Компания просмотрена: 16353 раза

АВТОЦЕНТР СИТИ-ВИДНОЕ

Ленинский район, МКАД, 22-й км

Показать на карте

avto-city.ru

Положительных: 25 отзывов
Отрицательных: 38 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АВТОЦЕНТР СИТИ-ВИДНОЕ

Роман

21.06.2015

Сейчас волокита с рассмотрением банковского автокредита занимает много времени. И не факт, что заявку рассмотрят положительно. В Автосити Центре клиентов действительно ценят и умеют заинтересовать. К примеру, мне помогли с расчетом расходов при оформлении кредите и выбрали удобную схему и сроки погашения кредита.

Ответить

Сергей

19.06.2015

Напишу свой вклад в историю отзывов по Автоцентр Сити. У меня вылезла ошибка давления масла в двигателе. При таком раскладе движение моей астры невозможно, дабы исключить проблему клина двигателя. На эвакуаторе отправил машину в ближайший сервис (не буду говорить какой, напишу про них отдельный отзыв), заплатил деньги, но проблему там не решили, запугав заменой масляного насоса и задирами в цилиндрах. Решил перетащить машину ближе к дому, в Автоцентр Сити Видное. Заранее созвонился с ними и рассказал сложившуюся ситуацию. Мастера уверили, что проблема решаема и, что это им по силам. Привез машину утром и поставил на ремонт, про себя думая, что придется отвалить кучу денег. Диагностика и определение проблемы заняла ровно 15 (!) минут. Приговорили датчик давления масла в двигателе. После обеда машина была уже готова. Советую обращаться в этот сервисный центр, потому, что там работают профессионалы, которые знают свое дело. Другим псевдо «профессионалам» не хватило двух дней, чтобы решить элементарную проблему.

Ответить

Константин

18.05.2015

Покупал в этом салоне две машины. Или три (Корса, Зафира Б, Зафира Б), уже точно не помню. Последнюю брал в 2013 году, при покупке обнаружил царапины на рейлингах, легко договорились (на выбор было - ждать детали или взять некие допы, взял допы так как фактически царапина была пустяковая на рейлинге только). Машин отдали на два дня позже срока, но не гарантированного а ожидаемого (виноват был банк с перечислением), тем не менее салон дал бесплатно прокатную залипушку повозить детей в школу, так как старая машина была уже продана. В прошлом году меняли по страховке лобовуху. Перед заменой сфоткал изнутри, поэтому забирая машину легко обнаружил, что повредили (слегка) обшивку крыши струной. Готовился к битве, однако салон сразу признал свою вину и без вопросов заменил обшивку, естественно целиком. Трейдин произвел впечатление гестапо, но у них такая работа, поэтому в итоге в тейдин им сдавать не стал. Сейчас собираюсь отдать по страховке чинить порог, однако задумался, прочитав тут отзывы. ТО делаю в Автоимпорте, так как существенно дешевле (ТО-3 например что-то там 12 000 было в Автоцентре тогда как в Автоимпорте на Андропова - 9 000, хотя, конечно, Автоимпорт производит впечатление гаражного сервиса, только большого).

Ответить

Игорь

02.04.2015

Лично меня Автоцентр Сити на МКАДе устраивает. Являюсь владельцем Астра H с 2009 года. Во-первых, это ближайший от меня дилер Opel, во-вторых, был у них и на ТО, решали проблемы с изитронимком, кузовной ремонт тоже не обошел стороной. В итоге могу сказать только хорошее. Постоянных клиентов здесь умеют ценить.

Ответить

Владислав

01.04.2015

Купил опель мокка в автоцентре сити Видное, также решил и обслуживать. Машине нет и года, за этот короткий срок три обращения по гарантии. На все обращения отказ, лопнул пластик на панели приемщик говорит, что я сломал его сам. Коррозия на накладке багажника, приемщик говорит это от длительного воздействия электролита. На все есть готовая отмазка. Машина не пригодна для эксплуатации зимой и не надо сваливать на владельца. Мы покупаем авто, чтобы ездить, а не для того, чтобы она стояла в гараже зачехленная.

Ответить

Андрей

28.03.2015

Приехали выбирать машину в "Автоцентр сити" на м. 1905, выбрали "Шевроле круз". Сказали, что в наличии 2 машины и то с доп. оборудованием, от которых нельзя отказаться. Ладно, остановились все таки на "Крузе", внесли залог 10 тыс. Пошли подавать заявление в банк, банк одобрил. Как сказала нам сотрудница банка "Сителем", одобрение по "нашим условиям", в общем все ок. Нам надо было улетать, менеджер салона (Багдан) сказал, что машина нас ждет, не переживайте. По прилету обратно в Москву началось веселье. С утра позвонила сотрудница банка и спросила, когда мы приедем на оформление, вроде бы все, договорились с ней. Через часа три перезванивает нам руководитель и говорит, что еще утром наша машина была продана, а за день была снята с брони. Самое интересное, что нам никто, НИЧЕГО НЕ СООБЩИЛ. В наглую говорили, что это мы не выполняем условия договора. Они машину походу тупо продали кому-то другому подороже! Ребят, СОВЕТ, не покупайте там машину, РАЗВОДЯТ. И к тому же, обманул кредитный отдел. Оказывается, нам одобрили по другим условиям и, конечно же, никто не сказал нам. Узнали мы только, позвонив в сам банк! Эл. адрес: http://avtotochki.ru/poi/add_review/190347919328/.

Ответить

Эдуард

24.02.2015

Уважаемые клиенты этого тех-центра, не гоняйте свои машины на ремонт к этим специалистам. Там их просто нет. Набрали весь сброд с улицы и всё. Моя машина простояла у них 5 дней с проблемой стука в двигателе. Так они вместо того, чтобы ремонтировать двигатель, тупо поменяли всё навесное, для чего не понятно. Машина проехала 33000 км, заплатил я им 73000 руб., а машина как грохотала так и грохочет. А потом они мне ещё звонят и спрашивают, мол, как вам наше обслуживание. Хуже чем вы, я ещё нигде такого не встречал.

