- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 31978 раз

Ozon

Москва, 8 Марта улица, 14
Показать на карте
8 (800) 775-81-81
  • Положительных: 58 отзывов
  • Отрицательных: 30 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

Это мы придумали ОНЛАЙН-ШОКИНГ - торговлю товарами без дополнительных наценок за доставку и прочие расходы.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ozon
Юрка40ru
16.04.2012
Супер магазин! На мой взгляд самые демократичные цены рунета! Пользовался услугами неоднократно от парфюмерии до электро-техники - всегда качественный и надежный товар. Доволен на 100%.
Turtle
22.02.2014
Очень удобный для меня был способ доставки продукции озона, через утконос, жаль, что его приостановили. Не нужно было платить отдельно за доставку товаров из озона, а только стандартную утконосовскую, то есть привозили продукты + книги или диски из озона. Еще радует система бонусов, которыми можно частично оплатить покупку. С другой стороны, если нет акции на нужный товар, то цены завышены. Хотелось бы побольше пунктов выдачи. Грамотно оформлен сайт и поиск удобный, много разделов. Нравится, что можно оставить товары в корзине и она сохраняется, то есть, если я сейчас не могу заказать, но что-то присмотрела, чтобы не забыть помещаю туда, а потом могу оформить через несколько дней или недель. Очень удобно, к сожалению, не везде такая функция есть.
ElenaN
26.03.2014
Достоинства: 1. Очень удобно заказывать маме, которая сидит с детьми и в принципе не выезжает за покупками. 2. Большой выбор товаров. 3. Невысокие цены: но внимание! не на все позиции. Как правило, книги и детские игрушки дешевле, чем, например, в Лабиринте. 4. Доставка на дом курьером свыше 3000 руб бесплатная! От 2000 до 3000 руб. доставка 200 руб. 5. За заказ дают бонусы. У меня приблизительно получается 100-200 руб. с заказа 3000 руб. Но бонус можно реализовать только при последующей покупке. Недостатки: 1. Доставляют долго (2-3 дня). 2. Могут быть не все позиции, тогда придется ждать 2-3 недели, пока соберут заказ или отказаться от этих позиций. 3. Выбора времени доставки практически нет. 4. Иногда привозят с повреждениями обертки. 5. Неудобно изменять заказанные позиции (только через аннулирование заказа).
Наталья
16.04.2012
Этим летом покупали здесь телефон. Остались очень довольны, доставили быстро. Вот уже полгода как пользуюсь и никаких нареканий. Думаю, в будущем буду делать покупки через этот сайт!
Lichka
22.02.2014
Недавно понадобились книги по маркетингу и решила заказать на Озоне. В Казахстан заказывала и с Америки и из Китая, а вот из России никогда не пробовала. Расстроило только то, что к нам отправляют только книги и ничего больше, а я накидала еще всякого для волос. Заказ обрабатывали 2 дня, что в принципе не плохо. До Казахстана посылка шла чуть больше 2 недель. Считаю, что это долго, потому, что мне и из Америки приходят заказы за 20 дней. Все было хорошо упаковано, книги тоже в порядке. Цены на книге не самые низкие конечно, но по сравнению с конкурентами все же Озон выигрывает. Теперь буду опробовать Озон уже в России. Из минусов - маленькие премиальные баллы. При заказе на 2300 получилось всего 29 баллов.
TAYA33
26.03.2014
Очень удобная система Оплаты покупок. За меня платит мой любимый ай. рекоменд. Все потому, что Озон принимают оплату Вебмани, напрямую. Это офигеть как удобно. Также Озон за каждое продвижение вашей посылочки сразу же отчитывается, то есть постоянно смской и письмом на почту вам сообщают где и на каком этапе сейчас ваша посылка.
Allatomashtik
16.04.2012
Приобрела через озон ноутбук, сломался через неделю после покупки, вернула в отдел возвратов, прошло 10 дней, не могу выяснить о результатах экспертизы, о контактных лицах, что делать дальше операторы ответа не дают, ждите ответа, теперь жду, думаю обратиться в защиту потребителей.
Eva
14.04.2012
Классный интернет-магазин. Цены приемлемые, доставка работает быстро и качественно. На почту постоянно скидывают письма с новинками и распродажами, так же можно отметить, что ассортимент обширный, сайт оформлен грамотно и можно легко и без проблем найти интересующий тебя товар. Мне очень нравиться.
Кабанова Ксения Виктровна
22.02.2014
Сначала Озон был достаточно дорогим на фоне даже обыкновенных магазинов. А потом, когда арендная плата сильно подорожала, интернет-магазины стали значительно более выгодными. Чем хорош именно озон: - большой выбор, причем не только книг, но и косметики, игрушек и электроники. - вкусные и интересные акции (4 товар бесплатно, просто скидки) - но на самом деле, только в этих случаях и имеет смысл покупать, в других магазинах уже дешевле. - доставляют быстро. Чем плох: - дорогая доставка. Вполне могут запросить и 350 рублей, а в пунктах самовывоза (доставка до которых тоже платная!), если это компании-партнеры, введена комиссия за оплату.
Ане4ка
26.03.2014
Свой первый заказ в магазине Озон сделала недавно. И, в принципе, все мне понравилось и все устроило, если бы не один маленький момент. Очень захотелось мне купить мультиварку. Выбрала подходящую модель. В наших магазинах стоила она в пределах 5300-5700 рублей. Поэтому стала смотреть и в Интернет-магазинах, пункты выдачи которых есть в нашем городе, чтобы не платить предоплатой. Самая низкая цена на эту мультиварку была в магазинах Озон и Юлмарт – 4990 рублей. Заказала в Озоне, так как у меня еще был и сертификат на 500 рублей. Заказ сделала очень быстро и просто. Выбрала способ получения в пункте выдачи. За доставку было необходимо заплатить, поэтому я еще дополнительно заказала 5 вещей по мелочевке, чтобы стоимость доставки была минимальной – 49 рублей. Как нам рассказали в пункте выдаче, доставка платная, так как выдачей занимается не сам Озон, а фирма посредник. Все передвижения товара можно отслеживать как на самом сайте, так и подключить бесплатное смс-информирование. Товар пришел в течение недели, что, на мой взгляд, было немного долго, учитывая то, что заказ был собран на следующий день, и у нас есть целых два пункта выдачи. Когда товар поступил в пункт выдачи, мне позвонили. Упакован товар был в две большие коробки, на которых были большие красные наклейки, что товар хрупкий. Кроме того, все пустые места в коробке были заложены смятой бумагой, чтобы стеклянные вещи не разбились и не болтались в коробке. Это мне очень понравилось, так как где-то читала, что товар не упаковывают вообще. На каждом товаре была наклейка Озона. Заплатила деньги я после того, как товар был проверен (сумму за минусом 500 рублей). Но вот, что меня немного огорчило. В комплекте с мультиваркой должна была идти книга с рецептами. Об этом было написано, как на самом сайте в описании товара, так и на коробке. И этой книги в наличии почему-то не оказалось. Получается, что она была вытащена работниками Озона. Стоимость этой книги в Интернет-магазинах составляет 450 рублей. Возвращать мультиварку из-за этой книги мы, конечно, не стали (больше проблем, на это видимо и рассчитывают), но неприятный осадок остался.
Ludtut
14.04.2012
Этот интернет-магазин, один из первых начал предлагать товары в таком большом ассортименте. Заказывал несколько раз книги. Все службы работаю нормально, организация доставки не вызывает нареканий. К качеству товаров тоже претензий нет. Цены немного завышены.
Vanchez
22.02.2014
Магазин ОЗОН - лучший интернет-магазин. Есть практически все, что нужно, множество разделов и подразделов товаров. Уже сравнительно долго пользуюсь этим магазином и никогда не был в нем разочарован. Быстрая доставка. Нет никаких волнений не кончился и нужный мне товар, даже если его нет, он быстро появится. Собственно, нет никаких очередей. Очень удобно выбирать, что ты хочешь, а потом редактировать свой заказ, редактируя "корзину". Рекомендую всем. ЗЫ: Цены, конечно, дороговаты, но и сам магазин хорош, я думаю создатели заслужили лишних денег лишь за то, что стараются для нас!
