Купила 12.11.13 в Казледонии в Капитолии леггинсы. При покупке мне сказали, что они из кашемира. Прихожу домой, одеваю - колятся ужасно. Смотрю на этикету 7% кашемира, остальное - синтетика. Иду к ним, с чеком, с упаковкой, товар не ношеный ни разу. У них висит объявление - "Чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат". Ни под одну из этих категорий леггинсы (лосины) не подходят - так полагает среднестатистический потребитель. Он не обязан разбираться в тонкостях специализированных знаний. Это не чулки и не носки. Леггинсы во всех магазинах подлежат возврату. Мне отказывают в просьбе вернуть деньги и предлагают прийти завтра и попытаться опознать девушку, которая меня дезинформировала и попросить ее возместить деньги из своего кармана. На чеке указано имя администратора и продавца Никитиной Екатерины и Гавриловой Олеси, которые, в свою очередь, указывают на наличие у меня навязчивых идей и уверяют, что сказать такого мне не могли. Мне доставило очень много неудобств такое невежество сотрудников. За что им платят зарплату? За "впихивание" людям того, чем они не смогут пользоваться?
