Компания просмотрена: 25191 раз

Ингосстрах

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 36

Показать на карте

+7 (495) 956-55-55

www@ingos.ru

www.ingos.ru

Положительных: 39 отзывов
Отрицательных: 93 отзыва

Это одна из самых динамично развивающихся отраслей современной экономики, где открываются новые возможности для развития и быстрого карьерного роста.

Мы поможем Вам осуществить намеченные планы и с радостью поделимся опытом, накопленным за долгие годы работы на международном и внутреннем рынках.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ингосстрах

Евгений

28.12.2011

Застрахован по "каско - бронзовый" или "прагматик". Выгодный тариф (примерно в 4 раза дешевле, чем "полный пакет каско"). В этом случае, машина страхуется только от угона или от полной гибели. После серьезного ДТП, а затем независимой экспертизы, автомобиль был отнесен к случаю "полная гибель". Решение компании - возместить ущерб. После сдачи машины, примерно через неделю, СК перечислила денежные средства, т. е. даже быстрее, чем регламентировано. Оценили адекватно. Отношение вежливое. Никаких нареканий. Всем остался очень доволен. Поэтому рекомендую!)

Ответить

Елена

28.12.2011

За этот год было пару страховых случаев, в одном из них моя вина (я и отбойник:) оценили 66 тыс.), со страховой не было никах проблем, получила направление на ремонт и все сделали. Только на этот год теперь КАСКО стоит 70 тыс.

Ответить

Ирина

28.12.2011

Имела за 10 лет несколько страховых случаев, не было ни разу трудностей с ремонтом и компенсацией. Сейчас покупаю новую машину и буду страховаться только здесь! Цена, конечно, кусается, но здесь хотя бы получаешь то, что обещают! Всем желаю здоровья и как можно меньше страховых случаев!

Ответить

Николай

28.12.2011

Проблем с Ингострахом не испытывал, кроме того, что они не ремонтируют у дилеров, которые расположены ближе к моему дому, а конкретно в независимости, приходилось ездить в даль к менеджеру, а так всё быстро. Самое быстрое оформление мелкой аварии от вызова ДПС до выдачи справки направления - 2 часа! А вам слабо.))

Ответить

Рада

28.12.2011

Страхую по КАСКО авто, не первый год. Сервис отличный, платят (чинюсь у официалов) вовремя. Без проволочек. Аварийный комиссар приезжает всегда сразу. Советую.

Ответить

Печенюк Денис

28.12.2011

Пежо 308 (премиум пак), 2010 год. В ингосстрахе имею КАСКО. Летом ехал по ТТК, и один красавец с примыкающей дороги, не уступив мне движение, подпортил мне две правые двери и зеркало, ну и молдинги там ручки, как положено. Приехал ГАИст, оформил, под угрозой расправы отдал справки с печатями. Приехал на Тульскую, подал документы (правда ждал в очереди минут 35, wi-fi нет (кофе так себе), выбрали дилера, дали направление. Приехал к дилеру, договорились о дате, когда сделают ремонт. Отдал в ремонт, уехал отдыхать. Приехал, забрал машину. Машина была на ходу, потому не парился. А если бы не на ходу, то ездил бы пешком, на метро. Я хоть и женатый, но в метро полно красивых девчонок =) Потерпел бы. Зачем просить деньги, когда и так ясно, что правильно не дадут? Я сам в своём бизнесе, понимая людей, все деньги никому не даю. Иначе не выжить! Итого, за обслуживание 4+, оформление 5, качеством доволен. Надо быть проще и слушайте других людей.

Ответить

Иван

28.12.2011

Господа! Дело вовсе не в компании, а в том, под чем Вы собственноручно подписываетесь. Будьте умнее, вместо того, чтобы всех и вся жульем клять. Конечно, если компания видит возможность заплатить меньше или не платить вовсе, то так она и поступит. ЛЮБАЯ! Это их деньги. Поэтому старайтесь рассмотреть как можно больше вариантов и во всех подробностях (тут многое зависит от агента и/или филиала той или иной ск). Включаем мозги, это ваши автомобили, ваши ценности. P.S: Ни на одну компанию нет хороших отзывов, это Ваши мнения.