Ответить

Кирилл

12.01.2015

Заказывал в автосалоне Автоцентр Видное Шевроле Авео в комплектации LTZ за 576500 рублей в декабре 2014 года. Сделку сопровождал менеджер по продажам Александр Блохин. Спасибо ему огромное! Мало того, что цена на авто оказалась более, чем приемлемой и не изменилась в процессе ожидания, и покупки машины, Александр не дал ни малейшего повода усомниться в его профессионализме, и высоком качестве обслуживания клиентов Автоцентра Сити Видное. Зная, как обстоят дела с продажами в "серых" салонах Москвы, я ожидал подвоха на каждом шагу и совершенно напрасно. Все мои пожелания были учтены, машина подготовлена качественно, а доллары (которые банки не хотели брать и по 59 рублей за одного Вашингтона) в салоне приняли по курсу 67 (!), и в конечном итоге машина обошлась в 8700 у. е. переобутая на зиму, с двумя комплектами резины и ковриками. Для справки: у нас в Минске Авео в максимальной комплектации стоит от 20500 у. е. Оформление автомобиля заняло около часа, Александр был подчеркнуто вежлив и приятен в общении. Никаких проблем, все на очень высоком уровне. Да! Получил в довесок к новому Шевику дисконтную карту с 5-ти процентной скидкой - согласитесь, не мелочь при покупке машины. Очень и очень доволен покупкой, и еще раз благодарю Автоцентр Сити Видное в лице Александра Блохина.

Ответить

Татьяна

30.03.2015

Да менеджеру Блохину Александру, можно уже памятник при жизни поставить, за его выдержку и профессионализм!

Ответить

Евгений

21.12.2014

11 декабря мой авто чуть не сгорел из-за КЗ в блоке управления, машину пришлось везти эвакуатором из области (благо по программе GM-бесплатно). Привез, мастера-приемщика ждал почти час, сгрузили, показал, что сгорело, а они ну будем ждать до 25 декабря пока з/ч не придет. Пришлось покупать самому на экзисте, привез им, а они мне весь ремонт за ваш счет, мол не гарантийный случай из-за установленной сигнализации с запуском! В общем, залетел я на 16 000 р., типа сам виноват. Так мало того, когда забрал машину, она еще и не собрана была, вернее все кожухи стоят а винтов крепежных нет, на одной детали согнули крепежки и поставили криво, заметил утром просто когда забирал было поздно и невидно ничего. Люди, если обращаетесь в этот центр: 1. стойте над душой у всех, 2. тщательно проверяйте сборку, а потом подписывайте и оплачивайте, 3. если машину положено мыть, по их правилам, пусть моют, а Вам оплату не навязывают, 4. ООООчень внимательно читайте то, что пишут в составляемых документах! 5. не платите до тех пор, пока Вам не докажут, что вы должны платить! Я очень многого не рассказал, еще много недочетов. Удачи всем и, мой совет, объезжайте этот АРА_СЕРВИС стороной!

Ответить

Wowan4321

21.12.2014

Приветствую всех, кто хочет или думает приобрести авто в этом салоне. Хочу рассказать о их страховом отделе, он просто отвратителен. Позвонил я как-то по телефону, попросил соединить со страховым отделом. Сидел на телефоне минут 15 ждал, потом ответил, как говорится "специалист" не знаю, где таких специалистов берут, но голос взрослой женщины был. Попросил проконсультироваться про КАСКО. Взамен услышал, что она занята и не будет отвечать не на что мне. Звоните в банк, где брали кредит и там узнавай все. Короче очень отвратительный персонал там, задумайтесь перед тем, как к ним обращаться, клиентами не дорожат. Так же как и относятся к ТО на машину делают тяп-ляп и все, везде грязно, все в масле.

Ответить

Сергей

16.12.2014

Покупал здесь уже вторую машину, первую шевроле авео брал еще в 2008 году, в этот раз взял шевроле колобка, менеджер Блохин Александр, все объяснил показал. Очень нравится обслуживание в этом салоне, ненавязчиво, что попросишь сделают.

Ответить

Наталья

10.12.2014

Мне очень понравился этот салон и сотрудники центра. Особая благодарность продавцу-консультанту Ирине Олеговне, которая нас обслуживала. Она была приятна в общении и смогла быстро оформить документы на автомобиль. К автомобилю OPEL MOKKO вопросов нет, всё идеально продуманно. Ирина Олеговна нам всё рассказала о функциях. Во время ожидания можно подняться на второй этаж в кафе, посмотреть телевизор. В общем довольна автомобилем и отношением сотрудников к покупателю. Советую, обращаться в этот дилерский центр!

Ответить

Антон

05.12.2014

Уважаемые автовладельцы! Если вы еще не сталкивались с Сити-Видное умоляю, не вздумайте этого делать! Я знаю это салон изнутри. Когда он открывался то можно было там обслуживаться, но это год-два ( салон зарабатывал рейтинг), потом начал зарабатывать деньги. Это нормально. Но позже Сити-Видное стал зарабатывать деньги из воздуха, на клиентах. Не спорю красивый, солидный такой салон, но на этом все прелести заканчиваются. Я обслуживал там два авто, с первым еще повезло, успел как говорится, но потом алес. То, какого уровня там "специалисты" меня мягко говоря удивило. Дорогой представитель Автоцентр-Сити Видное, пожалуйста, не удаляй сразу это письмо, дай почитать его своему руководству. Когда Ваш рейтинг начал падать мне лично звонил один знакомый мастер работающий у Вас и просил, написать побольше положительных отзывов, кстати я написал (ради него). Я понимаю, сейчас тяжелые времена для автобизнеса, но так нагло разводить клиентов нельзя. И Вы прекрасно понимаете о чем я говорю. Если мастер-приемщик не разведет очередного клиента, то копеечка в кассу не упадет, и ему в зарплату тоже. Но не всё же клиенты глупые, просто у кого-то достаточно денег пойти и оплатить заказ-наряд, не вдумываясь а особенно доверяя мастеру который мягким вкрадчивым голосом рассказывает человеку о проблемах его автомобиля. Поверьте мне это не пустые слова, я понимаю бизнес есть бизнес. Кстати так сложилось, что в Сити-Видное Фольсваген работает еще один мой знакомый, и тоже мастером-приемщиком. Он меня расстроил рассказав как там зарабатывают. Но не будем о грустном. Везде должны быть свои плюсы. А писать о фактах и фамилиях. А, что это изменит? Интересно сам GM в курсе как работает его дилер? Хотя, план то Вы выполняете вроде, не подкапаешься. Регламентные работы выполняются, а остальное как говориться "куй железо пока горячо". Вот Вы наверно почитав мой отзыв подумаете: очередной придурок написал неблагодарность. Да нет, это не так. Есть у Вас и люди грамотные, но их мало, и текучка прямо скажем что-то в последнее время.

Ответить

Евгений

12.01.2015

Антон, простите. Я не из Сити и вообще, далек от всего этого, но так поносить дилера, не предоставляя даже фактов того, что Вам не понравилось. Просто Ваш отзыв воспринимается, как бездарная и некачественная заказуха. Некрасиво.

