- независимый сайт отзывов о компаниях
205 434
Компания просмотрена: 139589 раз

Отзывы про АШАН

Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А
8 (800) 700-58-00
Наталья
2013-10-28
27.10.2013 г. я столкнулась с крайней грубостью и хамством упаковщика и охранника-контролёра. Примерно в 15.30 зная правила гипермаркета я подошла к упаковщику со строны Меги, для того, чтобы упоковать сумку-тележку. В грубой форме упаковщик мне ответил, что надо снять с тележки на колёсиках часть тряпичной сумки, при этом сумка-тележка была пуста. На мое возражение, что мне всегда упаковывают сумку-тележку только сверху, в крайней грубой форме упаковщик ответил, что меня не будет обслуживать и вообще, мол, идите туда, где вам это делали! В этот момент подбежал охранник и стал просто орать в грубой форме на меня, что я должна это сделать. На мою просьбу вызвать менеджера, мне ответили хамски, мол, идите туда ( при этом махнув рукой) и поднимитесь по лестице и там будет менеджер. Т. к мне невнятно объяснили где находится менеджер я не пошла. Проходя мимо охранника-контролёра при входе, мне еще раз в грубой форме начали что-то кричать в след, обернувшись я увидела красное лицо этого охранника. Совершив покупки я у кассира поинтересовалась, где можно оформить жалобу в письменном виде на хамство персонала гипермаркета "Ашан". Подойдя к сервису обслуживания клиентов мне предоставили журнал, где я и оформила соответствующую жалобу.


Ответить на отзыв