Ответить

Оксана

28.12.2011

Страховала машину в Ингосстрахе. Из всех компаний они предложили самую выгодную цену! У таких же по уровню игроков цены на порядок выше. За год было три страховых случая, в сумме превышающих стоимость каско в 3 раза. Все починила без проблем у официалов. Время рассмотрения составило не больше 2 недель. Осталась очень довольна компанией, но страховаться там больше не могу, так как очень сильно подняли цену. Теперь вот ищу где, читаю отзывы и не могу найти подходящую. Чтоб и цена, и надежность.

Ответить

Полина

28.12.2011

Страховалась в компании 4 года, были конечно, некоторые не точности и нервотрепка, но в основном все устраивало, ремонт делала у официалов по направлению! Но в этом году хотела продлить полис, позвонила узнать стоимость, по телефону мне сказали 39 тыс., ок, пошла продлить! Прихожу оплачивать, а мне говорят, вам посчитали с франшизой в 6 тыс, я говорю, а с какой стати и почему не предупредили, ну вот так вот рассчитали! У вас за прошлые года, перешла какая-то сумма, которую они не учитывали в полисе до этого, хотя за прошлый год у меня была авария по осаго, и 1 деталь по каско, в этом году мне царапнули дверь, пришлось ее красить, и задний бампер кто-то притер и смысла, так же красила, но это от силы 20 тыс. ущерба, так вот, за продление мне насчитали 80 тыс., на мой-то ситроен 6-ого года. Я говорю ну хорошо, судя по вашей логике, что вы пересчитываете какие-то страховые случаи с прошлых годов, то тогда посчитайте те года, когда я страховала машину у вас, а ущерба не было, в общем, написала им претензию, но думаю мне никто не ответит, придется страховаться где-то еще, жаль, удобно рядом с домом, хоть и были нюансы.

Ответить

К.С.

28.12.2011

Попала в аварию, виновник застрахован в Ингосстрахе. Собрала весь пакет документов. Представила независимую экспертизу по оценке а/м, как полагается вызвала телеграммой виновника и страховую (с самого начала знала, что выплатят не всю сумму). Ремонт оценен дорого у дилера (понятно цены выше), отчет независимой экспертизы на 30 тыс. руб, меньше, с учетом износа еще на 11 тыс. руб меньше. Оплатила услуги оценки, предоставила договор, акт, чек, дефектовку а/м. Выплатили на 40 тыс. руб. меньше, чем по Независимой экспертизе. Фару и дверь отказались оплачивать, нет в справке и не скрытые повреждения. Про фару узнала, что повреждена, только когда машину помыла и она запотела, а про дверь спустя несколько дней, дверь пассажирская, ее не открывала! Написала заявление о несогласии, через 2 недели пришел ответ: ваша экспертиза не имеет ценности, так как мы (т. е. Ингосстрах) свою провели в срок (при обращении, работник компании заставил написать отказ от прохождения их экспертизы, я его спрашивала, какие последствия будет иметь отказ, он меня заверил, что все будет отлично, "вы же свою провели, на нее и будем опираться". Ага, Сейчас! Независимую экспертизу не оплатили (в законе об ОСАГО должны!, плюс телеграммы и наряды от сервиса). А в ответе написали, что никакие документы я не предоставила, конечно, они же их в акте приема документов не указали по пунктам, а общей кучей, "независимая экспертиза" и все! И их не волнует, что я сама у них страхуюсь 3 год по ОСАГО и за 2 года по КАСКО отдала 150 тыс. руб (на 3-й год предложили КАСКО за 90 тыс. руб, и это при том, что машине уже 3-й год и т. д и т. п.). Судите сами, права или нет, но деньги-то откуда взять на ремонт?!

Ответить

Илья

28.12.2011

Эта компания надежна, как китайский презерватив, никогда не знаешь, насколько он надёжен. По первому обращению по каско заплатили только 80% от реальной стоимости ремонта, остальные пришлось получать с виновника ДТП через суд. При повторном, послали далеко и надолго. Поэтому совет, никогда не говорите при повторном ДТП, что у вас есть каско, так легче получить деньги с виновника. И при любом обращении в Московский офис, на Тульской, вас сначала подержат с часик другой, а затем просто вытрут ноги. Вы им интересны, когда приносите деньги, а не когда за ними приходите. Хотите геморрой, обращайтесь в ИНГОСТРАХ – более хамской компании по отношению к клиентам я ещё не видел – страхуюсь более 15 лет. И обязательно берите копии всех бумаг, которые вы составляете в страховой, так как в этой компании, после ремонта и представления машины из сервиса, для повторного освидетельствования, никаких документов не дают. А это акт осмотра вам потребуется, если вам не дай бог придется обращаться, повторно, ещё раз.

