- независимый сайт отзывов о компаниях
17 51
Компания просмотрена: 14684 раза

Отзывы про Авто Ганза

Москва, Энтузиастов шоссе, 27-А
+7 (495) 266-16-74
Жук Владимир
2015-04-16
Приезжал из Белоруссии за новым поло седан. В первый день, как обратился, получил гарантию того, что машина есть на складе. На следующий день пройдёт предпродажную подготовку и машина моя, отдал залог в 50, 000 р. РЕЗУЛЬТАТ - неделю ездил выбивал машину. Мой продавец то трубку не поднимает, то он на учебе, то сейчас узнаю. ЧЕМ ВСЁ ЗАКОНЧИЛОСЬ - после недели таких трясок я взял и пришел в салон со словами: "Я из Белоруссии, не оформите машину, буду ночевать в салоне!". К вечеру появился мой продавец на пять минут, передал документы другому продавцу и убежал, закончили оформлять к 23.00! На вопрос о страховке, чтобы домой доехать, ответили: "А уже поздно, все разошлись". У нас бы за такой "немецкий" сервис франшизы лишили, да уши бы по-отрывали!


Ответы пользователей
Клиентская служба Группы компаний Независимость
2015-04-17
Здравствуйте! Уважаемый Владимир, благодарим Вас за то, что поделились мнением о нашей работе. Пожалуйста, сообщите свой номер телефона на CustomerCare@indep.ru, чтобы я в ближайшее время могла связаться с Вами для уточнения информации. С уважением, Екатерина Горбачёва. Клиентская служба Группы компаний «Независимость» Тел.: (495) 721-11-00 E-mail: CustomerCare@indep.ru.
Ответы на отзыв