Компания просмотрена: 149530 раз

Favorit Motors

Москва, Коптевская улица, 71

Показать на карте

+7 (495) 786-25-25

clients@favorit-motors.ru

favorit-motors.ru

Положительных: 679 отзывов
Отрицательных: 137 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 14 отзывов

Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.

Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».

ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Favorit Motors

Варвара

12.12.2011

В Фаворит Моторс на Семеновской купили несколько дней назад Шевроле Круз. Приехали с другого города. Машину забрали через три часа, той комплектации, того цвета и по той цене о которой договаривались по телефону. Отличное обслуживание, хороший сервис и доброжелательное отношение. Особую благодарность менеджерам Павлу и Дмитрию (фамилии к сожалению не помню)Ставим салону 5+++++.

Ответить

AJ Fun

25.02.2012

Если Вы хотите получить в подарок царапину или вмятину на Вашем авто, велкам в сервис фаворита.

Ответить

Русаков Владимир

02.05.2012

Во время прохождения ТО моего Пежо 308 в сервисе (Реутов), мастер Сергей уведомил, что необходима замена передних тормозных колодок, ввиду того, что осталось 3 мм. накладки. Об этом я был уведомлен под роспись (сервис уведомил, что необходима замена колодок через 1000 км.). До этого, при обращении по поводу гарантийной замены термостата, уже была попытка вынудить заменить и свечи. При замене колодок не в Фаворите, степень износа заводских составила около 30%. Итог: стоимость новых колодок, работы, и в запас заводские колодки с ресурсом 70% (замена передних колодок в Фаворите 6500!). Более дешевых разводов на ненужные услуги в сервисах я еще не встречал. Сервис меняю. Не считаю возможность доверять жизни близких и свою таким лохотронщикам. Уважающая себя фирма не может позволить себе зарабатывание денег таким способом.

Ответить

Розов Александр

01.07.2012

7 июня 2012 купили на Б. Семеновской шевроле круз. Нас встретил менеджер Роман Куйдин, очень благодарны ему. Помог подобрать автомобиль по душе. Мы долго выбирали салон и такого хорошего обращения не встречали нигде. Покупка не заняла много времени. После покупки Роман сделал нам несколько звонков, было очень приятно, что ему не безразличны свои клиенты. Буду рекомендовать всем своим друзьям ваш авто салон. Большое спасибо всем кто с нами работал.

Ответить

Аноним

16.07.2012

Покупали в Фаворит КИА "Церато". Прием был вполне обычный, как и везде. Никто ничего не впаривал, заказали авто, правда заказывали другую комплектацию: престиж, но 1.6. В конце 2011 года была акция в "Фаворит" на автомобили киа "церато" в полных комплектациях. Предоплата 10к. Ну, значит ждем, проходит неделя, тишина, захожу в салон, узнаю, что да как. Короче, там честно говорят, что вот такую, как хотите, ждать неизвестно сколько, но сейчас на складе появились "престиж" два литра. В общем, согласились и через неделю-полторы авто было у нас. Допы брали, не знаю, впаривали ли бы, что нам, но т. к. нет привычки что-то где бегать искать, заказали резину, коврики, сигналку - всё в салоне. Т. е. сами на это согласились. Какой-то обязаловки и прочего не заметил. Сейчас по каско отдал в кузовной ремонт, там же недалеко в "Фаворит". Посмотрим как сделают, надеюсь не разочаруюсь. Ибо начитался отзывов, понятно, что негатива больше пишут. Что могу сказать по салону "Фаворит-моторс" на Семеновской. Нормальный салон, обычные менеджеры. ТО-0 проходил там же, что-то они там с ценами намудрили, как мне показалось, но в ремзону пустили без вопросов, дали специальный халатик, чтоб не запачкаться, мастера все тоже одеты как надо. Вот как-то так. Чего-то критичного и такого, чтобы я сейчас сказал: "бегите оттуда и ничего там не покупайте" - так бы я не сказал. Помнится, когда я зашел в какой-то салон мицу на "таганке", и там меня встретил обдолбанный менеджер. Вот там бы я подумал, покупать или нет. Фаворит на Семеновской нормальный салон, точно не хуже других. А там уж решать Вам.)

