Компания просмотрена: 19815 раз

Рольф

Москва, Магистральный 2-й туп., 5-А

Показать на карте

8 (800) 700-05-35

reception@rolf.ru

rolf.ru

Положительных: 52 отзыва
Отрицательных: 46 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 28 отзывов

Группа компаний РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 39 шоу-румов и 18 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, LandRover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Porsche, Renault, Skoda, smart, Toyota, УАЗ). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобратьавтомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса.

ГК РОЛЬФ является владельцем 42% акций Mitsubishi Motors Corporation Russia (MMC Rus) — эксклюзивного дистрибьютора автомобилей Mitsubishi на территории России. Также РОЛЬФ принадлежит 49% акций одного из пяти крупнейших российских игроков логистическогорынка России — ROLF SCS.

Группа компаний РОЛЬФ это:

Розничное подразделение компании
Подразделение по продаже автомобилей с пробегом Bluefish
Финансовый агент РОЛЬФ-Финанс, оказывающий широкий спектр финансовых услуг.

Ключевым бизнесом для Группы РОЛЬФ является ее Розничное подразделение. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевюРОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом в 2013 и 2014 годах.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Рольф

Vlad

25.07.2019

Выбор пал на Kaptur, долго маялся, но приобретал в итоге в Рольфе. Цена не значительно, но ниже многих его конкурентов, но отношение менеджеров порой выбивало из колеи. Сначала минут 15 ко мне вообще никто не подходил, потом кредит навязывали. В конечном итоге, сделка прошла нормально, без осложнений, но авто забрал только на третий день, так как выбранной комплектации на месте не было.

Москва

Ответить

РОЛЬФ

02.08.2019

Приветствуем, Влад. Рады, что вы остались довольны, наши поздравления.

Ответить

Ангелина

28.06.2019

На стоянке заметили, что под машиной начало чуть-чуть капать масло. Решили побыстрее ехать в сервис, ближайший ко нам-Рольф. Были без записи, из-за этого пришлось подождать очередь, довольно долго, минут 30, зато все работы мастеры делают быстро. Провели диагностику и поменяли масляной поддон. За саму работу взяли немного, но деталь стоила прилично-качественная. Проблема само собой устранилась

Москва

Ответить

РОЛЬФ

01.07.2019

Приветствуем, Ангелина. Благодарим за положительный отзыв. Всегда вам рады в РОЛЬФ.

Ответить

Ольга Микрюкова

28.05.2019

Раньше когда я приезжала в сервисы - меня все пытались развести, мол масло течет надо двигатель ремонтировать, руль стучит - пол подвестки перебирать, а потом страховая свела меня с рольф и после знакомства с Алексеем я решила приехать как-то на замену масла. Впервые в жизни мне не пытались втюхать лишние работы и даже после показали весь результат. В прямом смысле этого слова я была в восторге!

Санкт-Петербург

Ответить

РОЛЬФ

04.06.2019

Приветствуем, Ольга. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Мы всегда вам рады в РОЛЬФ.

Ответить

Дима

28.05.2019

Искал где приобретать себе бмв "копейку". Решил заехать посмотреть на машину в Рольф, так как их салон территориально для меня удобно расположен. Продавец который попался когда машну показывал был не особо разговорчивый, но да ладно, я сам в принципе увидел все что хотел, но опробовать машину в тот же день не получилось, прошел тестдрайв на день позже. Затем сказали что нужная мне комплектация и цвет в наличии, но это оказалось не так и машину ждал четыре дня, цена вышла хорошая и ожидание сильно не расстроило

Москва

Ответить

РОЛЬФ

04.06.2019

Приветствуем, Дмитрий. Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Мы всегда вам рады.

Ответить

Алина Сальникова

28.04.2019

Отдавала на плановое ТО машинку в сервис. Приняли по записи, начали работы буквально сразу. В сервисную зону можно было зайти, но я просто ждала пока закончат в зоне отдыха. Цена хоть и примерно такая же как у других диллеров, всё равно показалась мне завышенной, но так как сделали всё быстро, осталась довольна.

Москва

Ответить

Алексей

20.02.2019

Прожадал свой мерен почти неделю, поразило, что машину премиум класса приходится ждать. Обслуживание очень порадовало, действительно на уровне. Особенно менеджер Игорь, провел отличную презентацию автомобиля и помог определиться с выбором комплектации. Кстати отмечу еще красивое оформление салона, всячикие винтрины с миниатюрками, смотрится очень красиво!)

Москва

Ответить

Алексей Патролин

04.02.2019

Рольф мне нравится, не первый раз покупаю у них машину. Для себя беру вторую, еще одну брали вместе с отцом для него. Обслуживание конечно раз на раз не приходится, иногда попадется толковый менеджер в техническом плане очень понимающий, а иногда попадется знающий автомобиль на уровне ПТУшника и дельный совет дать не сможет. Цены тут не кусаются, можно всегда подобрать автомобиль по своему карману. Обращаться можно, не обманут.

