- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 41302 раза

Авиньон

Москва, МКАД, 78-й км, 2/1
Показать на карте
+7 (495) 741-44-77
  • Положительных: 81 отзыв
  • Отрицательных: 68 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Авиньон
Сергей
27.01.2013
Хочу представить вашему вниманию историю покупки моего"красавца "Дастера". С какой целью?? С целью помочь людям и хоть немного наказать "лохотронщиков", а их, как оказалось - немало. Так, перевернув море информации в инете, остановился на нескольких автосалонах. Расставив приоритеты, определился, что первым будет "лохотрон" (в то время я еще не знал, что буду называть его именно так и не иначе), уж слишком все красиво и все в наличии, и цвет тебе какой надо, и зарезервировать, пожалуйста, а главное ценник сказочный и без доп. оборудования! Выбор сделан.18 часов в поезде, до Москвы 1100 км., и 22.01.13 я на перроне. Ну все, в салон! Настроение идеальное, разве, что устал немного от предвкушения. Скажу вам, что улыбка с лица пропала сразу же, как увидел "автолохотрон", ну ладно, деваться некуда-приехали уже. Дождавшись открытия салона (как оказалось поспать они тоже любят откр. в 9 ч.) решили проверить всю полученную по телефону информацию. Оказалось никакая София нас там не ждет, и вообще, ничего подобного, что обещали, не будет - это все реклама. И вежливость их тоже только по телефону. Очень стало мне хреново после посещения данного заведения, а ведь говорил-же, что ехать далеко, что многодетные мы, и т. д. Да видно совести у этих людей не займешь (ее просто нет). Видели бы вы мое состояние, когда я оттуда вышел (хорошо, что с деньгами). Вот именно для вас я все это и пишу - НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ ПОПУСТУ! Звонок в салон"Авиньон" МКАД 78, более информативный разговор, реальные цены немного успокоили нервы. До салона добирались около часа. Всю дорогу не могли успокоиться, какие у нас добрые, хорошие, отзывчивые люди. (Бог им судья.) И вот МКАД 78 автосалон "Авиньон". Переступив порог данного автосалона, сразу почувствовал, что попал в нормальный, цивилизованный мир людей. Достался мне менеджер по имени Вахит (очень рекомендую), которому отдельное огромное спасибо за идеальное проведение сделки. Больше всего радовало, что слова совпадали с реальностью. И настроение поползло в гору. Определившись с машиной, попив кофе за комедией, через 1.5 часа я выехал на своем "Дастере", плюс подарки детям (у меня их 3 пацана)всем по модельке. Вот и получилось-всем мужикам по машине, чему дети очень обрадовались. ТО еще не проходил, но это уже в своем городе. Обязательно отпишусь через 15000 км. Спасибо автосалону Авиньон за грамотно организованную работу и квалифицированный коллектив! Покупайте автомобили у официалов! Удачной вам дороги! Сергей.
Юрий
13.02.2013
+1, за других не скажу, а Вахид действительно молодец, в прошлом году у него оформлял покупку Сандеро, всё грамотно, чётко, ну просто молодец!
Евгений
25.01.2013
Здравствуйте, уважаемые! 19.01.2013 г. проходил ТО-1 на Рено Логан. По факту: авто ждал 4 часа, настояли на замене свечей (7150 км. пробега). Гремело сзади с права - развели как лоха на 800 руб. и не устранили, да еще настоятельно рекомендовали поменять салонный фильтр (которого не стояло с момента покупки у них же). Просил посмотреть шум первичного вала в коробке передач - сразу вежливо послали, типа, так и должно быть. В общем, если после их ТО ничего не выплывет - больше никогда к этим разводчикам и капушам не поеду.
Юрий
27.12.2012
26 12 2012 приехал в Москву за дастером, нарвался на черных дилеров (редисон на Вавилова). Швырнули меня на 30 штук. После чего приехали в салон Авиньон. Ребята молодцы, работают быстро, компетентно. Мы приехали в 8 вечера, а 15 минут 10-го вечера мы выехали на новом авто. Ребята вошли в наше положение, сделали возможные скидки. Особенно благодарен Якву, очень компетентный работник, прошу его начальство повысить ему зарплату. Спасибо, ребята. И еще, совет покупателям авто - не ходите к черным дилерам - кинут. Берите авто у официальных дилеров, таких, как салон АВИНЬОН!
Василий
04.12.2012
По поводу покупки - ничего не скажу, брал не у них, а сервис - крутой. Работают толковые мужики, сходу все вопросы решают.
Сергей
10.11.2012
Перед покупкой обзванивал салоны, заезжал к неофициальным дилерам. В итоге купил у них машину за один день, взял дустер.