Ответить

Игорь С.

23.07.2012

Недавно на моем Кайроне периодически на ходу стал появляться посторонний звук. Одновременно еще и в двигателе "вылез" какой-то свист. Звоню в Фаворит на Коптевскую, 71, где Кайрон был куплен и обслуживался. Там говорят, что теперь нужно ехать либо на Семеновскую, либо на 2-3 км МКАД. Выбрал МКАД. Первое впечатление - не очень-то там клиентам рады. Объясняю приемщику суть проблемы. Обращаю его внимание на посторонний свист под капотом и делюсь соображением, что оба этих посторонних звука могут быть как-то связаны. Еще делаю заявку на устранение заедания в приводе стояночного тормоза, а также на диагностику подвески и проверку углов установки передних колес. Прождав целый день, получаю свою машину. Если сдавал ее просто пыльную, то получил всю в разводах. Т. е., мойка, по-видимому, заключалась в смачивании водой поверхности кузова. Поцарапана левая задняя дверь. Несильно, но пришлось самому убирать царапину с помощью полировальной пасты. Правый трос "ручника" заменили, но, как выяснилось на следующий день, ободрали оплетку. Звук, из-за которого и пришлось обращаться, не пропал. По поводу двигателя сказали, что здесь все идеально. Проверку развала-схождения делать не стали вообще, объяснив это незначительным пробегом. Но деньги с меня, разумеется, взяли. На другой день я сам, вспомнив 80-е годы и свой Москвич-412, обнаружил, что под капотом оборван вакуумный трубопровод. Самостоятельно починив его, я устранил, тем самым, и свист, и посторонний звук, появлявшийся на ходу при определенных оборотах двигателя. Вот такой "сервис" по-русски.

Ответить

Белецкая Северина

16.08.2012

Ужасный автосалон! Там один развод! Очень жалею, что попала в руки ужасных людей, которые с тебя готовы содрать последнее! Без допов машину вы там не купите, даже не суйтесь! По телефону говорят красиво, а на деле машину я свою так и не дождалась, через три месяца мук ожидания и хождения пешком, я решилась обзвонить другие салоны и нашла нужный мне вариант в другом салоне! А хамству и бесчеловечности менеджеров салона можно только позавидовать, так разводить людей, этому нужно много лет учиться! Я сама психолог с двумя вышками, работаю тренером в бизнесе и то, так как они не умею! Менеджер Павел Брюхов довел меня до слез! Я дошла до старшего менеджера Куликова Сергея и поняла, что рыба тухнет с головы! Собираюсь обратиться с письменной жалобой в официальное представительство в России. Если бы сначала почитала отзывы, низачто бы не обратилась к ним, а так, пришлось наступать на собственные грабли! Всем удачи, обходите "FAVORITMOTORS" стороной!

Ответить

Сетгеи

31.07.2013

3-ю диагностику делают, а стук в руль больше и больше.

Ответить

Роман

18.08.2012

Хотел купить Киа Рио, есть желаемая комплектация и цвет в "Фаворит" на Коптевской, но почитав отзывы уже не хочу. Вмятины и царапины на машине после ТО мне совсем уж точно не нужны. = ( Наверное правильно, что обратился сначала в Major Auto на Новорижский. Ладно, подожду недельку новой поставки, но хоть машина будет целой.

Ответить

Планкин Антон

21.08.2012

Отдал машину с неисправной коробкой, продиагностировали, сказали надо менять трубки по гарантии, 2 недели ждать доставки со склада GM, после того как трубки пришли, сказали, что это не помогло, нужно чинить саму коробку и опять ждать детали, но уже другие, неделю только согласовывали, еще 2 недели везли, при этом когда сдавал машину написал, чтобы поменяли кнопку багажника, мастер-приемщик, Ишимбаев Руслан, забыл про нее, больше чем за месяц кнопку так и не поменяли, когда забирал машину оказалось, что у меня слили больше чем полбака бензина! Уже позже обнаружил несколько черных пятен на светлой обшивке двери и сидении, больше недели прошло, мне так и не позвонили объяснить, куда делся бензин и почему не поменяли кнопку, обещали, что все выяснят. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь туда!

