- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 9266 раз

Автосалон СТС Моторс

Москва, Василия Петушкова улица, 3, корпус 2
Показать на карте
+7 (499) 193-00-00
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 23 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Автосалон СТС Моторс
Левин Валерий
25.04.2011
Обратился 20 апреля 2011 г. с просьбой проверить тормозную систему Опеля Корса, при прохождении ТО были замечания к задним тормозам. Проверяли полдня. Результат замена задних тормозных колодок, барабанов и мастер-приемщик Степан Ли от руки приписал замену передних колодок и дисков. На мое счастье в техценре Опель ничего из перечисленного не оказалось. В ближайшей мастерской Опель все было по цене в 3 раза дешевле, но никаких замен не потребовалось, колодки были практические новые, что неудивительно незначительный пробег и стиль езды. Подтянули ручник. ТО прошел.
ПШЕВЛОДСКИЙ СТЕПАН СЕРГЕЕВИЧ
03.10.2010
3 октября 2010 года я приехал в СТС-МОТОРС на Шевроле Лачети для замены по гарантии радиатора печки. Соответственно, был предварительно записан на замену в 13.00 3 октября 2010 года. Решил приехать пораньше на 40 минут для того, чтобы автомобиль пораньше забрать из ремонта. Автомобиль заехал в сервисную зону только в 14.20. А перед тем, как он был помещен в сервисную зону, автомобиль просто тупо стоял на улице. Приблизительно в 16.00 ч. мастер-приемщик сказал, что скорее всего мой автомобиль сегодня не успеют сделать, и мне придется его оставить на сутки для выполнения всех необходимых работ, устранения гарантийной неисправности, или же они его могут мне вернуть, предварительно записав на другой день, так как они его не успеют отремонтировать. Я согласился забрать свой автомобиль и приехать в другой день. Потом около 18.20 ч. мастер-приемщик сообщил, что автомобиль будет готов сегодня 3. 10. 2010 года. В 21.08 ч. я получил свой автомобиль, но после его осмотра, у меня появились замечания на недоделки и даже "переделки", а именно: не горит одна лампочка подсветки приборной панели, не работает подсветка корректировки фар и корректировки подсветки приборной панели, не прикреплено табло парковочного радара, антифриз, который является ядовитой жидкостью, не был удален с передних ковриков, были испачканы чехлы на передних сидениях, лобовое и передние боковые стекла. И самое главное, я так и не нашел в своем автомобиле пропуск федерального служащего на специально охраняемую территорию, который был прикреплен на лобовом стекле, а данный пропуск подлежит возврату в транспортный отдел, и он является номерным. В 21.15 я подошел к охраннику СТС-МОТОРС с просьбой посмотреть и вернуть мне пропавший пропуск, на что мне ответили отказом, что, мол, нет никого, и мне на данный момент ничего не вернут. Я прекрасно понял, если тебе делают автомобиль, то надо стоять и следить за так называемыми "специалистами" в сервисной зоне, а то могут и не только пропуск тиснуть, но и не доделать автомобиль, что ведет в будущем к потери времени и повторного обращения для устранения недостатков. После проверки сервисной книжки, я так и не увидел никаких отметок о моем обращении по гарантии. Прошу руководство сделать выводы о произошедшем.
Саликов Игорь
22.04.2011
Владелец а)м Хаммер Н3 2008 года Саликов Игорь. Система работы на этой станции (да и на большинстве станций официалов в Москве) - когда вас не допускают к автомобилю и используют в форме лоха, полный отстой. Работники и салона продаж, и механики, жулики и наглецы. Начну с того, что Я покупал в этом салоне две дорогие машины и мне даже не сказали, что я имею право на скидку и формы подарков, которые на тот момент рекламировала фирма. Потом пошли проблемы с обслуживанием машины. В течении 6 месяцев я приезжал в сервис с одной и той же поломкой - не работал правый дворник, и каждый раз мне писали в сервисной книжке, что меняли по гарантии механизм. В итоге моя супруга приехала на не фирменный сервис в г. Калуга и "вскрытие" показало, что никто ничего не менял, и ничего не ломалось - просто дворник соскакивал со шлицов (его снова типа вставляли туда со смазкой и писали в работы замена по гарантии). В итоге эту неисправность раз и навсегда устранили на совершенно рядовом сервисе за 300 рублей (без ожидания и записи 2 недели) и без разводняка. Далее - ТО все делал в СТС, но в результате их деятельности, они даже не удосужились проверить масло в АКПП на 60 тыс. км., когда все официалы других фирм рекомендуют клиентам менять масло на 40-50 000 при эксплуатации режимов и условий. Я просил при очередном 60000 ТО заменить все, что нужно, пригнал Ам и заплатил около 30 000 руб. Итог - из-за плохого масла в коробке на 75 000 я попал на ремонт трансформатора и АКПП. В общей сложности на 40 000 руб. Резюме - господа и дамы, бойтесь этого сервиса, если вы уж купили машину у этих НЛ, и лучше всего обходите их стороной.
Игорь
08.09.2010
Покупал в "СТС-моторс" "Опиль астру" в апреле, общался с менеджером - Малаховым Алексеем. Могу сказать только хорошее, человек настоящий профи в своем деле. Неделю назад сделал у них первое ТО. Честно говоря, было стремно делать там из-за негативных отзывов, но почитал про других дилеров, и понял, что хороших просто нет - все, по сути, одинаковые. В общем, ТО сделали быстро и недорого. Думаю, на второе тоже к ним поеду, благо они рядом с работой находятся.