- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 19593 раза

Автотрейд-АГ

Москва, Нагатинская улица, 16, корпус 1, строение 5
Показать на карте
+7 (495) 995-12-20
  • Положительных: 24 отзыва
  • Отрицательных: 40 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Автотрейд-АГ
Елена
11.12.2020
Обратилась к вам впервые, бывший владелец моего авто сказал, что обслуживался всегда здесь. У меня возникли проблемы с бензонасосом, потребовалась его замена. Справились с этим за день, не знаю на сколько это быстро, но считаю что вполне. Две недели прошло с ремонта, машина работает, я довольна, спасибо.
Москва
Клиентская служба
11.12.2020
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился сервисный центр. Наши мастера страются для Вас. Будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре!
Вячеслав
17.11.2020
Три года езжу на туареге. Обошлось без поломок, только тех осмотры вовремя прохожу. Сервису и мастерам спасибо, подходят к делу серьезно, жаловаться или ругаться не приходилось с ними).
Москва
Клиентская служба
04.12.2020
Вячеслав, добрый день! Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре. Отдельно приятно слышать, что Вы довольны работой нашей команды. Ждем Вас вновь.
Ирина
27.06.2019
Поехала по рекомендации, потому что в том сервисе, куда я раньше обращалась, счета были всё больше и больше и постоянно какие-то косяки. Приехала в Автотрейд на Нагатинской сделали плановое ТО, заменили личинку в замке зажигания, дали рекомендации, так как надо скоро менять передние диски, всё комфортно, быстро, сотрудники постоянно были на связи, комментировали все работы.
Москва
Леонид
26.06.2019
Не в первый раз прохожу ТО на Автотрейд-АГ, до этого еще делал шиномонтаж, после посещения остались только положительные эмоции, как всегда прекрасное обслуживание. Хочу отметить, что цены демократичные. В этот раз поменял масло и свечи, на такую сумму и рассчитывал. Сделали всё быстро, никаких вопросов с момента прохождения ТО не возникало, всё отлично.
Москва
x-file
01.03.2017
Вся продукция фирмы SAT это самый дешевый и некачественный товар из китая с 300% накруткой, представьте сколько он в китае стоит на этапе выхода из производства. Радиаторы бегут в первые полгода, шаровую знакомый на марка 90-ка брал, сутки не отъездил- развалилась, стоики бегут в течении месяца, резина (сайлентблоки, подушки и т.п.)-низкосортного качества, не надолго, подшибники брендов KOYO, NSK, NACHI -дешевая китайская подделка в оригинальных коробках, т.к. на оптовых фирмах официальных дистрибьютеров эти бренды стоят в закупе на 50% дороже, чем у них в рознице.Привода хрустят практически сразу, кузовщина из тонкого металла, кривые китайские бампера. Воздушные фильтра с плохой проходимостью воздуха, что рано или поздно скажется на продолжительности жизни вашего двс. Все бегут в автотрейд, с возгласами-о как дешево, но стоит помнить, что скупой платит дважды, жадный трижды-ЛОХ постоянно. Тем более вся их продукция небезопасна для жизни и здоровья водителей и их пассажиров. Говорю вам, потому что знаю о чем говорю, это как владелец автомагазина качественных японских запчастей обходите SAT стороной, люди это рано или поздно поймут, при этом потеряют время, деньги и не дай бог жизнь. Всем удачи на дорогах...
Ксения
26.07.2015
Отдала служебный авто на ремонт. Были царапины в двух местах и гнутое крыло и дверь. Мало того, что делалось это всё 2 недели, так после ремонта на другой двери скол образовался. Если делать ремонт, то качественно, а не так.
Резеда
30.12.2014
Недавно после аварии ремонтировала по страховке свою машину, сотрудники Сергей Малыхин принял машину быстро и пообещал, что ремонт займет не более 2х дней, и в правду через 2 дня позвонил Алексей Капустин, машина отремонтирована, помыта и внутри и снаружи. Очень приятные люди. Желаю им в работе успехов.
