккуратно и как мне показалось быстро. Если оценивать по пятибальной шкале на твердую пятерку. Хотел бы извиниться за пролитый стакан, который мне предложили прополоскать рот. Волновался, до этого имел негативный опыт лечения зубов и как следствие некая боязнь. Все делал по ДМС, проблем вообще никаких не возникло. Записался еще.
Соловей Антон
10.07.2014
Приняли хорошо, всё очень любезно и гостеприимно. Осмотрели, отфотографировали на рентгене и поставили пломбу довольно быстро. Предложили и другие услуги, которые не покрываются ДМС, за неимением возможности я отказался. Прошло около трёх месяцев и пломба выпала. Эта самая большая моя пломба и возможно трудно сделать так, чтоб она не выпадала, но меня возмущает другое. Была оказана услуга, за неё получены деньги, а я как клиент не был информирован о том, что через 3-6 месяцев необходимо будет устанавливать пломбу заново. Ведь если каждые три месяца вставлять пломбу, так может лучше сделать имплант.
Анастасия
15.07.2014
Уважаемый Антон, то, что у Вас выпала пломба, это конечно печально. Вопрос в том, по какой причине Вы не обратились к лечащему врачу? Ведь на установку пломбы и на все манипуляции в принципе дается гарантия от 6 до 12 мес.
Дарья
02.07.2014
Выражаю благодарность Гребневу Андрею, хирургу-имплантологу. Качественно и безболезненно был удален зуб мудрости. Отдельное спасибо за оперативность произведенной работы. Приятно оказаться на приеме у действительно опытного специалиста!
Екатерина
30.06.2014
Выражаю благодарность Смирновой Наталье Валерьевне и ее медсестре (к сожалению имени не знаю). Это прекрасная команда:) Осмотр проводят внимательно и детально, а уж лечение тем более. С начала года я вылечила уже 3 зуба, сделала ОПТГ и еще по плану намечен 1 зуб. И все это по страховке ДМС (причем предоплата). Про последний зуб была предупреждена, что повреждение от кариеса может быть больше 50 % (это выявляется ТОЛЬКО после того, как зуб рассверлят), но все обошлось и зуб попал под страховой. Все это я к тому, что план лечения и возможные затраты обсуждаются заранее. Так же предстоит удаление верхней сломавшейся дистапированной 8 и окончательно решила дергать ее в этой же клинике, а не искать дешевле.
Оксана
27.06.2014
Была по острой боли в клинике на Войковской. Ждала, ВНИМАНИЕ! всего 15 минут. После чего приняли, быстро разобрались, что делать. Удалили зуб с кистой и заодно - начавший разлагаться зуб мудрости. Врач Гребнев Андрей Евгеньевич - лёгкая рука, позитивный настрой и оперативно по времени. На следующий день мне позвонили, узнать как я себя чувствую после удаления. Ребята, это очень приятно! Спасибо за внимание и заботу. А всем, кто пишет гадости хочу сказать - на себя посмотрите. с каким настроем вы приходите к доктору, какие деньги вы за страховку выкладываете и уровень ваших компетенций по сравнению с врачами. Мне всё понравилось! Спасибо!
Анастасия
23.06.2014
По практике - нельзя по одному случаю судить о всей сети, но мне повезло: все доктора, которые работали со мной в клинике на Маяковской - блестящие профессионалы своего дела (от врачей до ассистентов). Стоматологов боюсь с детства и в клинику обратилась только после того, как трое суток не ела и не спала. И попала к прекрасному доктору - Жижчук Альбине Валентиновне. Она и ее замечательная ассистентка Женечка сотворили чудо с моей достаточно запущенной ситуацией - и медикаментозными способами (сняв боль и приведя в порядок зубы), и психологически (страх, вернее, панический ужас, после посещения такого доктора пропал). P.s. Честно сказать, половину отрицательных отзывов можно отнести к "сами затянули". Если я не ходила лет 5 к стоматологу, то зачем мне ругать клинику, которая предложила поставить коронку, когда я и сама знаю - от зуба осталась пара миллиметров, да и не со всех сторон.
Николай
21.06.2014
Обратился, как и большинство, по ДМС в клинику на Красные ворота. После осмотра отправили на снятие камня и чистку (3000р.), но это я и сам понимал и хотел сделать. Затем начались подсчеты будущего лечения. Сказали, что у меня пульпит, проблема серьезная, за раз не управиться, помимо лечения, необходима чистка и пломбировка каналов. Само собой страховая все оплачивать не будет, в общем, насчитали около 6000р. Ок, подумаем. В Подольске стоматолог по рекомендации друзей насчитал 3500р. Еду в Подольск. После осмотра врач была сильно удивлена, кто это мне ставил диагноз "пульпит". Оказывается, кариес. 10 минут без боли и анестезии, пломба готова. Цена вопроса 1000р. Выводы делайте сами.
