- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 77287 раз

Седьмой континент

г. Москва, п. Московский, д. Говорово, 47 км МКАД, строение 21
Показать на карте
+7 (800) 500-77-77
  • Положительных: 24 отзыва
  • Отрицательных: 258 отзывов

Миссия

создание уникального комплекса услуг для совершения покупок в условиях максимального комфорта, высоких стандартов качества товаров и обслуживания.

Ключевые ценности

  • Традиции и опыт первой национальной розничной сети
  • Индивидуальность, подкрепленная внутренней корпоративной культурой
  • Отношения с клиентом, построенные на взаимовыгодном уважении и доверии

Деятельность

нацелена на увеличение капитализации ОАО «Седьмой Континент» в интересах акционеров и потенциальных инвесторов.

Стратегическая цель

обеспечение и поддержание на долгосрочной основе лидирующих позиций на рынке, увеличение доли рынка и отрыва от конкурентов путем активного развития и расширения бизнеса

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Седьмой континент
Вася
18.10.2013
В зале один ценник, на кассе другой. Администратор в акте, персонал не работает и часто нет на местах. На кассе грубят и не хотят разбираться. Магазин на фестивальной.
Валентина
20.10.2013
19 октября 2013. Цены на товар в магазине г. Москва по ул. 2-я Мелитопольская, д. 3а, сильно отличаются в кассе от цены, указанной на витрине! Отдают разницу, как одолжение. Мол, очень мелочные люди. Книгу жалоб ждала 30 минут. Товар (рыба) тухлая, вонь на весь магазин! Кто-нибудь проверяет товар?
Наталья
28.10.2013
Недавно зашли в магазин на Жулебинском бульваре. Попросили нарезать сыр. Девушка режет и тут обращаю внимание на руки - БЕЗ перчаток. Делаю замечание. И, что она говорит: "ОЙ, а они у меня чистые, я только, что их мыла." Разворачиваемся и уходим. Сегодня, 28.10.2013 опять прохожу мимо отдела с сыром. Стоит женщина, видимо из старшего персонала, не одета в халат или хотя бы в фартук, в свитере пятнистом и жилетке черной, режет сыр на куски и заворачивает в пленку опять БЕЗ перчаток. В мясном отделе беру куриное мясо, подхожу к кассе, надрываю пакет и нюхаю. В общем, ужас, а не магазин. Покупать там нарезку колбас и сыра - никогда! Про мясо тоже понятно. Это просто за октябрь наблюдения. Раньше - ничем не лучше. Надо было снять на телефон - поздно подумала.
Ольга
01.11.2013
Читая отзывы, понимаешь, что обман с ценами и качество продуктов - это не только в магазине, который расположен рядом со мной по адресу: ул. 2-я Карачаровская, 6/16, а политика всей сети седьмой континент. Каждый раз, покупая там продукты, сталкиваешься с разницей в цене (естественно в большую сторону). Раньше при вызове администратора, мне разницу возвращали, последний раз сказали: не нравится, не берите. Я оставила всю корзину. Персонал грубый, некомпетентный. Администратор мне сказал, что разница цен - это распоряжение руководства, типа кто не заметит обман. Если бы взялись их проверять из Защиты прав потребителей, я думаю, что Мы бы больше не услышали о сети седьмой континент. Вот было бы здорово!
Ирина
02.11.2013
В магазине 7 континент на Чертановской, 45 нет номеров на ключах от камеры хранения. Причем, на номерах реклама Сбарро, т. е. деньги с клиента стригут, а за номерками не следят. Целый час ждала пока по камере наблюдения определят номер. Но заниматься этим, видимо никому не хочется. Жаль, что некогда популярный бренд, превратился в помойку.