Андрей
21.12.2014
21.12.2014 года отдал свой VW Tiguan на замену масла. Поначалу ничего не смущало. Забрав свой авто и проехав после сервиса 70 км., приехал домой, заглушил машину, потом попробовал снова завести. Машина не заводится, схватывает и тут же глохнет. Через какое-то время появился запах бензина в салоне. Открыв капот, ничего подозрительного не заметил. Звоню в сервис, как обычно отвечают, что мы ничего не знаем, отдали вам исправную машину. Привозите свой авто на эвакуаторе, посмотрим (только эвакуатор сможет забрать авто через три дня). Звонок другу из сервиса Шкода, посмотри, говорит, топливные шланги. Смотрю и вижу один из шлангов просто болтается, а вокруг все в бензине. Спрашиваю сам мог отвалится? В том месте, где соединение, нет не мог! Ставлю на место (закрепился до характерного щелчка) подергал держится намертво, машина тут же завелась. Следовательно, криворукие мастера из Автотрейд АГ сделали это умышленно, дабы подзаработать еще немного денжат. Зачем не понятно, дело могло кончится возгоранием машины, слава Богу, пронесло. До посещения этого "прекрасного" сервиса ездил два года без проблем, пробег 30000 км. Теперь буду писать жалобу в Фольксваген Групп Рус и, наверное, в Прокуратуру, чем кончится, посмотрим. Хочется, конечно, чтобы никто так больше не попадал.
Анатолий Шмаров
22.11.2014
Я живу в Белоруссии. Обратившись в салон по телефону, был соединен с Артуром Ройтбургом. С огромным терпением и вниманием к моим, постоянно меняющимся пожеланиям, Артур предлагал разные варианты до тех пор, пока я не выбрал удовлетворивший меня автомобиль. По приезду в салон я был встречен другим менеджером Игорем Шиловым, т. к. Артур в этот день не работал. Игорь поддержал высокое реноме салона: компетентно и быстро произвел оформление документов, организовал устранение замечаний, высказанных при приемке автомобиля, квалифицированно ответил на все вопросы по эксплуатации автомобиля, дал ряд дельных советов. Общее впечатление о салоне осталось очень хорошим. Автомобиль VW TIGUAN 21.11.2014 г.
Anna
22.11.2014
Зарезервировала машину VW Tiguan, хотела успеть по акции Trade-in. В день, когда планировала сдать старую и оплатить полностью новую машину, позвонил менеджер Станислав Эддельберг и сказал, что зарезервированная машина уже продана. К слову, на переговорах с руководством отдела продаж Станислав так и не появился. Руководитель отдела продаж смог только зарезервировать машину в другом салоне, т. к. у себя машину подобрать не смогли. В итоге, потеря времени, нервотрепка и ощущение полного непрофессионализма сотрудников салона.
Олег
04.11.2014
Покупая у них авто, не покупайте страховку Компаньен, которую они навязывают. Автотрейд АГ при продаже авто навязывают клиентам страховки СК Компаньен, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой страховой, авто отремонтировать не реально! Я ставлю - Автотрейду только за то, что продают полиса Компаньен своим клиентам знаю о отвратительном обслуживании точнее о полном отсутствии должного обслуживания клиентов.
Мария Мельникова
29.10.2014
Прочла тут много отзывов! И во многом не согласна! Я покупала машину в июне 2011 года в Автотрейд-АГ на Коломенской. ТО прохожу там же! Неделю назад попала в аварию и чинила машину там же! После обращения на следующий же день меня поставили на ремонт и через 2-е суток моя машинка была готова! У меня есть опыт обращения к официальным дилерам Фольцваген. В прошлый раз обращалась в одну компанию. Обратилась к ним в январе 13 года, машину починили в конце апреля 13 года! А тут всего двое суток! Спасибо Вам огромное! Спасибо ребятам из кузовного цеха ОГРОМНОЕ! Все объяснили, показали, рассказали! Спасибо за то, что быстро, качественно и внимательно! Неожиданным было для меня, что машину не только помыли, не просто техническая мойка, а еще и навели порядок в салоне авто! Как было приятно сесть в чистую, намытую машину! Простите за сумбурность написанного, просто в наше такое не легкое время так приятно, что еще остались грамотные специалисты и просто ХОРОШИЕ ЛЮДИ! Спасибо Вам ребята ОГРОМНОЕ! И естественно через несколько месяцев за своим новым Фольцваген я поеду именно к Вам!