Алексей Дьячков
30.10.2012
В первый раз приехал в Авиньон в июне по совету знакомых, теперь машину (Степвей) доверяю только им. Здесь работают отличные специалисты, особенно хочу отметить Ткаченко Сергея и еще Руслана (фамилию не запомнил). Грамотные и вежливые ребята, с ними приятно иметь дело.
Михаил
10.10.2012
В данном салоне покупал Рено Дастер. Единственный салон, где нашел машину в нужной комплектации без навязанных допов и долгих очередей. Итого поместился в 750 тыс., очень понравился отдел продаж, оформили быстро, менеджер Григорий очень толковый, рекомендую.
Дмитрий Яценко
07.10.2012
Если какого-то автомобиля нет в наличие, то долго ждать не заставят. Главное заявку составить. Менеджеры толковые, условия привлекательнее, чем у других (я многих изучал, когда машину только купил). Чинился там по КАСКО, меня вообщем все устраивает и всем советую.
Александр
01.08.2012
Выражаю благодарность менеджеру по продажам Чикилину Александру (Тишинская площадь, д. 1/1) за хорошее обслуживание, внимательность и терпение, которое он проявляет, несмотря на большую загруженность. Очень приятен в общении, обязателен. Даёт исчерпывающую информацию. Рекомендую его для потенциальных покупателей в автосалоне "АВИНЬОН".
Сергей
28.07.2012
Купил зимой Логан, проехал на нем 9000 км., пробило колесо. Стал менять оказалось, что 2 болта сорваны и посажены на герметик. Обратился в сервис (не их) - оказалось, что резина стоит 2009 г., в ступицах и на заднем барабане резьба сорвана, диски разбиты и невозможно их было отбалансировать. ТО проходил не у них, сам устанавливал сигнализацию, магнитолу, смена масла. Салон говорит, что это не их рук дело (смена колес), предлагают привезти на экспертизу, но у меня нет особо этой возможности, живу не в Москве и машина нужна каждый день. Весь ремонт уже обошелся в 45000 р. Ожидают ли меня там еще сюрпризы? Дай Бог, что нет! И, что теперь делать, с кого брать эти деньги???? Салон то отказывается, что это их рук дело, а типа завод во всем виноват. Завод естественно говорит, что это не они. Сейчас жду ответа с завода и дальнейшего развития событий. Вопрос стоит остро - что дальше делать с машиной?
Яна Шепило
05.09.2012
Здравствуйте! Мы консультируемся, как правило, с заводом и, в случае вины завода, все дефекты устраняются по гарантии. Подтвердить или опровергнуть вину завода изготовителя или вину дилера мы можем исключительно после заезда к нам на диагностику, в случае, если с результатом нашей диагностики клиент не согласен, есть возможность обратится к независимому эксперту. Если Вы обращались к нам на СТОА и получили ответ, что вина салона или дилера не установлена, в таком случае, Вам могли предложить провести независимую экспертизу.
Валерий
20.07.2012
Вроде дилер Рено, вроде сервис Рено, а сход-развал на Renault Scenic RX4 сделать отказали, ответ мастера по телефону 20.07.2012 г. около 9:00 (полный привод? нет, мы на таких машинах никогда не делали).
Яна Шепило
26.07.2012
Валерий, добрый день! Меня зовут Яна Шепило, менеджер по работе с клиентами Авиньон. По-видимому, сложилось недопонимание. Данные автомобили произведены для французского рынка и требуют специальных инструментов. В своей работе специалисты нашего СТОА уже сталкивались с невозможностью выполнить сход/развал для подобных автомобилей вследствие отсутствия спец. инструмента, поэтому при консультации по телефону, не видя самого автомобиля, мастера ответили, что не гарантируют выполнение работ. Если у Вас будут вопросы, обращайтесь, буду рада помочь! Тел.: +7 (495) 741 44 77, доб. 1191.
Маякова Яна
22.05.2012
Замечательный салон, покупала и ремонтируюсь там, очень хорошие профессионалы. ТО в Авиньоне проходила и по гарантии меняла, все быстро и качественно! Я довольна, всем советую.:)
Леонид
13.05.2012
В 2011 году внес предоплату на а/м Дастер, до сих пор хожу пешком, а они их свободно с допами продают. Думаю зря связался с этим автосалоном.
Шепило Яна
10.05.2012
Дорогие клиенты и потенциальные владельцы Renault! Меня зовут Яна Шепило, менеджер по работе с клиентами дилерского центра Авиньон. Хочу сразу поблагодарить вас за ваши отзывы. Очень приятно, что вы не остаетесь равнодушными к нашей работе, будь то положительный отзыв или конструктивная критика. Читая некоторые отзывы, связанные с негативным опытом, хочется отметить, что оставляя отзыв без указания данных на автомобиль, мы не имеем возможности решить ваш вопрос. Мы должны понимать, когда произошел инцидент, кто работал в этот день, чтобы определить причины, т. к. не знаем с кем связываться из наших клиентов. Надеюсь на понимание! Давайте общаться больше) Всегда ваш менеджер по работе с клиентами, Яна. Конт. тел.: +7 (495)741-44-77 доб. 1191. Эл. адрес: ya.shepilo@avignon-auto.ru.
