Компания просмотрена: 204648 раз

Сити-мобил

9 место среди нарушителей

Москва, Архитектора Власова улица, 55

Показать на карте

+7 (495) 500-50-50

tqm@city-mobil.ru

city-mobil.ru

Положительных: 101 отзыв
Отрицательных: 475 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 108 отзывов

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси.

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам.

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

Подача автомобиля за 5 минут
Oплата банковской картой
10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
Полная информация об автомобиле и водителе
Полное SMS-сопровождение заказов
История поездок
Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
Профессиональные водители
Постоянный контроль качества
Оформление заказа на нескольких языках
Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Сити-мобил

Татьяна

05.09.2013

О том, что машина не успевает подъехать к клиенту, сообщают в то время, когда уже нужно уезжать. Если водитель опаздывает, он это понимает гораздо раньше и должен сообщать об этом клиентам. Опоздала из-за этой компании на важную встречу, хотя заказала такси намного заранее - нужно было выехать в 16, а заказ оформила в 10.

Ответить

Сергей

04.09.2013

Заказал такси (04.09.2013) для своей девушки от Павелецкого вокзала до Нахабино. Оператор сказал, что ориентировочная стоимость поездки составит 1500 р. Пришла смс: Шевроле круз, белый, водитель Януш. Потом звонит (номер тел. не как в смс) этот самый водитель и говорит, что его машина (Шевроле круз) сломалась, он приедет на другой - Форд фокус. В итоге, подъехал фокус, сидит молодой чемодан славянской внешности (точно звать его не Януш), я посадил девушку и они поехали. Вечером мне приходит смс оповещение о выполненном заказе и его стоимости - 1150 р. Я звоню девушке и говорю, что экономная вышла поездка. Она меня поправляет и говорит, что отдала водителю 2150 р. Т. е. этот Януш (сам на рейсе был, наверное) слил свой заказ другому перцу и совместно заработали еще бабла - 1000 р. Я позвонил в Сити-мобил, объяснил ситуацию. Мне сказали, что заказ пересчитают, переплаченную сумму вернут, а водилу Януша уволят. Хотя мне в это не очень вериться. По результатам отпишусь.

Ответить

Андрей

04.09.2013

Лет 6 пользовался услугами компании "Сити Мобил". 23.08 из Европы сделал заказ на авто премиум класса, при заказе сообщил, что машина нужна большая, т. к. нас 3 человека и 5 мест багажа. По прилету в Шереметьево, к назначенному времени автомобиль подан не был, т. к. водитель стоял в пробке на Ленинградке – это, несмотря на то, что наш рейс опоздал на 40 мин. Я позвонил водителю, и он меня заверил, что будет через 10 мин., в разговоре он у меня уточнил, следует ли с нами ребенок, на что я дал положительный ответ, т. к. с нами была дочь 10 лет. Через несколько минут мне перезвонила диспетчер и сказала, что водитель отказался от заказа, т. к. при заказе я не предупредил, что со мной будет несовершеннолетний ребенок. Я попытался объяснить, что я не обязан расшифровывать возраст пассажиров, а если это так важно, то это обязанность диспетчера, выяснять такую информацию при приеме заказа. На что мне было сказано, что я нарушил правила перевозчика и за это с меня будут списаны 600 премиальных баллов. В "Сити Мобил" работают непрофессионалы, а некоторые сотрудники, наверное, не совсем адекватные: 1. По мнению сотрудников этой компании, ребенок это еще не человек; 2. Сравнивают свою компанию с авиаперевозчиком, где я действительно обязан детей указывать отдельно (я не возражаю, детский билет вдвое дешевле); 3. У меня с собой было детское автомобильное кресло, но меня не хотели слушать; 4. Жалобу приняли, но так и не рассмотрели; 5. До этого я и не подозревал, что у меня имеются бонусы. Я думаю, что просто водителю нужно было найти причину, чтобы отказаться от заказа, т. к. он не мог до нас доехать. В общем, ситуация абсурдная, впрочем, как и люди, которые ее создали.