Михаил
01.10.2014
После первого визита, я если честно не хотел больше возвращаться в этот сервис, но т. к. он ближе всего ко мне, все же дал ему еще один шанс и не прогадал!) ) После этого я сделал второе ТО, приезжал по гарантии и ни каких вопросов у меня к тех центру больше нет! Я глубоко убежден, что благодаря таким людям, как Миронов Павел, этот тех центр имеет право называться лучшим среди конкурентов!). Спасибо Паша за ответственный и добросовестный подход к работе!
Михаил
01.09.2014
Большое спасибо автосалону Автотрейд-АГ! Долго выбирал между Тигуаном и Кашкаем, ездил в несколько автосалонов, читал отзывы (после прочтения вообще отпадает желание покупать машину). И вот я салоне на Нагатинской улице. С первых минут общения с менеджером Сергеем Бочковым я понял, что наконец-то попал в нужный автосалон. Еще через несколько минут Сергей подобрал мне подходящую комплектацию Тигуана за приемлемую цену и тут же (без всякой предварительной записи) организовал мне тест-драйв. Далее все развивалось стремительно. После выходных приехал и сдал по трэйдин свою старую Сузуки. Благодаря менеджеру Антону Проценко, в тот же день я получил за нее деньги и смог оформить договор на новую. За эти дни появился еще лучший вариант комплектации, который мне предложил Сергей. А через три дня, я уже выезжал из автосалона на новой машине. И все, благодаря четкой и оперативной работе Сергея Бочкова - это настоящий профессионал. Также спасибо Ольге Симоновой за оформление страховки. Если кто-то еще раздумывает в какой салон ехать и, что покупать, то приезжайте в Автотрейд-АГ. Не пожалеете.
Денис
05.08.2014
Я в шоке! Я простов шоке от этого автосалона! Всем! Запомните это имя - Сергей Бочкарев! И если кто-нибудь из вас, дорогие сограждане, когда-либо захотите приобрести автомобиль. Не поленитесь - зайдите в автосалон АВТОТРЕЙД АГ и спросите менеджера Сергея! Вы сами все поймете!.:))) Поменяв в своей жизни 5 автомобилей я ни разу не видел такого сервиса, как в этом чудо-автосалоне. Да-да, совершенно без иронии. Еще на ранней стадии общения Сергей сделал все, что бы я от него уже никуда не делся. Ребята меня буквально "облизали" со всех сторон так, что я просто тупо уже не захотел никуда идти и что-то искать, тем более, что для себя уже решил, что следующая машина будет Поло седан. Особенно впечатлила Семенова Люба- начальник кредитного отдела. За неполные три дня, я практически влюбился в эту зеленоглазую красавицу. Ну, у меня просто нет слов. Сервис отличный, ожидание совсем не утомительное - в уютном кафе. Поменял у них свою старую машинку ФИАТ (по трейд ину) на новую немецкую красивую коричневую машину! Всего лишь за три дня! На третий день вечером, я стал довольным автолюбителем и радостно уехал получать номера! Я и обслуживаться теперь буду только у них. Отзыв не заказной, я реальный человек - можно найти меня в соцсетях и позвонить- подтвержу каждое слово. Всем! Всем! Всем! Ахтунг! Их бин рашн немецкий водитель.))) Все за немцами в Автотрейд АГ на Нагатинской! Такие отношения к клиентам дорого стоят. Остальные подробности моего автоприключения - по телефону (кому это будет реально интересно).
Сергей Бочков
07.08.2014
Спасибо за лестные слова. Если кому интересно, пишите и звоните. Менеджер Автотрейд-Аг Бочков Сергей моб. 8-968-908-0237, s.bochkov@autotrade-ag.ru.