Елена
05.11.2013
11.10.2013 в Седьмом Континенте (ТЦ Пражский) приобрели рыбу (селедку в пластиковой упаковке), дома обнаружили отвратительный запах тухлятины. 12.10.2013 обратились о возврате продукта (чек в наличии, стоимость 140 руб.) на, что администраторы (2) понюхав рыбу сказали, что у нее такой посол и пахнет нормально (запах тухлятины стоял на верь магазин, даже покупатели шарахались, обходили стороной рыбный отдел) и деньги не возвратят, т. к. срок годности нормальный. И что теперь, есть рыбу с таким «тухлым посолом»? Скандалить не стали, бросили и чек, и рыбу, пусть сами едят такой «продукт».
Дмитрий
09.11.2013
Магазин на Симоновском валу-12, к. 2. Не дождешься продавца что-бы взвесить товар. Очень мелкий шрифт на кассовом чеке (человек с хорошим зрением должен напрягаться чтобы прочитать). Поиск ценника на товар на прилавке и его дальнейшее несоответствие с ценой на кассе (бывает не всегда, но часто).
Татьяна
10.11.2013
Магазин на Сиреневом бульваре-69/1. 10.11.13 зашли в магазин, запах непередаваемый, на стенде с листьями салата в упаковках лежит поникшая тухлая зелень. Женщина, которая взвешивает овощи и фрукты грубит и огрызается на любое телодвижение покупателей. Никогда не думала, что зайдя в СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ я окажусь в атмосфере помойной ямы. От безобразия отдельно взятого супермаркета возникло стойкое отвращение ко всей сети этих магазинов.
Лена
13.11.2013
12.11.2013 г. время на товаре 17:58 в супермаркете (по адресу: Коровинское шоссе, 21, кор. 1) покупала в колбасном отделе колбасу c/к Кремлевская. Попросила нарезать от батона менее 100 граммов. Неряшливого вида, молодая продавщица что-то нарезала, затем подала мне лоток с некрасиво накиданными кусочками колбасы, при этом, сквозь пленку как-то подозрительно смотрелись края этой нарезки - как будто залежалый кусок с высохшими краями. Ну ладно, подумала я - 65 граммов всего, попробую, что же оказалось под пленкой? Во-первых, колбасную оболочку продавец не сняла - пришлось дома отдирать от каждого ломтика оболочку, далее, в 60-ти граммах нарезки оказалось аж ДВЕ колбасные гузки, разумеется, тоже с неочищенной оболочкой!
Сергей
15.11.2013
Эта шарашкина контора может только деньги грести! А за качеством продуктов не хочет следить, на витрине один тухляк!
Светлана
16.11.2013
Хочу выразить благодарность работникам магазина Летниковская, 10. Живу рядом и постоянно ходу туда. Радует чистота, отсутствие неприятного запаха, как в других магазинах этой сети. Приветливые продавцы всегда подскажут где лежит товар по акции, в мясном и колбасном отделах работают в перчатках. Да и персонал у них русский, не как в перекрестках. Приятные кассиры не хамят, обьясняют условия акции, особенно мне нравится кассир Татьяна, беленькая такая. Хоть и молодая но вежливая, всегда здоровается, со всеми покупателями, независимо от их возраста. Приятно, что есть ещё магазины, в которые ходишь не с опасением, что тебе продадут тухлятину, а можешь спокойно покупать то, что нужно. Не знаю как другим, но мне гнилой товар пока не попадался. Уверена так думают и другие покупатели этого магазина. Хочется пожелать процветания и благополучия этому магазину.
Степан Федорович
28.04.2014
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание: вежливо, честно, в срок, а, что самое главное - все продукты всегда свежие и качественные.
Покупатель
19.11.2013
Около магазина Седьмой континент на ул. Беговая, д. 4, уже несколько лет существует точка попрошаек и бомжей. Но в этом сезоне видимо они уже слишком близко познакомились с персоналом магазина и стали постоянными покупателями, а также заняли свое место у касс, где тепло и интересно. Я, каждый раз осуществляя покупки встречаю кого-то из них в магазине. Нет, я понимаю, что он должен где-то купить продукты и бутылку, но жалости такие пропоицы у меня не вызывают. Запах который при этом стоит в магазине нельзя передать словами. Охранник в магазине один - и это женщина. Она его просто боится. Администратор сообщает, что они не могут его выгнать, при этом фамилию свою называет неразборчиво. Продукты именно в этом седьмом... Даже не знаю как описать... История с бомжами уже говорит обо всем.
