- независимый сайт отзывов о компаниях
24 258
Компания просмотрена: 77313 раз

Отзывы про Седьмой континент

г. Москва, п. Московский, д. Говорово, 47 км МКАД, строение 21
+7 (800) 500-77-77
Ираида
2012-08-01
Сегодня зашла с маленьким ребенком в "Седьмой континент", на Каргопольской, работают 2 кассы. Встала там, где меньше народа, у предыдущего покупателя не хватило денег, кассир вызвала старшего кассира, нам сказала, идите в другую кассу, не очень вежливо (мне с коляской стоять 21 в очереди), старший кассир за 30 секунд исправила проблему и нам начали пробивать дальше, я сделала замечание кассиру, по поводу встать в другую кассу, она ответила--не орите здесь, вот тогда меня это задело, и я разоралась реально, прибежала старший кассир, начала орать на меня и крыть матом, и вообще сказала:"Валите отсюда!"))). Я позвала директора магазина, вышла мямля-тютя, которая, ничего конкретного не сказала, а просто предложила написать жалобу, но жалобная книга у них устарела, а новую завести не успели (так ответили). Короче, что хотят, то и творят, магазин испортился, работают одни молдованки хамоватые, которым все по фиг, фамилие старшего кассира Сергеенко.


Ответы пользователей
Фроленков Алексей
2012-10-16
Когда захожу в магазин на Серафимовича 2, создается ощущение, что я штурмом вторгся домой на кухню к сотрудникам магазина. Такого безразличия, хамства и непрофессионализма давно не встречал. Просто СЕЛЬПО. Люди застрявшие где-то в 80х. Ощущение, что понятие СЕРВИС КЛИЕНТА вообще в этом магазине никому не ведом. Понятно, что зарплата у Вас небольшая, но нельзя же, свою обиду на это, постоянно демонстрировать. Сегодня сотрудник на кассе, на мое замечание, предложила пойти в Азбуку Вкуса, находящийся по соседству. Видимо так и поступлю.
Сергей
2012-10-16
Уже месяц, находясь в торговом зале любого Седьмого континента, можно слышать рекламу фильма "Гавана, я люблю тебя" и какого-то виски. Повтор раз в минуту и, пока находишься в магазине, рекламу можно услышать раз двадцать. Это какой-то кошмар, за, что так издеваются над покупателями и продавцами, которые слышат этот ужас бесконечно. Уважайте клиентов.
Алексей
2012-10-16
Доброй ночи! Всегда был постоянным клиентом Седьмого континента (хотя мне было далековато ходить), Москва, ул. Зеленодольская, д. 9, к. 2, но когда мне отказались вернуть деньги за сок, который я купил ошибочно, я перестал туда ходить. Буду ходить в другие магазины.)
Татьяна
2012-10-16
Вчера после восьми вечера зашла в магазин по адресу: Симоновский вал, д. 12. Хуже обслуживания и хамства я не встречала. В отделе колбасы и сыра не было продавца 40 мин., затем появился мужчина без формы, что нарушает санитарные нормы, попытался поработать, что у него не получилось (отрезал кусок колбасы и край от сыра размером 1, 5 см., я просила 300 гр. нарезать, выслушав замечания в свой адрес, ушел совсем. Попыталась вызвать старшего, на, что получила ответ - все ушли домой, смотрите на часы. Свои отзывы оставила в "Книге жалоб и предложений". Ощущение, что понятие СЕРВИС КЛИЕНТА вообще в этом магазине никому не ведом. Уважаемые руководители, займитесь работой, наведите порядок во вверенных Вам магазинах. Вы теряете покупателей.
Росс
2012-10-16
17.08.2012 г. в ТЦ "Идея" зашла в м-н "Седьмой Континент" (запах убил на входе, но я подумала, что это с пиццерии) купила пресервы "Мойва" срок посмотрела, все нормально. Каким же было удивление, когда мы открыли рубку дома! Запах?? НЕТ! Вонь стояла такая, что представить страшно! Когда прочитала еще раз этикетку стало все понятно. Были грубейшим образом нарушены условия хранения продукта, соответственно ни о каких сроках говорить не приходится. Конечно из-за 50 руб. возвращаться я не буду, но хотелось бы спросить: куда смотрят проверяющие органы?? Любую "Семерку" можно найти по запаху! Думаю этот магазин и рассчитан на дачников и дальнобойщиков, которые с тухляком не вернутся. Умру с голоду, но больше к этим магазинам не подойду!
Александр Зверев
2012-10-16
Цены в 1.5-3 (!) раза выше чем, например, в "Копейке", "Пятерочке", "Перекрёстке" или "Ашане". При этом состояние магазинов ужасное: разбитые ступеньки и плитка в торговых залах, в мясном отделе постоянно воняет тухлятиной, хлеб с плесенью, ценники на 80% товаров либо отсутствуют вообще, либо не соответствуют действительности. Данные замечания касаются как минимум двух магазинов: г. Москва, ул. Богородский вал, д. 6, корп. 2, и г. Москва, Россошанская ул., д. 7, корп. 1. Первый уже закрыл Роспотребнадзор на 90 дней за систематические грубые нарушения.
Кира
2012-10-16
Это культура у сети покупателям хамить??? Почему постоянно ценники не соответствуют действительности? Зачем этот обман? И когда перестанете так открыто впаривать просрочку? Тараканы в магазинах полчищами бегают - ужас, кошмар.
Устинова Ирина
2012-10-16
Добрый день! Напишу сейчас отрицательный отзыв, готовьтесь))) о магазине, в частности на м. Сходненская, б-р Яна Райниса. Сам магазин хороший и ассортимент большой, НО обслуживание не то, что оставляет желать лучшего, его вообще нет. Особенно это касается отделов мясного, колбасного, сырного - ну в общем тех где должны обслуживать продавцы. Вечером, когда все идут с работы и хочется поскорее купить продукты и пойти домой, не тут-то было, именно в это время начинается издевательство над покупателями, остаются работать только 2 кассы соответственно очередь "змейкой" - это раз, разбегаются на раз все продавцы тут же - это два! Конкретный пример сегодня, встала в очередь уже седьмая наверное за колбасой (все в ожидании чуда-продавца), продавец появился только минут через 15-20, обслужила одного человека, к ней подошла вторая сотрудница, минут 7 они еще обсуждали свои проблемы, а потом обслужили еще одного клиента и вдруг продавец увидела своего спутника жизни видимо, вышла из-за прилавка и начала с ним обниматься, целоваться. Я все понимаю, соскучилась за целый день, ну как-то наверное это не очень красиво. Такое же обслуживание и в мясном отделе, только продавцу там важнее было заполнить лотки продукцией, потом уйти купить себе помидоры домой покушать, чем отпустить людей. Где контроль за работниками? Вы являетесь не низким по статусу магазином, чтоб позволять ТАК обращаться с клиентами или у администрации тоже есть более важные дела, чем покупатели!?! В общем, ушла я к вашим конкурентам.
Ответить на отзыв