Елена
21.07.2014
Совет всем - следите, чтобы заказ-наряд был составлен в полном объёме. Чтобы все ваши жалобы были там отражены. Чтобы на акте также указывались все выполненные работы, срок начала и окончания. Везде стояли подписи и печати. Друзей у вас в этом салоне нет. Что они действительно умеют виртуозно - это отбиваться от клиентов. Ни покупать машины, ни обслуживать в этом салоне нельзя. У нас изначально машина попалась бракованная. При выезде из салона выяснилось, что её ведёт вправо. Сами мастера Автотрейда сказали, что ощущение, будто машина побывала в аварии. Вроде бы починили. Дальше начались проблемы то ли с мотором, то ли с коробкой передач. Машину трясло при переключении скорости с 1-й передачи на 2-ю. После ТО на холостых начал троить двигатель. В сервисе Автотрейда, прочистили дроссельную заслонку двигателя. После чего на ходу резко пропала скорость и слетела передача с 7-й на 3-ю. Как выяснилось, при ТО свечи не меняли, хоть мы и оплачивали новый комплект свечей. Поломки не устранялись - просто стирались ошибки. От встречи с нами директор отказался. Ни его, ни заместителей на месте никогда нет. От клиентов они тщательно скрываются. Претензию тоже брать отказались. Вышла некто Анна, которая представилась руководителем отдела по работе с клиентами. Сказала, что ни претензию взять, ни повлиять на ситуацию она не может. В Роспотребнадзоре посоветовали оставить претензию при свидетелях прямо на ресепшене. Что уже будет считаться официальным. А копию отправить по почте.
Михаил
16.06.2014
ТО-1 мне делали 6 часов с лишним. Перед этим пытались накрутить стоимость ТО как за инспекционный, т. е. как за ТО-2. Потребовал встречи с руководством, но получил отказ. Никого из руководства на месте не было. 01.02.2014 На ТО-2 поеду туда же, уже знаю как разговаривать, может в этот раз удастся встретиться с руководством.
Константин
09.06.2014
Привез машину в Автотрейд АГ на Нагатинской на эвакуаторе, по дороге разорвало верхний рычаг. По телефону дежурный мастер предупредил, что сегодня приступить к работе не смогут и возьмутся только через два дня. Я попросил перед ремонтом озвучить мне перечень работ по телефону, список запчастей и ориентировочную стоимость. Через 2 дня звонка я не дождался в первой половине дня и, начиная с 13-00, стал сам разыскивать мастера. Пару раз мне обещали, что он перезвонит. Раз на четвертый меня соединили с ним. Зовут мастера Сергей. Добрейший человек. Про оторваный рычаг и работы он мне ничего не сказал (не успели разобрать), зато предложил почистить дросельную заслонку и заменить тормозные диски с колодками. После моего отказа он предложил перезвонить через полчаса и озвучить работы по основной проблеме. В 8 часов вечера я, наконец, дожал его. Мне предложили заменить правый (оторванный) и левый (заодно) верхние рычаги, плюс нижний правый, плюс пыльник амортизатора и уплотнители к нему. После чего выяснилось, что поврежден тормозной жланг (а это сразу прокачка тормозов). Запчасти, как и стоило ожидать в два раза дороже, чем оригинал в магазине. Я предложил привезти рычаги сам, мелочевку купил у сервиса. Ремонт ориентировочно тянул на 12000 р. + добавился пыльник, трубка и прокачка. Зачем-то еще мне предложили "золотой" сход-развал за 7000 рубл. (на ось) отчего я благополучно отказался. Когда я забирал машину, итог был немного другим - 31000 р. ( из которых только 4000 болты и гайки. Зарекался к ним не ездить после того, как они пытались красиво соскочить с гарантийного ремонта пневмоподвески моего Touareg. Теперь точно я не их клиент. Красавцы.
Евгения
30.03.2014
Записалась в Автотрейд на Нагатинской на плановое ТО. Когда записывалась, уточнила к какому времени будет готова машина (так как было критично ее получить не позже 16.00, сказали, если сдам в десять то будет готова в 14.00, потом подумав поправились и сказали, что в 16.00 точно будет готова. Попросила записать меня на время пораньше чем 10.00, чтобы исключить накладки со временем выдачи машины. Когда сдавала машину мастеру еще раз подчеркнула, что для меня критично забрать машину не позже 16.00. В итоге до 15.00 часов никто не позвонил, стала звонить сама, дозвонится невозможно. Поехала в салон, в 16.00 была на месте, машину выдали только в 18.00. В итоге сорванные планы и испорченное настроение.