Ответить

Юрий

28.12.2011

Три года страховал авто по полису "Золотой" (авто из салона). Претензий и нареканий не было, всегда вежливо, быстро. Но в прошлом году попал в небольшую аварию (мелкие повреждения) и при продлении полиса мне заявили цену в два раза превышающую предыдущие, мотивация: "У Вас была аврия". Может я чего-то не понимаю, но получается, по логике, в этом году я должен оплатить прошлогодний ремонт, а за прошедшие два года мои оплаты без аварий не в счет. Страхование - великолепный и беспроигрышный бизнес.

Ответить

Бони

28.12.2011

Четыре года страховался по Каско и Осаго в Ингосстрахе. Первые два года не было претензий, все вопросы решались в рабочем порядке. Но с 2010 года, что-то произошло в руководстве и менеджменте этой страховой организации. Даже документы оформленные по страховым случаям и согласованные с менеджерами (комплект документов, возможные ляпы и др.), рассматриваются месяцами, а затем через менеджера сообщается, что некий юрист в некоем центральном офисе в Москве отказал в выплате, так как какой-то документ не правильно оформлен. Кто этот юрист не известно, позвонить и выяснить не возможно, обратиться к лицу, с которым у Вас заключен договор, невозможно! Полный развод с предложением обратиться в суд! В этой страховой больше страховаться не буду и никому не рекомендую. Политика менеджмента, не оказание помощи клиентам, а как бы "бедную Ингосстрах не обидел клиент".

Ответить

Анна

28.12.2011

Страховалась в этой компании три года, не обращалась ни разу за неимением страховых случаев. Но как-то вот в этом году угораздило повредить передний бампер. В результате замену бампера согласовали, но при этом отказали в его окраске, аргументирую это тем, что на бампере имелись царапины, которые были зафиксированы при продлении страховки ранее. Раз тогда не обратились, красить не будем, а, что речь идет о другом страховом случае, где также имеется повреждение лакокрасочного покрытия, их не волнует. Разочарована полностью в данной компании. Кроме того, ответа по окраске ждала 3 (!) недели, тогда как обещали рассмотреть заявку в течение 3 дней. Пришло время продлевать КАСКО - в Ингосстрах больше не обращусь!

Ответить

Екатерина

28.12.2011

Никогда не страхуйтесь в Ингосстрахе. Было 2 страховых случая: 1. регресс - направление на ремонт не могла получить почти 2 месяца, т. к. сотрудник компании (!) некорректно оформил мои документы. 2. страховой случай по КАСКО - при сдаче пакета документов по страховому случаю меня заверили, что справку от участкового брать не надо. Позднее мне пришел отказ от страховой, т. к. я не предоставила справку от участкового. Ингосстрах - это лохотрон, выброшенные деньги и некомпетентные сотрудники.

Ответить

Татьяна

28.12.2011

Прочитала все отзывы и сделала вывод! Приезжая в супермаркет, машину берите с собой. Приезжая домой, обязательно нужен гараж, т. к. во дворах и на стоянках супермаркета происходит очень много притирок к нашим машинам. Вот только КАСКО - это не спокойствие, а головная боль. А страховая "ингосстрах" в день нашего обращения по страховому случаю уже точно знают, что никаких выплат или замены поврежденных деталей мы не получим. Смысл тогда создавать огромные офисы бестолковые в использовании. Не страхуйтесь в ИНГОССТРАХ. Мы получаем не огромные зарплаты, чтобы кормить тех, кто просиживает штаны в таких фирмах.

Ответить

Татьяна

28.12.2011

Мы платим за каско не малые деньги, а нас кидают как лохов. Если машина не в движении, значит страховой случай не применим? И насколько я знаю, я имею право обратиться в свою страховую, если у меня произошел страховой случай без обращения в милицию. Ужасная страховая. Жалею, что страховала машину в ингосстрах!