Ответить

Ольга и Руслан

24.09.2012

В сентябре 2012 года купили себе автомобиль-мечту Киа-Спортидж именно в салоне на Коптевской 71. Хотели с мужем выразить большую благодарность менеджеру Склема Дмитрию, который очень профессионально подходит к своим обязанностям. Очень отзывчивый, выдержанный и ответственный человек. Держал с нами связь начиная от консультаций по авто и заканчивая выездом из автосалона, сопроводив до ворот. Успехов вам, Дмитрий, и карьерного роста! Большое спасибо, Руслан и Ольга.

Ответить

Владимир

30.09.2012

Случайно узнал о салоне Шевроле на Семеновской, решил приобрести автомобиль Шевроле Орландо ЛС. Хочу выразить благодарность менеджеру - Клевцову Александру и другим сотрудникам, которые помогли мне в выборе данного авто. Хочется отметить высокий профессионализм этих людей, большое им спасибо. 29.09.2012 г.

Ответить

Оксана

03.10.2012

Заключила предварительный договор с салоном на Коптевской на покупку машины Киа Рио в комплектации КОМФОРТ 18.07.2012г с предоплатой 25000-00. Менеджер Павел Брюхов звонил три раза, предлагая машину напичканую доп. оборудованием на 50-60 тысяч рублей сверх заказанной комплектации. Сегодня уже 03.10.2012г. Обходите салон ДЕСЯТОЙ дорогой. Менеджера Брюхова - также. Неприятно с ним общаться, разговор рассчитан на полное лоховство со стороны заказчика. Удачи у др. дилера.

Ответить

Татьяна

05.10.2012

Добрый день! Хочется объявить огромнейшую благодарность Волкову Денису, за оперативное обслуживание, быстроту решения вопроса и т. д. По больше таких компетентных сотрудников в Вашу организацию. Такие сотрудники, как Волков Денис достойны премии, благодарности и повышения карьерного роста!

Ответить

Кирилл

29.10.2012

В favorit motors бываю не часто, поскольку мой пежо 405 - машина со стабильной работоспособностью. Посещаю салон чаще на ТО, чем по какой-то весомой причине. В целом нареканий нет. Если проблемы, помогают, если проблем нет, то свои услуги не навязывают. Конечно, везде есть неадекваты, но здесь их количество сведено к нулю. Скоро будем приобретать машину жене. Обращусь опять таки сюда.

Ответить

Елена

29.10.2012

Покупали с мужем Киа Соренто, приехали в салон на тест драйв. Очень приветливая девушка, менеджер, Светлана нам показала авто и провела тест драйв. Предложила заказать данный автомобиль, но мы отказались пока делать бронь, т. к. ждать нужно было около 2 месяцев. Автомобиль нам понравился, мы довольные уехали. Надо сказать, что живем не в Москве, а за 1000 км. от нее. Через неделю Света мне позвонила и сказала, что как раз такой автомобиль идет на продажу, будем ли мы делать бронь. Я внесла предоплату 10 тыс. руб. и через недели две мы поехали за машиной. Кроме того ехали на своей старой машине, Мицубиси Аутлендер, хотели ее внести в качестве взноса за Киа. Приехали. Нашу Мицубиси оценили, мы довольные оценкой, подписали все документы. Все сделали быстро и оперативно, оформили кредит в банке уже в 16 вечера, а на следующий день деньги уже перечислили и мы машину забрали. Довольные и счастливые уехали домой. Константину и Светлане - спасибо. Константин нам выдавал авто, очень приятный, вежливый менеджер. Общее впечатление только положительное, все понравилось, если надумаю покупать машину, приеду сюда снова.