Елена
04.02.2014
Записалась на второе тех. Обслуживание Tuareg (2.02.2014), причем по телефону уточнила стоимость – 18 тыс. руб. При сдаче автомобиля мастеру стоимость ТО выросла до 25 тыс. руб. Через 2 часа после сдачи машины мне позвонили из сервиса, пытаясь навязать дополнительные услуги еще на 8 тыс. руб., потом сказал, что при снятии защиты сломались 2 болта и с меня еще 1600 руб. Я отказалась от оплаты данной суммы, в связи с тем, что поломка произошла по вине мастеров, на что мне был дан ответ, что прикрепят на оставшиеся два. Я вежливо попросила мне вернуть автомобиль в первоначальном виде. Приехав за машиной, я попросила поднять автомобиль на подъемнике, дабы убедиться, что защита надежно зафиксирована, на что мне менеджер заявил, что это он делать не собирается и подъемников свободных нет, кроме того я все хочу за бесплатно (еще раз напомню стоимость ТО – 18 тыс. руб.). После того, как я стала снимать на камеру, менеджер согласился-таки поднять автомобиль для просмотра. В итоге болты стояли старые, исходя из чего можно сделать вывод: что они либо не ломались, либо были установлены б/у. Перед уходом я заполнила анкету, где оставила контактный номер, также попросила девушку с ресепшена, чтобы передали мои данные руководству. Звонка, как и следовало ожидать, не последовало…
Елена
03.02.2014
Отвратительный сервис. Сдали автомобиль на ТО, через 2 часа звонок: мы снимали защиту сломали болты крепления, с вас 1600 рублей. Мы отказались платить за то, что сломали сотрудники сервиса, на, что они нам ответили, что поставят на оставшиеся не сломанные. Приехав в сервис, мы попросили поднять автомобиль на подъемнике, чтобы убедиться, что защита хорошо зафиксирована. Сотрудник салона отказался это сделать, сказав, что мы все хотим за бесплатно (стоимость ТО составляет 18 000 руб.). В итоге, все болты были грязные, что говорит о том, что болты и не были сломаны. Просто развод. Хуже сервиса мы не встречали.
Александр
02.02.2014
Я очень доволен качеством обслуживания сотрудников автосалона Автотрейд-АГ. Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Артуру за его профессионализм.
Михаил
29.01.2014
Покупал машину для конторы, проходил тендер на госзакупках. Скидку на машину в Автотрейде дали просто сумасшедшую. БЮДЖЕТНЫЕ деньги сохранены. Очень приятно было получить ещё и автомагнитолу сверх скидки. Я доволен.
Алекс
23.01.2014
Во всех ищут лохов. По гарантии больше не приеду, лучше к ДЯДИ ВАНИ. Даже не хочу перечислять всё, надоело, хочу забыть ( ( (
Арина
14.01.2014
Они мечтали, копили, искали, опять копили, по крохам, по чуть-чуть. Перед Новым годом (28.12.2013 г) таким же образом развели родителей моего мужа. Приехали за 150 км от Москвы за новенькой Нивой Шевроле. Говорят цену - оформляют договор, заплатили деньги, потом образуется другой договор с другой ценой (на 150-200 тыс. р.) больше. Шок! Денег больше нет, расторгаем договор - нет, теряете 60 тыс. Шок, слезы. Начинается обработка клиента - вы за такую цену такой комплектации нигде не купите, у нас самая низкая. и т. д. т. п. Взяли, Документы не отдали - надо перечислять оставшуюся сумму. Заняли - перечислили, документов так и нет. И таких по салону ходило не мало. Злых, обиженных, расстроившихся людей. Новогодние скидки. Люди приехали, прилетели из других городов за машинами, сняли гостиницы, рассчитывая на определенную сумму, а в итоге другая. Надо приходить туда с полицией (в гражданском) и с адвокатом. Менеджерам и руководителю салона! Вы не болеете? у вас все отлично? так знайте - вам воздастся! Сколько боли и несчастья вы причинили большому количеству людей, сколько черного НЕГАТИВА на вас изливается каждый день и ночь. PS. Положительные отзывы здесь написаны "своими" людьми!
Игорь
26.11.2014
Artur Roytburg, вы ошибаетесь. По трейдыну они и б/у отечественное продают. Не верите, позвоните.