Ответить

Петр

05.12.2014

Проработав в этой канторе год механиком, увидел только минусы. Зарплата с трудом достигает того минимума, который был обещан на собеседовании. Узнать как считается зарплата тоже невозможно. В процессе работы узнал, что в договоре не прописана и половина условий касающихся зарплаты. Сложилось впечатление будто руководство само их придумывает на ходу, лишь бы не платить заработанную сумму. Очень понравилась отговорка "перенос части выработанных нормочасов на следующий месяц". Никто из сотрудников в дальнейшем этих часов не видел. Вечная суета, машины надо лепить как пирожки, отсюда постоянные косяки и возвраты. Не умеют составлять план загрузки - машины ставятся в план лишь бы не было больших пробелов между ними, а на виды работ никто практически не смотрит. Постоянная текучка кадров. Мне очень жаль потраченного времени.

Ответить

Игорь

30.10.2014

Являюсь клиентом Автоцентра Сити Видное с 2011 г. Покупал тут свою первую машину "Шевроле Лачетти", тут и обслуживал. Никаких нареканий на работу специалистов. Проходил регулярное ТО, раз обращался для ремонта по гарантии, все делали без проблем. Сегодня взял там другую машину, Шевроле Круз и все благодаря менеджеру отдела продаж, Блохину Александру! При выборе машины все доступно разъяснил, показал, убедил, а я ведь хотел брать совершенно другую. А самое приятное, что с машиной дали кучу подарков. Спасибо, ребята! Так держать!

Ответить

Кристина

09.09.2014

Сколько мучение и нервов было истрачено на сервисное обслуживание машин-машины просто УРОДУЮТ. При покупке ничего плохого сказать не могу, все достойно, но дальнейшая судьба автомобиля в руках АВТОЦЕНТРА СИТИ Видное просто плачевна. Но по порядку: -еще ни разу не обошлось без повторного обращения к дилеру, для устранения его же косяков, будь то покраска или техническое обслуживание. Машины отдают грязные, бывало после покраски с фрагментами тряпок в стыках деталей, после замены лобового стекла вся грязь от среза внутри салона на торпеде, красили крыло первой машины - весь бок обдали грунтовкой (машину забирала в дождь после того как высохла, ужаснулась), двигатель автомобиля даже после оплаты не помоют пока носом в двигатель не ткнешь, а деньги заплачены и еще много много много всего. Причем всю вину исключительно кладут на вас, как и все, что только можно положить при обращении в данный сервис. Но последней каплей стала история с заменой лобового стекла: вклеили, протекло так, что вся задняя часть автомобиля внутри салона находилась в воде текло из под торпеды, по проводке и вниз далее. Как проверяли герметичность до сих не понятно, если при элементарной помывке автомобиля текло все рекой. Хорошо, взяли автомобиль второй раз, обещали все исправить, даже компенсацию не значительную предложили. И все бы ничего но история повторилась. Какие же квалифицированные специалисты там работают, что толком стекло вклеить не могут? Итог - мучаюсь с мая. Езжу с области и постоянно в будние дни за свой счет с работы трачу бензин, нервы и уже терпение, что бы поймать тамошних менеджеров, которые причем встречают по понедельникам со стойким ароматом алкоголя. Единственное в защиту ТО - ребята делают неплохо, долго, но неплохо тут косяков замечено было мало, разве, что диски меняли тормозные один криво привесили, подтерся и скрипел. Но это мелочи по сравнению с кузовным ремонтом. Там как только не чудят. Да еще и мастера по гарантии отчего то не считают гарантийным хромированные части автомобиля которые цветут, в пресловутой Шкоде меняют хром части без лишних слов, но как видно в Автоцентре Сити Видное данные детали идут как расходники.

Ответить

Олеся

25.06.2014

Покупала машину в автосалоне шевроле круз, принимал заявление сотрудник этого же салона. При подаче заявления сразу предупредила, что отказываюсь от всех страховок. Когда одобрили кредит, сказали приехать забирать машину то узнала, что попала около 150 тыс за страхование жизни и раскидали они сумму на 5 лет. Банк Райффайзен в салоне Автоцентр Сити-22 км. Люди, будьте в этом автосалоне и банке осторожно, все подвохи делают в тихую, а потом у них никто ничего не знает, с их стороны вины нет. Они за эти страхования получают огромные премии, а нас просто дурят. Мы к вам приходим машину покупать, а вы с клиентов дураков делаете и на долги сажаете обманным путем. Обходите этот салон, тем более банк Райфайзен, вас там не слышат, все равно делают по своему, втихаря галочки ставят в договоре, потом говорят, что мы сами поставили и подписались под договором, вот такой лохотрон.

Ответить

Татьяна

16.12.2014

Читать надо внимательно, что Вы подписываете. И не переваливать вину на сотрудников!

Ответить

Влад

15.06.2014

Купил у них осенью Шевроле Круз. Проехал 2350 км. выскочил ключ, затроил, привез на эвакуаторе первый год бесплатно, но не верьте, они всегда с вас деньги возьмут. Мне они выписали бумагу при приемке автомобиля там уже была написана сумма 1950 рублей за что, не понятно. Диагностики еще никакой не было. Так, что следите за бумагами, что в них пропечатано, подержали они мою машину у себя сутки, пришло смс забираете готово. Приехал сказали, что чистили дростельную заслонку, отчего она засорилась, непонятно после такого пробега. Забираю машину проехав 30 км. опять выскочил ключ и троит. Звоню, механник Чернов успакаивает, сразу обратно не гоните, может это в компьтере ошибка еще, поездите, поездил так и троит. Не советую никому этот салон, будьте осторожны.

Ответить

Клиентская служба

30.06.2014

Влад, добрый день. Я представитель компании Автоцентр Сити-Видное. Наша компания является официальным дилером и ценит каждого клиента, поэтому для нас важно рассмотреть каждый случай, где возникают сомнения в качестве проведенных работ. Влад, для того, чтобы рассмотреть данный случай, просим Вас идентифицировать себя. Для этого Вы можете оставить отзыв на сайте нашей компании по адресу: http://avto-city.ru/#/feedback. С уважением, Клиентская служба Автоцентр Сити-Видное. Эл. адрес: http://avto-city.ru/.

Ответить

Александр

04.06.2014

Хочу поблагодарить менеджера отдела шевроле за профессионализм и помощь при покупке. Приобретал в этой компании уже третий автомобиль лично себе, а так же приводил многих друзей и знакомых в этот салон. В этот раз моим менеджером был Москвин Иван. Процесс приобретения автомобиля прошел очень позитивно и как всегда на высшем уровне.