Генрих Мерценьев
29.01.2012
Зря ругают автосалон. Таких, как Авиньон, у нас в Москве днём с огнём… Чего только стоят отдельные старания их менеджеров: машину и покажут, и расскажут о ней всё вплоть до момента создания. Видно, что к подбору персонала, руководство Авиньон подошло со всей ответственностью.
Аделаида Лаптева
23.01.2012
Большой красивый автосалон с богатым выбором автомобилей. Приобретением осталась довольна. ТО провожу в их же автосервисе. Однажды про него совсем забыла, однако за неделю мне позвонили и напомнили. Таких ответственных людей в авто бизнесе днём с огнём…
Варламов Николай
19.01.2012
День добрый, посредством этого отзыва хочу выразить свою благодарность сотрудникам Авиньон за их работу и ответственность, объективность и адекватность. Проблема заключалась в гарантийном обслуживании, которая была разрешена в мою пользу в течение суток после ДТП. Большое спасибо вам, ребята!
Танюша
06.01.2012
Автосалон, как автосалон. Не понимаю, откуда столько негатива? Давненько их уже знаю, если возникают вопросы по ремонту, обслуживанию или гарантии, то со мной их всегда решают представители этого заведения. Прошлый раз стоял вопрос о ремонте по гарантии – вопреки моим ожиданиям к делу подошли с энтузиазмом, увёртываться и искать лазейки для отказа мне в этой услуге не стали. За, что отдельное спасибо консультирующему меня менеджеру Максиму.
Валера
25.01.2012
Мне тоже кажется, что это один из самых достойных сервисов г Москва. Записывался к ним на ТО, опоздал на пару часиков, так они даже слова не сказали. Провели ТО в тот же день. На ремонт, если что к ним поеду.
Сабенов Алексей
02.01.2012
Месяц назад в ДТП весь правый бок расцарапал и вмял. В Авиньон всё выправили, восстановили цветовую тональность. Сейчас как новенькая, друзья говорят, что и не скажешь, что машина битая была.
Надежда
24.01.2012
Правила в Авиньон напрочь мятый и исцарапанный бок. Справились дня за три и позвонили мне на сотовый. Когда увидела машинку не узнала - она была как новая.
Юра
31.12.2011
В автосалоне "Авиньон" покупал себе новый Renault Sandero. Надо сказать,что приятно удивила цена – всего-то 300 000 руб. с копейками, плюс страховка, видеорегистратор, комплект резины. В общей стоимости всё равно вышло дешевле, чем в других салонах Renault. Процесс оформления также не заставил напрягаться от момента выбора до момента оформления оплаты - меня вёл один и тот же менеджер, за это Алексею отдельное спасибо, который отвечал на все интересующие меня вопросы. В общем, всем остался доволен! Жене машину через годик сюда же приеду покупать.
Тая
31.12.2011
Покупали с мужем автомобиль в салоне Авиньон. Живем рядом, всегда проезжали, когда ездили на работу. Все быстро и качественно, уже через пару дней уехали на новом мегане. Менеджер перезванивал после покупки узнавал как дела обстоят с автомобилем. Это не первый автомобиль в нашей семье, но могу сказать, что с таким отношением столкнулись впервые- очень приятно! Спасибо!
Мегрэ
26.01.2012
А меня очень порадовали кредитные ставки по специальному предложению. Думаю, что обязательно буду оформлять покупку именно там.
Алексей
31.12.2011
Мы покупали автомобиль Рено Сандеро в салоне Авеньон, перед этим обзвонили в поисках подходящего автомобиля два десятка фирм торгующих автомобилями Рено. Из всех фирм только в трех оказалась подходящая машина. В автосалоне Авеньон менеджер Александр дал нам свой сотовый телефон и обеспечил все условия для осуществления покупки. Через неделю, когда мы приехали за машиной в автосалон нас ждал очень теплый прием. Заранее оговоренные условия сильно сократили время сделки. Высокая квалификация менеджеров позволяла получить ответ на любой интересующий нас вопрос относительно приобретения машины. Мы остались очень довольны приемом и обслуживанием. Единственное, что немного омрачило впечатление о салоне - это проволочки во время оформления страховки.
