- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 14657 раз

БорисХоф

Москва, Ярославское шоссе, 36
Показать на карте
+7 (495) 995-83-03
  • Положительных: 18 отзывов
  • Отрицательных: 31 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 6 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про БорисХоф
Виктор
19.10.2022
18.10.22 прошел ТО2 для Чери Тигго 7. Все очень хорошо. В процессе ТО выполнили по гарантии работу, которую мне отказались делать при ТО1 у дилера на Немчиновке, где заявили, неисправность невозможно исправить. В конце ТО механик выслал на телефон видео с информацией о состоянии машины и своими предложениями. Большое спасибо за работу. Вы молодцы.
Москва
Елена
05.01.2019
В автосалоне "БоисХов" приобрели себе машину BMV. Там есть с чего выбирать, в эту влюбились сразу. Не плохой салон, с выгодными условиями. Хочу отметить работу менеджеров, они дали полную характеристику интересующий нас модели, даже тест драйв предложили, а это очень важно, посмотреть как себя ведёт, до этого у нас была другая модель. Оформили в кредит, условия приемлемые, нас все устроило. Не машина, а сказка. Не зря нам посоветовали этот автосалон. Нам все понравилось, обслуживание на высоте, да и условия тоже. Плюс оформили страховку, в общем мы покупкой остались довольны. Благодарит и рекомендуем.
Москва
Александр
24.12.2018
Мы с женой здесь в БорисХоф дважды покупали автомобили BMW. У меня Х5, а у жены Х3. Последний раз мы были здесь когда приезжали за машиной жене, она хотела BMW поэтому в очередной раз посетили этого дилера. Нам менеджер предложил несколько вариантов кредитования, из которых мы выбрали наиболее подходящий. От тест драйва на этот раз отказались, эти автомобили мы знаем на все 100%. Нам единственное хотелось поскорее оформить покупку и поехать домой на купленном автомобиле. Очень хороший автодилер! Мы как всегда остались довольны своим выбором и вашим обслуживанием! Хороших клиентов!
Москва
Виктор
02.11.2018
Перед покупкой автомобиля мы решили записаться на сайте на тест драйв, поскольку такая возможность имеется. Мы отправили заявку и вскоре с нами связался менеджер и забронировал удобное время. Нас интересовал автомобиль BMW 1 серии, он как раз был в наличие. После тест драйва мы еще больше влюбились в этот автомобиль. Решение его купить было принято в один миг. Автомобиль мы купили в кредит, условия нас устроили. Очень хотелось уехать в тот же день на своем авто домой и наше желание исполнилось. Документы оформили быстро, на все про все ушло не более 3 часов. Но и это время мы не заметили - задавали вопросы менеджеру и осматривали авто. Мы очень довольны!
Москва
Мария
24.10.2018
Давно мечтала о своей машине, работа у меня связанна с постоянным передвижением по городу. Вот недавно повысили и решила все таки взять в кредит автомобиль. Долго думала между мерседесом и бмв, но все же исходя из отзывов друзей взяла X3. Машина просто бомбически красивая, мощная, я б в ней жила. Ну хотя с моей работой так и выходит. Оформили мне кредит без головной боли и длинных часов ожидания, условия вполне себе человеческие, главное что с документами все отлично, без левых и серых моментов. Плюс мне оформили страховку, для меня это точно бонус, потому что я ну не самый уверенный в себе водитель.
Москва
Александр
21.09.2018
В начале лета этого года, мне приходилось покупать здесь автомобиль марки BMW, модель Х3. Салон нашёл, через поиск в интернете, посмотрел наличие машины, перезвонил менеджеру, чтобы уточнить, и уже на следующие день приступили к оформлению документов. Хочу сказать, что оформление с выбором автосалона я точно не ошибся, потому как оформление документов заняло всего 1 день, правда ждал довольно долго, пока банк одобрит кредит. Машиной доволен на сто процентов, своих денег она точно стоит. Думаю, что не грех будет порекомендовать обращаться сюда другим людям, потому как я на собственном примере убедился в хорошем качестве предоставляемых услуг.