Ответить

Маша

04.09.2013

2 июня вызвала в Сити Мобил такси. Ездила через эту компанию около двух лет и никаких не было проблем. Водители честные, компания всегда заботилась о благополучии клиентов и разрешала все вопросы. Приехал немолодой мужчина по имени Камиль (nissan almera zolotoy, номер о066 vo190) на совершенно разваливающейся машине, очень старой. Когда я села в машину, он еще несколько минут (ну то есть, за мой счет) ее мыл. Ладно, не страшно, поехали. Ехали по городу минут 30-32. Подъезжаем. Он мне говорит: 650 рублей! А по минутами получается 484 рубля (340 минут - 20 рублей, 12 рублей минута). Я удивилась и поинтересовалась, почему так много? Он с такой хитрой ухмылочкой мне сообщил, что мол в такси давно, и так, не скрывая, знает, как надо рассчитывать. И посчитал он (в свою пользу) за километраж - 26 км (а километраж у них - не более 25 рублей). Потом мне уже объяснили другие водители, что считать за километраж имеют права только за пределах МКАД, и он этого права не имел. Дальше он меня в машине закрыл, пока деньги не отдам. Я испугалась. Ситуация была неприятная. Потом я позвонила в компанию, которой больше не езжу ни за какие коврижки, они подтвердили, что все он правильно (в свою пользу посчитал) сделал, такие у них тарифы с 1 февраля 2013 года. И такие, видимо, разницы между оплатой по времени и по километрам. Я много езжу на такси, но ни один водитель - ни до, ни после этой ситуации - не позволял себе так удачно обманывать клиента и считать в свою пользу! Будьте внимательны! И не позволяйте себя обманывать!

Ответить

Алексей

08.09.2013

Если Вам подтвердили, что посчитано верно, в чем тогда, собственно, обман?

Ответить

Андрей Водитель

29.09.2013

Маша, цены устанавливает диспетчер, а возят Вас водители. Есть определенные тарифы и они отражают стоимость выполненной работы. За 20 минут в Москве можно проехать 100 метров в пробке и 20-25 км по пустым дорогам. 100 м и 25 км - разные расстояния, и соответственно разные материальные затраты на выполнение ваших заказов. Если затраты выше, то и стоимость выше. К сожалению, ментальность в России такова, что мы хорошо считаем деньги в своем кошельке, а от других пытаемся все урвать по возможности даром. Но такого не бывает. Разная работа всегда оплачивается по-разному, даже если выполнена за одинаковое время. Поэтому подлости с данной стороны нет. А водитель, конечно был не прав, запирая и пугая Вас. Нужно было сообщить об это диспетчеру, я думаю, что такой водитель уже бы в Сити-мобил не работал.

Ответить

Н....

17.10.2013

И когда это в такси цены начали устанавливать диспетчера??? Ппц как интересно. А по теме вопроса да, все правильно. Более того, все описано на сайте, в пояснениях к тарифу, мелким шрифтом, как в банке при подписании договора. И главное, никакой информации речевой, проверено. Поэтому и есть двусмысленность, что не есть хорошо. Это Маша испугалась, у меня бы, если бы довелось стать вдруг пассажиром, такие бы цены диспетчер установил, ого- го. Зная специфику, записал бы речь при заказе и использовал бы как официальные сведения, доведенные до ушей и принятые к исполнению.

Ответить

Леонид

04.09.2013

03.09.2013 в 20.45 такси от Проспект Мира в Царицыно. Так по ублюдочному меня не везло ни одно такси (достаточно часто пользуюсь), собрали все пробки, на мое замечание водитель нахамил, в 21.45 были на Коломенской, дальше я не поехал. В итоге за поездку на вшивом, прокуренном форд-фокусе я выложил 700 руб.! С таким подходом к клиентам и подбором персонала Вы потеряете всех клиентов, а я с удовольствием в этом помогу.

Ответить

Елена

04.09.2013

Вызывала такси 8 раз, 4 раза осталась довольна, 4 раза взяли дороже, не работал у водителей таксометр, они звонили диспетчеру и дальше осталось впечатление, что водитель и диспетчер были в сговоре, т. к. цифру называли на 200 рублей больше, чем у тех водителей, у которых работал таксометр. ВНИМАНИЕ! Опасайтесь водителя на серебристом Кио, в номере авто есть цифры 533. Повёз в самым дальним путем, на замечание, что этот путь в два раза длиннее, начал орать, что высадит посреди шоссе, что он афганец и нервы плохие, что Москву ему знать не нужно у него навигатор. ИТОГ: Такси работает всё хуже и хуже. Елена.