Алексей
22.11.2013
Менеджерам по продаже все равно, информации не узнаешь, машина, которая была забронирована за три дня, продана в день моей покупки, предлагают более дорогие варианты. Менеджеры по кредитам навязываю такие проценты, что вообще можно на скорой только уехать. Мурыжили 6 часов и толком не дали никакой информации, а когда узнали, что 24% годовых на 5 лет вообще чуть валерьянку пить начали. Документы еле забрали. Уже хотели милицию вызывать. Покупка в этом салоне машины в кредит самое ужасное, что может быть.
Алексей
15.07.2014
Как раз в Автотрейде-аг на Нагатинской мы и были.
AlchiJ
14.11.2013
13 ноября 2013 года заинтересовался предложением этого салона (интересовал автомобиль с пробегом Golf Plus). Сразу же приехал, чтобы его посмотреть, оценить свою и договориться по всем моментам. Очень обходительная девушка при входе сразу же вызвала нужного сотрудника и мы приступили к осмотру. Не было возможности проехаться на авто, так как стоял в неудобном месте, наследующий же день приехал для предметного разговора по вопросу приобретения, договорились с Александром (сотрудник отдела "автомобили с пробегом"), что завтра привезу деньги и оставлю залог (на тот момент при себе не было всей суммы), все было отлично, я ждал "нового" авто, но, решив предварительно созвониться с сотрудником он тут же выпалил, что машину покупают, оставили залог, так, что все наши договоренности и прочее идет к чертовой матери. Все понятно, что залог залогом, все прочее. Но такое отношение к человеку-покупателю абсолютно свинское я считаю неприемлемым. Александру было абсолютно наплевать, что мы с ним договорились уже насчет того, что я завтра с самого утра привезу залог. Спасибо, "Народный Автомобиль" за такое отношение. Рассматривали вариант приобретения нового авто там, теперь не то, что в тот салон, не хочу даже близео стоять с фольксагеном в России. Мнение свое не навязываю, просто примите к сведению, что человечного отношения там Вы едва ли найдете.
Иван
07.11.2013
Уже дважды обращался в кузовной цех данного автосалона по направлению страховой компании, в ноябре 2012 года и в октябре 2013, и дважды остаюсь очень доволен работой сотрудников, в особенности мастера-приемщика кузовного цеха Давида, который сопровождал весь процесс ремонта и держал меня в курсе событий. когда приехал записываться на второй ремонт, сразу попросил чтобы мою машину курировал он. приятно, что еще остались в официальных дилерах фольксвагена люди, делающие свою работу на совесть, в последнее время это большая редкость. хочется также отметить, что очень оперативно поставляются все необходимые для ремонта детали, и так же оперативно производятся ремонтные работы, не в ущерб качеству (качество покраски, рехтовки, выставление зазоров - все на отличном уровне). так же примечательно, что когда я записывался на ремонт в первый раз, удобное для меня время сдачи было не раньше чем через три недели, на это время я предварительно и договорился. и какого было мое удивление, когда через неделю мне звонит мастер-приемщик со словами "я помню, что вы просили пораньше поставить машину на ремонт, у нас не приедет один клиент, не хотели бы вы подъехать завтра" и я довольный на следующий день отправился сдавать автомобиль. надо отметить, что первое обращение в автотрейд было после серьезной аварии, практически вся передняя часть автомобиля была разбита - весь ремонт, включая дефектовку и заказ необходимых деталей, занял всего 11 дней. во второй раз ремонтировали бампер, крыло и меняли дверь - сделали все за 5 дней, и очень качественно. В общем, хочу поблагодарить данный дилерский центр за хорошее отношению к клиенту и добросовестное выполнение своих обязанностей.