Бывший покупатель
23.11.2013
Про седьмой континент по адресу: Шипиловский проезд, 43. Претензий к качеству продукции нет, но вот непосредственно к магазину есть. Доводит до ручки неразбериха и бардак с ценниками. Я из принципа, бывало, по несколько минут искала заветный клочок бумажки с ценой, но тщетно. К слову, со зрением и внимательностью у меня все в порядке. И последнее замечание, ваш магазин явно не из тех, в который приходят за любимыми продуктами. Ассортимент постоянно меняется. Сначала у вас исчезла ветчина, которой я закупалась еженедельно, затем американские булки (появились снова спустя пару месяцев), сосиски велкомовские, а теперь еще и весь непропаренный длиннозерный рис пропал (уж промолчать бы мне о том, что он исчезал постепенно, начиная с моих самых любимых производителей). Я пришла к выводу, что в магазине этом я вряд ли в дальнейшем буду закупаться, если ничего не изменится, нервов уже не хватает из-за этих ценнков, хотя забегала к вам ежедневно, магазин - то рядом с домом. И средняя стоимость моих ежедневных покупок составляла от 300-х рублей, не считая обязательные еженедельные и глобальные ежемесячные закупки с чеками в тысячИ рублей. Я пишу это потому, что надеюсь, что администрация магазина принимает меры по факту таких отзывов. Мне хочется продолжить пользоваться этим Седьмым, потому что он в двух шагах от моего дома. Но я из тех людей, что готовы пройти лишние пять минут из-за качественного обслуживания.
Ольга
30.11.2013
Часто покупала в универсаме на Дубнинской, 30 и расплачивалась то своей картой, то мужниной. А сегодня вдруг на кассе сказали (дословно): "Мы эту карту не примем. Это мужская именная. Откуда я знаю, откуда она у вас". Я очень удивилась, говорю - всегда у вас её принимали. Спрашиваю - где вообще про такое написано и т. д. Кассир раздраженно отвечает "Не принимаем". Короче, диалога не получилось, нахамили на ровном месте. Расплатилась частью наличными, частью со своей карты. Да к тому же сегодня в отделе свежего мяса-птицы тухляком воняет. Видно, день такой неудачный. И что-то мне больше не хочется покупать в этом магазине, хотя до сегодняшнего дня всё было нормально. Вот так и теряют постоянных клиентов. А я мамаша многодетная, всегда много покупаю.
Катерина
10.12.2013
Все почему-то свои претензии выговариваете кассирам? Для этого есть администратор, старш. кассир, будьте грамотнее и берегите свои нервы и нервы кассира.
Ольга
11.12.2013
Катерина! На кассе работал старший кассир, она и начала скандалить. Прямо швырнула мне карту. И кто кому нервы мотает в этом случае? Если у неё плохое настроение, то я то причём.
Любовь
11.12.2013
Ольга, вы по закону не имеете право ей расплачиваться, так что ваш проблема и нечего ныть.
Инкогникто
17.04.2014
Хорошо, другая ситуация: у Вас есть сын или дочь, не спрашивая разрешения Ваша карта оказалась у него/нее в руках и вот пошли расплачиваться ей, на телефон пришло сообщение (ведь модные же, мобильный банк) о том, что с нее списали деньги и списали их в Седьмом Континенте. Контингент разный - кто-то будет звонить в банк и блокировать, кто-то будет искать виновных, а могут прибежать в Седьмой Континент и орать "ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ". Как считаете, нормально платить из своего кармана?