Ответить

Елена

02.09.2013

Доброго дня! Этим такси пользоваться не советую никому. Маршрут от ул. Бестужевых (ст. м. Отрадное) до 3-го Войковского проезда (ст. м. Войковская) водитель выбрал самый долгий, через МКАД. Это примерно 25 км. пути. Хотя совершенно понятно, дорога через ул. Бол. Академическая проще и быстрее (порядка 12 км.). Тем более, что все это было в ночь с субботы на воскресенье, при полном отсутствии пробок по маршруту. И самое неприятное, к подъезду машину подали, водитель включил счетчик и только через мин. 10 сообщил, что на месте и ожидает. В итоге насчитал стоимость поездки 840 руб., потом сказал, 640 руб. А когда уже озвучили ему реальное время поездки - сумма оказалась 412 руб. Тарификация - жесть.

Ответить

Алексанр

11.09.2013

Счетчик не включится, пока не нажмет клавишу - в пути. И суммы у вас нереальные, может вы из тех людей, которые вечно недовольные?

Ответить

Alexey

01.09.2013

У меня вообще айфон украли в этом такси! Вышел, обнаружил, побежал за машиной. Водитель женщина (имя знаю, ищем ее) скрылась. Полквартала за ней бежал плохое таксо. Мой номер телефона: 7 909 161 7897. Симку восстановлю завтра и готов подтвердить свои слова, чтобы люди не пользовались этим гадским сервисом.

Ответить

Алексей

08.09.2013

Http://forum.city-mobil.ru/viewtopic.php?f=5&t=13071&sid=7c029deac71505f9c840aff36a457b85&start=10

Ответить

Вася

09.09.2013

Плохо бегаешь)) Много пьешь и начальству зад лижешь.

Ответить

Жанна

31.08.2013

Хамское обслуживание! Вызвали такси в район Новогиреево, нужно было доехать до парка победы, по телефону диспетчер озвучил одну стоимость, НО когда приехали на место, ставка стала в двое больше! Стали выяснять в чем причина, оказалось, что на усмотрение водителя, либо поминутно, либо по километражу! Но если посчитать, если водитель бы взял с нас по километражу, стоимость все равно была бы на порядок ниже! В диспетчерской по этому поводу нахамили! Одним словом ужасное такси!

Ответить

Надежда

27.12.2013

Первый раз за 4-ре года сегодня столкнулась с такой же "любительской". Содрали на 250 рублей больше. Остался очень неприятный осадок, что самое интересное водитель русский.

Ответить

Георгий

18.07.2014

Я водитель Сити Мобил, и со всей ответственностью заявляю, что автор этой публикации несет полный бред. Есть счетчик, который считает время и километраж. Вы платите по счетчику. Вы его видите у водителя на приборной панели! Вызывая такси, вы не вызываете раба, который вас должен везти на край земли за 2 копейки. У меня после 2 лет работы в Сити еще не было таких неадекватных пассажиров, слава богу!

Ответить

Нинель

29.08.2013

Я заказала такси в 8.20 утра, шёл проливной дождь и с удивлением услышала, что такси в моём районе и якобы в уже в 8.30 приедет! Однако, через 10 мин мне позвонили и сказали, что машина задерживается и будет в течение 15 мин. Я сказала, что подожду, т. к. делать нечего, до метро под дождем бежать не охота ради 10 мин! А через 15 мин я снова услышала ту же песню и тут естественно я уже ее выдержала, поскольку я уже катастрофически опаздывала на работу. Мне позвонила оператор и объяснила это надувательство большим количеством заказов! В общем, на работу я добралась метро, прилично опоздав. Спасибо!

