- независимый сайт отзывов о компаниях
56 40
Компания просмотрена: 22630 раз

Отзывы про Дочки-Сыночки

Балашиха г., Советская улица, 10-А, ТЦ "Пирамида"
+7 (495) 660-72-01
Татьяна
2014-09-07
Мой заказ №132924 от 2014-08-27. Заказ оформляла специально для того, чтобы доставили мяч-попрыгун для моей малышки, которой 5 месяцев. Мяч нам нужен для регулярных занятий физкультурой, рекомендованной врачами. Специально просила, чтобы доставили до обеда, потому, что ребенка отправляли на дачу в тульскую область. Привезли во время. Мятую коробку, что сразу насторожило. Но мы думали, что это только внешний вид. В результате внутри оказался мяч, с продольным БОЛьШиМ порезом! Я конечно понимаю все законы бизнеса, что главное продать, мол, сами виноваты не проверили при получении, не надули при получении. Но! Господа продавцы! Как Вам не стыдно наживаться на детишках. Моя девочка из-за Вас не смогла позаниматься в течении 10 дней. Для Вас главное сбыть бракованный товар! Для примера, заказывала в магазине Кидсторе игрушку. Мне вечером перед доставкой перезвонили и побеспокоились, что коробочка мятая и, возможно, игрушка может быть не качественная, и предложили либо заменить либо вернуть деньги. Уважаемые продавцы дочки-сыночки, как Вам не стыдно! Я убеждена, что это не досадное недоразумение с Вашей стороны. Удачи Вам!


Ответы пользователей
Центр клиентской поддержки
2014-09-09
Татьяна, добрый день. Мы рады, что нам удалось связаться с Вами и разрешить данную ситуацию возвратом денежных средств за бракованный мяч. Мы стараемся, чтобы все товары были качественными и доставляли Вам радость. Но к сожалению, при транспортировке товар иногда повреждается. Если у Вас останутся вопросы, Вы всегда можете с нами связаться по телефону горячей линии 8-800-775-70-03. Будем рады всегда видеть Вас в наших магазинах!
Ответить на отзыв