Recraft
14.04.2012
Покупаю на озоне книги и музыкальные диски. Очень нравится возможность заказать книги, которые еще не вышли в продажу. И в день выхода книгу уже доставляют. Доставка быстрая. Бывает книгу редкую ищу долго, а на озоне лежит в продаже. Правда хорошие книги, как и везде, стоят нормальные деньги.
Чаровница
22.02.2014
Мое знакомство с ozon началось очень давно, с момента как они открылись. Тогда цены действительно были низкие, некоторые товары даже 2 раза ниже в цене. Потом я поняла, что: 1. Они торгуют явным барахлом, за приличные деньги (много покупок теперь просто валяется, так как негодно к применению, а заморачиваться по возврату нет желания, я живу в другом регионе); 2. Цены на некоторые товары в 2 раза дороже, чем на других сайтах (пример, нашла игрушку для ребенка, ozon 1490, другой магазин 800).
Muchacha
26.03.2014
Я с ОЗОНом я познакомилась летом 2013 года. До этого всегда делала покупки в обычных книжных магазинах. А потом, в какой-то момент, зашла на ОЗОН и поняла, что больше не хочу никуда ехать и выбирать, когда такой огромный ассортимент книг (и не только) представлен на одном сайте.
Beka-t
14.04.2012
Вполне нормальный магазин. Неоднократно заказывал по нему книги. Поиск вполне удобный, цены конечно не супернизкие, но по сравнению с крупными магазинами Новосибирска (Книгомир, ЛасКнигас, ДомКниги и пр.) существенно ниже. А бродить по мелким лавкам мне жаль времени. Иногда устраивают акции и распродажи, информация о них размещена сверху страницы, можно купить книги задешево. Оплачиваю картой, доставка в пункты доставки - есть около моего дома -5мин - и недорого, очень удобно. Срок доставки 7-10 раб. дней, при приходе книги приходит СМС. Еще плюс - большой выбор книг на сайте, использую его для работы с каталогизатором книг AllMyBooks (скачивает обложку, содержание и пр данные с инета); также можно почти всегда найти какую-нибудь мудреную книгу (которую в магазинах трудно найти).
Елена
22.02.2014
Да, сайт очень хороший, огромный выбор товаров, я в основном смотрю на книги, на почтовый ящик мне постоянно приходят рассылки об акциях на этом популярном интренет-магазине. Первый раз столкнулась с этим сайтом, когда по работе психологом нужна была книга про детей, в нашем городе в продаже ее не было, решила заказать, нашла ее на озоне, добавила в корзину, оказалось, что ее нет на складе. Ну ладно, заказала на другом интернет-магазине. Затем на почту мне пришло письмо, что там акции, скидки большие, я навыбирала себе кучу книг, да еще и по такой чудесной цене как рублей 50-60, а у нас они стоят рублей 150, добавила в корзину, стала оформлять заказ, получается, что доставка почтой очень дорого и мне дешевле купить у нас их даже без такой сногшибательной скидки. На днях опять прочитала про скидки до 70 процентов, зашла, выбрала книги, результат такой же, как дошла до оформления заказа, то опять разочаровалась. Ну почему же таак дорого?! Заказывала в других интернет-магазинах, там доставка намного дешевле.
Startea
26.03.2014
Большой ассортимент, дополнительные условия возврата, много пунктов выдачи товара.
Александр
14.04.2012
Часто заказываю книги для матери. Умеренные цены. Очень удобно делать заказ товара. Быстро доставляют.
Марго
22.02.2014
То вызвало у меня неудовольствие при покупке в этом магазине, так это не слишком удобные условия доставки, чтобы сейчас бесплатно доставили домой, надо купить, кажется, на 10 тысяч или что-то подобное. Вобщем, не для меня бесплатная доставка)). Но в итоге я получила бесплатную доставку до ближайшего к моему дому партнёрского пункта выдачи, что меня устроило. Один раз мы прогадали с ценой, не разобравшись с условиями доставки - вобщем, читайте внимательно, на невнимательных там навариваются)). И ещё маленький минус - мой заказ формировался дня 4, кажется, я уже успела обеспокоиться его судьбой (но не особенно, так как по каждому этапу мне присылали письмо с отчётом), срок предполагаемой доставки при этом был указан через день. Возможно, это из-за того, что его надо было отправить в партнёрский пункт. Ну, мне было не к спеху, так что я спокойно дождалась. Цены очень хорошие (не на все товары - но всегда есть возможность сравнить, тут вас никто не торопит), специально сравнивала с другими магазинами, чтобы не прогадать. Конечно, если выбираете платную доставку, то вся выгода сойдёт на нет чаще всего, но есть возможность сэкономить. По качеству претензий нет. Можно найти редкости, которые так просто не встретишь, там чего только нету. Были бы деньги, а что купить там всегда найдётся))). Начисляются бонусные баллы, идут всякие акции. Удобно работать с корзиной, что хотела отложила, что хотела заказала. Много пунктов выдачи в самых различных местах. Заказ при желании можно аннулировать на сайте. Вобщем, мне понравился магазин.
Nadik09
26.03.2014
Заказывать нужно с умом. Да, там есть товар по ценам намного более высоким, чем в магазине. Приятно, что можно держать заказ в пункте довольно долго, при желании можно продлить (если допустим куда-то уедешь). Много вариантов оплаты, довольно много пунктов выдачи заказов (хотя мне непонятна ситуация с "Мультифото").
Debervog
14.04.2012
Регулярно заказываю здесь книги, поэтому решил-таки написать отзыв. По-моему отличный магазин, есть книги, которые нигде не найдёшь, а цены очень даже умеренные. С доставкой тоже у меня проблем не было. Не сбавляй темпы, Озон!
Ирина Новикова
22.02.2014
На озоне сделала уже порядка десяти заказов. И каждый раз - только одни плюсы. Последнее время, вообще на следующий день привозить стали заказ, если все товары есть в наличии. А сейчас в сентябре у них еще и акция: доставка товара свыше 2000 рублей по Москве бесплатная. Вот и заказали сразу шторы и еще некоторые нужные нам товары. В общем, я более чем довольна. По поводу цен, которые как пишут выше: ничего подобного, шторы я купила дешевле на 1000, чем в других интернет-магазинах, а в прошлый раз муж покупал мне в подарок телефон по той же цене, что и везде, но с подарком - кожаным чехлом.
Хельга163
26.03.2014
Я вообще не сторонница делать покупки в интернет-магазинах, но прогресс не стоит на месте и я сравнив цены в магазинах нашего города и на сайте Ozon.ru - преимущества в цене были у второго! Заказала, оплатила и потянулись деньки длительного и томительно ожидания. Могу сказать, что задержек в случае моего заказа не было, товар пришел в срок, упаковка не помята, сам товар достаточно надежно был завернут в защитную пленку. К качеству и комплектности тоже претензий нет - так, что первое знакомство прошло благополучно, появилось желание еще сделать заказ. Уже много чего накидала в корзину, надеюсь по дальнейшим моим заказам тоже не будет разочарований!
Mr.ned
14.04.2012
Очень нравится этот великолепный сайт! Нравится, что всё легко можно найти и заказать. Нравится, что обычно там есть именно то, что ищу. Цены вызывают облегчённые вздохи, хотя, конечно, цены на диски для xbox 360 я бы чуточку скинул. Приятель купил там какую- то лицензионную игру на PC, расхвалил сайт. Сказал, что всё доставили довольно быстро без задержек, а для нашего маленького городка это большая редкость!
Марианна
22.02.2014
Это первый интернет-магазин, в котором я когда-либо делала заказ. Сначала было страшновато, боязнь, что зря потрачу деньги и т. п. Когда я открыла данный сайт, мои глаза просто разбежались, настолько большой ассортимент, что даже не знаешь, с чего начать и, что смотреть. Там можно купить все: начиная от ватных палочек до электроники. Когда оформила первый заказ, мне в этот же вечер поступило уведомление, что заказ уже в находится в пункте выдаче. Очень удобно, что есть различные способы оплаты, способы доставки. Очень часто проходят акции о бесплатной доставке, о третьей книге за рубль и т. п. Сколько я там себе книг накупила. Мама сестренке покупает игры компьютерные, книжки, даже футболки как-то покупала. К Новому году много разных сувенирчиков, украшения для дома. Купила часы настенные рублей за 200, они уже год работают и не ломались даже. Очень часто заказываю там. На пункте выдаче можно проверить заказ. Заказы всегда привозят быстро, цены недорогие. Всем рекомендую!