Москва
Максим
09.09.2018
Летом купил X5, давно уже думал о покупке этой модели, а как появилась возможность, так сразу и начал смотреть варианты. БорисХоф Юг от меня был ближе всего, ещё и машина тут в кредит обошлась вполне гуманно по деньгам. Когда приехал, меня встретил менеджер, он подробнее и рассказал о ней, пока я осматривал салон и прочее. Предложили даже тест-драйв. Вопросы, которые у меня были по авто, с сотрудником решил, а потом прошёл к менеджеру, чтобы оформить кредит. Мне и подобрали выгодную программу, чтобы умеренно обошлась покупка. Оформили оперативно, домой уехал уже на новом автомобиле, чему очень рад!
Москва
Константин
30.08.2018
Почти год планировал приобрести BMW 7 серии. Интересовался предложениями автосалонов. И вот на сайте компании обнаружил очень интересное предложение: при покупке данного авто - ТО-1, ТО-2 и ТО-3 – за счет салона, плюс персональные условия покупки. Менеджеры информацию подтвердили и пригласили на тест-драйв. Было предложено несколько вариантов комплектации, дополнительного оборудования и охранных систем. Получил исчерпывающую консультацию. Покупка прошла успешно. Так же мне оказали помощь в постановке на учет и оформлении страховых документов. Отмечаю профессионализм сотрудников и культуру обслуживания.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Мне кажется, это единственный дилер, который предлагает самые выгодные условия для покупки БМВ, вот поэтому я и купил новенький БМВ 2 серии в серебряном цвете именно здесь. Очень понравилось обслуживание, видно, что это серьезный дилер, который следит не только за автомобилями, но и за тем, чтоб с клиентами обходились наилучшим образом. Выбранный мною автомобиль оформили всего лишь за полтора часа, чем естественно и порадовали, к покупке я так же приобрел себе часы мужские classic от бренда БМВ, что очень круто. Машина кстати радует ежедневно, кредит, в который оформлялась покупка не вырос в процентах.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Я сам из Казахстана, но вот покупать себе BMW решился находясь в Москве у друга, так как остальным дилерам я как бы не доверяю, а тут друг сказал можно найти что то стоящее, в принципе так и вышло. Покупал я автомобиль на Ярославском ш., 36 в автосалоне «БорисХоф Север», выбор у них конечно колоссальный, реально есть среди чего разгуляться, цены приемлемые в сравнении с некоторым автосалонами. Помимо этого мне очень понравилось, то, как вручают БМВ, реально небольшой праздник, так круто чувствовать себя желанным. Выбор пал на БМВ 6 серии 640d xDrive GT, отменное авто дял своего класса, оформили оперативно, машиной ненарадуюсь до сих пор.
Москва
Честно сказать салон более, чем шикарный, да и что удивляться в принципе таким словам, ведь это и было ожидаемо, все таки BMW продают, а этот бренд имеет вес на рынке. Здесь приятно встречают, менеджеры дают дельные рекомендации, мне очень понравилось обслуживание, реально приятное, без даже мысли на негатив, хотя я дотошный человек и выбирал тщательно и вопросами просто засыпал, на что получал исчерпывающие ответы. Выбор пал на Bmw 3 GT ценой в 2 миллиона 490 тысяч, отменный авто за свои деньги, вручение автомобиля проходило даже в некой торжественной обстановке, так приятно, чувствуется, что ты купил не какой нить бюджетный седан, а настоящий дорогой авто. Поставил кстати на учет ГИБДД у них же, удобно стоит отметить. От машины получаю только голимый кайф, неудивительно, что все хотят BMW.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Виктор
05.09.2017
Я чинился по подвеске в Борисхове в мае, претензий по ремонту пока нет, моя девочка плывет бесшумно. Всегда располагает к себе трепетное отношение механиков к каждой машине – видно, что здесь любят БМВ. Посмотрели даже больше, чем просил, так сказать бонусом. Все необходимые запчасти были в наличии, ждать не пришлось, все оригинальное с документами. При этом цены на оригиналы достаточно низкие по рынку – на правах официального дилера, видимо. Перед загоном на подъемник машинку ополоснули, выдали чистой и здоровой!