Ответить

Клиентская служба

30.06.2014

Александр, добрый день. Благодарим Вас за выбор и доверие к нашей компании, отдельная благодарность за положительный отзыв. С Вашего позволения мы можем премировать Ивана Москвина и для этого нам необходимо Вас идентифицировать (ФИО владельца). Все необходимые данные Вы можете оставить по адресу: http://avto-city.ru/#/feedback. Желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Клиентская служба.

Ответить

Игорь

01.04.2014

Собрался проводить очередное ТО на Шевроле Тахо. 80 000 км. пробега. Мне объявили, что цена то в сумме выйдет 46 000 рублей. При этом специально прояснил, что входит в это ТО: замена масла и фильтра ДВС, масла и фильтра АКПП, смазка подвески, свечи и воздушный фильтр. Так вот за что здесь 46000 рублей? Машина на гарантии. Да за такие деньги я сам почти любой гарантийный косяк исправлю в любом спец. сервисе (неофициальном), так, что нафиг эту гарантию. Тахо - это не Эскалейд, машина - рабочая лошадка, а не роскошный самолет.

Ответить

Клиентская служба

11.04.2014

Игорь, добрый день. Официальные дилеры проводят рекомендуемые работы в рамках регламента производителя. Задача официального дилера, предложить Вам рекомендуемые работы, чтобы сохранить гарантию производителя. Стоимость услуги обуславливается количеством работ, которые рекомендует производитель. От лица компании мы приносим извинения, если у Вас возникли трудности в обслуживании вашего автомобиля. Если Вам необходима наша помощь, Вы можете оставить Ваши пожелания на сайте нашей компании по адресу: http://avto-city.ru/#/feedback. С уважением, Ваш Автоцентр Сити.

Ответить

Алексей

15.03.2014

Новая "шевроле каптива" сломалась, не доехав до первого ТО. Загустело на морозе заводское масло. Мастер сразу сказал, что это топливо виновато. Анализ топлива показал - ГОСТ! Разводят на ремонт. Собираюсь судиться.

Ответить

Клиентская служба

19.03.2014

Алексей, добрый день. Я являюсь представителем компании Автоцентр Сити. Если Вас не затруднит, продублируйте, пожалуйста, ваше мнение на сайте нашей компании. Для нас важно рассмотреть данный случай и довести информацию до ответственных лиц. С уважением, Клиентская служба Автоцентр Сити. Т.:+7 (495)937-21-41.

Ответить

Айк

30.06.2014

Здравствуйте, Алексей. Если не сложно, перезвоните по тел.: 8 965 235 96 72. У нас такая же проблема с этим автосалоном.

Ответить

Сергей

08.03.2014

Салон, которому невыгодно выполнять свои обязательства. Обещали 30 декабря привезти антару в 20-х числах января, внес предоплату в кассу салона. В итоге, 7 марта, аже после жалобы в GM, отказываются продавать машину по оговоренной заранее цене. Договора подсовывают на подпись левые - с ценой без скидок и потерей аванса при отказе. Официальный дилер, а стиль поведения, как у мошеннических контор.

Ответить

Клиентская служба

14.03.2014

Уважаемый Сергей. Автоцентр Сити, один из крупнейших дилеров General Motors, на протяжении многих лет не только полностью соответствует всем стандартам импортера, но и постоянно получает награды за высокий уровень обслуживания. Наши клиенты, постоянные покупатели, которые приобретают уже не первый автомобиль и ценят нас как надежного партнера. Ваш автомобиль был заказан на границе 2013 / 2014 годов и действующие скидки/стоимость для Вас были сохранены при условии, если автомобиль будет 2013 модельного года. Ожидали автомобиль в январе, по срокам согласованным с производителем. Из-за технических недоразумений в документации, производитель не мог отгрузить подобные автомобили дилерам в январе, поэтому сроки поставки затянулись. Далее выяснилось, что автомобиль 2014 года, а значит производитель скорректировал скидки и стоимость автомобиля. В связи с данными обстоятельствами, обязательства изменились. От лица компании, приносим свои извинения за неудобства, вызванные с заказом авто в промежутке между 2013 и 2014 годами. Мы готовы предложить Вам другие варианты 2013 года. Предоплату, мы Вам обязательно возвратим, для этого необходимо обратиться к любому сотруднику отдела продаж Opel. С уважением, Ваш Автоцентр Сити-Видное. 8 (495) 6-600-400.

Ответить

Екатерина

04.03.2014

Добрый день! Хочу выразить свое НЕГАТИВНОЕ отношение к салону! В декабре 2012 года я купила Chevrolet Cruze 2013 модельный ряд, когда приехала забирать машину, то была в полном ужасе! Она была грязная, в салоне был песок и пыль, на потолке отпечатки чьих-то пальцев! Пришлось ждать, пока ее приводили в надлежащий вид. Как доп. оборудование, я ставила передние и задние брызговики. При получении стояли только передние, задних, как выяснилось, нет на складе (хотя у меня было все оплачено!). Договорились, что меня пригласят, когда они появятся. В итоге, звонка так и не поступило. В течении нескольких месяцев я звонила сама и мне все время предлагали перезвонить, то через неделю, то через две, типа должны появиться, хотя потом выяснилось, что задние брызговики на Cruze после рестайлинга на тот момент вообще не выпускались! В итоге, мне установили их только в августе 2013 года! На этом мои проблемы не закончились, когда я приехала на установку, мне сказали, что пришло обновление для мультимедийной системы, и, что его обязаны мне установить. Я просидела в салоне 4,5 часа (при повторном посещении, мне сказали, что вся эта процедура занимает не больше часа, что делали с моей машиной столько времени, для меня до сих пор остается загадкой!). После вмешательства «потрясающих специалистов» техцентра машина начала жить своей жизнью (при этом хочу отметить, что до этого все работало замечательно!). Стоит открыть дверь, как сама по себе начинает играть музыка, это длится 4-5 сек и все само собой потом прекращается, радиоволны перескакивают одна на другую, то вообще идет накладка друг на друга. Когда я, в очередной раз, приехала в салон и мне попытались исправить проблему, но результата никакого не было, более того, мне оцарапали дверь с внутренней стороны (со стороны водителя). Я думала, что руководство сервиса поможет, но не тут-то было! Видимо, оно тоже оставляет желать лучшего! Я разговаривала с Андреем Евгеньевичем (кажется такое у него отчество), объяснила проблему, он предложил мне приехать в салон еще раз и пообещал, что сам лично будет присутствовать (хочу отметить, что это была не моя просьба, а его личная инициатива!). Перед моим приездом, мы созванивались, я уточнила по поводу нашей встречи, все было в силе, но когда я приехала в назначенный день, то руководства не было! Что за отношение к клиенту? Почему меня никак не оповестили об этом, если встреча была назначена? Или может, салон считает, что у меня нет никаких других дел, нет работы и мне доставляет удовольствие кататься просто так, не решая своих проблем?! Поэтому, всем советую обходить Автоцентр Сити Видное стороной! Худшего салона я еще не видела! Сотрудники совершенно некомпетентны в своей области, отношение к клиентам отвратительное! А еще Прослеживается странная закономерность, на сайте опубликованы только хорошие отзывы, которые не факт, что написаны именно покупателями! Если, просто задать в поисковике «отзывы об Автоцентр Сити Видное», то увидите кучу сайтов с реальными отзывами людей! Поэтому, не рискуйте и ни за, что НЕ ПОКУПАЙТЕ машину в этом дилерском центре! Пожалейте свои нервы и деньги!