Ответить

Мария

29.08.2013

Во первых хочется посоветовать компании научить водителей разговаривать! И спрашивать у клиента как мы едем, а то везут сразу на МКАД, а я оператора просила через центр. Естественно все хотят заработать! Вечные проблемы с аппаратом который подсчитывает стоимость поездки, я как клиент не хочу по 10-15 минут ждать. И стоимость почему то у водителя получается больше, т. к. он считает не по схеме 20 минут одна цена, а затем за каждый километр, водитель же тупо по километражу, естественно цена увеличивается (на 300 р. в моем случае). Бог с этим, так водитель на пустой дороге, когда никто не мешал, не заметил, что нам нужно взять правее, чуть не проехал развилку, так при этом мы чуть не влетели в отбойник, хорошо перед ним стояла пластмассовая штука. а в другой раз может так не повезти. И самая тупая фраза ой я не заметил, но он же был пластмассовый. Вы бы сами со своими водителями поездили. страшно, большинство дорогу без навигатора не знают! Водитель Алексей Шевроле Орландо 28.08.2013 и поменяйте номера машины, приходят старые. У машины на номере другие буквы.

Ответить

Robert

29.08.2013

Не садитесь в Шевроле Авео р690ео77, водитель Александр.

Ответить

Людмила

27.08.2013

Водитель решил поехать через МКАД, в то время как город был пустой (время шло к полуночи), меня об этом не спросил (через МКАД у ситимобил поездки дороже). Когда я поинтересовалась, почему вдруг МКАД, ответили мне так: А как вы хотите? Через город? В пробках постоять? Не встречала пробки ночью. Потом мне было сказано, что все перерыто в городе. Даже если и так (а это не так, я в итоге то ехала через город на другом такси), я имею право сама выбрать дорогу. В итоге я согласилась на МКАД, так как мы уже подъезжали, о чем сказала водителю. Но он перед самым МКАДОМ начал разворачиваться, перед этим стукнув руками об руль и сказав - хрен с ним, поехали так! Я была в шоке и спросила, что это вообще такое. На, что его реакция была такой: Как ты со мной разговариваешь? У меня дочь старше тебя! После этого он еще немного похамил и сказал, что предлагает закрыть заказ и вызвать мне новую машину. Я, конечно, согласилась, потому, что ехать с ним уже никуда не хотелось. Он высадил меня в Алтуфьево. Я просто вышла и все. Только спустя пару минут я поняла, что у меня в заказе стояла галочка "расплатиться бонусами" и конечно же он тут же это и сделал. Естественно, когда он говорил о закрытие заказа и высадке меня, я не думала, что он еще и деньги сворует, а иначе это назвать нельзя. Позвонила в ситимобил, там не помогли, только полчаса продержали на телефоне без толку. Новая машина от них так же не приехала, сославшись на тех. неполадки и то, что заказ отобразился на 5 утра. Слава богу я к этому времени уже воспользовалась яндекс. Такси, а не стала на них надеяться.

Ответить

Иван

26.08.2013

Через оператора call центра за 45 минут заказывал подачу такси на определенное время, в итоге за 5 минут до времени назначения приходит смс оповещение о том, что машина еще не найдена время ожидание от 10 до 60 минут. Оправдываясь оператор предложила расширить варианты поиска авто включив предложения бизнес класса (из-за жесткого временного лимита я принял предложение). Должен сказать, что машина была подана на 20 минут позже назначенного времени, проехав 14 км от точки А до точки Б по самому длинному пути (водитель ссылаясь на пробки по маршруту) выбрал объездную дорогу (27 км) и собрав все пробки, чуть не попав в ДТП наше время в пути составило около 1, 5 часа вместо возможных 30 мин. Испортив мне настроение с самого утра и измотав все нервы, а заодно и значительно опоздав к намеченному времени пришлось еще выложить 1500 р. за простои в пробках. Спрашивается за, что платить вам? Сервис отсутствует напрочь, и водители своими маневрами создают аварийную ситуацию. Спасибо за внимание.

Ответить

Дарья

26.08.2013

Уже не в первый раз попала с ними в такую ситуацию. С вечера заказала машину на 6 утра, они подтвердили, что водитель найден? И за пять минут они вдруг поняли, что водителя они не нашли. Весь день из-за них наперекосяк! Повторю - это с ними не впервые. Не рекомендую с ними сотрудничать.