Владимир
31.12.2011
Салон продаёт 300 машин в месяц и ремонтирует 900. Представьте сколько людей довольных уезжают каждый месяц! А эти случаи лишь исключения, которые подтверждают правила. Лишь у того ничего не получается, кто ничего не делает!
Никита
31.12.2011
Покупал машину в автосалоне Авиньон и менял кулису по гарантии. Остался очень доволен обслуживанием. Четко, без проволочек, очень доброжелательный и внимательный персонал. На 5+.
Дмитрий
31.12.2011
Оплатили автомобиль и договорились с менеджером забрать его 2.01.2012. 30 декабря позвонили и сказали если не заберете машину, то она подорожает на 20 тысяч рублей и второго числа вам придется доплачивать еще, согласно пункту договора 4.1 вроде. А мы забрать сегодня никак не можем и в общем праздники подпортили. Интересно, это правомерно поднимать цену на уже купленный, но еще не полученный товар?
Виталий
02.03.2012
Странно, когда видишь кучу отрицательных отзывов в ОДИН день?!
Александр
31.12.2011
Замена лобового стекла по каско. 29.03 отдал машину, забрать должен был 30.03. Забрал 31.03 прождав 4 часа и стекло вроде подтекает, и то не хотели отдавать. Остался крайне недоволен!
Александр
19.12.2012
Со мной такая же история, должен был забрать на следующий день, сказали, что не готово, надеюсь, сделают все нормально.
Federal
31.12.2011
Никогда больше с этим автосалоном иметь дел не буду и другим не советую! Поберегите свои нервы, деньги, время, а главное - сохранность своего автомобиля.
Дмитрий
31.12.2011
Вообще, когда покупал машину, автосалон показался неплохим и адекватным, но ТО делать у них не рекомендовал бы. Вчера сделал у них ТО-4, отдал 63000 р. Теперь в отпуск никуда не еду. Запчасти у них стоят как маленький атомный реактор. Оправдываются тем, что новые модификации, поэтому в 3 раза дороже (а старых типа нет). Например вчера шкив от генератора стоил 8500 р! Для сравнения - самый дорогой, что я нашел при обзвоне позже был 2800 р. Как правильно можно заметить, мог бы и не делать, никто не заставлял. Но у меня был первый опыт работы с официалами. Думал что у них все как у людей и честно. С другой стороны, ничему, естественно, не придерешься, все официально проведено. Сам согласился. Только развод от воровства тем и отличается, что тебе навязывают заведомо невыгодные условия и объясняют насколько сильно тебе это нужно. Дело происходило в "Авиньон", 78 км. МКАДа.
Станислав
27.01.2012
Вот теперь, я верю, что отзывы бывают заказными - см. копию этого отзыва только от "Виталия" от 20.08.2010 ниже. Господа - относитесь критически как положительным, так и к отрицательным отзывам.
Мария
31.12.2011
Просто ужас! Годовалый авто Рено меган на гарантии однажды просто не завелся. Сломался бензонасос с их слов. Что-то, извините, починили. Проходит две недели. Та же картинка: не заводится. С пятого раза завелась. Приезжаю к ним в АВИНЬОН. Диагностика ничего не показывает. Смотрят на девочку как на дуру. Говорят: а может вы ключ не до конца вставляете? У меня возникает пошлый вопрос. Оставляю им авто до выявления ошибки. На следующий день ни меня ни авто видеть не хотят. У вас все прекрасно, смените заправку. Забираю авто в надежде "а вдруг"? На следующий день завожу автомобиль с какой-то попытки, поддав газу. Решаю заснять происходящее с машиной на видео. Через неделю собрав материал направляюсь к ним. Ничего слышать и смотреть не хотят. Опять оставлю свою красавицу им на ночевку. Наконец-то утром она у них не заводится. Вердикт: чистка дроссельной заслонки, смена свечей. За мой счет. Но ГАРАНТИИ, что она после этого будет исправно работать НЕТ. И кстати, машинку уже не мыли. Написала жалобу в Автофрамос. Забыли люди, что такое ДОБРОЕ ИМЯ, а жаль(
Zapomniprosto
31.12.2011
Авто оплатил. На руках: - КАСКО (там же ВИН прописан!) - ОСАГО - Копия ПТС - Договор купли-продажи Причина: сбой в базе бла-бла-бла. Предгагают: доплатить и взять др. комплектацию или ждать до июня-сентября месяца. В договоре все хитро - "срок поставки до 300 дней". Я просто не знаю, что мне делать. Интересно, теперь на эту машину 2 КАСКО есть?)))) В Райффайзене сказали, что поскольку я являюсь залогодателем, а авто у меня нет, то я обязан погасить кредит сразу!)))))
Брюзга99
07.03.2012
2010-04-21 | 19:52. Михаил, Вы бы хоть немного текст переделали.