Ответить

Евгений

15.01.2014

Ремонтировали в декабре в кузовном цеху. Спасибо, огромное. Быстро, вежливо и качественно отремонтировали мой автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру-приемщику Пахомову Алексею за обходительное отношение ко мне.

Ответить

Клиентская служба

19.02.2014

Евгений, добрый день. Спасибо за выбор нашей компании, мы рады, что работа наших сотрудников оставила у Вас положительные впечатления. Желаем Вам удачи на дорогах. С уважением, Клиентская служба Автоцентр Сити. Эл. адрес: http://avto-city.ru/.

Ответить

Анна

17.12.2013

В авг. 2012 года приобрела в данном автосалоне Астру J, предыдущий автомобиль брала у них же (но это отдельная история). Сразу при начальной эксплуатации автомобиля слышался скрип в руле, и я, как не специалист в этом вопросе, подумала детали новые притрутся. ТО делала в г. Тула, автосалоне Genser, т. к. часто там бываю, да и цены на ТО ровно в два раза дешевле. Вот на 3-м ТО и подняла первый раз вопрос о скрипе руля, где мне показали, что нет пыльника, что данная неисправность должна быть предъявлена к продавцу автосалону данного автомобиля, и гарантийным случаем это не является, а также для сравнения были показаны другие автомобили, у которых в данном узле все было на месте. Речь идет об отсутствии пыльника на рулевой тяге, это под педалью автомобиля, куда, естественно, я ни при покупке, ни при других обстоятельствах никогда не заглядывала. При обращении по кузовному ремонту в Автоцентр Сити Видное 16.12.13 г., решила поднять и этот вопрос. Не буду расписывать прения с менеджером механического отдела Александром и его сарказм к моим пожеланиям по данной неисправности, вообщем, получила ответ 17.12.13 г., что случай не гарантийный, устранят только за мой счет. При более детальном осмотре выяснилось, что пыльник есть, он просто срезан с верхнего кольца и запихан в глубь, чтоб не мешаться, когда смазывают этот узел от скрипа))). И тут окончательные выводы сотрудника автосалона меня просто убили, что якобы я обслуживала по ТО машину "не известно где" (речь идет о Genser Тула, Сити Видное -это же известно где, Москва как никак!) ))), и соответственно, они не знали как правильно мне устранить скрип (периферия же))), срезали пыльник и спрятали его, поэтому какие претензии к Сити Видное, особенно при пробеге в 45 тыс.! А то, что при продаже автомобиля они в срочном порядке таким образом сами устраняли эту неисправность, теперь недоказуемо! И почему-то в Сити Видное все постоянно переводили стрелки на Genser Тула. Это одна из последних ситуаций, по предыдущим могу сказать, делали ремонт крыла апрель 2013 г., в итоге ездила еще на протяжении двух месяцев, то молдинг забыли прикрепить, то подкрыльник, то тряпка из стекла двери торчала, а по факту и пластик на двери чем-то припояли, виноватых нет. Как и не было виноватых, когда мне поставили битую фару на предыдущем Опель H 2008 г., которая спустя год полностью покрылась пылью внутри. (то ли они сами ее заклеили, то ли поставили чью-то), но как обычно пытались свалить на меня. Вообщем, ситуация у данного дилера с его сервисом и обслуживанием, очень и очень плачевная. Прежде чем комментировать отрицательными отзывами своих конкурентов, наведите у себя в компании порядок! Как показывает практика, плохо отзываются о конкурентах, только те компании, у которых много огрехов и минусов в своей работе! Всем отзывам из данного раздела верю, а еще уверенна, что "рыба гниет с головы", какое руководство, такой и подход к работе! Я, как клиент с 5-летним стажем у Автоцентра Сити Видное, полностью отказываюсь от продолжения дальнейшего сотрудничества и другим автовладельцам его не рекомендую!