Ответить

Paul

24.08.2013

23.08.13 г. звоню по телефону Сити-Мобил из Лондона и прошу подать машину для встречи в аэропорт Шереметьево по тарифу Бизнес, не курящий салон + обязателен чек у водителя. В течение получаса не получаю смс с ответом и отключаю телефон сев в самолет. По прибытии в МСК получаю СМС о том, что машина подана, Вольво S40. Перезваниваю в такси Сити-Мобил и объясняю оператору свой вопрос, с какого периода времени машина Вольво S40 является машиной Бизнес класса и по какому тарифу в итоге будет рассчитан мой маршрут? В итоге я получаю ответ, что девушка не разбирается вообще в машинах и предлагает передать мой вопрос оператору, который по ее словам свяжется со мной для уточнения деталей в течение 15 минут. В течение 35 минут со мной так никто на связь и не вышел, но за это время пришла машина Вольво S40, причем машина с 2-х сторон битая. То есть, мало того, что подана машина сегмента С (комфорт), вместо заказанного D (бизнес) да еще и битая. Снова сам перезваниваю и прошу соединить с диспетчером уже из машины, жду. 26 минут, после чего диспетчер мне отвечает, что она также не разбирается в машинах, и Вольво S40 это всегда только бизнес. На мой вопрос почему машина битая, ответа не нашлось. В это время водитель везет меня из Шереметьево в Долгопрудный в пятницу не по Дмитровскому шоссе (через переезд Хлебниково), что наиболее правильно в пятницу, так как основной поток автомобилей идет в область, а через Ленинградское шоссе, и естественно встает в глухую пробку на Бусиновском мосту, потому, что городские жители едут на дачи через Долгопрудный. В итоге, вместо 15 минут езды (как обычно) мы едем час, но самое главное ждет при въезде в город, въехав водитель обращается ко мне и просит показывать дорогу, так как его навигатор в телефоне сел. За такую работу я отдал 1300 рублей, хотя конечно выше 600 рублей данная услуга не стоила. Самое отвратительное, что при звонках в Сити-Мобил я не получил поддержки, а получил лишь комментарии, что сам дурак.

Ответить

Руслан-таксис 232

24.02.2014

Раул, я как водитель, у меня вопрос. Раул, вы, что хотели от Шереметьева до дома доехать за 600 руб.? Да я б у вас за такую поездку взял минимум 2000 руб.! Вам ещё повезло, что 1300 руб.

Ответить

Виктория

23.08.2013

Не так давно писала сюда же о Сити-Мобил, только положительный отзыв. Перехвалила, блин. Первое время вообще все устраивало. Все быстро, оперативно, цены адекватные. Ситуация такая - часто заказываем такси Сити-Мобил и почти всегда это одна неизменная дорога примерно в одно и то же время (04.00-07.00). Никаких пробок, дороги пустые, километраж тот же. Стоимость поездки у нормального водителя составляет 525-600 рублей. Абсолютно все то же самое у другого - 700-800 рублей. И такую разницу никто не может нам объяснить. Вот так и попадали чуть ли не через одного. А в последнее время вообще сумма все больше и больше становится. Решили больше не пользоваться услугами данной службы такси.

Ответить

Юля

22.08.2013

Обман в их обслуживании во всем! С самого начала опоздание ко времени, ждала полчаса! Стоимость поездки через оператора составляла по ее словам не более 700 рублей! В итоге взяли 1500! Ни чеков, ни внятных объяснений! Сказали, что остаток начислим на следующую поездку! Смешно! Да с ними больше не свяжусь, и других буду отговаривать!

