Сегодня заехали с мужем и 5-ти летним ребенком в салон "Независимость" BMW (белая Дача) с целью прицениться к акционным X5, оставшимся с 2012 года. Острой необходимости покупать автомобиль непосредственно в этот день не было, о чем сообщили консультанту (не единожды). Обслуживал нас Гарик (фамилию не помню). К нему в целом претензий нет - все рассказал, на машинке покатал, был вежлив и учтив. Когда дело дошло до конкретики, предложил хорошую машинку, которая еще и в зале стояла. Все прекрасно, хорошая комплектация, но цена - 4,430 млн. Ну, мы ему и говорим - не вариант. Он постоянно, используя язык пользы, рассказал нам, раз 5, о комплектации и сказал, что сейчас, только для нас, договориться с начальством на хорошую цену. Пошел, поговорил (все это долго и нудно, ребенок весь изнылся), вернулся с ценой 3,650 млн. Мы ему: - "класс, но не интересно, нам в другом салоне аналогичную машину предлагают за 3,300 и сертификат на 125 тыс". Дальше, начинается тягомотина про то, какая это крутая тачила и как я на ней буду ездить и бла-бла-бла (сама в продажах - не первый год замужем). Основная мысль его - сейчас, мы с руководством сделаем вам эксклюзивное и беспрецедентое предложение, но. только вы, сразу должны согласиться. Пообещаете - скажем цену. Я ему объясняю, мол, у нас не горит. Он: - "Так у нас горит! квартал закрывать надо!" Эта муть продолжается около часа, мы встаем уходить. Подбегает "насяльника", Александр Куляев,старший менеджер отдела продаж (это я с визиточки списала, у меня осталась, муж выкинул ему вслед свой экземпляр). И вот тут, происходит кульминация - товарищ Куляев с милой ухмылкой укоряет меня: - "Ой, ну вы тут так торгуетесь!" (а мы реально не торговались, Гарик торговался сам с собой)). Я ему говорю: - "Да нам не надо эксклюзива, скажите цену и мы пойдем, подумаем и решим". Дальше, я отошла ответить по телефону, а Александр продолжил прессовать мужа на предмет: "если вы готовы принять решение прямо сейчас, я дам вам цену!" Муж, соответственно: - "Не шоколадку покупаем, хотелось бы переночевать с мыслью". Куляев: - "Вы думаете, я вам цену дам и отпущу вас думать? нет! решайтесь сейчас!" Муж: - "Так вы машину не продаете?" Куляев, не говоря ни слова, разворачивается, широко шагает в сторону своего столика и, при этом, демонстративно рвет бумажки с комплектацией и предложением на машину. На этом, беседа с представителем руководства у нас закончилась. Мы были в шоке! Что за ХАМСТВО??! Кого вы, товарищи из "Независимости", нанимаете к себе на работу? Машина за 120000 долларов! Я к вам за "Запорожцем", что ли пришла?! Я думала, что, хотя бы у таких компаний, как BMW, в партнерах не работает БЫДЛО. Ан нет. Прощай "Независимость"! Больше, туда ни ногой, чего и вам всем желаю.