Ответить

Виталий

28.12.2011

Про компанию ингосстрах и ее страхование, просто больше нет слов, одни эмоции, ладно затягивают с выплатой, не соблюдают сроки, ничего по делу сказать не могут в установленный срок. Так самое главное, когда обратился в страховую компанию, их же независимый супер эксперт поставил мне кое-как фары на замену, а заднюю дверь на покраску, стекло на замену и представьте себе, звоню в страховую компанию и узнаю, что московский куратор (Маг и предсказатель) моего дела, взял и поставил детали по фотографиям на полировку, когда я приезжал на дополнительный осмотр, после полировки фар. А по второму случаю, вообще нет ответа! И еще, отвечают мне типа, фары можно отполировать! Как можно их полировать, когда они уже помутнели! Короче, ингосстрах кидает и причем серьезно!

Ответить

Снежана

28.12.2011

Даже не знаю куда жаловаться, месяц кормили завтраками. Пообещали оплатить в понедельник, сегодня вторник. Позвонила, мне сообщили, что мои документы еще не проверил эксперт. Собираюсь расторгать договор, только очень обидно, что такие люди работают и позорят имя Ингосстраха. Ни я, ни мои друзья, больше не будут страховаться в этой компании.

Ответить

Вадим Фишер

16.01.2012

Объявите благодарность сотрудникам офиса, Вадиму Цель и Сергею Вдовину. Корректно, оперативно и правильно. Я доволен!

Ответить

Юлия

07.06.2012

Приехали в офис Ингосстрах на Щелковском шоссе, д. 82 в 19.45. Сотрудник - Александр (если не ошибаюсь) отказался оформлять полис, в связи с тем, что это займет много времени, а рабочий день подходит к концу. Но мы же пришли не после закрытия офиса, значит работать надо быстрее! Он только минут десять нам объяснял, что на это много времени уйдет, лучше бы документы начал оформлять. Больше там ничего страховать не буду. Работаю в правоохранительных органах, и когда у меня прием населения, сижу до последнего, принимаю обращения граждан, никому не отказала, хотя могла бы в 6 закрыть кабинет и пойти домой к семье! Да, все люди разные.

Ответить

Возмущенный страхователь

14.09.2012

Моя машина попала в аварию, ингострах назначил оценку, где мне оцинили ущерб в 135540 руб. Прошел месяц деньги не выплатили. Оказываеться они сделали какую-то экспертизу, что я сделал подставу в аварии. Сейчас подаем на них в суд, буду отсуживать свои кровные. Всем говорю подумайте прежде чем страховаться в этой компании, они найдут 1000 и 1 способ вам не платить!

Ответить

16.06.2013

Небось и за экспертизу вы сами оплатили?

Ответить

Макс

17.06.2013

Экспертизу они оплачивали сами, я же заказывал свою независимую экспертизу, трассологическую. На данный момент назначена новая экспертиза, судебная.

Ответить

Олег

03.02.2013

Добрый день. 15.12.2012 г. в районе Сухаревской пл. было совершено ДТП. Удар автомобилем Пежо, номер не помню, так как документы еще не отдали в ингосстрахе (прошло 17 дней с момента уведомления, что выплат не будет). Удар был в заднюю часть моего автомобиля, бампер, Хонда Сивик м765тт150, виновник водитель Пежо, клиент ингосстраха. Он вину и ущерб признал, а страховая не нашла страхового случая ссылаясь на экспертов. Они в свою очередь, на страховую. Фото у меня имеются, будем стараться не только судиться, но и подключим телевидение. Просто хамство. Я ветеран и пенсионер, такого я еще не видел.

Ответить

Кристина

28.02.2013

Всем советую не переплачивать за Ингосстрах, некомпетентные, непорядочные. Кучу улыбок при покупке, а когда к ним обращаешься, лично мне не вернули вообще деньги при расторжении договора! Опираясь на внутренние законы, хотя любая другая компания выплачивает без проблем. Полное разочарование, никому не посоветую.