Москва

Ответить

Иван Спиридонов

31.01.2019

Все время забывал оставить отзыв на покупку своей Mazda 6. Купил еще в конце октября, от салона остались только приятные впечатления. Было бы все еще лучше, если манагер не затупил. Сказал мне, что мою комплектацию нужно будет подождать 12 дней, ну я с чувством разочаравания, а после и смерения кивнул в ответ. Но на следующий день мне отзвонился тот же манагер и сказал, что машину я могу забрать. Его ошибка, машина была в комплектации... В качестве извинения к уже двум бесплатным ТО и набору автомобилиста, он еще добавил шины. Приятно.

Москва

Ответить

Яна Владимировна

10.01.2019

Купила себе тут Октавию, салон к сожалению тесноватый и душный, поэтому чутка испортил впечатления от покупки. Зато понравилось обслуживание, а конкретно менеджер Дмитрий. Очень обходительный и приятный в общении молодой человек.

Москва

Ответить

Вадим Петров

09.01.2019

Три года назад брал тутже для себя мицу паджеро, сейчас решил пересесть на джип гранд чероке. Приехал на тест-драйв в 17:20, а был записан на 17:30, прождать пришлось не 10 минут, а целых 20... Потом менеджер Евгений долго изнялся, как оказалось пердо мной мужик задержался на полчаса. Позже я уж и позабыл о конфликте, манагер умело презинтовал гранд чероке, да и за рулем мне понравилось. Впечатления остались только положиительные. Скоро вернусь за покупкой.

Москва

Ответить

Николай Сергеевич

07.01.2019

Приехал подобрать себе кроссовер, а выбирал между Туссаном и Санта Фе. Сходу подошел к менеджеру и начал штурмовать вопросами. Сперва менеджер растирялся, но через некоторое время помог тодобрать оптимальный варинт для меня. Выбрал я в итоге компактный Туссан в комплектации праймери. Менеджеру спасибо за дельную консультацию!

Москва

Ответить

Дима

03.01.2019

Начала у меня фонить штатная могнитола. Первое время не придовал этому значения, но через некоторое время утомило. Съездил и купил новую, а зедсь мне ее и поставили. Больше не фонит, да и звук приятнее стал, а возможно просто отвык

Москва

Ответить

Жека

27.12.2018

Сделкой полностью доволен. Особо выделить нечего. Кофе не пробовал, тест-драйв не рулил т.к знал чего хотел. Долго банк пруфал мое заявление на кредит (3 дня) но думаю, что тут стычки с банком, а не с самим салоном.

Москва

Ответить

Тэона

28.12.2018

Да! У меня было тоже самое… встреча и сама сделка прошли на ура. Придраться не к чему, но по какой-то причине пришлось ждать неделю ответа от банка чтобы понять дают мне разрешение на кредит или нет…

Ответить

Fito

17.12.2018

Как правило автосалон не возьмет машину которая убита в самые дрова, а вот мелкие косяки по кузову вполне допустимы. Делайте вывод сами, что вам дороже - царапины и здоровый двигатель или дохлый двигатель, но "конфетка" снаруже?

Москва

Ответить

Мишони Валентин

09.12.2018

Еще не раз не было такого, что машина не была готова в обещанный срок. Если находят какую-то поломку, обычно звонят и предупреждают, а не ждут твоего фактического появления - тоже приятно т.к экономят общие время.

Москва

Ответить

Лера

13.11.2018

Выбрали с мужем новенькую Камри, но как на зло к моменту покупки возникли небольшие проблемы с деньгами. Так вот, менеджер согласился по нашей просьбе автомобиль для нас придержать. К счастью деньги смогли собрать к оговоренному сроку и машину таки забрали. Менеджера можем только поблагодарить за понимание. Рольф рекомендуем.

Москва

Ответить

Саня

12.11.2018

Очень много машин с внешними дефектами, царапины, сколы, трещины на лобовом, но заводятся и рулятся нормально.

Москва

Ответить

deAli

31.10.2018

Машина стала странно себя вести на неровной дороге. Решила заехать в сервис, мастер сказал что пора менять подшипники в подвеске. По цене вышло недорого, хотя работу делали долго, я там наверно всё кофе выпила.

Москва

Ответить

Кирилл

25.09.2018

знал зачем еду, поэтому по приезду быстро выбрал авто, оформил доки и забрал тачку. обычный автосалон, ничего особенного

Москва

Ответить

Рустам

12.08.2018

Приятный персонал. Не хамят, не показывают эмоций, хотя я конечно серьезно мучал их вопросами, которые опытному автолюбителю могут показаться глупыми. Наверное вы скажите, что неудивительно, это ведь их работа. А не тут то было. Были случаи у моих знакомых, когда им хамили в автосалонах. Конечно такой автосалон сразу ставит крест как минимум в лице этого человека, но тем не менее. Осадок остался. В рольфе вам рады и всеми силами это показывают.

Москва

Ответить

Сергей

10.08.2018

Автосалонов очень много, но особенных - единицы. И особенным можно назвать тот автосалон, который вас зацепит. Меня зацепил рольф. Своими ценами, выбором и программами по покупке

Москва

Ответить

Юрий

08.08.2018

Сдав машину про программе трейд ин в Автосалоне Рольф. Могу сказать пару вещей об этой услуге, во первых это выгодно, во вторых это быстро, так что если хотите продать машину без лишних проблем, то рекомендую!