Юркович С.
28.07.2017
Купил в салоне X3 из наличия. Вначале было страшновато, вдруг с машиной что не так! Авто новое, но скидка хорошая была. В салоне конечно же убеждали, что все ок, даже подарили страховку! Итог – езжу месяц, никаких проблем не выявил. Машину брал в кредит, условия терпимые, плюс есть возможность погасить долг пораньше.
Неожиданный покупатель Отзывы с этого компьютера
19.07.2017
Заехал в салон по пути с дачи, видок у меня был соответствующий! Камуфляжные штаны, помятая футболка, старые кеды (жена бы меня тогда увидела, не пустила бы). Несмотря на мой внешний вид, со мной очень вежливо общались, усадили в кресло и предложили кофе с булочкой (хотя может меня было жалко?))) После такого отношения у меня сомнений не оставалось, где купить машину! В следующий раз я здесь был уже в нормальной одежде, чтобы оформить сделку)
Гайка
28.06.2017
Привозила на стандартное ТО свою Х6. Знаю, что многие сервисы грешат накруткой цен, добавляют в ремонт дополнительные услуги, особенно когда обращаются девушки (они же не знают, что я сама технарь). Но здесь ребята порадовали – все честно, по заранее оговоренной цене. Вежливые, внимательные. Плюс удобные кресла и вкусный кофеек. Спасибо вам за 1,5 часа отдыха)
Уже 2 года являюсь владельцем BMW X3. Покупал машину в Борисхофе, сервисное обслуживание прохожу всегда там же. Недавно ездил менять амортизаторы. На время работ дали X5 в качестве подмены. Был очень приятно удивлен. Радует, что дилер так заботится о комфорте клиентов.
Гирман Владимир Павлович
30.04.2017
Очень доволен, все быстро, хорошо, все понравилось. Меня обслуживал Косичкин Александр - мастер великолепный, все делает хорошо, качественно, быстро, очень обходительный, дает все комментарии, делает больше чем должен, отметьте дополнительно.
Татьяна
06.07.2015
Покупала машину в Борисхоф, Балашиха. Супер сервис и все понравилось. Но никогда не ремонтируйте машину в Борисхоф на 29 км. МКАД. Сплошное разводилово. Даже настройки специально сбивают, чтобы техосмотр появился раньше и сразу же предлагают его провести.
Наталья
26.03.2015
Огромное спасибо всем сотрудникам компании за высокий профессионализм и проявленное внимание. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам "Миникупер" Гурскому Виктору, Надежде и Алексею, за помощь в осуществлении мечты. Большое спасибо за Ваше терпение и спасибо, что прошли со мной весь этот долгий путь и я наконец-то стала счастливой обладательницей автомобиля Миникупер. Следующий миникупер я точно покупаю у Вас! Большая просьба к руководству компании, пожалуйста объявите благодарность сотрудникам компании от моего лица и лица компании. Заранее спасибо. С Уважением, Митрофанова Н. В.
Владимир
15.01.2015
В июне 2014 года купил ВМW-3 на Ярославке все понравилось нареканий нет. Менеджер был Евгений сделал хорошую скидку как постоянному покупателю. Дал всю информацию приехал в назначенное время а/м уже стоял на старте. Оформил страховку каско/осаго. И поехал. Все супер. Порекомендовал знакомым все остались довольны. Не знаю почему отрицательных отзывов больше чем положительных. Мое мнение, что все хорошие моменты остаются в нас самих, а не различных форумах.
