Компания просмотрена: 19602 раза

Автотрейд-АГ

Москва, Нагатинская улица, 16, корпус 1, строение 5

Показать на карте

+7 (495) 995-12-20

sales@autotrade-ag.ru

autotrade-ag.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 40 отзывов

Официальный дилер Volkswagen «Автотрейд-АГ» - динамично развивающаяся компания, основанная в 1998 г. В 2007 году был открыт новый автоцентр компании общей площадью 9000 кв. м. с просторным шоу-румом, комфортабельным местом отдыха и ожидания для клиентов. Площадь сервисного центра - 2500 кв.м., 40 специализированных рабочих мест обеспечивают его высокую пропускную способность.

Автотрейд-АГ продает и обслуживает как легковые, так и коммерческие автомобили Volkswagen, в т.ч. специализированные. Весь модельный ряд и, самое главное, спецверсии, представляющие особый интерес для профессионалов, представлены в двух выставочных залах, площадью свыше 1200 кв.м.

В 2012 году сервисный центр Автотрейд-АГ получил статус Fleet Service Center по легковым автомобилям, а в 2013 году и по коммерческим автомобилям.

Также, в 2013 году, компания стала специализированным Crafter-центром.

Автотрейд- АГ занимает лидирующее место на рынке оказания услуг по продаже и обслуживанию автомобилей марки Volkswagen, входит в TOP-10 лучших дилеров России и неоднократно был отмечен наградами Фольксваген Груп Рус:

Лидер продаж специальной техники Volkswagen в 2011 г.
За достижения и успехи в работе с VolkswagenГенеральный директор «Автотрейд-АГ» награжден бриллиантовым почетным знаком в 2011 г.
Сервисный центр Автотрейд-АГ признан одним из 100 лучших дилерских предприятий Европы в 2010 г., QUALITYAWARD 2010

Девиз компании – максимальная удовлетворенность клиентов, оказание полного комплекса услуг с высоким качеством.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Автотрейд-АГ

Владимир

18.07.2011

Делали ремонт крышки багажника (рихтовка+окраска), сделали за 2 дня, качество отличное.

Ответить

Дмитрий

10.12.2010

У меня Seat Altea XL, ко мне это ближайший официальный сервис. Сервисом в целом доволен, машину моют :) , в отличии от соседнего поста, где ему не моют и она стоит по 2 недели грязная. Как раз оставить на ремонт дольше, чем положено, не получалось ни разу. Выпихивают сразу и принимают только когда есть запчасти. Прошел 4 ТО, по гарантии менял, обогрев пер. сиденья и направляющую стеклоочистителя. При приеме всегда осматривают даже грязную на наличие царапин и вмятин, составляют карту. Из отрицательного: очень медленно работают с документами, особенно на выдачу машины (легко можно простоять один час и более, и это - приехав забирать по назначенному времени), когда сделали направляющую стеклоочистителя, то забыли ее хорошо прикрутить, по приезде более 60 научила проворачиваться, позвонил, они предложили посмотреть затяжку, все разболтано, хорошо, что был ключ, сам затянул и поехал дальше. Не знаю, что он написал про перегон по территории "джумшутом", видел всегда как загонял и выгонял менеджер-приемщик.

Ответить

Олег Новиков

26.05.2010

Приобрел недавно новый VW Polo. Долго выбирали машину вместе с женой, проштудировали инфо в Интернете, отзывы и т. д., побывали в нескольких автосалонах офиц. дилеров VW. В итоге остановились на этом. Нам понравилось все: приветливое и внимательное отношение, отсутствие навязчивости, компетентность. В результате очень оперативно приобрели удачный автомобиль. Особая благодарность менеджеру Павлу Духовичу за его грамотность, терпение и доброжелательность, Герасимовой Ирине, которая консультировала нас по вопросам автострахования и другим милым девушкам. Желаю всем сотрудникам автосалона успехов в работе и личного благополучия. Спасибо!