Москва

Ответить

Миша

04.08.2018

Часто чиню машину в сервисе Рольф, не скажу вам что это сказка, мечта, или что то невероятное, потому что это будет не правда, но вот сказать что это приятный, качественный сервис, с хорошим соотношением цена/качество могу с полной уверенностью, да и персонал всегда улыбчивый, приятно заехать!

Москва

Ответить

Григорий

02.08.2018

Чинился в Рольфе, рад что заехал, теперь в преть у меня не будет вопроса куда ехать и стоит ли сравнивать цены с другими сервисами. Однозначно лучшее соотношение цена/качество по сравнению с аналогичными сервисами!!!

Москва

Ответить

Дмитрий

04.06.2018

Покупал здесь еще в 2012 году новенький Фокус. Машину помогал подобрать менеджер Артур. По цене и со скидками вышла что-то очень заманчивое предложение ,так что даже вышло так, что не оформлял кредит, а купил за наличные. Отдельное спасибо Асие из отдел страхования. Несмотря на медленный компьютер (или работу системы), мне сделали выгодный расчет по Каско , чем я остался очень доволен.

Москва

Ответить

Ольгерд

02.06.2018

Являюсь ,можно сказать ,уже постоянным клиентом в рольфе. Купил у них две машины (себе и жене) до этого обслуживался в другом месте. Рольф выбрал чисто по территориальному признаку - добираться до него реально легче тк живу в отрадном. Минус основной, с которым я столкнулся - когда хочешь перед работой загнать тачку на ТО, то все время задержки, пусть небольшие, но бесит. Мне говорили что это все из-за того что много машин в сервисе. Тем не менее, все остальное: ТО, мойку, рекомендации - делают четко и без лишнего обмана и впаривания ненужных услуг. Подтянуть бы оперативность приема и было бы 11 из 10.

Москва

Ответить

Алёнка

02.06.2018

Ноющие люди в комментариях просто пересаживайтесь на ладу) Вы когда иномарку покупали, о чем думали? Что сможете порезать провода, а затем соплями и изолентой всё сделать самостоятельно? Это технический прогресс. Тут от таких идиотов, как вы ,тройная защита. Не суйте свои руки, куда не нужно ,и Ваш автомобиль еще тысяча лет пройдет, а если уж сунули, то будьте добры не тратьте время других людей и платите по ценнику, а не нойте, что нет скидок)

Москва

Ответить

максим

04.02.2018

Автосалон "Рольф Октябрьская" (Россия, Санкт-Петербург) - РАЗВОДИЛОВО ОБМАН ЛОХОТРОН 26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери ( ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве. "Подарка" со словами ("это подарок, но вам надо расписаться, что-бы у нас была ваша подпись") ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии каско и страховании жизни) составил 10.3%. Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать Да машина готова. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль которые я уже не смогу расторгнуть(срок расторжения страховое 5 рабочих дней). Позвонил на горячую линию хундаи. Позвонили 03.10.2017 старший продавец и долго рассказывал как много они для меня сделали. На мое предложение выдать мне автомобиль сегодня ответил отказом. В результате не знаю выдадут ли они его вообще. ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ. БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ. Когда то я обслуживался в Рольф шкода витебский и к ним у меня претензий не было. Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченные автомобиль.

Санкт-Петербург

Ответить

Елена Павловна

24.11.2017

Работаю в Рольфе делопроизводителем в отделе продаж автомобилей с пробегом, весьма удобный график, хорошее и удобное рабочее место. Новое оборудование и удобные программы для работы. Суть работы это приготовление документов по продаже автомобилей , для дальнейшей регистрации в ГИБДД, весьма ответственно и ошибки допускать нельзя. До этого работала в другом автосалоне и приходилось часто сидеть без дела, а под конец рабочего дня делать кучу документов и постоянно задерживаться, тут же всё нормально, почти целый день оформляю документы , нет времени помирать от скуки, а потом вкалывать, всё как то стабильно. Так же в салоне есть корпоративная столовая и возможность брать отпуск на нужное мне время, а не на то которое дали. В Рольфе работать нравится, стабильная зарплата, без каких либо задержек и урезаний.

Ответить

Алексей

22.09.2017

24.06.2017 мой автомобиль ауди а8 по направлению страховой компании Интач прибыл на ремонт в Рольф Эстэйт. Необходимо было заменить отопитель и пластик под капотом, отремонтировать подгоревшую проводку (поджег). Работ на 12 нормочасов. До настоящего времени автомобиль не сделан а более того весь разукомплектован, выглядит как будь то хотели угнать и не получилось. Сервис заявляет что починить машину не получилось, забирайте как есть. Проводка вся разрезана, сигнализация и иммобилайзер выдраны, зачем то шторку безопасности разрезали. Все что смогли сломали. Спалили блок управления двигателем и абс.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5399714.html

Ответить

Сфера деятельности Рольф