- независимый сайт отзывов о компаниях
16 50
Компания просмотрена: 13697 раз

Отзывы про Авто Ганза

Москва, Энтузиастов шоссе, 27-А
+7 (495) 266-16-74
Евгений
2014-11-23
Машина компании Крафтер застрахована по каско после авто сдали в ремонт на Энтузиастов, там отправили в Химки, машину сделали кое-как, дверь водителя стояла криво, исправили. Но вот почему-то вытянуть стойку забыли. Угол крыши над дверью просто закидали шпатлевкой и закрасили, даже невооруженным глазом видно, что в этом месте. Геометрию даже не пытались восстановить. Щель такая, что пальцы пролезают, часть удара пришлась именно в эту часть. Стойку за дверью водителя тоже сделали кое-как, лючок бака и накладка выпирают почти на сантиметр, лобовое вклеено, но если не вытянута стойка, боюсь, что скоро от морозов оно даст о себе знать. Не заметить такие недостатки, я считаю - удел дилетантов, а не официалов. При всем при том, что страховая оплачивала полностью любые работы. Мы повидали много официалов, так как машины бегают много, но так как эта и предыдущие машины были куплены в Ганзе, там и обслуживаемся. После этого говорить про ТО язык не поворачивается. Все водители в нашей компании все время в шоке после ТО. Могу сказать одно - данная компания не заботится о своей репутации и ей плевать на клиентов, хуже, чем Авто Ганза я еще не видел. Ждем, когда кончится гарантия, чтобы ремонтировать машины в другом сервисе, но следующую партию машин руководство пока думает там закупать хоть и плюётся.


Ответы пользователей
Клиентская Служба Независимость
2014-12-02
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за то, что поделились мнением о нашей работе. Пожалуйста, сообщите свой номер телефона на CustomerCare@indep.ru, мы обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Екатерина Горбачёва, Клиентская служба Группы компаний «Независимость». Тел: (495)721-11-00. E-mail: CustomerCare@indep.ru.
Ответы на отзыв