Ответить

Татьяна

02.11.2012

Хочу поблагодарить сотрудников, а также Стругова Сергея -классный менеджер, следил за процессом подготовки машины, получили настоящий праздник, мы приехали в этот салон по совету друга, а теперь сами будем советовать спасибо.

Ответить

Александр и Мария

03.11.2012

Хочу выразить свою благодарность Фаворит моторс и менеджеру по продажам Ганюшкину Владимиру. Отличная компания, достойна, быть официальным дилером крупнейших автомобильных компаний. Недавно покупали в Фаворит моторс шевроле лачети. Сразу по телефону нас проинформировали о наличии автомобиля, его стоимости, цветов кузова на выбор (практически все) и предложили хорошую скидку. После обзвона остальных компаний, по списку на сайте шевроле в России, у Фаворит моторс остался лишь один конкурент - это Блок моторс, но после переговоров с менеджером и дополнительных скидок и подарков все сомнения были развеяны. Цены на авто стандартные, как на официальном сайте Шевроле. Ничего не накручивают, не раскручивают на дополнительное оборудование, всё по вашему желанию. Ну и конечно главное – это отношение к клиенту. Здесь клиент всегда прав, Вам не о чем беспокоится, всё за Вас сделает менеджер, а Вы сидите, отдыхайте, смотрите телевизор, пейте кофе. Да и цены на те же допы вполне приемлемы.

Ответить

Татьяна

03.11.2012

Хочу поблагодарить сотрудников салона Фаворит моторс 2 км мкад, а именно начальника отдела продаж Вадима Зарипова за внимательное и толковое разъяснение по подбору машины Ситроен берлинго, а также Стругова Сергея, классный менеджер; отслеживал процесс подготовки машинины, осмотр вел вместе с нами и даже прокатились вместе. Подарки подарили, а самое главное - душевно отнеслись к нам. Всем советую обращаться за покупкой сюда. Нам знакомый посоветовал, а мы вам, не пожалеете.

Ответить

Ольга

08.11.2012

Добрый всем день. К сожалению, не почитала отзывов до того, как отправиться в салон на Войковской. Менеджер уверял, что с одометром все в порядке. 20000 км. Производитель Словакия, ТО пройдено на 15 км, и мне до следующего еще ого как не скоро. Уточню, я новичок, машинка первая, подписание и проверка реквизитов в документах. Ну,У забыла я попросить ДО подписания документов и оплаты ту самую заветную сервисную книжку. Да даже и не забыла, а просто мне и в голову не пришло, что такое наглое вранье возможно в официальном дилерском центре. В итоге, дома при детальном рассмотрении документов: Калининград, 20000+18000 тыс. км, одометр был заменен, а пробег при этом обнуляется! Да и меня как нового владельца в сервисную книжку не вписали. Теперь боюсь, что и гарантия на мою машинку не распространится, так как там прям прописано, в случае отсутствия подписи. Короче, менеджер Сергей, чтобы тебе такие же люди, как и ты, по жизни встречались.