Ответить

Екатерина

18.08.2013

Добрый день! Хочу выразить недовольства в отношении политики компании "Сити Мобил". У них действует двойной тариф, с тем, чтобы применить тот или другой вариант, с выгодой для них. К примеру, если ночью заказывать такси, могут посчитать за километраж, а если днем, то по времени. Не понятно??? Сейчас в сфере услуг, любой, большая конкуренция, и могут выдержать конкуренцию только клиентоориентированные компании. В компании Сити Мобил такое ощущение, что поменялись ключевые люди. Все наперекосяк. Последний случай, 7.08.2013 заказала такси, пришло сообщение, что исполнит Chevrolet Lacetti Belyi v011to197. после сообщения такси подано, вышла и не нашла такси, позвонила в диспетчерскую, сказали такси ждет, звоню по номеру, водитель невнятно говорит, что в другом месте, какой-то бред. Я с ребенком на улице в итоге осталась без такси, пришлось звонить другому такси и ждать, пока приедут меня заберут. После полчаса звонят из диспетчерской и приносят свои извинения, что произошла какая-та путаница. И даже не попытались как-то уладить свою вину. Это полный бред. И мне жалко учредителей этой компании, потому что ваша компания плавно идет ВНИЗ.

Ответить

Мария

17.08.2013

Сегодня вызвала такси (500-50-50) доехать от Ленинского проспекта до Водного стадиона. Водитель сначала минут 10 крутился между Ленинским и Вернадского, затем всё-таки поехал на ТТК. Подъезжаю к месту назначения вместо того, чтобы съехать на Головинское шоссе поехал дальше по Ленинградке, в результате к нужному дому подъезжали какими-то кругами. Подъехав к дому мне объявили цену поездки 700 рублей. Следом пришла смс, что стоимость поездки составила 725 рублей. Ни чеков, ни любых других бланков строгой отчетности мне выдано не было (что является нарушением законодательства). Замечу, что несколько раз ездила по тому же маршруту за 435 рублей. На мой звонок оператор ответила, что у них компьютер считает поездки или из расчета минут или из расчета километров и заранее это предсказать нельзя (видимо, сигнал из космоса приходит в случайном порядке). Думаю обратиться в защиту прав потребителей и Департамент транспорта. Может быть там знают, почему один и тот маршрут стоит в 1, 5-2 раза дороже.

Ответить

Андрей

16.08.2013

28.07.2013 заказывал такси за город (поселок Жестово) на 22.30 с помощью приложения к iPhone. В примечаниях указал не только район, но и координаты с привязкой к карте. Водитель с простым имением Фрунзик (u710os190) заказ принял, но к указанному времени не приехал. Диспетчер, через 10 минут после того, как заказ должен был быть исполнен перезванивает и начинает меня обвинять в том, что не верно указал место, где меня забрать. Без комментариев (см. выше). Объясняю ей, где я нахожусь, договариваюсь, что готов подождать. Заказ принимает Сергей (r303vt150), перезванивает мне через 20 минут и говорит, что находится в Долгопрудном! Он, якобы, перепутал, куда ему ехать. Поскольку это был не первый случай, когда данное такси меня подводило - предлагаю объявить бойкот на пользование услугами данного такси!

Ответить

Марина

15.08.2013

Не пользуетесь такси Сити Мобил, их тел.: 500-50-50. Сплошной обман и издевательство над клиентами. Хамство! Опоздала на вокзал. Два часа водитель морочил голову, что через пять минут будет. Из них час говорил, что стоит у дома и спрашивал где я, а якобы подъезд найти не может. Водители все чурки, Москвы не знают и ведут себя безобразно. Не пользуетесь, я потеряла из-за них 13000 руб. и никто их не вернул! Хотя есть документы!

Ответить

Виктория

26.08.2013

Службу такси посоветовал друг. Теперь при каждой необходимости звоним только туда. Цены бюджетные, проблем никогда не было, таксисты всегда попадались очень вежливые.

Ответить

Яна

26.08.2013

Очень понравилось обслуживание! Диспетчер все рассказала по тарифам, помогла с адресом определиться. Машину подали через 5 минут, водитель вежливый. Все здорово! Огромное спасибо!

Ответить

Ксюша

26.08.2013

Лучшее такси. Водители вежливые и приветливые. Это, я думаю, самое главное.

Ответить

Анфиса

26.08.2013

Большое спасибо компании Сити-Мобил за водителя Артура, поз. (к сожалению, не помню), микроавтобус серебристого цвета. Ездила с ним два раза. Обслуживание, езда и адекватность на высшем уровне.