Софья
01.12.2013
01.12.2013 г. Только что привезли мой заказ. Я уже не говорю, что заказ ополовинили, из заказанного было в наличии меньше половины. Ну, да ладно. Заказываю доставку на дом уже 8 раз. Всегда всё было нормально, недостачи как в Утконосе ни разу не было, вот и сегодня, доверилась и не пересчитала поштучно, привезённые продукты. Итог - украли 1 шоколадку. Не так и много по деньгам, но мне, как пенсионерке, просто обидно, что 7 Континент стал брать пример с Утконоса. И ещё хватает совести писать внизу товарного чека: "Уважаемый покупатель, если Вам понравилось обслуживание нашим водителем, Вы можете по своему усмотрению вознаградить водителя чаевыми".
Людмила
13.12.2013
Я тоже несколько раз делала заказы в 7 конт. и, в принципе, была довольна, не считая, что последний раз мне привезли 10 кг. гнилого картофеля, а сегодня тухлую курицу. Дозвониться им не могу, постоянно занято.
Ольга
15.12.2013
Магазин "Седьмой континент" на Нижегородской, 34. Постоянно встречаются просроченные продукты, молочка, крупы с плесенью, пирожные с плесенью. Очень аккуратно надо выбирать молочные и кисломолочные продукты. На кассе все время обманывают. Работают не русские. То ли считать не умеют, то ли читать. Сегодня "напробивали" на 1100, стали разбираться - кассирша пробила свинину, которой вообще не было. Насчитали, что "ошибка" на 200 р. Администратор предложила набрать на 200 р. продуктов, после отказа начала искать деньги по кассирам. В итоге дома обнаружилось, что покупка вообще на 700 р., а отдали только 200, а не 400. Вернулись назад, она снова начала уговаривать купить что-нибудь на эти 200 р. В итоге отдала. Были еще случаи, очень неприятные, но время уже ушло. Писать не буду. Постоянные проверки в этом магазине. Будьте осторожны!
Лока
24.12.2013
Обещают легкий заработок, 22 500 р., а за весь месяц получаешь 6000 р., о как они платят! работаешь 12-13 часов.
Татьяна
12.01.2014
Да, это правда, Седьмой континент обманывает исключительно всех - и покупателей, и своих сотрудников. Да и з/п грязная 17000 р/м + штрафы=13000-15000 р. Делится на три части и перечисляется 3 раза в месяц на карту ВТБ 24. Никакой премии с продаж, за все это получает Директор магазина Блохина Елена Ильинична в большом размере, а продавцами кассирами только пользуются, везде обман. Больничные не оплачиваются (во время больничных лишается з/п на 50%. Униформа платная 2050 руб. Отвратительное хамское отношение и к покупателям и к сотрудникам магазина. Никакого карьерного роста. Стоило обучиться в Говрово (центральный офис), тут начали искать причины и увольнять по пустякам. Повышают только своих родственников. Не понимаю, куда смотрит генеральный директор Акеенков Александр Владимирович!
Светлана
12.01.2014
Люди! Все дело в том, что работодатели не платят нам з/п полностью, они удерживают нашу же з/п на 50%, хотим мы этого или нет. Наш президент Путин здесь не причем. Во всем виноват сам наш народ. Почему мы же сами не забастуем за нами достойную з/п? Чего вы, народ, боитесь? Хотите большой законный заработок, так нужна забастовка.
Юля
27.12.2013
Жалоба на работу сотрудника "7 континента" (Симновский вал, д. 12, корп. 2) Гулдаева Авдия Ревазовича (алкогольный отдел). Я попросила достать с полки бутылку с шампанским по акции за 379 рублей. На кассе озвучивают цену - 820 рублей, хотя название и описание бутылки полностью совпало с журналом "7 континента". К кассе подошёл сотрудник Гулдаев А. Р. и сказал, что значит это шампанское не по акции. Я предложила вернутся к полкам с шампанским. Сотрудник нехотя пошёл. Я показываю на полку, вот цена по акции и бутылки с шампанским, которые стоят по этой цене. Гулдаев А. Р. убирает цену и тут же переставляет шампанское к бутылкам за 820 рублей. Я спрашиваю, зачем шампанское за 820 рублей ставить вместо шампанского за 379 рублей. Я хотела купить именно шампанское по акции. Далее сотрудник Гулдаев Авдий Ревазович начал просто хамить. "Ты кто такая, ты что права качаешь? Тебе скорую вызвать? Иди к психиатру сходи". Я попросила жалобную книгу. Пока я заполняла, Гулдаев А. Р. с наглой ухмылкой стоял рядом и смотрел, что я пишу. С какиих пор хамство покупателям является нормой? Кто принимет а работу такое быдло? Сотрудник Гулдаев А. Р. хамил не себе равному (мужчине), а девушке. Думаю сотрудником обучает нормам общения с покупателями. И Гулдаев А. Р. мог выйти из ситуации корректно и вежливо. Но выбрал хамство. Такого я не встречала ни в одном магазине. Такие сотрудники просто портят репутацию магазина.