Ответить

Вадим

18.11.2012

Привет всем! Отзыв о Favorit Motors на Ленинском проспекте, 146, гостиница Центральный дом туриста, менеджер Андрей Телицин. В начале октября 2012 г. Решили купить КИА РИО, Серебристый Седан 1,6 АТ с ПТС, сами из Рязани, но нужной комплектации на месте ждать 3-4 месяца. Обзвонили многие салоны Москвы и остановились на Favorit Motors. Менеджер всю неделю утверждал: « Есть, приезжайте, все точно как Вы хотели, без доп. опций, и цвет нужный и программа не врет, и на складе стоит с ПТС». Я спрашивал все подробности каждый день неделю перед выездом в Москву (начитавшись отзывов об вариантах обмана). В итоге: приехал в салон раньше открытия и послушал их тренинг перед работой – ЭТО УЖАС. Им, вообще, пофиг, что говорить, цель затащить в магазин и там уж втюхать все, что угодно, кроме того, прибавка к зарплате идет только за доп. опции, поэтому они обязательно должны что-нибудь «втюхать», а отзывы их заставляют писать в свободные от посетителей часы, благо у них работает человек 15 и у каждого комп, вот и строчат о себе и своих машинах – как все здорово. Нам сказали: подождите машину, сейчас заберут со склада и привезут, а тем временем начали рассказывать какие у них классные прибамбасы можно установить. Через 4 часа нам сказали, что автомобиль здесь, только цвет серый асфальт. На мой вопрос где же металлик? Андрей мне ответил: «Это тоже хороший цвет и, вообще, где ты за 3 часа сейчас в Москве найдешь такой хороший автомобиль, да еще и металлик. Забирай». На мои претензии о том, что в ПТС лежащем в автосалоне цвет указан и вопрос, что за 560000 я имею право выбирать цвет машины, Андрей сказал, что мне, вообще, повезло, что я хоть что-то нашел. Автосалон кидал и мошенников, нормально продадут только то, что стоит в салоне, а для этого надо приехать туда лично и спорить до хрипоты за нужный товар. Благо для перестраховки я взял еще один вариант, Зимин Руслан, он сразу предупреждал, что небольшие доп. опции будут, сказал окончательную цену со всем пакетом, но цвет и все остальное как мне и надо. Я приехал и реально удивился, я был 4-м в очереди на покупку авто. Также везли со склада, но привезли то, что надо (мои нервы в это время были на пределе). Все оформили, отправили меня с машиной. Езжу и горя в ней не знаю, а с Русланом до сих пор созваниваюсь для консультаций, как лучше и экономичней ухаживать за машиной. Вообще, там обстановка рабочая, писать им отзывы явно некогда, народу куча, все покупают, а продавцов человек 5, не больше, хотя сам автосалон большой. Менеджера добрые и приветливые. Я не агитирую, но для изучения вопроса приобретения машины лучше узнать и другие предложения.

Ответить

Александр

28.11.2012

26 ноября я прибыл в указанный салон, где мне менеджером по продажам Петром была предложена Киа спорт эйдж, серый металлик, бывший до этого в тест драйве за 1 100 000 руб. Цена была окончательной и просмотрена в моем присутствии на сайте. Машину я осмотрел и сказал - беру. Сразу после этого Петр сказал, что должен уточнить цену и, прибыв несколько позднее, сообщил, что цена авто 1150 000 руб. (К Петру претензий не имею, так как он - исполнитель). Я попросил пригласить старшего по продажам,. Прибыл некий Александр. Подтвердил, что цена 1 150 000 руб. Начался спор, в котором в в виде очной ставки, Петр подтвердил, что цена была озвучена 1 100 000 руб. в соответствии с информацией на сайте. Александр ответил, что это ошибка, цена 1 100 000 была для сотрудников (Нарушение закона о защите прав потребителей) и т. д. Цену надо согласовать с ген. директором, машина не может быть продана в один день, и другие сказки. Короче, я понял, что это был развод на + 50 000 руб. Так дела не делаются. Я купил в другом салоне машину. Буду всем советовать с ними не связываться. Нельзя так менять цену для простых граждан, мотивируя подобными объяснениями. Желаю этому салону того, что они заслуживают за свои дешевые разводы. Кстати, до них доехать и то не совсем удобно. 45 минут на маршрутке, чтобы Вас надули. Это на любителя. Надо получше запомнить этот адрес (Рязанское шоссе, 46), чтобы обходить его стороной. И еще одно. Трудно найти, кто там главный в этой фирме. Если кто подскажет, буду благодарен. Сам, по возможности, буду обновлять до получения ответа от руководства Киа Фаворит.

