Компания просмотрена: 7622 раза

Стоматология Мой зубной

Лобня г., Борисова улица, 14, корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 510-10-91

info@moyzubnoy.su

moyzubnoy.su

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 5 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Стоматология Мой зубной

Анжелика

16.04.2017

В стоматологию "Мой зубной" обратилась на имплантацию двух зубов. Долго очень искала клинику и остановилась на них. Цена приемлемая и отзывы хорошие. Вся процедура у меня заняла примерно около 5 месяцев. Сама имплантация была совершенно безболезненна. Заживление тоже прошло довольно быстро, без осложнений. Результат меня радует, выглядит супер. Тем более у меня два зуба на видном месте. Спасибо!

Ответить

Ол Мин

20.12.2014

Дата посещения: 20.12.2014. Надо было вырвать зуб, шатающийся, не коренной. Смотрю цену на сайте: 600 руб. удаление плюс анестезия 150 руб. или 300 руб., на выбор. Ладно, звоню на ул. Камышовая, говорю: "Хочу записаться." Говорят: "У нас только за 300 руб. анестезия!" Ладно, пусть 900 руб. Прихожу вовремя, никакого ресепшена, ходят какие-то глупо хихикающие девчонки лет 20. Просидел с болью 20 мин., наконец отводят к хирургу (лет 25) Лаврову. Тут же начал разводить, мол после удаления зуба образуется пазуха, соединяющаяся с носом, поэтому туда нужно ввести особое лекарство, после чего место надо зашивать. А вдруг мне не 1 обезболивающий укол надо, а 2 и назвал сумму в 1700 руб. Я говорю: "Мне только 1 укол и вырвать." Ну, хорошо, говорит, тогда 1000 руб. Я говорю: "600 руб. плюс 300 руб. - это вроде, как 900 руб.?" Ну, ладно, пусть будет 900 руб.! После чего я встал, послал их всех и ушел. Пошел в районную к дежурному врачу и бесплатно удалил зуб.

Ответить

Администрация ООО "Мой зубной"

22.12.2014

Уважаемый Ол Мин! Доводим до Вашего сведения, что наши стоматологические клиники располагаются по другим адресам. Помимо этого в нашем штате нет врача с такой фамилией. Наши клиники расположены по следующим адресам: http://www.moyzubnoy.su/2010-10-30-16-38-37.html.

Ответить

Ол

22.12.2014

А вот врать то некрасиво, причем так бездарно! ваша ссылка - фейк! вот ссылка на http://moyzubnoy.ru/stomatologiya_primorskiy_rayon.

Ответить

Сергей Иванович

23.12.2014

23.12.2014 ГЛАВНАЯ ПРЕСС-ЦЕНТР СКИДКИ И АКЦИИ НАШИ ЦЕНЫ КОНТАКТЫ ОТЗЫВЫ ПАЦИЕНТОВ ГлавнаяКонтакты ООО "МОЙ ЗУБНОЙ" Изображение контакта Адрес: г. Лобня ул. Кольцевая, д. 1В г. Лобня, ул. Борисова, д. 14, корп. 1 Лобня, Московская область, 141730, Россия Контакт: +7 (495) 5-777-999; +7 (495) 510-10-91 Режим работы: Пн—Пт: с 9-00 до 21-00, Суббота: с 9-00 до 16-00, Вс: с 10-00 до 16-00. "Мой зубной" в Лобне, давайте еще раз, заходим на сайт, смотрим адрес.

Ответить

Сергей Иванович

23.12.2014

Вы разницу не видите, у нас не ру, а су.

Ответить

Ол

23.12.2014

Разные фирмы под одним названием?

Ответить

Ол

23.12.2014

Да по мне хоть сру-2. Стоматолог клиники под одним названием в Москве и СПб - это как минимум, наводит на размышления.

Ответить

Ол

23.12.2014

Если б это была бы не ваша фирма, то вы как минимум должны были б предъявить ей свои претензии за дискредитацию своего честного имени, а раз нет - это просто ваш филиал в спб, от которого вы так бездарно открещиваетесь!

Ответить

Администрация клиники

24.12.2014

У нас нет филиала в СПб. Зная, что с таким названием стоматологических клиник по всей России много, мы всегда пишем "Мой зубной" в Лобне.