Ответить

Кади

20.10.2013

Кто пишет про "чурок" - ущемленные недоумки. Извините за выражение.. Я бы почитал более Адекватные комменты.

Ответить

Руслан-таксис 232

24.02.2014

Марина, причём тут компания сити мобил? Марина, вы сами то хорошо знаете Москву? Думаю нет! Так, Марина, суть в том, что водителю все равно, что за глупости вы пишите? Раз чурки тебе не нравятся, покупай себе хотя ВАЗ 2106 и езде сколько тебе влезет! Вот суть в том, Марина, что компания тут не причём! Один водитель может работать в одно время на несколько компаний! Марина, от меня совет вам, раз все водители чурки, то езжайте на метро!)

Ответить

Руслан-таксис 232

24.02.2014

Ещё, Марина, раз такая тема пошла национальной, то видно, что вы неадекватная женщина! Вы когда пишете чурки, то подумайте, что русских тоже не мало в других странах, или вам все равно на всех!? Мы у себя на Родине русских не унижаем и не обзываем и они не как вы. Это 100%. Перед тем, как писать - надо думать.

Ответить

Андрей

22.11.2014

Опаздывают хотя бы на 10 минут? Отказывайтесь! Вызывайте другое такси с русскими!

Ответить

Елена

14.08.2013

Хочу предостеречь от наглого молодого водителя такси среднеазиатской наружности на автомобиле Шевролет О 811. Он не отдает сдачу клиенту (как будто у него нет размена). Обещает положить на счет телефона, но этого не делает. Осторожнее, не доверяйте водителям такси, чтобы не попасть впросак.

Ответить

Дарья

13.08.2013

Вызвала такси на Осташковский проезд. ехать нужно до Бибирево. кажется, что там ехать от м. Бабушкинска до м. Бибирево. При заказе сообщили 390 рублей за 20 мин. Больше ничего не сказали. Я была уверена, что за 20 мы точно доедим, там ехать мин. 10-15. Как только я села в машину, водитель сообщил, что за каждый км. по МКАДу-7 рублей. Я в недоумении зачем же нам ехать по МКАДу, если тут по прямой, на, что водитель ответил, что другой дороги он не знает. Я возмущенно показала ему на навигатор и указала на то, что он обязан знать все пути и по МКАДу мы точно не поедим. Он раздраженным голосом сказал "Поехали как хочешь, если покажешь дорогу". Я согласилась, так как знаю дорогу. Я заплатила 390 рублей. Хоть тут не обсчитал, может просто побоялся, т. к. меня муж встречал!

Ответить

Наталья

12.08.2013

Хуже некуда! Заказываешь за сутки. Ждешь. За 2 минуты до выезда звонят и говорят, что такси не найдено. И у тебя уже нет ни выбора, ни возможности заказать такси в другом месте и успеть все же на работу/встречу и т. д. И если бы это случилось 1 раз - 4 утра подряд одно и то же. В чем смысл такси, я тогда не понимаю! Никогда в жизни к ним не обращусь и не советую!

Ответить

Александр

10.08.2013

Заказал такси с детским креслом для ребенка 1 год и 1 мес. для поездки на Белорусский вокзал из р-на метро Преображенская площадь. Заказывал по телефону 12 июля в 23-20 на 06:30. Заказ приняли и подтвердили по СМС. В 06:25 прислали СМС, что такси по моему запросу еще не найдено, и в той же СМС предложили выбрать варианты - ждать или отказаться от заказа. До вокзала с женой, чемоданом, коляской и ребенком добирался без Сити-Мобила. Хорошо, что заложил запас по времени на всякий случай. Больше за их услугами никогда обращаться не буду, и всем советую не иметь дело с этой "пунктуальной" компанией.