Тот самый
06.03.2014
Поработай за такие копейки, которые там платят. Какая зарплата, такое и обслуживание. Пока зарплату нормальную не поднимут в седьмом, ни кто вас на 5+ обслуживать, не будет. Всем насрать, на ваше мнение и отзывы.
Irina
12.01.2014
Всегда считала Седьмой континент - магазином высшего класса! А сегодня очень в нем разочаровалась! Войдя в магазин на ул Свободы, д. 44 сразу при входе отдел весовые овощи фрукты стоят ящики с мандаринами размером с грецкий орех да еще и многие фрукты покрыты плесенью и гнилью, сморщенные яблоки, гнилые кабачки, ящики с мятым виноградом, даже расфасованные по лоточкам цитрусовые под пленкой в зеленой, голубой, серой плесени! Такое впечатление, что это не отдел продажи а задворки овощной базы! А в отделе охлажденные полуфабрикаты вообще такой запах и грязная витрина, что хочется бегом бежать без оглядки. В магазине стоит стойкий, неприятный запах затхлости. Господа Управляющие магазином! Примите меры!
Мария
13.01.2014
Привет всем! Свои отрицательные отзывы с приложенными фото я публикую по ссылке, там вы найдете много правды и яда:). http://marylin.livejournal.com/tag/%D0%A1%D0%B5%D0%B4%D1%8C%D0%BC%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82
Лана
14.01.2014
Товар отвратный! Персонал одно быдло! Примерно пол года посещала магазин Седьмой континент по адресу: ул. Красный Казанец, дом 1. у них в общем-то всегда было не очень, но последнее время невыносимо. Начну с того, что персонал магазина не знает, что такое вежливость, молодой человек из колбасного отдела материться как уголовник, когда его просишь нарезать товар. в мясном и овощном отделе обычного никого не бывает, приходится ждать долго, в итоге оказывается, что на два отдела один продавец, который всегда недоволен, что его дергают, но это все можно пережить. а вот продукты. последний раз (12.01.14) мой муж купил там свиную шейку на 250 рублей, придя домой мясо оказалось не то, что бы не очень, а воняло тухлятиной и цвет был изменен, плюс ему попалось несколько просроченных молочных продуктов (сметана, йогурт). Мужчины редко обращаются внимание на такие вещи, вот и он попался. В самом магазине сначала сказали, что без чека никаких денег нам не вернут, и что этим занимается только менеджер, которого нет на месте. кстати о менеджере, с претензиями обращалась туда не раз, и каждый раз менеджера нет, а больше никто помочь не в силах. Так может стоит уволить такого менеджера? в общем конкретно этот магазин на Казанце не работает, а только делает вид!
Андрей
17.01.2014
Благодарность сотрудникам ГМ НАШ Говоровo. Недавно был в магазине и столкнулся с проблемой выбора колбасных изделий, ибо в чем в чем, а в этом я просто профан. Мне кажется мне дали столько информации, что теперь я сам кого угодно, чему угодно в этой колбасе научу. Спасибо.