Annet.ka 5
26.03.2014
Прочитала тут плохой отзыв про Озон и удивилась. Я больше десяти раз делала заказ и получала его через 2-5 дней в идеальном состоянии. Несколько раз забирали на пункте самовывоза, несколько раз в постамате Киви. Пару раз мой заказ не залез в ячейку постамата и мне позвонили, сказали, что завтра привезут домой бесплатно. И привезли! Все товары в отличном состоянии, все работает, ничего не сломано и не треснуто. А заказ больше двух тысяч привозят вообще домой бесплатно. А сейчас у меня уже "Сильвер-статус" и есть определенные привилегии. Тут часто бывают акции - то пятый товар за рубль, то скидка 20% на все. Я стараюсь покупать в такие дни, все без обмана. В общем, я обожаю этот интернет-магазин, тем более, что все покупки там получаю практически бесплатно, на деньги, заработанные на Айрекоменде.
Елена Прекрасная Викторовна
14.04.2012
Это магазин мне нравится тем, что тут можно купить просто все, что пожелает душа. И книги, и телефоны, и безделушки в подарок, и на самом деле, очень многое другое, - почти как магазин на диване с удобной службой доставки и нормальными приемлемыми ценами. А больше всего приятно то, что, помимо всего прочего, некоторые вещи у них продаются со скидками и ко всему прочему тебе начисляют очень неплохие бонусы.
Хельга
22.02.2014
Уже, наверное, года три, как я заказываю товары через интернет -магазин "Озон". скажу честно, я очень довольна! Все четко, иногда даже делаю покупки со скидками (мне присылают на электронную почту бонусы). Всегда товар приходил надлежащего качества, именно то, что я заказывала. Очень нравится, что можно расплачиваться через электронные кошельки, получается дешевле. Да и доставка товара свыше оной тысячи бесплатная. Покупала много раз книги, муж заказывал много раз диски, также товары для дома. Посылка приходит своевременно, от отправлении посылки сообщают по электронной почте.
Елена Шарипова
26.03.2014
Сразу скажу-заказываю в Озоне только книги и товары для детей, а именно-подгузники, влажные салфетки и т. д. Электронику не рискую, вещи дорого. Раньше книги и игрушки заказывала в другом магазине, но в последнее время пересылка стала обходиться в 350-400 руб. И на почту идти надо, в очереди стоять, заполнять документы. Решила посмотреть в Озоне. Очень понравилось, что в моем городе есть пункт выдачи. Хотя цены на книги больше, чем в моем привычном магазине. Но учитывая наличие дополнительных нужных мне вещей ( кроме книг), доступные на них цены, отсутствие почтового сбора-меня этот магазин устраивает полностью. Есть функция отзывов, вот тоже нужная вещь, а то иногда так содержание книги написано, ничего не поймешь. А народ все опишет подробно, сразу ясно-нужно мне это или нет. Единственное неудобство, пункт выдачи далековато от меня, иногда заказ висит в оформлении, хотя все в наличии-приходится напоминать. А насчет всяких телефонов и ноутбуков, без личного ощупывания и проверки не советую покупать, даже если доставка с курьером. Решила добавить-доставка очень неспешная! Просто в последнее время невозможно дождаться, сто раз напишешь, пока статус заказа перейдет в Доставляется. И согласитесь-комплектация заказа из 2х товаров неделя, это чересчур долго! И в моем городе при самовывозе все-равно платить, от 49 до 250 руб. Зависит от количества товаров в заказе. Тоже не очень. В последнее время совсем все долго! Просто невыносимо-висит заказ в статусе-ожидается отправки в службу доставки уже неделю! Да и на сообщения отвечают отписками-типа пардон, все будет ОК, и опять висит и висит заказ. И еще плати за доставку. Добавляю-теперь доставка до пункта выдачи вообще 169 руб., зависит от суммы заказа, т. е. совсем кошмар. Платить за то, что я за этим заказом еще и еду! И тариф, как у почты стал, буду заказывать в другом магазине.
Lubimka-2-0-0-9
14.04.2012
Мне совершенно не понравился этот магазин. Не достаточно большой выбор, многие товары вообще отсутствуют. На мой взгляд здесь актуально покупать только печатную продукцию. А цены откуда такие высокие вообще не понятно, в любом другом магазине как интернет, так и нет, цены ниже, причем на некоторые товары на много.
Анна
14.04.2012
Не знаю, почему так много людей написало, что цены умеренные?? Может они по привычке там покупают, не интересуясь ценами на других сайтах или, может, у них скидки накопились. Я бы и рада купить у них что-нибудь, но цены на все завышены, как минимум, на 150-200 рублей, а ведь еще доставка. Последний раз искала весы напольные у них "со скидкой" нашла за 880 рублей, пошла в М-Видео и купила точно такие же за 600 рублей. Вот и думайте. Я много товаров покупала через интернет и каждый раз легко через Яндекс находила сайты с такими же товарами, но гораздо дешевле, чем в Озоне. Сейчас у них проходят акции. Когда они скидывают цены наполовину, я купила набор посуды 30 предметов за 1100. Вроде выгодная сделка. Уже увезла набор на дачу, там как раз сгодится.
Евгения
12.04.2012
Магазин просто огромный, но хочу сказать, здесь много лишнего и не нужного. Покупали здесь электронику, именно фен и утюг, в принципе качеством товара довольны. Да и цены вполне приемлемые. Также понравился ассортимент книжной продукции, есть все, что душе угодно. Цены на много ниже, чем в других магазинах.
Катя
22.02.2014
Недавно начала пользоваться этим интернет магазином, скажу сразу, что я им довольна. В этом магазине можно заказать всё, что хочется:любимые книги, фильмы, вещи. При покупки можно заранее узнать описание вещи, цену и дату доставки. Судя по цене, в этом интернет магазине она такая же как и в обычном магазине, единственное за чего она становится дороже-это доставка, 119 рублей, но если учесть то, что те книги которые я заказывала нет в обычном магазине, то заплатить за доставку такую цену мне не жалко. Как только твой заказ придёт, тебе сразу позвонят и сообщат о доставке, получить свой заказ можно в любой день в течение четырнадцати дней, и к тому же есть разные условия оплаты, от наличной суммы до оплаты по карте, много пунктов выдачи заказов, можно выбрать тот какой тебе по душе. На мой взгляд это очень удобный магазин, так как уже заранее знаешь, что и когда придёт, какую сумму тебе надо будет оплатить.
Енька
26.03.2014
Чуть больше года являюсь участником интернет опроса « Важное мнение», оплачивают наш труд подарочным сертификатом в интернет магазин ozon.ru. Набрав сумму на 2 сертификата, а это 500 рублей я решила сделать небольшую покупку. Товары выбирала долго, хотелось всего и побольше, интерфейс сайта удобный, понятный, быстро можно найти любой товар. Выбрав то, что мне нужно больше всего, я приступила к оформлению заказа. Оформление заняло от силы минут 5-10, если что-то не понятно на левой верхней панели есть подсказки, где все расписано и указанно в картинках, как и куда, жать. Очень понравился пункт доставка, где указывается не только адрес, но и срок доставки, а самое интересное это как найти, схема проезда с картой, всеми остановками и жилыми массивами. Ну, просто очень удобно. Есть с чем сравнивать, так как в этот день я получала еще посылку от "Green Mama" где пункт выдачи я искала битый час, так я вам скажу обслуживание как небо и земля. В «Оzonе» все для удобства покупателя. Что касается оплаты, можно выбрать частичную оплату с пользовательского счета, так как у меня заказ вместе с доставкой (доставка всего 99 р.- порадовало) оказался 510 р. а сертификат у меня оплачен только на 500 р. мне оставалось заплатить всего лишь 10 руб. Теперь непосредственно по моему заказу, заказ я делала 7 мая, а уже 11 числа он был передан в службу доставки и 15 числа посылка была у меня на руках. Все эти этапы сообщались мне на телефон и email, в день доставки в мой город из службы позвонила девушка, сообщив мне, что я могу забрать свою посылку, место, куда мне подойти, вес моей посылки и оставшуюся плату. Упакована посылка была аккуратно, чисто внутри все баночки 3 раза завернуты в пакет и раз 5, наверно, обкручено воздушно-пупырчатой пленкой. Со сроком годности тоже все в порядке. Немного о цене, SPA-уход для тела Шоколад с ванилью (увидела тут на сайте отзывы и решила попробовать) - 180 р. Скраб для тела Банные штучки «Кофейно-шоколадный» 250 мл. - 175 руб. Молочко после загара "Green Mama" – без скидки 80 р. мне он обошелся в 56 р. Об этих средствах подробно чуть позже. При покупки начисляются баллы, за которые можно будет что-то купить. Своей покупкой я заработала 9 баллов. В общем покупкой в интернет магазине ozon.ru. я очень, очень довольна.