Анна
16.06.2014
У меня откололся кусочек зуба. Посетила клинику на Войковской по программе ДМС. Попался врач Савинов Денис Викторович. Осмотр, как таковой, даже не проводился. Сначала сказал сделать снимок (хотя до этого такой же снимок делался в клинике Зуб. ру, но как оказалось, у них нет общей базы). И дальше, посмотрев снимок, сразу же выдал - только имплантант на этот зуб и ещё парочку за 70000 за каждый! Другие варианты даже не рассматривал. Очень плохие впечатления остались. Больше не приду в Зуб. ру.
Оксана
03.06.2014
Хочу выразить благодарность врачу-ортопеду Шураеву Михаилу Александровичу. В первую очередь оценила замечательное отношение врача к пациенту - очень внимателен и заботлив, очень лёгкая рука, ни разу не было боли. Приятно находится у него в кресле! Ну и прекрасно выполненная работа, коронка сидит отлично, всё красиво! Но самое важное - приятно у врача лечиться! Спасибо!
Андрей
21.05.2014
Как специалист - неплохая. Человеческие качества - ниже плинтуса. Лечился раньше у неё вместе со своей бывшей. Как расстался с бывшей (которая попросила ко мне "особого" отношения) - результат потерянный зуб. Если не понравитесь - навредит.
Галина
20.05.2014
Хочу выразить самую большую благодарность врачу, Шульгину Роману Валерьевичу, хирург-имплантолог. Удаляла зубы 8-ки, в том числе очень сложный нижний зуб, удаление прошло замечательно, без боли. Удаляли сразу два зуба-верх и низ на одной стороне. Врач провел удаление на высшем уровне, и не было проблем когда ранка заживала:)если кому-то нужно удалить зубы (8-ки например) рекомендую идти к этому врачу, точно останетесь довольны! Это самый лучший Врач!
Екатерина
03.05.2014
Обращалась по страховке. Сначала в отделение на Маяковской. Кариеса не нашли, но сказали, все равно полечим один зуб - превентивно. Ну, ок. Через полгода обратилась на Войковскую. Сразу нашли аж 6 дырок: причем два из них лечить по страховке бессмысленно, только коронки! А еще 2 только после проведения гигиены зубов, на которую у них сейчас скидка - всего 4999. Ну, а еще два "полечили", и при лечении задели бормашинкой губу. В общем, поехала я в другую больницу - сделала по страховке же гигиену (которую зуб. ру мне не согласовали, а другая больница почему-то согласовала без проблем!), по поводу миллиона кариесов - подтвердили только один, вылечили! Никаких коронок. Не ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту шарашку (по крайней мере на Войковскую).
Алина
22.04.2014
Клиника м. Таганка. Обратилась с ноющей болью в 4 утра, думала нерв, а это зуб мудрости мучил меня. Зуб был оперативно и безболезненно удален! Спасибо за помощь! 22.04.2014 г.
Соколовская Татьяна
18.04.2014
Роман Валерьевич Шульгин установил мне 6 имплантов, а Денис Викторович выполнил протезирование полностью всего рта - и верхние, и нижние зубы, все очень понравилось, ничего не беспокоит, выглядит красиво. Я очень довольна их работой, большое им спасибо за профессионализм, вежливость, такт. В будущем буду обращаться только к этим врачам (надеюсь это произойдет не скоро). Также рекомендую своим родственникам и друзьям лечить и протезировать зубы у этих врачей.
Мария
11.04.2014
Филина Мария очень доброжелательный, профессиональный, умелый, отзывчивый, тактичный врач! Лечилась у неё 3 месяца, лечение проходило безболезненно, без осложнений, Мария не только не пыталась развести на деньги (чем страдают 90% стоматологов в Москве), но и предупреждала, какая операция могла выйти за пределы страховки. Сама клиника (м. Шаболовская) не первого класса, но Мария всегда действовала в моих интересах, подходила со мной на ресепшн, чтобы помочь записаться на удобное время. В общем, Марие Филиной СПАСИБО!
Елена
05.04.2014
Хочу выразить благодарность врачу-гигиенисту клиники на Маяковской Белецкой Наталье Борисовне. 05.04.14 была на приеме у врача, которая уточнила у страховой компании, что входит в мою страховку, ненавязчиво предложила варианты, провела необходимое лечение и разъяснила, как правильно чистить зубы и как это зависит от мягкости зубной щетки. Уважительно, познавательно и оперативно. Большое спасибо Наталье Борисовне!