Ответить

Владимир

06.12.2012

Три недели ждал когда пока поставят крыло на Шевроле Лачетти по КАСКО. Отдал машину по документам на 5-7 дней. Сейчас уже две недели не могут подобрать краску? Говорят не известен код цвета краски и запрос на завод изготовитель результатов не принес. В блоге Президента комании на сайте Фаворит-Моторс только положительные отзывы. Мой отзыв остался не замеченным и не опубликованным для широкого круга читателя. Где найти рычаги воздействия и когда найдутся специалисты которые сумеют подобрать цвет краски?

Ответить

Александр

18.01.2013

17 января 2013 года я вместе с женой посетил салон КИА на 2 км МКАД. Большая благодарность начальнику отдела продаж - Григорьеву Сергею и его персоналу за чуткое отношение и понимание. Мы получили от них максимум необходимой информации, которая нам позволила все грамотно взвесить и прийти к приятному решению по приобретению автомобиля именно у них в салоне. Эксперт-оценщик Александр замечательный профессионал, который дал все необходимые ответы на наши вопросы. Советую тем, кто планирует приобрести хороший автомобиль Киа обращаться именно в этот автосалон на 2 км МКАД.

Ответить

Надежда

04.02.2013

Выбрали машину Шевроле Каптива, ждали месяц, предоплату внесли, машина в срок не пришла, но это не самая большая беда, они сообщили, что она подорожала. В договоре четко цена прописана. Нам было предложено забрать залог, либо доплачивать. Прождав месяц нашу машинку, они даже не удосужились сообщить о повышении цены. Обидно.

Ответить

Nattaly

11.02.2013

В мае 2012 года делала ТО. Когда забирали машину, она была грязной с севшим аккумулятором, не поменянным воздушным фильтром, а в коробках из под свечей лежали свечи не той марки, которые стояли на машине (знаю, что стояло, т. к. на предыдущее ТО покупала их сама). Через пол года, когда я решила посмотреть на каком пробеге делалось ТО, чтобы прикинуть когда следующее, выяснилось, что в сервисную книжку забыли сделать отметку. Создается впечатление, что ТО на моей машине реально не делали, хотя денег взяли.

Ответить

Елена

13.02.2013

Делала кузовной ремонт по КАСКО. Впечатления самые отрицательные. Во-первых, ремонт делали больше трех месяцев из-за того, что заказали не тот бампер, причем пытались убедить меня в том, что это моя вина, что они заказали бампер на машину 2011 года, а у меня 12 года. Сделали все- таки, но зазоры на бамперы разные, с одной стороны завален, дверь стала закрываться через раз, антигравийку заказать забыли, пришлось снова приезжать ставить. Второй раз делала там небольшую царапину, сделали в этот раз быстро, за три дня, но опять забыли антигравийку, и поцарапали мне машину с другого бока!, причем пытались убедить меня, что она была изначально поцарапана, пришлось звать начальника, который все-таки согласился исправить за счет центра косяк. Вы думаете, что кто-то принес мне извинения? Нет, в конечном итоге, сделали мне одолжение. Кучу нервов оставила в этом салоне, сейчас жду, когда закрасят эту царапину. Мастер, который принимал у меня машину, пытался сказать мне, что я сама во всем виновата. В общем, впечатление у меня, что им не помешало поучить своих сотрудников мат. части и такому понятию, как клиентоориетированность. В кузовной ехать туда не рекомендую никому. А вот салон Киа у них там отличный, делала там ТО, да и покупала там, все отлично!

Ответить

Андрей

21.02.2013

Внесли залог 10000. Менеджер уверял, что вернуть можно в любое время. На следующий день передумали покупать у них машину и решили забрать залог. Не тут то было. залог не отдают. Фаворит Моторс на Ленинском пр. советую туда не ходить, Уровень сервиса низкий, менеджеры половину недоговаривают про условия.

Ответить

Александр

29.04.2013

Подпишусь под каждым словом, только салон на МКАДе возле Реутова. Со слов менеджера залог возвращается в течении 3-х дней, на самом деле, в договоре прописано, что залог не возвращается. Вот и верь после этого на слово.