Ketsy
12.04.2012
В последнее время на Озоне появилось много интересных товаров. Раньше я заказывала только книгами. Заказами была очень довольна. Сайтом пользоваться очень удобно, можно легко найти любой товар. Есть подробное описание. Нравится им пользоваться. С Озоном очень легко быть в курсе книжных новинок. Хороший магазин!
Дарина
22.02.2014
Заказывала оттуда 1 раз пока, что и только книги. Подруга моя не очень лестно отзывалась об озоне, говорила, что дорого доставка, и долго идет. На мой взгляд, вполне нормальная работа магазина - и доставка приемлема - 90 руб за самовывоз (это все же лучше чем почта), и пришло во время, запоздало всего а 1 день. К тому же в этом магазине, а точнее в пункте самовывоза заказ хранится аж 2 недели! По сравнению с Ридом - там всего за неделю надо забрать товар. Единственное, в Озоне все же подороже, чем в Read.ru, но не намного, так, что Заказ с Озона-альтернативный вариант =)
Aldi1024
26.03.2014
К этому магазину у меня отношение неоднозначное. Хотя там заказывали практически все члены моей семьи. Что мне там нравится: это ассортимент – сейчас там есть даже духи, причем цены на них даже ниже чем в некоторых розничных магазинах. Выбор книг там очень хороший. В наших розничных книжных магазинах некоторые новинки днем с огнем не сыщешь, а там все это есть. Всеми полученными посылками мы остались довольны. Они дошли в целости и сохранности. Теперь о минусах. Служба доставки порой работает в непонятном режиме. В прошлом году сделала заказ туалетной воды за месяц до дня рождения мужа (у него в апреле). В результате мы получили заветную посылочку только в середине июня. 4 месяца ждать заказ - это явно лишку. Из Штатов люди быстрее получают. На день рождения пришлось найти другой подарок. ( ( Хотя помнится один из заказов, сделанный пару-тройку лет назад, тоже шел до нас 2, 5 месяца по почте. Так, что я не была особо удивлена, только расстроена. Однако, в прошлом году (в октябре) моя посылка дошла до нас за 11 дней в ПВЗ, а посылка сестры в этом году за 2 недели курьером. Для курьера долговато, конечно, тоже, а вот для пункта выдачи вполне себе ничего. Так, что они почти исправились.)) Надолго ли? (риторический вопрос:)) За богатый выбор товаров и книг, я их уважаю. А службу доставки не понимаю.)) Никогда не угадаешь, сколько будет идти посылка. Это сродни гадания на ромашке: любит - не любит, а в данном случае - придет или не придет вовремя.)) Так, что я категорически не рекомендую там делать срочные заказы (к определенной дате). А вот если у вас есть возможность подождать месяц-другой, то добро пожаловать. Хотя если есть выбор более быстрого, расторопного и надежного поставщика тех же товаров по приблизительно таким же ценам, то, наверное, лучше «изменить» Озону. Магазину ставлю 4 с минусом. Но т. к. минус не отображается. Будет 4 (за ассортимент).
Polyak21
12.04.2012
Очень классный интернет-магазин. Заказывал здесь огромное количество книг. Причем, разница в цене действительно разительная, по сравнению с обычными книжными магазинами. На сайте очень представлен очень большой ассортимент книг и достаточно часто бывают распродажи. Еще радует то, что цены на доставку вполне демократичные. Плюс всегда привозят вовремя. В общем, если не пробовали, - советую!
Мила
22.02.2014
Очень долго искала некоторые книги, скачивать не хотелось, а в магазинах их не было. Залезла на OZON-там большинство книг, которые я искала, были в наличие-зарегистрировалась на сайте, заказала наложенным платежом - покупка вышла где-то на 1500 рублей и плюс еще сервисный сбор почти 800 руб. (я суммой сбора была в шоке! Ну да ладно, главное, что все пришло), посылка пришла меньше чем за неделю, получила, открыла. Почти все книги оказались грязными, а одна даже на корешке порвана (замечу, что все книги твердого переплета, а такой переплет очень трудно порвать!)!
YakorekA
26.03.2014
На "Озоне" я делала уже несколько заказов. Заказываю книги и один раз диски. Довольна: - набор дисков (коллекция) стоила примерно на 600 рублей дешевле, чем продавалась у нас в магазине - книги - если сравнивать с магазинными ценами, то рублей на 50 дешевле. Ну какие-то может и по таким же ценам. Если брать более дешевые торговые точки у нас (книжный развал) - там очень часто нет того, чего нужно. - можно выбрать из нескольких способов доставки. Сначала с паникой думала, что выписывать надо на почту (у нас очереди вечные, брррр). Потом посмотрела - оказывается, есть точка выдачи заказов. А потом выяснилось, что можно в ближайшую "Евросеть" заказывать. А мне буквально через дорогу перейти, очередей нет, график работы удобный. Красота! - радует оповещение о состоянии заказа - по смс и по е-мэйл приходят сообщения "собран", "передан в службу доставки", "доставлено". - баллы - пустячок, а приятно! Один раз хорошо мне сумма сократилась, доставка получается окупилась, и сумма чуть-чуть уменьшилась. Первый мой заказ я делала под Новый год - на подарки. И как-то не задумывалась о том, что под новый год количество заказов должно вырасти и мне бы пораньше его сделать! И тем не менее - успели привезти! Хотя, признаюсь, в какой-то момент надежду потеряла - ну слишком поздно я сделала заказ! Из минусов - на что-то цены действительно такие же, как в магазинах, или чуть выше, а с доставкой получается ещё выше! Но к счастью, выбор и дисков, и книг в моем городе все же неплохой. Да и на крайний случай, существуют иные интернет-магазины Wink. Кроме книг и дисков я ничего в Озоне не брала, технику - не рискну. Это надо пощупать-изучить лично. А больше мне ничего оттуда и не надо.
Slick1994
12.04.2012
Озон - это интернет-магазин с не дорогой, но качественной техникой. Мне в нем нравится не только его огромный ассортимент, но и долговечность техники продаваемой на "Озоне". Также важна быстрая доставка в любое удобное место. Конечно есть товары и дорогие, но к счастью их очень мало! В общем, магазином я был доволен.
Митя
22.02.2014
Часто мои родственники покупают товары в этом интернет-магазине. И ни разу я не слышал от них претензий или жалоб. Скорость доставки - отличная (по крайней мере, по городам), качество доставки - на высоком уровне (не было такого, чтоб помяли упаковку, или, к примеру, испортили товар), все операции проходят легко и непринужденно. Так же приятное глазу оформление сайта и отсутствие "всплывающей" рекламы делают этот магазин если не лучшим, то одним из лучших в России.