Екатерина
06.03.2014
Добрый день! Сразу скажу, что посещала стоматологию, как страховой пациент. Две недели назад я обратилась в Зуб. ру, т. к. у меня откололся кусочек зуба. Доктор Кравченко сказала, что это не страховой случай, но порекомендовала по страховке вылечить мне другой зуб. Сказала, что кариес совсем небольшой. Я очень удивилась, этот зуб меня совершенно не беспокоил, выглядел вполне здоровым, даже без темных пятнышек, не говоря уже о том, что никаких "дырок" в этом зубе не было. Поверив доктору, я согласилась на лечение. Кравченко "почистила" зуб, поставила пломбу и я довольная ушла. Буквально через пару дней у меня начались сильные боли в области этого зуба. Я снова обратилась к этому врачу. Она сказала, что ЗАГНОИЛИСЬ КАНАЛЫ! и, что это совершенно нормально! Удалила мне нерв, промыла каналы и велела подойти через две недели для очередного пломбирования. Пару недель я промучилась, каждый день пила обезболивающие, а когда сегодня пришла на прием, Кравченко еще раз мне долго сверлила этот зуб, а потом поставила временную пломбу и сказала:" Я могу ее Вам отковырять, и поставить постоянную пломбу, но поскольку разрушение зуба очень сильное, страховка это не покроет, придется доплатить". Во-первых, почему нельзя было это сказать сразу! Во-вторых, я уверена, что зуб испортила врач, т. к. первый раз некачественно запломбировала и туда попали остатки пищи, что и вызвало загноение каналов. В-третьих, медсестрами в этой клинике работают иностранные граждане, которые очень плохо понимают русский язык и соответственно доктора и пациентов. Медсестры очень грубые и невнимательные. Я никому не рекомендую лечение в этой клинике. Я вышла после посещение врача Кравченко со слезами на глазах от обиды и несправедливости. В данный момент у меня уже отошла анестезия и снова очень сильно болит зуб! Придется идти в другую клинику платить деньги и переделывать этот брак.
Арина
26.02.2014
Была в клинике на м. Маяковская, удаляла зуб мудрости! Хирург - Дмитрук Роман Михайлович! Идеально! Заморозка - не почувствовала укола, удаление - не почувствовала ни как удалил, не как зашивал десну! я в диком восторге, и обслуживание хорошее, вежливое, чисто и приятно находится в клинике! Теперь удалять зубы только туда! Советую! Спасибо.:)
Валерия
21.02.2014
Не понимаю, откуда берутся в таком огромном количестве негативные отзывы. Я 2 года обслуживаюсь по ДМС в зуб. ру. и ни разу мне никто не хамил. Была в 3 разных филиалах, и везде со мной общались очень вежливо и услуги оказали качественные и хорошо, несмотря на то, что я приходила по страховке. Никто меня не запугивал, не убеждал делать ненужных процедур за деньги и т. д. и т. п. А еще мне поражает, как люди в негативных отзывах описывают свои проблемы со знанием специалистов. Если вы такие умные - лечитесь сами дома. В общем зуб. ру. молодцы, только вчера сделала чистку и хожу довольная. Спасибо!
Борис
18.02.2014
Приобрел страховку на лечение зубов в организации Зуб. ру, два раза раза обращался и два раза ковыряли зубы молодые типа "стоматологи" с трясущимися руками, ставили временные на 2 зуба пломбы и два раза через 1, 5 суток она отваливались. Вместо врачей студенты не имеющие квалификацию. В эту сеть клиник ни ногой, там сплошные жулики, обман и развод на деньги.
ПациентПоСтраховке
02.04.2014
В точку про студентов. Такое же ощущение сложилось после консультации на Войковской, где предложили вместо установки коронок все вырвать и имплантироваться. В другом месте предложили коронки, а имплантацию назвали самым крайним вариантом, причем, для которой, скорее всего, понадобится недешевый синуслифтинг, о чем в Зуб.ру предпочли умолчать до момента лишения зубов, после которого станет ясно, что дальше. В остальном, отличные ребята, которые любят деньги.
Николай
25.08.2014
Правильно, молодцы, и с коронок бабла имеют, а потом с имплантов.))))))) ЛОХ пациент по страховке, оборжаться.)))))))
Ира
14.02.2014
Все понравилось. В клинику пришла просто так, без направления и рекомендаций. В городе недавно, поэтому, информации, ноль. Даже не смотря на то, что пришла без записи, меня приняли практически сразу. Ждать было не в тягость. Смотрела телевизор, что, на мой взгляд, очень даже удобно. Само помещение хорошее, приятно в таком находиться, кругом чистота. В регистратуре девушки вежливые, все объяснили, быстро меня оформили. Так как я не пропускаю профилактические осмотры, с зубами было все хорошо. Сделала только чистку. После процедуры зубы заметно посветлели. В следующий раз пойду сюда же. Все отлично.