Ответить

Екатерина

21.03.2013

В мою машину врезался водитель, застрахованный в ингосстрахе. Мы провели независимую экспертизу. Независимая экспертиза посчитала, что нам должны выплатить 47848 р. Мы пришли в офис ингосстраха на Тульской, сдали все документы, в том числе квитанцию оплаты независимой экспертизы, а исполнитель видимо посчитала, что этого нам для ремонта машины слишком много. В результате мне выплатили на ремонт машины 35804 р., так же мне дали 1200 за независимую экспертизу. Хотя я потратила на нее 3090 р., в результате ингосстрах не доплатил мне 13934 р. значит ингосстрах меня обворовали, а на ремонт машины я потратила 56000.

Ответить

Андрей

23.12.2013

Обязательно нужно судиться.

Ответить

Владимир

28.03.2013

Ингосстрах выплачивает на порядок меньше чем затрачивается на ремонт. Люди, не страхуйтесь в этой компании, выбирайте лучшую, читайте, узнавайте т. к. когда то и вы может будете ждать выплату от Ингосстрах, а вам заплатят мало. Не будьте безразличным.

Ответить

Иван

30.03.2013

Огромное спасибо за помощь в решении моей сложной ситуации по "Автокаско".

Ответить

Галина

31.03.2013

На Тульской гораздо лучше стали работать, и очереди почти нет!

Ответить

Светлана

01.04.2013

Полис КАСКО AI 23697076 номер убытка 71-404290/12-1 27.12.2012 г. произошло ДТП, виновником которого был признан второй участник, а моя машина получила повреждения. Удар (правда не сильный) пришелся как на середину машины, поэтому повреждения получили обе двери. Направление на ремонт дали очень быстро – буквально на третий день. Но сразу неприятно удивил перечень работ – рихтовка и окраска. Через 2 месяца ожидания очереди в сервис приезжаю на осмотр. Мастер говорит: надо менять двери, будем согласовывать. Еще утешил – ИНГОССТРАХ нормальная компания – проблем не бывает. Через месяц ожидания (согласования и поступления з/ч) приезжаю на ремонт. Сообщают: «Одну дверь согласовали, вторую нет. Мол, не видят они на фотографиях. Будем пытаться сделать. Если не получиться – опять будем согласовывать. Если не согласятся – придется Вам подключаться…» Возникает вопрос, почему я заплатив за КАСКО 77000 р. буду ездить на машине, которой нет и 2-х лет со шпаклеваной дверью. Повторюсь, виновником ДТП признан второй участник и ИНГОССТРАХ взыщет с его страховой компенсацию. Всетаки приобретая полис КАСКО, мы рассчитываем на более качественный сервис. Рихтовку и покраску мне и по ОСАГО бы сделали. История еще не закончена, но обидно, ведь я выбирала страховую по отзывам. Видимо раньше ИНГОССТРАХ работал на репутацию, а теперь считает, что пусть репутация поработает на него.

Ответить

Егор

25.06.2013

Ну по-моему не так уж все и плохо) Сразу видно, что вы Девушка) Наверное еще и блондинка). "Почему я заплатив за КАСКО 77000 р. буду ездить на машине, которой нет и 2-х лет со шпаклеваной дверью". Открою для Вас тайну, что на заводе ВСЕ детали грунтуются, шпаклюются и затем еще окрашиваются. А если вы купите новую оригинальную дверь, то ее все равно будут грунтовать, шпатлевать и красить.

Ответить

Виктория

28.01.2014

Егор, если Вас не возмущает рихтовка вместо замены двери, и это всё у дилера (!), то у Вас либо ВАЗ, либо "блондинка" Вы! А то, что Светлана упомянула шпаклёванную дверь, то она в эмоциях просто оговорилась. Знаете, Егор, сейчас не те времена чтобы рихтовать детали, как это делалось раньше в армянских или азербайджанских сервисах, а потом срочно продавать машину, пока отрихтованная деталь не "зацвела". Вы же умный Мужчина и не мне Вам объяснять, что такое нарушение геометрии металла.

Ответить

Алексей

18.05.2013

Сегодня застраховал дом в Васькино. Остался доволен и ценой, и рисками, и общением, и профессионализмом. Дом за три млн. обошелся в 13 штук за год. Рекомендую! Спасибо!

Ответить

Сфера деятельности Ингосстрах