Kareglazoe_4udo
26.03.2014
Для меня отличный, удобный интернет-магазин. Цены на книги дешевле в 2 раза! Специально сравниваю, прежде, чем приобрести! Я делала раньше так: перед поездкой в Москву или Санкт-Петербург оформляла заказ и выкупала его быстро и не тратила время на походы по книжным. Теперь и у нас открылся пункт выдачи, чему я несказанно рада Wink Заказала книги, фото прилагаю. Я только книги там и беру, поэтому не могу говорить за технику! Как доставят, не разобьют ли и тому подобное. Книги приходят в хорошем состоянии, не мятые, не грязные! Очень большой выбор книг, я могу весь вечер смотреть книги. При оформлении заказа и при уведомлениях на е-мэйл все точно по датам расписано! Я делала заказ 6 сентября вечером, мне написали, что будет отправлено 8 числа со склада. И точно 8 сентября приходит уведомление об отправке. Написано, дней 12 доставка. И точно в срок 20 числа я забрала свой заказ! По-моему, это самое главное, что без задержек! Теперь в обычный книжный даже не захожу. Все можно выбрать и заказать на сайте.
Ally
12.04.2012
Интернет-магазин ОЗОН. РУ мне очень нравится, потому, что здесь можно купить наверное всё, что угодно, такой огромный ассортимент самой разнообразной продукции! В ОЗОН. РУ есть книги, телефоны, всякие штучки интересные, а, что самое главное - цены очень приятные и доставка особенно удобная!. Ещё очень радует, что на многие товары есть скидки, и начисляются бонусы!
Наталья Иванова
22.02.2014
На Озоне я покупала сначала только книги, которые выбирала с учетом, чтобы было выгодно, предварительно облазив несколько сайтов. Так, что претензий к ценам у меня нет))) ну, правда, я все так выбираю. Претензий к качеству книг у меня тоже не было - я их просматривала при получении, и, как-то везло - приходили без брака. Пару раз покупала обучающие игры для детей и вот после этого решила их в этом магазине не заказывать, потому, что из 10 - 2 пришли неработающие, и менять-возвращать замаялась, не докажешь, что это не ты диск испортила. Косметику ни разу не брала, а вот купленный у них парфюм "212sexy" от Carolina Herrera "212sexy" очень порадовал. Так же порадовал мобильный телефон Самсунга Дуос 780, который работает как часы 4 год, и мультиварка Панасоник TMH18, ей тоже уже года два и никаких проблем. В общем, я продолжаю пользоваться услугами этого магазина. По поводу доставки - у меня все всегда было хорошо упаковано и приходило целым, а вот по срокам, да, иногда долго, но я подарки стараюсь заказывать за 1-2 месяца до даты вручения. Желаю всем удачных покупок)))
Nastiabella
26.03.2014
Итак, заказывала в данном магазине несколько раз, в основном это были сумки, например, сумочки фирмы "Pola" - прекрасные вещички, отличное соотношение цены и качества, и чехлы для ноутбука и нетбука. И вот, убедившись, что этот магазин является надёжным (даже 150 рублей за самовывоз меня не смутили), я решила заказать планшетик Mediox MID7027 4 GB всего за 3300 рублей. У нас в магазине такой же стоил около 4500 рублей, всё-таки есть разница. Планшетик был очень милым и работал, и радовал нас всего 1 месяц, потом стал ужасно глючить, пришёл нам 3 мая, поехали сдавать 3 июня))) В пункте выдачи я написала заявление, указала номер заказа, в чём проблема, номер банковской карты и т. д. Сказали ждать 10 дней, на 11 деньги будут на карте. Ждём-с, на 12 день я позвонила на горячую линию ОЗОН, где мне сказали, что они ничего не знают о данной ситуации и что "никто ничего им не отправлял, никаких заявлений на возврат не поступало". Опять всё по новой, номер заказа, в чём проблема, чего хочу и т. д. Опять сказали ждать)))) На всякий случай я написала им письмо, т. е. заполнила форму на сайте, через 2 дня пришёл ответ: "А мы ничего не знали." Через 3 дня письмо: "Дошёл планшетик, да, это наш косяк, выбирайте способ возврата". Я на этот раз выбрала возврат по почте. Деньги вернули ещё через 12 дней)) Один плюс: вернули и 150 рублей за доставку, хотя они не должны возвращать доставку. Может быть, я сильно придираюсь, и ждать месяц свои деньги - это не так и много)))
Алена
12.04.2012
Здравствуйте! Хотела бы поделиться с Вами своим мнением о интернет - магазине книг Озон. ру. - это крупнейший интернет сайт, на котором можно быстро и удобно купить, продать или обменять книги. Нравится большой выбор, хороший поиск и сортировка. Также полезно почитать отзывы о книге, прежде чем ее купить. Обязательно загляните на данный сайт!
Диана
22.02.2014
Очень даже неплохой интернет-магазин, но. Что мне нравится: большой ассортимент, особенно книг. Очень многие книги смогла найти только там, больше ни в одном инет-магазине их не было. В общем-то и все. А вот, что мне не нравится: 1) очень дорого. Во-первых, в продаже в основном только брендовые вещи, да и то, что фирм попроще, стоит дороже, чем в магазине. 2) дорогая доставка. Даже если самому забирать из центра выдачи, то все равно за доставку платишь много. 3) если заказываешь курьера, еще хуже. Они в последнее время стали мухлевать с доставкой. Приходит письмо, что заказ уже поступил, а от них ни ответа, ни привета, позвонят только через несколько дней.
Kvertoff
26.03.2014
Я вообще не люблю делать покупки в интернет-магазинах. Мне больше нравится отовариваться по старинке: пришел-посмотрел-заплатил-забрал. Но в наших книжных магазинах ассортимент современной прозы небольшой. И еще я принципиально не покупаю ничего в мягком переплете. Конечно, мне многое привозят на заказ и покупаю на месте. Но кое-что приходится искать самому. В общем, собрался у меня небольшой список книг, которые хотел купить для личной библиотеки. И тут вылез первый недостаток. На других сайтах цены значительно меньше. Но кое-чего там не было в наличии, а тут еще мне дали скидку 100 рублей на первый заказ. Это был последний аргумент в пользу Озона. Начал оформлять заказ и тут вылез второй минус. У них слишком дорогая доставка за рубеж. Она в несколько раз дороже, чем сам товар. Ну, решил попросить брата, чтоб забрал в Питере мои книги. И, что вы думаете? Самовывоз тоже платный. На Read.ru, например, намного больше пунктов выдачи, за это не надо платить и цены на книги гораздо ниже. Вроде был бонус, а вроде и нет.)) Те 100 рублей ушли за самовывоз.)) В общем, заказ мой забрали, все нормально, но теперь буду покупать там что-то только в том случае, если не найду в других магазинах.
Ochvala
12.04.2012
Когда-то давно я заходила на этот сайт и мне показалось очень странным способ заказа товара на нем. А тут мне очень понадобилась книга, которая была в продаже только тут и мне пришлось познать всю систему. Оказалось все не так сложно, я быстро сделала заказ и с тех пор являюсь постоянным покупателем Озона. Хочу обратить внимание мамочек, у которых есть дети - школьники, на то, что здесь часто бывает школьная литература, которую бегая по магазинам сложно найти.
Доминанта
22.02.2014
Я всегда перед тем, как купить что-то в и-нет магазине читаю отзывы о нем. Знакомство с OZON начала тоже с отзывов. Набрала в поиске "отзывы ozon.ru ".. нашла тысячи положительных и всего несколько негативных. Для меня это самое важное. А то, что многие говорят - цены высокие, так они в любом случае ниже, чем в обычных магазинах, а еще бегать надо, искать. Конечно, можно найти в других и-нет магазинах дешевле (я в основном покупаю в OZON книги, диски, мелкую технику), но первое - не везде есть бесплатная доставка, а в OZON она бесплатная от 1000 рублей, потом, лично у меня нет уверенности, что привезут вовремя, что товар и чеки будут в порядке. Это личное дело каждого - дешевле, действительно, можно найти.