Ответить

Администрация клиники

24.12.2014

А самое главное, что ваше послание не дошло до клиники, где вы были на самом деле, т. к. вы указали не верный адрес сайта.

Ответить

Странник

29.01.2015

С гор, что ли спустился? Танцы шманцы, Гоголя от Гегеля не можешь отличить?!

Ответить

Ол

29.01.2015

А ты вообще тут не вякай!

Ответить

Ярослав

01.03.2015

Сергей Иванович, Вам не надоело как мальчику целыми днями копаться в интернете и липовые отзывы на приличные организации писать? Ярослав Малышок.

Ответить

777

16.04.2015

Девочки, не ссорьтесь.

Ответить

Наталья

04.12.2014

Отношение к пациентам отвратительное. Персонал в верхней одежде ходит по кабинету (декабрь на минуточку), когда я с разинутым ртом сижу на кресле. Удаляла зуб мудрости. Врач - Лобанова И. - не очень приятная тетенька. Отношение к пациенту, а-ля бесплатная клиника, с томным выражением "как вы мне дороги", ну и общение соответствующее, будто она меня в долг лечит. Возмущаться не стала, думаю, главное, чтоб все нормально было. По окончанию объявила, что у меня слетели две коронки на соседних зубах. Вручила коронки и отправила. На рецепшен мне сообщили, что через 2 недели могу записаться к протезисту он мне новые коронки сделает, слегка обалдевшая ушла. На улице одумалась, вернулась. Попыталась получить акт выполненных работ или зафиксировать факт снятия коронок в ходе удаления зуба. Щаз. Заставили писать заявление на имя генерального директора. Он рассмотрит. Видимо законодательство знает персонал достаточно слабо. Хотя детский стоматолог - не помню фамилию - хороший специалист, дочка в восторге и проблем не было никогда.

Ответить

Зарубин С.И.

13.12.2014

Уважаемая Наталья Сергеевна! Ваша претензия изучена руководством клиники и врачебной комиссией. Врач–стоматолог, лечивший Вас, и администратор данного подразделения клиники дали объяснения по поводу описанных Вами событий. В ходе разбора ситуации были установлены ошибки этического характера в действиях указанных работников клиники, сотрудники понесли наказание. Благодарим Вас за отзыв: критическое отношение позволяет нам своевременно корректировать наши просчёты и совершенствовать эффективность технологии оказания медицинской зубоврачебной помощи и качество обслуживания. Мы дорожим своей репутацией, и Ваш отзыв для нас полезен.

Ответить

Н.С. Устинова

20.11.2014

Хочу отметить внимание, профессионализм и клиентоориентированный подход Летковой М. А. На лицо искреннее желание помочь, несомненно подкрепленное большим опытом. Большое спасибо! Кроме того для себя отметила приветливого, вежливого и внимательного по всем без исключения клиентам администратора Шаврину Татьяну! Улыбка ключ к самому тревожному пациенту!

Ответить

Елена

27.10.2014

Здравствуйте. Долго выбирала клинику и наконец, начитавшись положительных отзывов, остановилась на этой, повела ребенка 4 лет к стоматологу Летковой Марине Анатольевне, которая считается в этой клинике «ДЕТСКИМ» стоматологом. Такого негатива со стороны врача я еще не встречала. Началось с того, что не предупредив ребенка, который к слову первый раз пришел на прием, опустила кресло так, что он подпрыгнул, не понимая, что происходит. Очень грубо общалась. Создалось впечатление, что она так устала от клиентов, а детей не переносить вообще. В итоге она нам рассверлила зуб, сделала укол и это все на таком психе, со вздохами и оговорками типа зачем я вас взяла, и пятиминутное дело растянули на двадцать минут, и лучше бы вы сделали общий наркоз, что ребенок так расплакался и не поддавался ни на какие уговоры продолжить лечение. Вместо того чтобы наладить контакт она его только запугивала, что если он не откроем рот, то придется потом зуб вырывать большими щипцами, рассказывала, что мы плохо воспитываем ребенка. Все впечатление от первого приема стоматолога у ребенка испорчено у нас остался не долеченный зуб и куча отрицательных эмоций.

Ответить

Зарубин С. И.