Антон Гаврилович
28.04.2014
Я живу рядом и захожу туда за продуктами. В магазине всегда чисто, продукты всегда один к одному на полочке. Приятно смотреть. Сотрудники там вежливые, кассиры никогда не обманывают. Спасибо создателям магазина.
Татьяна
01.11.2014
На парковке магазина 7 континент ул. Ясеневая ( ровно напротив входа в магазин), где парковка всегда просматривается камерами видеонаблюдения, банда мошенников отсканировала сигнализацию и вскрыла машину. Об этом было сообщено охране магазина. Не знаю их дальнейших действий, но я больше никогда не посещу данный магазин, хотя он мне по пути. и никому не советую, если не хотите лишиться своих вещей.
Алёна
19.01.2014
Добрый вечер. Сегодня, 19.01.2014 года, по адресу: г. Москва, Элеваторная улица д. 12, магазин Седьмой Континент, расплачиваясь за товар, кассир отказался принять у меня деньги 5 монет по 10 копеек, объясняя это тем, что у них в магазине запрещено брать 10 копеечные монеты. Скажите, пожалуйста, на каком основании и когда вышел закон об изъятии из обращения 10 копеечных монет? Если кассир по каким-то причинам не может принять эти деньги (хотя причин я не вижу), то почему бы не попросить нормальным тоном. Бесконечное хамство в этом магазине уже надоело, хамят не только кассиры, но и продавцы!
Тот самый кассир
17.04.2014
Ну помним Вас Алена, помним с 19 числа когда Вы с гордо поднятой головой ушли из магазина. Напомню, что никто Вам не хамил это 1-ое. 2-ое - никто вам не говорил, что монеты нам принимать нельзя, Вам любезно сказали о том, что их не возьмут, по причине невозможности их вернуть в банк или отдать покупателю. 3-е - врать не хорошо.
Алёна
17.04.2014
Добрый день. Уже почти четыре месяца прошло после того случая, а вы до сих пор мучаете себя, не надо. Все хорошо, не переживайте так! Все мы люди и каждый может забыть, как правильно нужно вести себя на рабочем месте. Прощайте, уважаемая!
Тот самый кассир
22.04.2014
И снова здравствуйте. Я смотрю Вас учили вводить человека в ступор вежливостью? Мммм, не дождетесь. Прощаться со мной не стоит, мы еще увидимся, многоуважаемая Алена, которая никогда не забывает про поведение на рабочем месте.
Трошкова Наталья
19.01.2014
Добрый вечер. Я являюсь постоянным покупателем супермаркета «7 Континент» расположенного по адресу г. Москва ул. Таллинска, д. 18. Пишу Вам в первый раз, хотя это можно делать после каждого посещения супермаркета. В супермаркете систематически цена на ценнике не соответствует цене на кассе, причем не в пользу покупателя. Продавца в заприлавочном отделе можно ждать 10-15 минут, а продавца в зале найти вообще просто невозможно. Просрочку снимают покупатели, принеся на кассу получают ответ – не нравится не берите ( так ответили моей подруге по 3х дневной просрочке кефира «Рузский»). В пятницу 17.01.14г. мой муж с сыном ходили за покупками и в списки продуктов у них значился –1 десяток яиц. К сожалению яйца купить они не смогли, т. к. яйца упаковкой по 1 десятку были от 19, 12, 13г При сегодняшнем посещении супермаркета те-же яйца, с тем же сроком оказались на том же стеллаже. За 2 дня эти яйца даже не удосужились снять с продажи, хотя срок хранения 25 суток. На этом наши находки на сегодняшний день не закончились, как бы это не было ужасно. Мы решили взять йогурты и творожки от компании «Данон» и там нас ждал так же сюрприз…………. Творожок Активия с малиновым вкусом до 17, 01, 14г………. Биопродукт Активия йогуртно-творожный двухслойный с клубникой до 16, 01, 14г…………. После просьбы пригласить кого-нибудь из администрации пришлось прождать 10 минут, после чего подошла старший кассир. На мою устную претензию пожала плечами, пообещала завтра эти продукты передать директору магазина. Интересно, что директор магазина сделает с этим товаром? Съест? С уважением, Наталья. Дата посещения супермаркета 19.01.2014 г.
