Заказал в этой организации салют и фестивальные шары. Живу сам в Бутово. Заказ привезли поздно вечером и принимал я его на улице, поэтому выявить брак сразу не предстовлялось возможным. Прийдя домой и вскрыв упаковки, я обнаружил, что в фестивальных шарах смята пусковая труба. На следующий день я им позвонил и сообщил об обнаруженном браке. Мне было сказано, что обязательно заменят товар. А дальше самое интересное: в течение последующих полутора недель мне так никто и не позвонил. Я стал сам им звонить, но каждый раз мне говорили, что они "не в курсе" и обязательно разберутся и мне перезвонят. Но никто мне не перезванивал. И так раза четыре. Когда я позвонил в пятый раз мне было сказано, что им некогда со мной разговаривать и некому приехать и заменить брак. Когда я потребовал соединить меня с руководством, мне было сказано, что руководство очень занято и общаться со мной не будет! В этой компашке, а по другому её назвать нельзя, нет уважения к клиентам! Руководство оградило себя от возмущённых клиентов кучкой непрофессиональных и наглых лжецов! Предостерегаю вас от покупок в этом магазине! Заказ мне привозили 06 декабря 2011, сегодня 20 декабря. Так ничего не заменили.