Лидочка17
26.03.2014
Сказать, что совершать покупки в этом магазине мне нравится - ничего не сказать. ozon.ru - самый лучший и самый любимый мой магазин с некоторых пор! Но стоит рассказать об этом подробнее. Не так давно я познакомилась с этим магазином и это далеко не первый интернет-магазин, где мне приходилось что-то заказывать. И всегда что-то не совсем устраивало - завышенные цены или доставка по пол года или еще что-то. Но все неудобства меркли перед жабой, которая душила каждый раз при оплате доставки! Я стала искать магазин с бесплатной доставкой и возможностью оплаты с "Вебмани". Раньше слышала об OZON, но не думала, что он так отличается от других. Там оказалось все именно так, как мне надо! Подробнее о достоинствах OZON: 1. OZON - это удобный поиск 2. OZON - огромный выбор товаров разных категорий 3. OZON - оплата на выбор (подробнее об этом можно узнать тут, а при предоплате с "Вебмани" доставка бесплатная) 4. OZON - быстрая доставка (2-3 недели, а не полгода) 5. OZON - своевременный и точный чековый отчет на электронную почту. А недавно OZON меня снова порадовал. Дело в том, что в одном из моих последних заказов был эпилятор для придания моим ножкам гладкости к пляжному сезону. Сам эпилятор, ну очень понравился! Но заявленного на сайте чехла к нему не было в комплекте и судя по документам и не предполагалось. Это меня не расстроило, но я указала на сайте о неточности в описании товара (есть такая функция на странице товара). А на днях получила письмо с извинениями за доставленные неудобства и с предоставлением скидки 10% в качестве компенсации на один следующий заказ! Вот такой вот сервис и уважение к покупателям!
Ольга
12.04.2012
Да много положительных отзывов об ОЗОНе, не только я довольна этой фирмой. Покупала ноутбук, видеокамера и телефон. Все достойного качества. Накопила баллы на жесткий диск - мелочь, а приятно. Удобное расположение офиса для оплаты и для того, что бы забрать свой товар. Лично у меня не было ни одного сбоя с покупками. Буду и дальше консультироваться в торговых магазинах электротехники, а покупать только в ОЗОНе.
Саша
22.02.2014
Решил я воспользоваться услугами онлайн гипермаркета OZONE, и мне этого хватило. Было это совсем недавно. Я записалась на участие в благотворительной акции "Елка желаний", выбрала себе 4 письма ребенка, которым я могу помочь. Прибежала домой, просмотрела все интернет-магазины, и сделала заказ в нескольких, точнее все подарки в разных интренет-магазинах. Все магазины написали мне максимальные сроки, в которые придет мой товар, я всё распланировала. Озон по этим срокам был самым последним. Заказала я всё 5-ого декабря, Озон обещал прислать товар товар в течение 7-12 дней, т. е. до 19-ого декабря. Край приносить подарки для меня был 20-21-ое декабря. Настало 19-ое декабря. Жду. жду, никто не звонит не пишет, вечером позвонила сама, сначала в Москву, там мне сказали, что товар наверняка уже пришел, дали номер местный, звоню - мне девушка отвечает таким тоном, как будто бы я звоню даже раньше начальных сроков доставки, что мол видимо какие-то проблемы у транспортной компании, ждите - ничего страшного, на мою фразу, что тогда нужно сроки больше указывать девушка ничего не ответила ( ( ( В общем, в тот же день пошла в магазин и купила за "тридорога" подарок. А это злополучный заказ пришел лишь 23-его декабря. Так, что если для вас важны сроки доставок, заказывайте с форой в неделю, полторы, чтобы уж точно успеть))) P.S. Все остальные магазины прислали товар раньше срока, только один задержал на 1 день, но о задержке мне сообщили в день "крайнего срока" и указали на сколько будет задержка.
Миссис Даутфайр
26.03.2014
Хочется сказать и про цены и акции. Акции случаются пару раз в месяц, последний раз попала на 20% скидки. Цены даже без акций очень доступны, ходила по книжным магазинам и сравнивала в других книжных интернет-магазинах, итог таких похождений - заказываю на ozon.ru У магазина есть возможность ознакомится с несколькими страницами из книги онлайн, но эта возможность распространяется не на весь ассортимент, только на некоторые книги и конечно же почитать отзывы с оценками продукта. Сроки доставки весьма приемлемы (если выбирать пункт выдачи), собирают и формируют быстро если в заказе нет товара "под заказ". Уведомления о изменении статуса (формирование, отправка и приход) поступают и на электронный ящик и по смс. По итогам 5-ти заказов делаю вывод - удобно, быстро, недорого!
Shura.son
12.04.2012
Этот огромный интернет-магазин радует огромным выбором товаров. Обычно я заказываю здесь книги для ребенка - школьника, а недавно не удержалась и купила еще и сумочку. Сайт очень большой, но, в то же время, простой. Постоянно действуют различные акции и скидки. Доставка осуществляется оперативно, к качеству товаров нет ни малейших претензий. На этом сайте можно найти все сразу, не тратя время на посещение сайтов, продающих товары только одной направленности.
Dme
22.02.2014
По роду деятельности постоянно просматриваю бизнес в интернете. Естественно, что Озон высвечивается везде. Реклама и продавливание рейтингов у этого сайта на высочайшем уровне. Это признаю безоговорочно. Только вот не могу никак понять- чем этот сайт торгует. А буквально всем:от макарон до автомобилей (и такое видел). Цены на продукцию все-таки выше чем в магазинах плюс доставка по почте. Клиенту любой товар достается практически по двойной розничной цене. Неужели у нас в России так много богатых людей, которые покупают все то же, что лежит на полках магазинов по завышенным ценам и без возможности оценить товар до того как его приобрести? А предъявить претензии некому будет если товар не соответствует распрекрасной рекламе или просто сразу сломается.
Даня
26.03.2014
Прежний отзыв на этот "чудо" магазин оставила внизу, хотя после последней покупки хочу сказать, что НИКОГДА больше ничего там не куплю. Ситуация. Искала диски для приставки XBOX, увидела, что они есть на Озоне, и по привлекательной цене. Кроме того, у них есть пункт выдачи заказов рядом с моей работой, на это и соблазнилась. При этом купила дорогое коллекционное издание за 2990 р. (самый дорогой по цене в моей коллекции). Пришла домой, стала повнимательнее разглядывать коробку, сразу смутило, что она немного затертая, но решила, наверное, спросом не пользовалась, из-за цены. Включила диск - запустился, стала устанавливать - при установке игры на 50% загрузки выдает ошибку, что диск поврежден (рассмотрела повнимательнее, выглядит замусоленным, как будто до меня его кто-то использовал). Я попыталась сдать бракованный диск в пункт выдачи заказов, в котором я его покупала. Диск у меня не приняли по причине, что это не гарантийный товар, и я должна сначала написать в их Службу поддержки клиентов на сайте, и те дадут резолюцию, могу ли я сдать диск (не понятно только, как не видя и не запуская диска, они это сделают). Написала, ответ должен был прийти, как у них написано в течение 48 часов. Для надежности позвонила в их отдел поддержки, там мало компетентные сотрудницы сначала сказали, что я должна обратиться к разработчику игры (в Америку позвонить, что ли?), на мое возмущение причем тут разработчик, если диск физически поврежден, в итоге сказали, что ждите ответ на письмо, без него никто товар принимать не будет. Ответа на письмо (я даже и не сомневалась) так и нет (с момента покупки уже почти неделя прошла). Диск дорогущий, потому просто так выкинуть его и забыть не могу. Написала на форум Общества защиты потребителей, пока читала форум, увидела, что таких кинутых на деньги не я одна! Т. е. Озон совершенно не заботится о своей репутации - втюхали брак, а дальше разбирайся как хочешь, и жди, что тебе деньги вернут, (а они и не возвращают).
Наталья
12.04.2012
Я часто пользуюсь этим интернет-магазином. Нравится его ассортимент, очень большое разнообразие товаров. Можно выбрать, что душе угодно, прямо сидя на диване и никуда не выходя из дома. Это несомненный плюс. Также нравится их сайт. Он очень удобный и простой. Пользоваться им сплошное удовольствие. На Озоне очень много доступных товаров, часто бывают скидки. В это время можно сэкономить немалую сумму. Особенно, если покупать много товаров. Доставку товаров осуществляют довольно быстро. С удовольствием пользуюсь услугами компании Озон. ру и вам рекомендую эту компанию как качественную и удобную!