Елена
05.11.2013
В 2012 году сначала сестра, а через неделю я, купили Фольц в Автотрейд. Долго выбирали машины и только благодаря просто потрясающему манагеру по продажам выбрали с мужем фольц. Только вот забыла как звали ( ( ( он продавец просто шикарный -'вежливый, приятный, знающий и умело и ненавязчиво предлагающий ))) В общем, после нас и сестра туда поехала (правда она деньги быстрее нашла))) В этом году сначала сестра, а потом и я, чинили железо по страховке. Осталось такое же приятное впечатление - все быстро, четко, качественно. Большое спасибо сотруднику Давиду, очень понимающий и четкий сотрудник. В общем, мне фирма нравится))) А еще страховку у них продлили КАСКО - самая дешевая получилась по Москве )))
Владимир
03.11.2013
Отзыв о салоне Автотрейд АГ: ул. Нагатинская, д. 16/1. Хочу развеять миф о страшных менеджерах московских автосалонов, которые втюхивают не то, что вам надо за ваши деньги. Делаю сразу исключение, это не касается автосалона, куда мне подфартило попасть. Я не хочу делать рекламу этому салону, и я не подставная лайка, которая будет скулить дифирамбы в отмезку нехорошим отзывам, но мне хочется написать эти строчки именно потому, они просто этого ЗАСЛУЖИЛИ. Начну сначала. До Москвы 400 км. В нашем регионе (наверное, как и в других) найти машинку в нужной комплектации очень сложно. Привозят только под заказ и ждать приходится от 2 до 4 месяцев. Таковы реалии. Москва же переполнена авто всяких цветов и комплектаций. Когда собирался ехать покупать машину, не было точного выбора машинки. Хотелось Поло седан, но не исключал Киа Рио и Солярис. Звонил из дома в автосалоны, предложения были хорошие, но одно было уж больно красивым. Сразу хочу сказать - не поверил. Даже просто-напросто высказал мэнеджеру, что такого не бывает, и сказал, чтоб больше не звонил (может даже грубовато). Предлагали Поло седан за 519 000 руб., с набором опций на сумму 532-537 тыс. (в других салонах). Вот тут то и хочу отметить профессионализм менеджера Сергея Солодовникова, который после этого сам перезвонил и так мне разъяснил картину, что мне просто захотелось ради любопытства посмотреть на это чудо под названием АВТОТРЕЙД АГ. Кстати, было сказано им, что ПТС машины находится в банке и что процедура покупки может длится 2-3 дня, но ради меня они выкупят ПТСку к моему приезду, и этим меня не обяжут покупать именно эту машину. Я не вносил никакие предоплаты и не обязывал их этого делать, в конечном счёте я мог просто не приехать, но когда я вошёл в автосалон в 9.30 утра, девушка на входе мне объявила, что у вас выдача Поло седана стоит на 10.00. Ладно, говорю, позовите Солодовникова Сергея. Его, говорят, нет. Ну, думаю, началось. Нашли московские акулы лоховские уши, хотел развернуться и уйти. Но девушки позвонили и сказали, что у него выходной, но через 5 минут он придёт отпускать поло седан. Вот, думаю, чудеса в решете. И верно, через пять минут в салон забежал молодой человек, на ходу переодеваясь, поздоровался со мной и давай мне опять чесать про скидки и про опции автомобиля. Не верю, но уже сомневаюсь, и что-то мне начинает всё это нравится. Через 5 минут стоим возле чистого нового Поло седана жёлто-серебристого цвета и вижу, что всё что мне пелось - не туфта, а чистая монета. Опять спросил про цену, 519 000. Жена ошарашена, я тоже в ступоре. Осталось сказать да, и всё. Ищем изъяны и подвох, не находим. Идём оформлять и раставаться с деньгами. Девчёнки профи. Всё доступно, без лишних слов рассказали и оформили. В итоге прошло 1 час и 15 минут, как зашли в салон, и выехали из него на новом авто, поменяв своё мнение о людях, которые там работают. Серёга Солодовников сам, по-моему, расчувствовался, раз 5 мне руку жал, раза три говорил счастливого пути. Короче, нормальный душевный малый и отличный работник (каких, по-моему, мало). В заключении хочу наставить таких ребят, как я: Дорогие россияне из глубинки, любители и владельцы фольсвагенов, не бойтесь страшных дядек из московских салонов, среди них есть хорошие парни, которые честно выполняют свою работу. И это радует, что не только деньги делают погоду в стране, а простые человеческие отношения. (В крайнем случае просто хочется в это верить). Спасибо. Я думаю, мой отзыв будет кому нибудь полезен.