Лариса
04.02.2014
Аналогичная ситуация с маркетинговым обманом по несоответствию ценников и фактической ценой на кассе в "Cедьмом континенте" по Михневской улице, дом 7. Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, Федеральная антимонопольная служба Тел.: (495)238-49-19
Оксана
23.01.2014
Вчера первый решила зайти в Седьмой континент на Менжинского, 27. Очень плохой магазин, персонал весь не русский. Хотела купить пару салатиков, долго выбирала, поэтому когда выбрала продавщица мне сказала, не берите они несвежие, за это ей отдельное спасибо. Я думаю, что об этом предупреждают далеко не всех. На водку цены заоблачные, про коньяк вообще молчу и почему то его нельзя взять рассмотреть, он весь находится за стеклом под замком ( (, надо обязательно звать менеджера чтобы открыл замок, да ещё цены не соответствуют качеству! Никому не советую туда ходить!
Лариса Сергеева
04.02.2014
"Седьмой Континент "на Михневской, дом 4 недалеко от платформы Бирюлево Пассажирская. 1. Ценник на чай Гринфилд Голден Цейлон 57 рублей, на кассе пробивают 140 рублей чек 01/000000260 от 04.02.2014 18:07. Явное нарушение прав потребителей и МАРКЕТИНГОВЫЙ ход! Покупатель имеет право купить товар по указанной на ценнике цене, в случае отказа покупателю в данном желании на МАГАЗИН может быть наложен штраф 15000 руб. 2. Менеджер магазина вела себя очень некомпетентно (хамство главная черта МЕНЕДЖЕРОВ "седьмого континента") и даже не извинилась перед покупателем за доставленное моральное неудобство, по указанной цене товар не был продан и возвращен магазину. 3. Молочные продукты в указанном магазине просрочены (молоко Дмитровского завода).
Справедливый покупатель
12.02.2014
"Седьмой континент" на ул. Генерала Белобородова, дом 14, корпус 1 (м. Митино). Цены на кассе отличаются от ценников в зале. Зефир, упакованный под собственной маркой "Седьмой континент", на кассе пробили 34,90 руб., в зале ценник 29,90 руб. Была в магазине двумя днями раньше, заметила несоответствие, сказала сотрудникам-продавцам, кассиру, но ценники так и не поменяли. Сегодня (12.02.2014, 22:11 по чеку) требовала продать по ценнику, на что, получила отказ и предложение убрать позицию из чека. С других касс посыпались комментарии. Потребовав жалобную книгу, покупку отменила. Но вместо книги, была предоставлена обычная рабочая тетрадь формата А4 с подписями сотрудников. То есть, как таковой, книги жалоб не существует, а проверяющим органам предоставляют, таким образом, совершенно новую, с хорошими отзывами (если таковые имеются вообще).
Роман
29.04.2014
Людей всегда немного и после работы можно довольно быстро совершить покупки. Я всегда слежу за сроком годности продуктов перед покупкой, тем более в таком магазине, как Седьмой континент, но все равно нарвался уже несколько раз на обман, т. е. по сроку годности все хорошо, а на самом деле он давно уже прошел. Лично попадался на таких продуктах, как колбаса, фрукты, яйца, пиво.
Егор Киселёв
07.02.2014
Я, парень 21 года. Не склонный к обсуждениям и в общем плюющей на мнения других и то был поражен хамством сотрудниц 7 континента (ново-переделкино)! Ни в одном магазине такого нет! Часто замечаю туже ситуацию и с другими покупателями. Магазин удобно расположен прям у дома, поэтому даже с ценами смирился, но теперь так противно уже ходить. Зная, что получишь еще одну порцию "отменного" отношения. (это всё относится к ночной смене магазина!) 07.02.2014 г. время посещения магазина 00:05, касса работала одна!