Ответить

Александр

16.12.2013

Приобрели в марте месяце 2013 года машину - Шевроле Каптива дизель автомат. При покупке установил сигнализацию Старлайн, сделал антикоразийку, защиту бампера. До этого была машина шевроле Реззо, проблем с ней не было. Каптива поначалу нравилась. Проблемы начались 13 сентября 2013 года, машина не заводилась. Снял аккумулятор, зарядил, поехала. 21 сентября опять не завелась машина, вызвал по GM помощь специалиста. Специалист приехал, прикурил, машину завел, протестировал и дал рекомендацию на автосервис для диагностики. Приехал в салон Автоцентр Сити-Видное на 22 км МКАД ( где покупал машину). «Специалисты» ( пишу в кавычках, так как нет там нормальных спецов, под видом дилеров шевроле работают дилетанты) протестировали. Итог: все работает нормально. На простой вопрос, почему сел аккумулятор получил ответ от «специалиста Алексея Гагарина» - «надо часто ездить на машине. Аккумулятор разрядился, так как на машине никто не ездит». Долго уточняли у «специалистов салона» срок длительной стоянки, так как в инструкции это не прописано. Выяснили, что срок длительной стоянки автомашины составляет более 14 дней. Мы на машине в основном ездим по выходным дням. Получилось, что за 5 дней аккумулятор разрядился. Спрашиваю, почему Гагарин говорит «вы поставили сигнализацию, возможно, она и разрядила его. Снимите её». В дальнейшем выяснилась, что я сам захотел поставить сигнализацию, которая дополнительно разряжает аккумулятор. Просил дать подробную инструкцию по эксплуатации машины, может я, что-то не так делаю, раз разряжается аккумулятор. «Специалисты» не смогли ничего сказать, все хором твердят один ответ «надо часто ездить на машине». Автоцентр сделал бонус, бесплатно разрядили аккумулятор, и зарядил по «всем правилам». Перед этим написали заявление генеральному директору Моисеевой А. В. ( письменного ответа так и не получили) и по телефону пообщались с представителем руководства. С его слов наш разговор записывался, он пообещал, что после полной зарядки аккумулятора в сервисе, машина всю зиму проездите на этом «заряженном» аккумуляторе. 23 сентября 2013 года забрали машину со слов «специалистов» в полном порядке. Договорившись, что если опять разрядится аккумулятор, то привести его в «мертвом состоянии» на эвакуаторе к ним в сервис. 02 ноября 2013 года опять не смог завести Каптиву, опять разрядился аккумулятор. К «специалистам» не поехал, была нужна машина. Зарядил аккумулятор. 07 ноября 2013 года опять разрядился аккумулятор. Договорился в сервисе и GM помощь об эвакуации машины. Но по личным обстоятельствам срочно понадобилась машина. Опять зарядил аккумулятор. 11 декабря 2013 года не смог завести машину, опять сел аккумулятор. 13 декабря на эвакуаторе доставили машину в сервис, машину не помыли, приемки машины не было. В квитанции написали - «машина принята в темное время суток без осмотра», это говорит о качестве услуг сервиса. 15 декабря 2013 года вечером позвонили из автосалона. Вердикт аккумулятор под замену, сроки замены посоветовали узнать в понедельник 16 декабря у «мастера» Гагарина. Сразу как-то напрягся, опять общаться со «специалистом» Гагариным. И не ошибся. 16 декабря узнаю сроки поставки аккумулятора – 20 января 2014 года. Все думаю, новый год, которым мы планировали провести в Подмосковье - испорчен. Месяц с лишним GM будет доставлять аккумулятор. В Москве оказывается, таких аккумуляторов нет. Наверное, эксклюзив. Пообещали решить вопрос с подменным автомобилем и попозже перезвонить. Ждал до 20.00 не перезвонили. Позвонил сам. Гагарин забыл мне позвонить и сказать, что автосалон «пошел нам на встречу» и подменную машину нам могут предоставить не с 01 января 2014 г., а с 20 декабря 2013 года (чувствуется забота о клиенте, а проще никто не будет работать 01 января 2014 года). Я высказал пожелание о том, что мне нужна машина, того же класса «внедорожник» и «автомат» так как планируем поехать в новый год с семьей за город. Получил ответ в сити-видное, подменных Каптив нет. Могут предложить другой вариант. В свою очередь я попросил предоставить мне подменный аккумулятор. Говорю: «Я надеюсь, что GM и сити-видное заботятся о своей репутации. Логичнее и проще предоставить «подменный аккумулятор». В ответ «специалист Гагарин» сказал, что он сейчас занят приемом другой автомашины. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Ни какой определенности. Думаю, что еще не конец. Попросил перезвонить мне 17 декабря в 12 часов дня. Жду ответа от сервиса, наверное, буду готовить документы в Роспотребнадзор и писать жалобы в GM. Друзья мои, читайте отзыв и делайте выводы. Мой вывод и совет всем: не покупайте машины марки Шевроле. Обходите ООО «Автоцентр Сити-Видное» (22 км МКАД, ген. директор Моисеева Анжелика Владимировна) стороной. Когда продают машину улыбаются и нахваливают, а проблемы решать не могут и не хотят.

Ответить

Александр

14.01.2014

Я высказал публично свое мнение о вашей организации и бренде GM. Мои контакты все есть у вас. Я машину на ремонт вам сдавал. Считайте мое сообщение на данном сайте как обращение к вам. Делайте выводы.

Ответить

Александр

15.01.2014

Как и обещал продолжение истории: 17 декабря не дождавшись звонка от ООО «Автоцент сити Видное» в 15.00 позвонил сам. (Дилер так и не смог или забыл позвонить в обговоренное время.) Решить проблему замены "уникального" аккумулятора для шевроле каптива не получилось. Нет таких аккумуляторов в г. Москве. Повезут аккумулятор из Южной Кореи. Аналогичных по характеристикам аккумуляторов (бош, варта) поставить по гарантии дилер не может. Предложили взять подменный автомобиль. Что делать согласился, Новый год скоро, который с семьей планировали встретить в Подмосковье. ООО «Автоцент сити Видное» предоставит шевроле круз. Может у меня с логикой плохо, но получается так. Цена аккумулятора в Москве в среднем 8000 руб., аренда автомашины 1300 руб в день. Автомобиль в аренду дают на 30 дней, итого 39000 руб. Не знаю, выгодно ли для GM предоставить аккумулятор другой марки или предоставлять подменную машину бесплатно не считая того, что после всех разбирательств с машиной отношении к автомашинам GM резко отрицательно. К тому же пообщавшись с представителями клиентской поддержки, которые даже не знают, как зовут руководителя GM, вас Дорогой друг. Окончательно испортило мнение о GM, которое я буду высказывать в интернете и при прямом общении с друзьями и знакомыми. Письмо с аналогичным отзывом направил в GM. Перед этим никто из представителей GM не смог мне сообщить имя руководителя GM в России. В пресс-службе GM посоветовали обращаться к руководителю как «генеральный директор». «Замечательно» выходит или сотрудники не знают как ФИО топ менеджера GM, или (скорее всего) им дали указание не сообщать данную информацию. Получил ответ с почтового ящика GM: Ccrussia@gm.com. «Добрый день, Александр. ООО "Джи Эм ДАТ СНГ" сожалеет, что у Вас возникли трудности с Вашим автомобилем Chevrolet Captiva. Ваше обращение было перенаправлено нами куратору ООО «Автоцентр Сити Видное». Обращаем Ваше внимание на то, что установка дополнительного оборудования и нечастая эксплуатация автомобиля могут привести к разрядке аккумуляторной батареи (АКБ), что не является браком производителя. В данном случае проверки и рекомендации, предоставленные дилером, полностью корректны. С Ваших слов, на данный момент вопрос решен положительно, было принято решение о замене АКБ в рамках гарантии. Срок гарантийного ремонта, согласно Закону «О защите прав потребителей», может составлять 45 дней. Также информируем Вас о том, что согласно Закону «О защите прав потребителей» дилер не обязан предоставлять подменный автомобиль. Дилер ООО "Автоцентр Сити Видное" действительно пошел Вам навстречу, учтя Ваши пожелания и предоставив Вам во временное пользование подменный автомобиль. Если Вам требуется помощь со стороны Центра Поддержки Клиентов просьба сообщить следующие данные: - ФИО владельца автомобиля; - контактный номер телефона; - VIN автомобиля; - гос. номер автомобиля; - пробег автомобиля; - дата приобретения автомобиля. Mariya Chikleeva» Продолжение переписки с представителем GM: Добрый день, Мария. Все таки хотелось, чтобы письмо дошло до руководителя GM. Может много измениться. Понятие не частой эксплуатации автомашины и сроки в инструкции по эксплуатации автомашины нет. Если не обговорено в инструкции, то закон на стороне потребителя. АКБ все таки под замену - значит брак производителя (GM) который не смогли "специалисты дилера" распознать сразу. По отзывам знакомых подобных проблем у других представителей авторынка нет. Разбираться с дилером и GM желания у меня нет. Подожду АКБ и посмотрю как сложатся мои отношения с дилером. Не все идет гладко, подожду 45 дней. Резюме моего письмо другое - показать как работают представители и сама GM. Судя по отзывам в интернете негатив не только у меня одного. Из "ругательных" отзывов можно много узнать интересного. "Положительные" отзывы читать бессмысленно, так как есть большая доля саморекламы. Если потенциальные покупатели автомашин GM будут больше знать, смогут сделать правильные выборы. На сайт шевроле говориться, что покупатели не будут знать проблем с машиной, только ТОО и все. На деле ложь и сожаления со стороны GM. Не всем это понравится. Вести АКБ из Кореи наверное тоже экономически нецелесообразно. Удачи вам, в Новом году. Переписку сохраню и постараюсь выложить в интернете. Нашу переписку я сохраню 19.12.2013, 11:35. И ответ: Еще раз спасибо за отзыв. Обращение Ваше было передано куратору данного дилерского центра. В Вашей жалобе речь в основном идет о качестве обслуживания, а так как дилер выступает самостоятельным участником договорных отношений рекомендуем Вам написать претензию также в дилерский центр ООО "Автоцентр Сити Видное", непосредственному руководителю сотрудника о котором идет речь. Если Вам потребуется помощь со стороны Центра Поддержки Клиентов, пожалуйста, проинформируйте нас об этом. Mariya Chikleeva. Читайте внимательно и делайте выводы о GM и её дилерах.