Евгений
30.11.2014
28.11.2014 г. приобрел БМВ 3-й серии. Делал предзаказ в начале месяца. Менеджер Ольга Ковалева. По данному автомобилю сотрудник предоставил всю необходимую информацию, также информировал об автомобилях, которые находились в поставке. До этого обзванивал много салонов (в большинстве был), но нигде не получал столь полную информацию и заинтересованность во мне, как в клиенте. Когда все же определился с выбором, подъехал в салон и очень быстро оформил предзаказ. Порой по несколько раз звонил Ольге и задавал вновь появившиеся вопросы. Всегда дозванивался (иногда даже во вне рабочее время) и получал интересующую меня информацию. По пришествию автомобиля заплатит ровно столько, сколько было прописано в договоре, несмотря на повышение цены на весь модельный ряд. Вся сделка была прозрачной, четкой и быстрой. После оплаты получил свой автомобиль. Через 30 минут после выезда из салона возникли кое-какие проблемы (из-за своей же неграмотности), позвонил Ольге и она предложила приехать на место и помочь. На самом деле в моем кратком отзыве скрываются месяца мучений в выборе автомобиля и его покупки, но я старался быть максимально краток. Ни в коем случае не пытаюсь сделать рекламу салону, изначально меня очень настораживали отзывы предыдущих клиентов. В моем случае все прошло практически идеально, за, что очень благодарен Ольге.
Иван
26.11.2014
С Борисхоф на Ярославке не сравнится, жалко там нет кузовного цеха. Очень много на 29 км. минусов, доходит до смешного! По тел.: 8 495-785-11-11, не знают находится салон кузовной сервис на внешней стороне МКАДа или внутренней. Переключают на кузовной сервис и после долгого ожидания сообщают, что никто не может ответить на данный вопрос. При записи в сервис неправильно записывают конт данные, забывают позвонить, после встречи обещают позвонить определенного числа и огласить результаты, но никаких звонков! После моего звонка в кузовной сервис, одни обещания перезвонить завтра. И это при наличии полноценной страховки со всеми премиум карточками и т. д. Позор Борисхофу! Собирался брать жене эвог на Ярославке, но узнал, что кузовной сервис у них тоже на 29 км. МКАД. Извините, но покупая машины по 3-4 млн. на наличные, требуем соответствующего обслуживания. В тайоте Отрадное и лексусе Лосиный остров было всегда все изумительно! Жалею о смене машине, обслуживание ужасное в Борисхофе на 29 км.! Будьте аккуратны!
Андрей
20.10.2014
Вы (пoкупатели) cами пpевpатили автoбизнеc в такой pынoк, вы хoдите из cалoна в cалoн и за 5 000 p. гoтoвы удавитьcя. Вы пoкупаете пpемиальный бpенд, так будте любезны cooтветcтвoвать, тoгда и менеждеpы будут oтнocитьcя c уважением, а еcли денег нет, тo и не зачем cмoтpеть такие машины. Я pабoтаю в Пopше, так у наc не каких cкидoк нет, а еcли клиент пытаетcя начать пpocить cкидку нам pазpешенo пpocтo пpoщатьcя c ним. Pаньше pабoтал в БМВ и пoнимаю как там тяжелo pабoтать, 40% клиентoв нищебpoды, а cтpoят из cебя что знает чтo! Нужнo ocтаватьcя челoвекoм!
Стас
26.11.2014
"Просить скидку" это, конечно, ужасно. А интересоваться последней ценой, если менеджер сам не предлагает никакие бонусы, это совершенно нормально для покупателя. Бмв не такие уж дорогие машины. Странный Вы менеджер, в Порше на Кутузовском мне сделали очень приличную скидку. Вы обслуживающий персонал и должны знать, скидки требуют больше всего люди, имеющие от 500 тыс. /мес.- доход. требуют во всех сферах. А Борисхоф на 29 км очень разочаровал! Ужаснейший сервис и обслуживание! Но люди терпят.