Dapidup
22.02.2014
Вижу, тут есть и пятерочные отзывы, есть и те, кто кричит, что дороже магазина нет. Когда искала ребенку стульчик для кормления, проштудировала интернет и нашла, что на озоне цена одна из самых нзких, + доставка в регионы (что мне ОЧЕНЬ удивило) копеечная. К примеру, в Красноярск стул мне доставили за 119 руб. (для сравнения, уже заказывала из Москвы автокресло и коляску, это стоило 1000 руб. и 700 руб.) Так что, в итоге, по сумме цены вещи и доставки ее в регион Озон рулит. Потом мне на почту пришло сообщение об акции, мол, 4-20 января на сумму 500 ру.б я могу сделать заказ или включить в стоимость более дорогостоящего, вобщем, мне подарили 500 баллов=рублей. Я решила, что закажу на близкую сумму и стала рыскать по их магазину в поисках игрушек. Оказалось, что дешевые вещи на озоне стоят ОЧЕНЬ дорого, Невероятно дорого! Игрушки ВСЕ (я не поленилась пролистала -дцать страниц) стоят в 2 раза дороже, чем в реальных магазинах! Без преувеличений! например, игровой центр мы покупали за 3200, у нас есть и за 2700 он, а на озоне он 5200, и все в таком духе. В то же время бродила по автокреслам и увидела, что большинство их дешевле, чем у нас процентов на 20. Так что, вывод ясен: озон не хочет заниматься мелкими поставками, копеечными товарами, от того и такая политика. Живущие в регионах и желающие заказать что-то довольно дорогостоящее, вы можете сэкономить, заказав в Озоне. Привезли мне довольно быстро. С учетом доставки 7-8 дней, стул был доставлен на 10-ые сутки, в целости и сохранности, и именно тот, что заказала. Единственное, что не понравилось, что не отзванивают, а только приходят уведомления на почту. Но с учетом сэкономленных 600 руб. на доставке сойдет и так.
Саша
26.03.2014
Несколько лет назад ОЗОН был для меня лучшим - во-первых, у них была оперативная курьерская доставка (доставляли в течение нескольких дней, был выбор времени доставки), во-вторых, можно было приобрести многие товары (электронику, книги, игрушки, диски - это список того, что приобретала) по ценам, гораздо ниже магазинных. Что стало со временем. Курьерской доставкой пользоваться не возможно - за немалые деньги заказ вам могут привезти чуть ли не через месяц (даже при указании, что товар готов), при этом ранее могли доставлять и в позднее вечернее время, теперь только до 18 часов. Далее - вы платите за самовывоз. Да, за то, чтобы отстоять в очереди и забрать товар! При этом предварительно добравшись до пункта выдачи заказов, т. к. их очень ограниченное количество. Качество товаров - если раньше я ни разу не нарывалась на товар не надлежащего качества, то в последнее время все нужно очень тщательно проверять - нарвалась на видео диск, который заедает в середине произведения. Менять не стала, поскольку - нужно снова тратить время и ехать до пункта выдачи заказов, писать письмо и ждать, и плюс в ограниченный срок (а я уезжала и мне было не до того). При том обидно, цена диска - около 1000 р., при рассмотрении причина заедания - царапина на диске. Sad Из последних приобретений там - фотоаппарат Sony, по причине того, что он был дешевле, чем в официальном магазине Sony (парадокс!) - качество в порядке. Вывод: некоторые товары можно найти по ценам дешевле, но нужно учитывать время и деньги на дорогу + стоимость самовывоза (но бывает даже с учетом этого выгоднее), также бывают очень выгодные предложения по книгам, но я заметила, что появилось много низкокачественных китайских товаров, как с лотков "все по 10 р.", только хотят их по вполне приличной стоимости - будьте внимательны при покупке! Подарки по акциям и скидки я всегда получала (мелочь, а приятно).
Андрей Шароваев
12.04.2012
Пользуюсь интернет-магазином Озон уже очень давно и он мне, как и прежде, нравится. Есть там огромный выбор фильмов, музыки, прежде всего я там заказываю книжную продукцию. Ассортимент очень хорош, есть разной ценовой категории, привлекает наличие раритетной продукции. Пользовался услугой подарочный сертификат для своих близких. В прошлом месяце приобретал 3 сертификата, 2 на сумму 1500 руб., и еще один на сумму 1000 руб., все эти сертификаты подарил своим родным, которые надеюсь сделали свой выбор в этом магазине и порадовали себя. Сервис никогда не подводил, доставка оперативна, скидки присутствуют.
Malaja2009
22.02.2014
Я покупаю на Озоне достаточно давно, нравится практически всё, если бы ещё и доставка была бесплатной, то было бы вообще здорово и тогда у этого интерне-магазина не было бы ни одного недостатка. Способы доставки в мой город (Пермь) существуют разные и отличаются в цене, я в последнее время забираю в Центре выдачи заказов, что значительно дешевле, чем даже получать почтой. Очень понравилось отношение в центре выдачи заказов на Куйбышева, там была очень приятная девушка, я ей дала паспорт и она принесла заказ, при этом спросила, распаковать ли его, и ещё всё положила в фирменный плотный пакет. Я приезжала с маленьким сыном, он заревел как раз как только я зашла в офис, а мне только улыбнулись по этому поводу. Нравится, что существует выбор способов оплаты, я оплачиваю банковской картой и мне за это начисляются бонусы на карту + скидка 10%, а ещё есть бонусы от магазина.
Konsuelo
26.03.2014
Я не любительница Интернет-магазинов (кроме ибея, конечно же))). Люблю покупать товары "в живую". И Озоном бы никогда не воспользовалась, если бы не необходимость. Периодически я прохожу платные опросы по интернету (заработок небольшой, но лишняя тушь не помешает). А на одном из таких сайтов работу они оплачивали не деньгами, а купонами для Озон. Когда накопилась у меня сумма 500 рублей, стала я искать чего бы такого мне заказать. Сразу же разочаровалась: товаров мало, все они в основном достаточно дорогие. Те., на 500 рублей не разгуляешься. Решила купить что-то из косметики, но ничего, что хотела приобрести, не было. Тогда наткнулась на тональный крем Макс Фактор, который мне давно советовала подруга. Решила взять. И тут опять разочарование: выбора цвета не было, тон был только 02. И цена на 50 рублей дороже, чем в Рив Гош. Еще не нравится плата не только за доставку (это ладно), но и за самовывоз! Это же же такое видано? Я за самовывоз заплатила 50 рублей. Одно хорошо, что пункт, который выбрала я, находится прямо в центре Москвы, рядом с метро. Очереди почти не было, это небольшой, но тоже плюс. Я быстренько заполнила анкету покупателя и получила свой тональник. Кстати, с качеством крема все нормально. Мне не понравилось оформление сайта, как-то неудобно сделано. Я не могла сразу найти "Корзину", да и многие важные пункты меню неудобно расположены. Думаю, людям, живущим в глубинке, где мало магазинов, этот сайт поможет прикупить нужные вещи, но если есть возможность, лучше посетить сетевые магазины. В них и выбор больше, и цены ниже.
Hornecr
12.04.2012
Ребята работают хорошо, и девушки весьма симпатичны:) Будет работать магазин. И, кстати, ваши первоочередные релизы на софтверную продукцию замечательны, для тех, кого интересует лицензионная софтина и т. д.
Любительница
22.02.2014
Постоянно делаю покупки в интернет-магазинах, не обошла вниманием и "Озон". Понравилось то, что они торгуют огромным количеством товаров на любой вкус и кошелек. Только в Озоне увидела светоотражатели на детскую одежду в виде машин и других фигурок. Хотела заказать там учебник английского языка, чтоб не бегать по магазинам, а он в Озоне больше 600 руб. оказался. Купила в обычном книжном за 300. Как-то при получении на почте торопилась (ребенок капризничал) и не проверила содержимое посылки. Дома увидела, что не хватает одной книги. В общем-то ни на, что не надеясь (свидетелей-то нет, сама виновата), написала на сайт письмо. Менеджеры извинились и на следующий день мне на счет Озона вернули деньги за недополученную книгу.