Ответить

Арина

07.08.2013

Сегодня ночью вызвала такси, чтобы доехать от Чертановской до Щелковской. 1870 рублей, так я ещё никогда не ездила! Было наверное 01-30, нашла в яндексе Сити Мобил, вызвала, на том конце линии обозначили тариф "комфорт, 390 руб, далее 14 руб. минута", я так рассчитала, что в любом случае в 40 минут ночью я уложусь и максимум, что заплачу это 700 руб. Такси было подано минут через 10, что порадовало. Водитель спросил: "Как поедем? Быстрее будет по МКАДу", т. к я не очень разбираюсь в километражах и маршрутах, то кивнула головой, и мы поехали. Помню, что под конец пути я задремала и показалось, что мы едем как-то странно. Открыла глаза, на счётчике 1500 руб. Я в шоке мягко говоря. Пыталась объяснить, что не понимаю откуда эта сумма, сказали, что по МКАДу стоит столько и тариф 30 руб. в минуту если больше 30 км по МКАДу, а мы проехали целых 50. Стала звонить в службу такси, всё подтвердили и на моё негодование по поводу того, что меня никто не предупреждал никак не среагировали. Пока я звонила счетчик не выключался. Кладу трубку - 1870 руб. Звоню снова, объясняю, что у меня нет такой суммы, диспетчер сказал платить сколько есть. Протягиваю водителю 1000 р., он хамит, я уже плачу. Звоню знакомому (благо живёт недалеко), прошу чтобы привёз денег, т. к у меня наличных больше нет. Тариф "ожидание друга" - 30 руб. в минуту, озвучил водитель. В общем, это был какой-то ад. 1870 руб за поездку на грязном корыте Форд, очевидно, что меня просто обманули. Ford Focus o638vu77, водитель Сергей. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией!

Ответить

Андрей

12.08.2013

Тарифа 30 руб. в минуту в Сити Мобил не существует. И номера автомобиля o638vu 77 тоже.

Ответить

Алексей

13.08.2013

А Вы, Андрей, все номерные знаки автомобилей знаете, которые с Сити сотрудничают?

Ответить

Андрей

13.08.2013

Алексей, знаю, конечно, не все. Но так же абсолютно точно знаю, что ни в одном номерном знаке ни одного автомобиля Российской Федерации не должна встречаться комбинация из букв "vu". Можно, конечно, сослаться на опечатку, но вместе с неверно указанным тарифом отзыв напоминает блеф.

Ответить

Арина

14.08.2013

Эти буквы из смс, которое мне прислала компания ситиМобил, сама номера я не смотрела!

Ответить

Арина

14.08.2013

А тариф - это то, что говорил мне водитель! То, что было сказано в службе такси я написала ещё в начале отзыва. Кстати, когда мой товарищ, который привёз деньги, чтобы расплатиться за меня, позвонил оператору такси, ему (звонке на третьем) всё же подтвердили, что даже 1500 руб. эта поездка не может стоить. И что мне вернут баллы. Ничего до сих пор не вернули.

Ответить

Агрепина

06.08.2013

Довольно часто пользовалась услугами такси по одному маршруту, время в пути обычно составляет 20-30 минут и цена соответственно 400-550 рублей. Недавно без пробок водитель катал меня больше 40 минут, на мои возражения по поводу маршрута сообщил, что их обязывают ездить только по навигатору, который почему-то показывал самый длинный путь. В итоге, дорога обошлась 750 рублей. Жалко потраченного времени.

Ответить

Алексей

06.08.2013

Заказал такси, приехал некто Тимофей на Форд Фокус, номер к932ат13. Ехать было далеко. Города не знает совсем, едет якобы по навигатору. Но если поворот проехал (по невнимательности) - так ясно, что навигатор тут же построит другой маршрут. Так можно кататься бесконечно. Парень просто реально не может отслеживать, что ему показывает навигатор. Позвонил диспетчеру с претензией. Слушал около 3 мин. музыку. Водила набрал какой-то секретный номер, ответила некая Майя. По голосу - далеко не юная, манера общения хабалистая. Фамилию отказалась называть, хотя говорит "диспетчер".

Ответить

Ольга

24.07.2013

Пользовались несколько раз и ездили по одному маршруту, время поездки 30 мин. Платили в районе 450-500 р. Недавно заявили стоимость 750 р., деньги не возвращают. Говорят звоните в отдел претензий, а там е могут найти водителя Форд фокус v530rv7 Михаил. Не садитесь к нему он обманщик.

Ответить

Сфера деятельности Сити-мобил