28.11.2014

Руководство Стоматологической клиники «Мой зубной» провело по Вашей жалобе проверку. Для установления обстоятельств были опрошены администратор, медсестра, врачи. Кроме того, был просмотрен материал видеонаблюдения, официально осуществляемого в клинике. Факты, изложенные в жалобе, не подтвердились.

Ответить

Галина

02.04.2015

Вранье представитель организации "Мой зубной" Зарубин С. И! Я сама ждала своей очереди в коридоре и все видела и слышала. Двери в кабинет были открыты, и как хамила ваш врач Леткова ребенку. Слышно было прекрасно на всю клинику.

Ответить

Сорокина

18.08.2014

В восторге от повышенного внимания высокого профессионализма, умелых рук врача ортопеда Шарабидинова Хусниддина и зубного техника Прудникова А. М. Получила полное удовлетворение от лечения и протезирования. Красиво, прочно, надежно. Всем довольна! Спасибо Моему зубному! Вот это доктора! Сорокина.

Ответить

Вера

04.06.2014

Были в филиале клиники на Кольцевой улице. Ходили с сыном 5 лет, пломбу поставили световую, претензий к качеству работы нет. Лечила Марина Анатольевна. Правда никаких разговоров с ребенком не было, посадили и сразу сверлить, так, что этот вариант только для спокойных деток. Благо сын представлял, что там будут делать и отсидел отлично. Кресла в кабинете для взрослых, детских не предусмотрено, достаточно обшарпанный вид внутри стоматологии.

Ответить

Кристина

18.02.2014

Шарабидинов Х. - очень хороший стоматолог, настоящий профессионал! Лечит зубы очень аккуратно и безболезненно, а главное качественно. Ну и вообще атмосфера в стоматологии "Мой зубной" очень радушная, администратор - очень приветливая девушка! Цены приемлемые! Всем советую "Мой Зубной"!

Ответить

Мама Алёши

31.01.2014

Хочу выразить благодарность стоматологу терапевту Роману Алексеевичу. Сейчас сын (9 л.) проходит лечение у него. Грамотный, вежливый, очень приятный внешне. Думала, сына тащить придется, была приятно удивлена, что он молча сидел, не пищал, не дрыгался, мешая доктору работать. Никаких отрицательных эмоций и негатива. Всё грамотно, безболезненно и чётко. Лёшка гордится своей белой пломбой) и своим новым зубом.

Ответить

Татьяна

22.01.2014

Стоматологический кабинет выбирать долго не пришлось. Пошли в тот который ближе к дому - "Мой зубной". В первые дни дети шли к доктору неохотно, со страхом и даже со слезами на глазах, а то и вовсе отказывались от лечения. Но вот удивительно Доктор Лихоченков Роман и медперсонал, так быстро нашли подход к детям, что вскоре они шли к нему с улыбкой и уверенностью. Там в кабинете с ними как-будто играли в игру, и выходя из кабинета спокойно говорили, что придут завтра еще. Зубы детям вылечили. Во время лечения доктор разъяснял, что он делает, что будет делать и всегда держал меня в курсе по ходу процесса лечения. И самое главное он делал все без лишней суеты, и быстро. Нам очень повезло - это доктор о котором все мечтают. Хороший специалист, но важнее всего он человечный, приветлив, тактичен, а эти качества врача дорогого стоят.

Ответить

Диана

07.11.2013

В клинике Мой зубной очень понравился врач Лихоченков Роман. Мы обратились по поводу больного зуба у ребенка. (В другой клинике он даже рот не открыл). У Романа хороший подход к детям. Он всё моему сыну объяснил, показал, при этом шутил и расспрашивал его об отвлеченных вещах. Очень быстро вылечил, ребенок особо ничего не понял. Спасибо ему большое.

Ответить

Лиза

06.11.2013

Вожу лечить зубки детям уже 4 с половиной года. Дети в восторге от врача Летковой Марины Анатольевны. Сначала они ходили с опаской, а теперь, как чуть заболит, сразу меня теребят пошли к тете Марине. Но к Марине Анатольевне лучше записываться заранее по телефону.