Ант
05.10.2014
Были сегодня в данном салоне. Хотели купить BMW X5. "Данного" вида менеджеров нигде не встречали. Обычные продавцы, а мнения о себе, будто короли мира. Не думал, что остались такие работники, в данном сегменте продаж. Видимо отзывы о вас не врут. Хочу напомнить, что мы (покупатели) приходим к вам со своими деньгами и вы существуете за счёт нас. Совет для покупателей, не поленитесь доехать в другой автосалон и вы почувствуете разницу.
Андрей
20.10.2014
Вы (покупатели) сами превратили авто бизнес в рынок, вы ходите из салона в салон и за 5 000 р. готовы удавиться. Вы покупаете премиальный бренд, так будьте любезны соответствовать, тогда и менеджеры будут относиться с уважением, а если денег нет, то и незачем смотреть такие машины. Я работаю в Порше, так у нас никаких скидок нет, а если клиент пытается начать просить скидку нам разрешено просто прощаться с ним. Раньше работал в БМВ и понимаю как там тяжело работать, 40% клиентов нищеброды, а строят из себя не пойми что!
Макс
10.08.2014
Единственное, что можно сказать именно об этом сервисе это оценка в -0! Все отвратное до самого низа.
Миша
30.07.2014
Продали машину, масло жрет. Звонил, сразу говорят - долейте, ничего страшного. Прошло 2 недели как клиент мог отдать машину. Еще раз звоню, говорят долейте 1 литр. Обман чистый.
ALEX57
27.07.2014
В мае 2014 г. я обратился с заказом рестайлинговой BMW X3, автосалон "БорисХоф" на Ярославском шоссе, 36. Менеджер Красовский Сергей постоянно информировал о поступлении автомобиля в салон. 21 июля 2014 г. он мне сообщил, что автомобиль доставлен в салон. 26 июля 2014 г. в 11:00 ч. я приехал в салон, где мне предложили чай кофе, я подписал подготовленные менеджером необходимые документы получил ПТС и уже в 11:50 выехал на автомобиле в г. Нижний Новгород. Так качественно и быстро за 30 мин. Ни в одном салоне авто не получал. Благодарю руководство "БорисХоф" на Ярославке, и лично менеджера Красовского Сергея за отлично выполненную работу.
Сергей
20.07.2014
В Борисоче сплошное разводилово. Устно говорят одно, вы всем довольны, вносите предоплату за машину.. и тут начинаются у Вас проблемы. Не советую. Работают по принципу хачсалонов.
Марат
20.01.2014
Приобретал а/м на Ярославке, довелось обращаться в кузовной на 29 км, работы по окраске были выполнены мягко говоря не очень, заставлял переделывать, т. к. покрашенный бампер был весь в пупырышках, на, что менеджер пытался возразить, что это НОРМАЛЬНО-издержки данного вида работ. На Ярославке тоже сервис не ахти, за диагностику гарантийного а/м берут деньги, на годовалом авто посоветовали заменить а/к. При этом во время подзарядки сбили все настройки по прохождению очередного ТО.
Андрей
20.10.2014
Ничего не имею против, но кузовной на 29 км. МКАД это не БорисХоф.