Наталья
29.04.2014
Купила икру форели развесную, 212 г. по цене 1999 р. за килограмм. Стоимость покупки 423, 79. Я понимаю, в банке икра испорчена - не видно, но в развес откровенную тухлятину продавать??! Продавец не могла не чувствовать запах. Она хорошо ее упаковала, стрейч пленкой завернула и на кассу отнесла - наверное, чтоб я не унюхала заранее. Дома, когда развернула, не поверила!
Irina
08.02.2014
Я часто бываю в седьмом континенте на элеваторной. У меня вызывает раздражение вид представленных в магазине овощей и фруктов. Все это пора выбросить, а администрация магазина считает, что это можно продавать. Такое ощущение, что здесь никогда не бывает Санэпидемстанция или магазин откупается.
Инкогникто
17.04.2014
Мммм нежные какие, раздражение вызывает. Не устраивает? Вперед на рынок, намного качественнее. Устраивайтесь на работу, посмотрим, как за з/п, которую там получают, будете вообще чем-то заниматься. За эти деньги только курить можно, а не вас сопливеньких терпеть.
Кирилл Игоревич
29.04.2014
Овощи-фрукты на прилавках лежат гнилые, летают мошки, ползают тараканы. На мое возмущение мне ответили: "Где их нет?!" Мясной-рыбный отделы - воняет тухлятиной, товар заветренный. Продукты некачественные и испорченные по высоким ценам. Купил однажды яйца, не посмотрел на срок годности и только дома обратил внимание, что он уже истек.
Ната
31.01.2015
Мало того, что тухлятина, вонь. Сдали в аренду площадь, пиццу пекут - горелым несет на весь магазин, а у пекаря руки моются в том же ведре, что и тряпка, которой он со стола стирает.
Андрей
10.02.2014
Сегодня, 10.02.2014 примерно в 8.35 в магазине 7-й Континент расположенном на Кантемировской ул. у меня в оплату за товар кассир отказалась принимать монеты в 10 копеек. Я не понимаю мы, что не в России живем или я не российскими деньгами расплачиваюсь. Одинаковое хождение имеют и монеты любого номинала и банкноты. Я не настолько богат, чтобы тысячными купюрами расплачиваться. Испорченное настроение и негативное отношение к магазину в итоге. Тем более, что это не последняя претензия к этому магазину. Найти правильный ценник в нем просто нереально, либо их нет, либо он старый и на кассе вас ожидает сюрприз, как правило неприятный.
Таинственный кассир
17.04.2014
Ага, конечно, а как сдачу выдавать по 10 копеек, так брать не собираетесь, сразу начинаем на кассе права качать.
Марина Викторовна
29.04.2014
Цены на товар абсолютно не совпадают с ценами, проведенными на кассе (в чеке). Так, сельдь в банке по цена 69, 00 руб. проведена за 120 р., шпроты "Морская радуга" ценой 45 руб., проведены за 64, 9. Мало того, 10 мин. прождала администратора, вышла совершенно нетактичная девушка с геройским видом, сверила ценники и швырнула мне разницу (в денежном эквиваленте) с барского плеча, без каких-либо извинений.
Надежда
11.02.2014
Магазин на Сухаревской "Седьмой континент"! Персонал не выполняет свою работу! Возле мясного отдела всегда надо стоять и ждать, чтобы отпустили товар, продавцы видят, что стоит народ и напротив разговаривают друг с другом о личном, и не подойдут, пока их не позовешь, это может продолжаться минут 10! На кассе грубое обслуживание! Вечно недовольные кассиры! Повлияйте на персонал! Не хочется туда заходить! Не один раз такая ситуация, каждый день это наблюдаю(((. В разных магазинах в "Седьмой континет" была, нигде такого не наблюдала(((. Пожалуйста, наведите порядок!
Борис
29.04.2014
Купила в магазине шашлык свиной 2 кг. в пластиковом ведре. На даче открыли контейнер и поняли, что ужин испорчен. Мясо в маринаде оказалось тухлым. Жаль не выброшенных 300 рублей, а испорченный семейный отдых!