Барашпотапова
26.03.2014
Сидела как-то в интернете, и наткнулась на рекламу Озона. Думаю, прикольно, закажу себе книги, а то у нас в городе мало книг моей любимой писательницы. Зашла на сайт, очень быстро зарегистрировалась, и сделала заказ на 1500 руб. Заказала книги, натуральное мыло, средства для умывания, календарики на Новый год. Заказ пришел через 2 недели (для нашего дальнего Красноярска это быстро). Все в целостности и сохранности пришло. Вечером лежу, читаю книгу, чувствую, что-то в ней лежит, а там оказывается вкладыши-упаковки от конфет. Помню, я так в детстве делала, съем конфету, положу в книгу и жду когда она там разгладится. Но вот вопрос. Откуда там взялись эти бумажки, если книга новая? Наверно, сотрудники Озона тоже любят почитать вприкуску с конфетками Smile)). А еще многие товары (не книги!) у них по завышенной цене, сравниваю с другими сайтами, у Озона намного дороже! Но такой ассортимент книг только у них!
Vikkusia10
12.04.2012
Отличный сервис за небольшие деньги! Заказала бизнес книги, доставили во время, книжки хорошего качества и стоят на порядок ниже, чем в магазинах.
Serge_11
22.02.2014
Я регулярно заказываю на Озоне детскую литературу для сына - довольна, т. к. мы с ним вместе выбираем, смотрим оформление книг, читаем отзывы пользователей о полученном заказе. Доставляют правда в течение недели, но это ж не срочный заказ, получается для ребёнка некая интрига. Он ждёт и сам получает как клиент. Тем самым мы вроде бы используем ноутбук (как игра), но в то же время не впустую тратим время. По получении результата - выбрали подарок, сеанс заканчивается и ребёнок не устраивает истерик))) Озон работает хорошо!
Нелли Л.
26.03.2014
Озоном пользуюсь лет 5 точно. Поначалу заказывала книги для себя и была, в принципе, довольна результатом. Потёртости и наклейки ОЗОН на обороте меня не смущали. Позднее стала заказывать и другие товары. Вот тут проблемы и появились. Заказала большую партию детских игрушек. Сразу скажу: дарить такое НЕЛЬЗЯ! Ибо упаковка мятая, порою грязная и опять же наклейки с названием магазина очень раздражают. Хуже всего получилось с забавным дракончиком, который должен был произносить разные фразы при подбрасывании. В нём был вырван защитный хлястик у батареек! Т. е. им ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! Возможно кто-то на складе игрался. И рука не дрогнула положить игрушку с севшими батарейками в заказ ребёнку! ( ( ( Я была очень зла, пришлось ещё и деньги за новые батарейки отдавать. Ещё заказала одеяло, обычное недорогое. На рисунке были барашки нарисованы, а пришло голубое в белый цветочек. Так, что будьте бдительны, картинка не всегда соответствует действительности. Игрушки могут быть изрядной доли помятости. А книги стоит заказывать только для себя, в подарок не рекомендую. В остальном, система интернет-магазина организована разумно. Приходит подтверждение о заказе и на mail, и на телефон. Время доставки можно выбрать самостоятельно на сайте без звонка менеджера. Есть бесплатная доставка при заказе от 3000 р. Есть пункты самовывоза, но там тоже платить придётся - якобы за доставку до пункта самовывоза (и смех, и грех, конечно). Я пользуюсь курьерской доставкой. Курьеры все вежливые и приятные. К ним никаких претензий.
Zhuk_katerina
12.04.2012
Хочу поблагодарить весь персонал, за прекрасные товары, и внимание к своим клиентам.
Pumposhka
22.02.2014
Пользовалась этим интернет магазином всего два раза и каждый раз они удивляют скоростью обработки заказа! Причем, первый заказ был сделан в 12 часов ночи, а второй в час. А уведомление о появлении заказа в центре выдачи появлялось уже на следующий день в обед! Преимущества этого интернет-магазина - в разумной цене и бесплатной доставке +еще начисляются баллы на следующую покупку. В других магазинах есть цены и ниже, но вот доставка в стоимость товара уже не входит. А в городских магазинах цены вообще больше на 10-20%. Что и говорить, заказал дома в озоне, на следующий день привезли, долго ждать не надо. Очень удобно!
Ольга557
26.03.2014
Заказываю на этом сайте уже почти год, в основном оплачиваю подарочными сертификатами, заработанными на разных проектах и сайтах. Цены здесь на большинство товаров сильно завышены, но есть то, что дешевле не купить ни в обычном магазине, ни в интернет, либо больше вообще купить негде. Так, постоянно заказываю на этом сайте корм для кота, выходит и дешевле и бегать по магазинам искать подходящий не нужно. Очень радует 10% скидка на день рождения, ее можно получать несколько раз за год при наличии одного выполненного заказа (можно купить самую дешевую электронную книжку за 15 рублей, заказ сразу перейдет в статус "выполнен"). Чтобы получить скидку, нужно сначала в личном кабинете поставить завтрашнюю дату, сохранить, дождаться сообщения о скидке и сменить дату рождения на сегодняшнюю. Кроме того, сайт постоянно проводит акции, в которых дарит подарки, предлагает дополнительные скидки и коды на получение бонусных баллов, которыми можно оплатить до 50% счета. Например, сейчас идет акция, нужно зарегистрироваться с 21 марта до 31 мая, сделать заказ от 1500 рублей, оплатить и перевести в статус "выполнен", за это озон пришлет на почту кодовое слово на получение 300 баллов, а это скидка в 300 рублей! Еще радует бесплатная доставка почтой России от 1600 рублей по предоплате, для регионов - самое то). Насчет сервиса. Оставляет желать лучшего. До тех. поддержки, если будет необходимость, фиг допишешься, а на горячей линии одни обещания разобраться с проблемой. Так, что если у кого-то возникнут проблемы с заказом, придется набраться терпения. Могу посоветовать обратиться в официальную группу в контакте, там более-менее помогают. У меня выполненных заказов 15, или чуть больше. В основном заказывала почтой, все приходило быстро, из Твери до Урала за неделю, хотя на сайте примерные сроки от 2-х недель. Один раз плохо упаковали ампульную косметику, одна ампула (стоит 54 рубля) разбилась, разбираться не стала, хорошо хоть остальные целыми остались. Как-то раз заказала доставку до пункта самовывоза, ждала очень долго отправки из озона в службу доставки, на сайте статус не менялся недели 2. В итоге оказалось, что заказ уже давно был в пункте выдачи, а меня никак не уведомили. Еще немного и вернули бы его обратно в озон. И хотя я писала в тех поддержку через форму обратной связи, звонила несколько раз на гл, никто так ничего про заказ не сказал. Но несмотря на это, потом еще 2 раза выбирала доставку до самовывоза, все приходило вовремя. Один раз прислали коробку, в ней весь товар был чем-то измазан, а у одного из лотов порвана этикетка и не аккуратно перемотана скотчем. Самое неприятное, что я этот лот выписывала в подарок. Остальные заказы приходили в хорошем состоянии, вовремя. Я даже не знаю рекомендовать вам этот магазин или нет, здесь как в рулетке, то везет, то нет.
Agap-89
12.04.2012
Нам компания подарила карточку на 500 р. для покупок. Опустим, что доставка стоит 200 р. Надо какой-то подарок заказать. Выбрала позицию, заказ делала 10 апреля. Поставили срок - 21 апреля. Потом перенесли на 27. Потом на 29. Об этих переносах мне никто не сообщал, сама отслеживала по сайту. Более того, мне вообще никто не позвонил, не спросил подтверждение заказа, не сообщил, когда будет доставлено. Система - заказал и забыл здесь действует на ура, так как единственный плюс магазина, если заказываешь доставку в какую-то из точек их, то не забрал в течение 7 дней, все и забыли про то, что так было (по крайней мере так говорят). Что касается баллов - то это надо исхитрится сначала найти поставить где-то там галочку, чтобы их учитывали. Бедлам. Девушки-консультанты на телефона вежливые, подскажут, если им позвонить. Но от самого магазина ужасные впечатления. Бедлам какой-то, а не магазин. Вряд ли что-то буду даже заказывать на эти подарочные 500 руб., пусть им в благотворительный фонд пойдет, может улучшат качество обслуживания и удобство для клиентов.
Самый любимый интернет магазин
Москва
Самый любимый интернет магазин
Москва