Ответить

Диана

06.11.2013

Ответить

Алена

22.10.2013

Консультировалась у ортодонта. Врач посоветовала моему ребенку трейнер для выравнивания зубов. Я заказала у них трейнер, стоимоcть которого 7 тыс. руб., представляла себе совсем другое, а оказалось простая резинка и в описание написано, что исправляет только неправильный привкус, после ношения этого трейнера требуется дальнейшая коррекция другим розовым жестким трейнером или пластинами. Прочитала в интернете, оказалась, что это резинка стоит 2 600 руб., в 3 раза дешевле. В итоге переплатила в 3 раза больше и проблему не решила, с которой обращалась к врачу. Врача попросила разъяснить мне эту ситуацию, она сказала, что профессионал и лучше знает, а описание и инструкция к этой резинке не доказательство, получается, по ее мнению, в инструкции и на сайте производителя написано неправильно. Теперь придется заново начинать лечение у другого врача.

Ответить

Сергей Иванович

07.11.2013

Ув. Госпожа Берестова! Ваши проблемы связаны не с неправильным лечением у ортодонта, а с вашим нежеланием его получить, нежеланием понять, что врач грамотнее в своём деле, чем вы. Если не доверять врачу, зачем приходить в клинику? Занимались бы самолечением. Зато сэкономили бы солидную сумму денег на собственном ребёнке! А если уж вы пришли к доктору с проблемой исправления ПРИКУСА у вашего ребенка, то получите консультацию, ознакомьтесь с прейскурантом, поймите, что стоимость лечения безусловно больше стоимости одного трейнера, наберитесь терпения и посещайте ортодонта, используйте все советы и аппараты, которые он предписывает. Как можно, даже не приступив к лечению, как-то отзываться о нём? Вы похожи на лису из анекдота, которая всех обманула: купила билет, а в трамвае не поехала. После общения с Вами и прочтения вашего опуса остаётся кислый ПРИВКУС неграмотности и неразборчивости. ООО "Стоматологическая клиника "Мой зубной".

Ответить

Сергей Иванович

14.11.2013

Ув. Госпожа Берестова! В стоимость аппарата включена не только его стоимость, но ещё диагностика, подбор комплекса миогимнастических упражнений, а в дальнейшем - просмотр обучающих фильмов, проверка дневника упражнений, мотивация ребёнка и родителя на выполнение упражнений, которые перестраивают функцию мышц челюстно-лицевой области, что делает само лечение быстрее, а результат стабильнее. Лечит не аппарат (тренажёр), а правильно подобранный врачом комплекс реабилитационно-восстановительных мероприятий и ежедневная работа ребёнка совместно с родителями со строгим выполнением рекомендаций врача, количество которых даётся дозировано от посещения к посещению с интервалом примерно в 1 месяц: происходит проверка-коррекция, индивидуальная подстройка прежних рекомендаций и выдача новых. Первое посещение длится час, а каждое последующее - около получаса. Оплата производится частями, первый взнос самый большой, каждое последующее посещение стоит на порядок дешевле. Лечение длительное, так как происходит перемещение зубов, перестройка всех тканей челюстно-лицевой области, что формировалось не один год и не может выровняться за 2-4 недели. Привычки глотания, положения языка в покое, осанки, дыхания даже при ежедневных тренировках исправляются месяцами. Зато результат на порядки стабильнее, чем при использовании механически действующих (пластиночных аппаратов и несъемных аппаратов). Мы в своей работе всегда стремимся получить максимально стабильный результат, чтобы сложные индивидуальные аппараты такие как "пластинки" и "брекеты" в будущем не понадобились или чтобы ребёнок в них ходил как можно менее продолжительно. ООО "Стоматологическая клиника "Мой зубной".

