Да, все точно изложено. Сломалась машина, думали случай гарантийный, при осмотре оказалось, что случай страховой. Машина у дилера. Документы все собрал. Во всех документах указан адрес дилера где находится машина (она на двигается самостоятельно) В результате дают направление к другому дилеру, мотивируя, что с этим договора нет. Бред полный, разводят нас уважаемые читатели и обладатели данного полиса как кроликов, с улыбкой. Ужас, а не компания!