Ответить

Иван

12.03.2010

Для своей любимой машины мы готовы сделать многое. Главное, чтобы она хорошо ездила и выглядела. Очень важным является также выбор автосервиса, так как от работы его специалистов зависит не только состояние вашей машины, но и ваше настроение. У меня VW Т5 2,5 TD. Обратился я в "Автотрейд АГ" по гарантии. Специалисты фирмы сообщили, что неполадки в рулевой, что-то там сделали. Я забрал машину, отъехал на 100 м. и понял, что посторонние звуки не пропали, а руль стал «тугим». Тогда я обратился в "Автоганзу" (ш. Энтузиастов, где нашли и поменяли опорные подшипники за один день! При этом сказали, что жидкости в гидроусилителе НЕТ, которую в "Автотрейде" просто забыли налить. Потом пришла зима 2009 г. При -10 градусов машина начала плохо заводиться. Я опять пришел в злополучную компанию, после диагностики машины объявили, что все хорошо, так и должно быть. Потом пришли морозы, и машина начала заводиться только с 3, 4 раза! И снова я в "Автотрейд". Это было 24.12.2009. Машина простояла больше 2 недель! Я понимаю, праздники… Но в итоге ничего не нашли. Как потом выяснилось, и не искали! Вместе с их специалистом утром, при всего лишь -15 градусов заводим машину. Кстати, машину даже не помыли. Завелась с 5 раза, свечи при этом в первый раз 30 секунд грели, потом секунд по 10. Вообще интересный специалист, сказал, что это нормально, когда в мороз машина заводится не на всех цилиндрах, это же дизель. Оставили опять. Еще 5 дней - И НИЧЕГО! Более того, написали официальное письмо, в котором отказывают в ремонте. Разозлился и приехал забирать машину. Когда ее помыли, оказалось, что ПОЦАРАПАЛИ! (потому что «Джамшуд» машины перегоняет). Так пришлось еще в течение суток доказывать, что это у них, а не «так приехал». Ну и с последней нерешенной проблемой в горе-автосервисе обратился в "Автоганзу", здесь мне нашли и поменяли воздушную заслонку! Выводы делайте сами…

Ответить

Юрий

21.03.2010

Иван похоже засланный.

Ответить

Юля

31.03.2010

Сколько раз в автосервисе этом Ивану не угождали, все равно он туда ехал Спрашивается - зачем? До последнего верил в "лучших специалистов"?

Ответить

Виталий

04.11.2010

Иван не засланный. Все что он описал происходило и со мною. 7 (!) обращений по одной и той же проблеме в течении месяца, элементы крепления в салоне после обсуживания, царапина на двери и пропажа телефонной гарнитуры из салона итд. Катался туда и буду кататься на ремонты. Люблю писать обращения в суд и в представителя фолькса в России. Теперь уже люблю. Вытереть слезы и не приходить в этот сервис, оставив это удовольствие "необстрелянным" этого салона, я не буду. Уже как -то не "по понятиям". К тому же, время моих разборок с их начальником цез и тех. директором, какое-то количество потенциальных клиентов сбежало. С чем и поздравляю этих не состоявщихся "потерпевших".

Ответить

Сергей

17.01.2011

Работал года 2 назад в этом автосервисе, джамшутов не было (только уборщики). Рабочие очень грамотные в вопросе ремонта, может сейчас и там джамшуты завелись.

Ответить

Александр

19.03.2011

В июне покупал автомобиль, всё прекрасно на стадии покупки, как только дело дошло до ТО-1 и я проторчал в салоне 6 часов, я понял, что зря я ругался в салоне тойоты о долгом ТО (2-3 часа), ну ладно думал может это так получилось, всякое бывает, но когда я проторчал сегодня в их салоне на ТО-2 опять 6 часов, млять вы там охренели чтоли замена масла и свечей не может столько длиться, учитесь у коллег из Тойоты 2 часа это среднее прохождение ТО у них в салонах!

Ответить

Михаил

13.04.2011

Машину купили в ноябре, через 2 месяца попали в ДТП (ПОБЕГ 4900). Машина была не на ходу (пострадала передняя часть, остальное все в идеале). Оставили на хранение в сервисе (600 р. сутки), пока страховая телилась. И вот счастье, деньги по заказ-наряду пришли (ЧЕРЕЗ 2,5 МЕСЯЦА) в полном объёме (340000 руб.), машина сделана - придите и получите. В честь ДНЯ КОСМОНАВТИКИ нам сказали, что денег за хранение автомобиля с нас не возьмут (примерно 16200 руб. за стоянку, пока не пришло направление на ремонт из страховой). КОГДА пришли принимать работу были СИЛЬНО удивлены тем, что машина во время хранения получила значительные ПОВРЕЖДЕНИЯ по всему кузову (царапины переходящие с одной детали на другую, потертости ЛКП в нескольких местах, вмятины по кузову и заднему бамперу) и ЭТО ПРИ ОСМОТРЕ АВТОМОБИЛЯ В ТЕЧЕНИЕ ОДНОЙ МИНУТЫ. КОГДА БЫЛ ЗАДАН ВОПРОС МАСТЕРУ, В ЧЁМ ДЕЛО? ОТВЕТ БЫЛ ПРОСТ - ПОВРЕЖДЕНИЯ БЫЛИ ОБНАРУЖЕНЫ, КОГДА АВТО БЫЛ СДЕЛАН. САМ ФАКТ ОБНАРУЖЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ БЫЛ УМЫШЛЕННО СКРЫТ ОТ ЗАКАЗЧИКА. АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ НЕ ПОДПИСАЛ. МАШИНУ ЖАЛКО. ДАЛ ВРЕМЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ.

Ответить

Сфера деятельности Автотрейд-АГ