Ответить

Анна

23.02.2013

В общем, автосалон неплохой. В начале 2010 года мне муж купил новый КИА РИО в салоне ФМ в Люберцах. В основном нареканий к данному авто не было, но в ходе эксплуатации ТС выяснилось, что оно было битое и не раз, корпус был перекрашен (с дальнейшей реализацией авто по этой причине возникли проблемы). Через 2 года в этом же салоне приобретала КИА РИО, обновленный. Через телефон горячей линии меня вывели на Вершинина, о чём в дальнейшем ОЧЕНЬ сильно пожалела. Он являлся специалистом, который меня типа вёл. На деле оказалось, что он постоянно по каким-либо причинам отсутствовал и перекидывал с одного менеджера по продажам к другому. Прошла почти через половину тамошних продавцов. По страхованию и кредиту бегала сама. В день выдачи авто со временем меня обманули - выдали позже, пульт сигнализации был разряжен, менеджер не смог объяснить, где и, что находится (хорошо, что предварительно скачала инструкцию по применению). В итоге никаких положительных эмоций от приобретения авто не получила и в дальнейшем её просто ненавидела. В конце 2012 года решила приобрести Соренто, позвонила на горячую линию ФМ и, о чудо! Опять меня вывели на того же специалиста. Думала, что он исправился. Договорились, что в первых числах января 2013 года я приеду на тест-драйв интересующего меня авто. Немного погодя он перезванивает, и говорит, что в этот день у него выходной и меня встретит другой менеджер. В назначенный день и час мы с мужем приехали, и оказалось, что менеджер тот подойдет, чуть ли не к обеду. Захотела поменять специалиста, но молодые люди отказывались от меня как от прокаженной. В итоге на тест-драйв с нами выехала стажёр Наталья. Она рассказала нам всё и даже больше о данном авто, что под капотом, как это работает и где, что находится. Смогли проехаться по трудно проходимым местам. Удовольствие от вождения я получила. Приехав в салон, я попросила директора, чтобы Наталья взяла меня под свою опеку, объяснив причину (неудачный опыт общения с Вершининым). Он сначала хотел переключить на Марию (изумительный менеджер по продажам - на опыте убедилась), но так как с Натальей нашла моментально общий язык, то от неё не хотела отказываться. Машину получила достаточно быстро - в течение 2-х месяцев, так как комплектация недостаточно ходовая. Из стажёра, Наталью Петрову, сделали менеджером. Всё это время она меня вела, я особо не напрягалась, на неё рассчитывала, как на близкого человека. Я постоянно была уверена, что с моим "малышом" всё будет путём. Если Вы решили обратиться в данный автосалон, то рекомендую: Наталью Петрову и Марию (фамилию не помню), если хотите получить качественное обслуживание и удовольствие от приобретения авто.

Ответить

Гага

10.05.2013

Продали крашеный ceed, потом выяснилось, что сломан кондиционер, появились посторонние шумы! Рекомендую выбирать другой автосалон.

Ответить

Анна

14.05.2013

В ответ на сообщение № 1 от Гага: в любом автосалоне можно нарваться на такой авто, очень многое зависит от менеджера, который занимается продажей. Считаю, что мне повезло.

Ответить

Борис

24.02.2013

Отзыв о Favorit Motors Реутов. Результат ТО - отрицательный. Сегодня приехал на первое ТО. Изначально подготовил список выявленных проблем. Из всего списка не сделали ничего. В общем, получилось замена масла и замена салонного фильтра за 11 000 рублей. Думайте сами!

Ответить

Duamb

26.02.2013

Купил OPEL Astra, привезли со стоянки в Чехове дней за 5. При осмотре косяков не обнаружил, сейчас проехал 300 км, вроде все ок (ТТТ). По работе салона замечаний нет, все четко. Не успели обуть в купленную зимнюю резину - подарили коврики и набор а/м-та. Общался с Дмитрием Амелиным (начальник отдела продаж) и Новиковым Артемом (менеджер).

Ответить

Сфера деятельности Favorit Motors