Ответить

Альфия Равильевна

14.11.2013

В стоимость аппарата включена не только его стоимость, но ещё диагностика, подбор комплекса миогимнастических упражнений, а в дальнейшем - просмотр обучающих фильмов, проверка дневника упражнений, мотивация ребёнка и родителя на выполнение упражнений, которые перестраивают функцию мышц челюстно-лицевой области, что делает само лечение быстрее, а результат стабильнее. Лечет не аппарат (тренажёр), а правильно подобранный врачом комплекс реабилитационно-восстановительных мероприятий и ежедневная работа ребёнка совместно с родителями со строгим выполнением рекомендаций врача, количество которых даётся дозированно от посещения к посещению с интервалом примерно в 1 месяц: происходит проверка-коррекция, индивидуальная подстройка прежних рекомендаций и выдача новых. Первое посещение длится час, а каждое последующее - около получаса. Оплата производится частями, первый взнос самый большой, каждое последующее посещение стоит на порядок дешевле. Лечение длительное, так как происходит перемещение зубов, перестройка всех тканей челюстно-лицевой области, что формировалось не один год и не может выравняться за 2-4 недели. Привычки глотания, положения языка в покое, осанки, дыхания даже при ежедневных тренировках исправляются месяцами. Зато результат на порядки стабильнее, чем при использовании механически действующих (пластиночных аппаратов и несъёмных аппаратов). Мы в своей работе всегда стремимся получить максимально стабильный результат, чтобы сложные индивидуальные аппараты такие как "пластинки" и "брекеты" в будущем не понадобились или чтобы ребёнок в них ходил как можно менее продолжительно.

Ответить

Татьяна

09.09.2014

Это просто феерия! Я было собралась поставить в Лобне имплант и пару коронок себе и отправить за свой счет полечиться родителей, собираю информацию о клиниках и вижу, как менеджмент этой клиники смело поливает дерьмом свою клиентку в открытом доступе. Упрекают в безграмотности, хотя видно же, что дело в автоисправлении смартфона. Менеджмент и маркетинг lobnya style. Не хотите терять клиентов, запомнить, что клиент всегда прав, если вы с этим несогласны, лучше просто это дело замять. Пусть будет хоть сто положительных откликов, но достаточно вот этой вашей перепалки, чтобы поставить жирный минус и вычеркнуть вас из списка.

Ответить

Доктор

29.01.2015

Хороший доктор бесплатно работать не будет, по-этому малограмотным гражданам, которые не могут отличить прикус от (наверное в детстве плохо учились и соответственно в жизни мало чего достигли), есть выбор пойти и решить свои проблемы в городской клинике бесплатно.

Ответить

Доктор

29.01.2015

Отличить прикус от привкуса, простите пропустил.

Ответить

Светлана

01.07.2015

Добрый день, Елена, можете порекомендовать терапевта? Заранее благодарна. Светлана.

Ответить

Ольга

13.07.2013

За один зуб содрали 8 тысяч! Причем без наращивания!Это, что адекватные цены? Непонятно зачем сделали 2 снимка и зуб лечили в три приема по полтора часа. жуть просто. Не советую туда обращаться!

Ответить

Сергей Иванович

07.11.2013

Ув. Госпожа Ольга! А мы вам советуем – обратитесь за лечением именно такого зуба в любую клинику, например в Москве. Вы испытаете радость от того, что стоимость лечения будет раза в полтора выше. Чему будут адекватны эти цены, мы не знаем, но зато знаем, что в той клинике, где вас лечили, стоимость услуг одна из самых умеренных. А то, что долго и тщательно лечили – так это просто хотели сделать хорошо, качественно. Странно, что положительное желание вызывает отрицательные эмоции! ООО "Стоматологическая клиника "Мой зубной".

Ответить

"Мой зубной"

19.08.2014

Добрый день, уважаемая Ольга. Не совсем поняли суть Вашей претензии. Если разобраться по порядку, то получается следующее. Вас не устроило, что сделали 2 снимка, объясняю - первый снимок диагностический для более точной постановки диагноза и определения глубины корневых каналов. Второй снимок для определения качества пломбировки каналов, чтобы в дальнейшем не было обострений. По поводу цены могу сказать, что работа с каналами это трудоемкий и времязатратный процесс и вряд ли кто-то захочет работать с каналами бесплатно. Что касается лечения в 3 посвящения, то могу сказать, что в особых случаях лечение может затянуться и на более длительный срок, т. к. все завит от диагноза. Врач Лихаченков Р. А. P.S. Ольга, в Вашем призыве "не надо туда обращаться" звучит что-то фальшивое и наводит на мысль, а не от конкурентов-ли Вы? В Вашем письме нет никакой конкретики, даты посещения, у какого врача Вы были? Нас такие отзывы не пугают, т. к. обвинения в них голословны. Генеральный директор Зарубин С. И.

Ответить

Сфера деятельности Стоматология Мой зубной