Ответить

Александр

15.01.2014

Ложка меда в бочку дегтя. О чудо, привезли «драгоценную» АКБ из Кореи раньше назначенного срока на 7 дней. 14.01.2014 г. машину забрал. Спасибо Автосити за подменный автомобиль. Шевроле Круз все же не Каптива. Пришлось новогодние каникулы скорректировать. Поездка в Подмосковье на Новый год не состоялась. Машина из-за неисправности АКБ находилась в сервисе с 13 декабря 2013 г. по 14 января 2014 г. Куда катится этот мир?

Ответить

Павел

15.12.2013

И так, сегодня ездил в АвтоСити Видное по приглашению отдела по работе с клиентами по поводу АФЛ. На этот раз меня обслуживал мастер приемщик Павел. Вежлив, тактичен. Лишней информацией не грузил. Узнал все нюансы моей проблемы и принял мой авто быстро и без нареканий. Позже я пообщался с начальником смены. Мне были пояснены все моменты и особенности данной проблемы. Так как у меня ошибка пропадает при перезапуске, они в данный момент не могут выявить первопричину возникновения ошибки. Одной из причин может действительно являться конденсат в фаре а точнее на механизмах АФЛ и при замерзании, он может не позволить оттестировать фару в нормальном режиме (достаточно просто не щелкнуть шторкой дальнего и вуаля - "сервис АФЛ"). И так как для замены фары общей ошибки не достаточно, мне предложили просушить фару и если в дальнейшем ошибка опять проявится, то попросили оставить им авто, чтоб они смогли поймать эту ошибку и применить соответствующие меры. В общем на этом и сошлись. Все работы провели бесплатно. Приятно было снова видеть заинтересованность в клиенте и вежливость в общении. Отрицательный отзыв свой пока оставил, так как пока проблема с АФЛ до конца не решена.

Ответить

Павел

05.12.2013

Загорелась у меня ошибка "сервис AFL". Обратился в АвтоСити Видное. Вообщем вот что мне ответил Алексей: - "У вас скорее всего попала влага и при самодиагностике, система ее приняла за неисправность. Вы можете приехать к нам, мы посмотрим, если там действительно влага, то мы все почистим, но вы заплатите нам 1.200 рублей." Короче говоря, ребята считают, что попавшая влага (как она туда попала в герметичную фару? Если пол года ни намека на запотевание оптики) не является уважительной причиной. На мои слова, что наличие ошибки уже само собой является нештатной ситуацией, я услышал набор слов с неуверенным голосом и запинанием на каждом слове. Печаль. В начале наши отношения с этим ОД складывались очень позитивно, но это уже третий негатив. Первый это при гарантийном обращении по замене сальника, механик капот просто бросил. Второй негатив был при обращении со стойкой и стуком. Стук не нашли, шатающийся шток в стойке назвали нормой.

Ответить

Снежана

28.11.2013

Почти 3 месяца назад я обратилась сервисный центр Автоцентр сити, мастер приемщик Ивашков Евгений предложил установить обновление на систему My link, в результате действий сотрудника, система оказалась сломанной (музыка, громкая связь, парктроники, звук поворотников), в тот же день я подписала бумагу, на заказ новой магнитолы. После этого я была вынуждена приехать в салон ещё 3 раза. В эти 3 приезда сотрудники проводили неведомые манипуляции с моей машиной, периодически ссылаясь на GM, что это они не прислали одно, они не ответили на наш запрос, это они требует обновление программы, хотя, я так и не поняла, как меня, как клиента это должно касаться. Так же мне было предложено оставить машину в салоне, на несколько дней, на мой вопрос, а будет ли подменный автомобиль, мне ответили отказом, мол в такой ситуации подменный автомобиль не выдаем. В какой такой, и, что сделала я для того, чтобы моя машина оказалась в таком состоянии, выяснить так и не удалось. Сегодня 28.11.13 магнитола по-прежнему сломана, салон даже не чешется. В итоге я оцениваю работу сервиса, как отвратительную. Клиентоориентированность – нулевая. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Вынуждена признать, что я совершила огромную ошибку, обратившись в данный сервис. Автомобиль - Chevrolet Cruze 2013 г. Автовладельцы, не повторяйте моих ошибок, не рискуйте своей машиной, нервами и временем, сервис ужасен! Сотрудники не компетенты и не клиентоориетированы!

Ответить

Екатерина

03.03.2014

Снежана, здравствуйте! Вам удалось добиться от автосалона каких-либо действий, устранили неполадку? Просто у меня точно такая же ситуация.

Ответить

Снежана

04.03.2014

Екатерина, добрый вечер! Да, проблема была устранена через замену магнитолы, но ждала я замены около 2-х месяцев, так что крепитесь ( (

Ответить

Екатерина

08.04.2014

Снежана, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каким образом вам удалось добиться замены мультимедийной системы?! Я воюю с этим салоном уже второй год (началось все с брызговиков), а толку ноль! Вы писали претензию?

