Внесла залог за автомобиль Каптива, но так как купить машину могла только через Трейд ин, моя машина была не сильно, но поцарапана и требовала ремонта. Покупку отложили до окончания ремонта моей машины. По семейным обстоятельствам я не смогла выкупить машину и позвонив предупредила менеджера об этом. Каково же было мое удивление когда написав заявление о возврате задатка мне отказали, причем не письменно - устно, письменно на заявлении написать об отказе Лукашевичус Д. Р. отказался. Заявили, что во-первых, в машину уже давно установлены допы, а должны были только после того как я позвоню и скажу, что моя машина сделана, во вторых - она пригнана в салон, а это стоимость эвакуатора, короче было ощущение, что просто разводят, тем более когда я спрашивала у менеджера когда оплачивала залог она сказала, что машину пригонят только после моего предварительного звонка и допы поставят тогда же. Если крупная компания так мелочится, это говорит о многом.
