- независимый сайт отзывов о компаниях
90 68
Компания просмотрена: 47237 раз

Отзывы про Ирбис Киа

Москва, Студеный пр-д, 7Б
+7 (495) 644-18-18
Роман
2013-02-23
ВНИМАНИЕ ИРБИС на Студёном, да и на Полярном тоже! Этот оф. дилер с его рем. базой испахабили мне уже 2 машины Киа. Первая была "Пиканто", опыта было мало. В 2011 где-то попал в яму и сбил сход-развал (левый перед, потёртость). Приехал, заплатил, выставили с/р, дали бумагу, я поехал и вернулся (тянуло влево и руль на бок) переделали. Прошло время и, проехав несколько сот км., увидел (!) 2 передних колеса так же изжёваны внутри. Дело было к осени и я привёз зимнюю резину, кое-как "Ирбис" 3 раза переделал с/р и машина поехала ровно, не жуя колёса, весной 2012 я "Пиканту" продал. (Вывод был один - неоткалиброванный стенд сход-развала, непрофессионализм персонала). Не желая связываться с "Ирбисом", я купил РИО 2012 у другого оф. диллера. Но обслуживаться по причине ближайшего ТО всё равно пришлось в "Ирбисе". Не могу сказать, что делали плохо по записи, с возможностью быть в рем. зоне при ТО (хотя 1 раз масло погнало из масл. фильтра, и машину уронили, открутив 4 болта с колеса на "Пиканте"). Но не всё, что должно производится по ТО осмотру, проверялось. (хотя я стоял рядом с авто и тыкал пальцем на то, что слесарь должен проверять). Но я ещё верил "Ирбису", пока не произошло ДТП (я не виновен). Страховая компания по каске "Полис-Гарант" среагировала быстро и без задержек.(стп 12-2787 от 29.10.2012). Я сам выбрал "Ирбис" для ремонта, т. к. всё там знал и мог добраться до него в любой момент. Через 1.5 месяца я уже забрал машину! Радости не было конца, но что-то ненормальное бросалось в глаза. Потихоньку, я всё поглядывал на крыло и колесо левого переда. Потом взял рулетку и замерил базу колёс. И ужас, база битой стороны была на 15 мм. короче. И тут завязался "бой". Приехал в кузовной на Полярный (фамилии говорить не буду. Бог им судья). Говорю - "Колесо в арке криво стоит, база смещена на 15 мм, давайте сделаем замер геометрии кузова". Ответ старшего мастера-приёмщика - "Всё в педелах допуска, такого не может быть, Вы (Я) попали в яму". Суёт 3 пальца между аркой и колесом здоровой стороны, и 2 пальца у него еле влезают с битой. Вот такой замер геометрии. Этот мастер посылает в "Ирбис" - Студёный пр-д, там 1 раз за мои деньги делают сход-развал (всё показывает отлично!). Не буду описывать все "боевые" действия, кто и как дул мне в уши, вынуждая читать, обучаться и анализировать информацию. Только скажу, что в разные дни моей машине делали 8 сход-развалов (норма везде, а колесо кривое), 2 раза тянули подрамник монтажкой и теперь колёсная база не битой стороны тоже смещена на 7 мм, машину стало тянуть вправо, испытание увода происходило на встречке (нарушал) с плавным перекатом-уводом авто вправо, написал претензию, созвонился со страховой. И вот маленькая Победа. Поменяли подрамник, собираются менять стойку амортизатора с последующим исправлением кузова (позаботился "Полис-Гарант"). Бог нам поможет, а машины Киа в будущем я покупать больше не буду, т. к. обслуживаться, и ремонтироваться официально (как и положено, и как я хочу)поблизости негде. Спасибо "Ирбису" за одно, что все общения и диалоги при попытке отремонтировать ремонтированное по каске, проходили цивилизованно, без повышенных тонов. Всем Спасибо.


Ответы пользователей
Роман
2013-06-29
Май-июнь 13 года. С помощью моей страховой, "Полис-Гарант", произошло "примирение сторон". После замеров, "Ирбис" признал смещение колёсной базы и переделал подрамник. (Колёса в арках стоят ровно). По причине кривизны передней подвески (после ремонтов монтажкой в феврале), плавно-не сразу (я уже и забыл, какой звук и руление у новых Рио) вышли из строя рулевая рейка и насос гидроуселителя. Хрустит, при рулении рычит, потребляет топлива-много 10-12 литров. 350-370 (!) км на баке. До ДТП и ремонта.5.5-6.2-7.5-8.3 мах. трасса-город., 490-580 км. Будет произведена замена. И всё же везде и в любой ситуации можно найти нормальных и адекватных людей. Это относится и к "Ирбису". Особая благодарность Александру Москалёву и Игорю Соловьёву, с пониманием пытающихся дочинивать Мою Машину "Риу". Всем удачи, как дочинят. напишу в "КИА-Моторс-Рус".
Роман
2013-04-11
После 3-х замеров, геометрия кузова РОВНО! (Счастье)."Ирбис" неудосужился поменять битый, кривой амортизатор (Халтурщики). После оттяжки ЛОМОМ (!) (Зачем я к ним поехал, зачем я дал калечить свою машину) подрамника тянет вправо, изуродовали рулевую или гидроуселитель пропускает (при движении на любой скорости, при 8-12 метрах езды, руль кренится на сантиметр вправо, даже со встречки с левым уклоном дороги). Из-за смещения передней подвески (подрамника), сбита колёсная база 2570 мм., минус 8-10 мм. Кастор по бумажкам кривого неоткалиброванного сход развала "Ирбиса" в норме, хотя, когда-то передние колёса стояли криво, относительно колёсной базы на 15 мм. (!) с битой стороны. Ремонт под контролем страховой - "Полис-Гарант". Спасибо ей. И позор разным там псевдо-диллерам "Ирбисам". Кто им лицензию то выдавал на продажу и обслугу "Киа". Корейцы одумайтесь, из-за таких умельцев, ваши машины не будут покупать. Я лично в "Киа" ни ногой. Как говорится - "Дасвидос".
Ответить на отзыв