Ответить

Прохорова Лариса

26.11.2013

Заранее записалась на ТО для покупки полиса ОСАГО, наивно полагая, что если ты купил машину в этом салоне, потом регулярно ее обслуживал там же, то тебя быстрее и качественное там обслужат. 26.11.2013 г. в 8-30 была в сервисе на 22 км МКАД, автомобиль принял приемщик Тарас, объяснила ему ситуацию, что спешу на работу, пожалуйста, пооперативнее. В 9-55 Тарас позвонил мне и сказал, что у машины не горят 4 лампочки, а так же огнетушитель не в порядке. Для замены 4-х лампочек и огнетушителя нужно оплатить почти 4000 руб. Я начала возмущаться, но этот Тарас сказал, что огнетушитель у них есть только в "Наборе аварийном", и если я захочу где-то в другом месте купить, то пожалуйста, но машину мне не могут отдать, идите пешком. По поводу лампочек (за 3 дня до визита в сервис была в шиномонтаже, вместе с ребятами из монтажа проверяли лампочки, не работал только левый габарит, который мне совершенно бесплатно заменили): замена 4-х лампочек стоит 1596 рублей и на замену этих лампочек их механик затрачивает 48 минут. Если будете ими сдавать машину в ремонт обязательно проверяйте все, даже лампочки. После словесной перепалки, Тарас дал скидку 15%. Я согласилась на все это безобразие. До 10-30 их супер-мастер с почасовой оплатой 1995 руб. в час так и не смог поменять 4 лампочки. Я начала напоминать Тарасу, что я просила сделать все быстрее, что прошло уже 2 часа и вы берете с меня не малые деньги. На, что Тарас сказал: "Работаем, как можем". В результате после систематических напоминаний, Тарас отда мне машину в 11-15. Помимо указанных 3416, 20 руб. (со скидкой 15%), я еще оплатила 680 рублей собственно за ТО. Как результат: меня "развели" на деньги вместо объявленных 680 руб, я заплатила 4096, 2 руб., что в 6! (ШЕСТЬ и не "на" а "В") раз больше, меня просто обманули с лампочками, мне навязали "Набор аварийный", я потеряла почти 3 часа времени, я опоздала на работу. Делайте выводы. Я собираюсь этой весной менять машину, теперь я точно знаю, что в этот салон ни ногой. И это не только приемщик Тарас такой, это система, так как для того, чтобы заработать эти же деньги, но без разводки клиентов нужно обслужить 6 автомобилей, а тут всего один и сиди ногой качай вместе с начальником смены. (Заказ-наряд № 179701 от 26.11.13) Если руководство читает эти отзывы и для него (руководства) это неприятная информация, с которой есть желание разобраться, то мои данные есть в сервисе.

Ответить

Юрий

15.02.2014

"Транспортное средство, техническое состояние и оборудование которого не отвечают хотя бы одному из требований безопасности дорожного движения, считается неисправным, и его эксплуатация запрещается!" Ха-ха-ха! Та не смешите мне 2 пачки маргарина, господа из клиентской службы и особенно из СТОА! Уважаемая Лариса! Всё это произошло только исключительно, потому что указанные господа воспользовались Вашим правовым нигилизмом (причём внаглую!). Выбросьте всё из сердца и из головы, и пусть это будет для Вас платным уроком по теме: "Законы надо знать!" И в Вашем случае их всего 2. А. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (КоАП РФ), от 30.12.2001 N 195-ФЗ, согласно которому НИКАКИЕ неисправные лампочки или/и истечение срока годности огнетушителя не требуют от Вас незамедлительного оставления авто на обочине и уж тем более в автосервисе или СТОА и запрещения его эксплуатации (!) с последующим хождением пешком в поисках оных куда бы то ни было! А действия "приемщика Тараса" вообще можно квалифицировать, как "незаконное удержание транспортного средства" или даже "хищение" (при наличии хорошего адвоката), а это уже подпадает под действие статей УК РФ (!) с неплохими "отступными" со стороны компании на "возмещение морального ущерба". Озвучив это, Вы лёгко могли бы приехать на своём авто на работу вовремя. Единственное наказание, которое предусмотрено в Вашем случае статьёй 12.5 ч.1 КоАП – это предупреждение или штраф в 500 р. И все! И то, только в том случае, если бы Вас остановил ну о-о-очень рьяный и бескомпромиссный инспектор ДПС ГИБДД, в т. ч. и по звонку со станции ТО.;) Есть только одна причина в нарушении тех. регламента эксплуатации ТС, когда Вас на 100% отстранят от управления – это "Управление транспортным средством с заведомо неисправной тормозной системой (за исключением стояночного тормоза), рулевым управлением или сцепным устройством (в составе поезда)" (ст.12.5 ч.2 КоАП) - не буду рассматривать другие случаи, не относящиеся к "неисправностям" ТС. После прохождения ТО (даже при наличии неисправностей!) Вам обязаны (!) были выдать на руки "Диагностическую карту" с указанием этих самых неисправностей. После чего вы могли спокойно их устранить и в другом месте и снова приехать для повторного прохождения ТО в удобное для Вас время туда же, согласно второго нужного закона. Итак, 2й нужный закон: Б. Федеральный закон от 01.07.2011 N 170-ФЗ. (ред. от 28.12.2013). "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", в частности ст. 18, гласит: "Статья 18. Проведение повторного технического осмотра. 1. Транспортное средство, техническое состояние которого признано не соответствующим обязательным требованиям безопасности транспортных средств, подлежит повторному техническому осмотру. 2. При проведении повторного технического осмотра транспортного средства в срок не позднее чем двадцать дней с момента проведения предыдущего технического осмотра осуществляется проверка транспортного средства только в отношении показателей, которые согласно диагностической карте при проведении предыдущего технического осмотра не соответствовали обязательным требованиям безопасности транспортных средств. 3. Повторный технический осмотр проводится за плату, размер которой определяется объемом выполненных работ, но не может превышать предельный размер платы за проведение технического осмотра, определенный в порядке, установленном частью 3 статьи 16 настоящего Федерального закона. 4. В случае, если повторный технический осмотр проводится в другом пункте технического осмотра или у другого оператора технического осмотра, такой технический осмотр проводится в полном объеме". Согласитесь, заплатить ещё раз 700 р. – гораздо меньшая потеря, чем 3416,20;)) Удачи на дорогах!

Ответить

PacMan

21.03.2014

Поправка. "Супер-мастер" с почасовой оплатой 150 р.

Ответить

Сфера деятельности АВТОЦЕНТР СИТИ-ВИДНОЕ