Сергей
18.01.2014
Вторая часть: 14 января приезжаю, жду Максима на ресепшене, он подходит и начинает со мной знакомиться, как в первый раз меня видит, что-то вроде: - "Сергей Вадимович?" Я удивляюсь, что он не узнает меня: - "Да" Коростин: - "Добрый день, меня зовут Коростин Максим, я ваш мастер приемщик, пройдемте пообщаемся." Потом он еще какое-то время нагло делал вид, что меня не узнает и не помнит, что вмятина на капоте в его смену, это первый раз за 2 года его работы в БорисХоф. В общем он взял ключи от моей машины и погнал ее на мойку, после мойки позвал меня осмотреть машину, и тут я снова "приятно" удивился, смотрю на правый порог и вижу, что оторвали кёрхером мне кусок виниловой наклейки M performance сантиметров в 20, которую я у них же и покупал. И снова, Максим по-актерски удивленно сказал, что так и было. Пришлось снова звать Вячеслава Садонова, так его и не дождались пришел Максим и сказал, что его начальник на совещании, а проблему с наклейкой они постараются все-таки решить. И вот 16 января мне позвонил Коростин М. сообщил, что все готово, капот выпрямили, наклейку наклеили, сделали сход-развал на своих колесах они немного подправили и сказал, что он в принципе у меня был в пределах нормы, а вот в моих колесах якобы было разное давление ( а давление я проверяю периодически, особенно после того, как машину начало уводить вправо, и уверен так же, что с давлением в шинах у меня все в порядке), вот с этого момента у меня закрались сомнения, о том, что проблема увода решилась регулировкой сход-развала, что нужно проехаться на машине прежде чем платить деньги и забирать ее с сервиса, о чем я собственно и сказал Максиму. На, что он мне ответил, что сумму 5800 руб. нужно будет оплатить в любом случае за проделанные работы, и ни кто до того пока я не оплачу, меня из территории сервиса на ней не выпустит. Далее я снова созванивался с Садоновым, пытаясь объяснить, что я готов заплатить только за исправную машину, которая будет ехать прямо, и собственно услышал от него такие же слова, что и от Коростина, опираясь на то, что на моем автомобиле установлены не оригинальные колеса, хотя лично Садонов Вячеслав уверял меня по телефону перед праздниками, перевожу дословно его слова: «что проблему увода машины вправо мы исправим!» - забегая вперед скажу, что ничего не исправили! Остался у меня главный вопрос Вячеславу, зачем вы мне предлагали сделать сход развал, даже для этого поставить свои колеса и самое главное обещали, что вы сделаете, что машину не будет вести вправо? Вы же прекрасно знали, что у меня стоят не оригинальные колеса. И при чем здесь разговор про гарантию на не оригинальные диски, если как Вы выразились мой случай не попадает под гарантию, ведь я полностью оплачиваю вашу работу!? Я хочу видеть результат за свои деньги, Вячеслав! А сегодня 18 января, я приехал за своей машиной, капот выпрямили, наклейку наклеили, но оторвали маленький кусочек наклейки с другого порога – на этот раз написал письменное заявление на имя Садонова В. В, буду ждать ответа. В общем, машину я забрал, проблема увода не исчезла, машину точно так же уводит вправо на скорости, и в итоге все это удовольствие мне обошлось 3200 руб. за диагностику, и 5800 руб. за регулировку и диагностику сход развала, итого 9000 руб., ну и самое главное время, и нервы которые деньгами трудно измерить. Получается с меня взяли 3200+5800 помяли машину, отодрали наклейку и не выполнили мою главную просьбу устранить неисправность (то, что автомобиль уводит в правую сторону)! Еще раз, за, что я отдал деньги? Калугин Сергей, тел.: 8 (929)682-3434.
Вероника
19.05.2015
А меня развели на замену дисков, пользуясь тем, что я девушка. Когда муж попросил по телефону положить старые диски в машину, они нехотя согласились. Однако, когда мы забирали машину из сервиса, никаких дисков в машине не оказалось. Мой мастер, фамилию уже не помню, в этот день не работал. Нам пообещали все выяснить и сообщить подробности. Но так с нами и не связались. Прождав некоторое время на улице дежурного менеджера, уехали не солоно хлебавши. Решили: больше сюда ни ногой! Они заработали на нас 20 тысяч, но потеряли больше - репутацию и постоянных клиентов. Обслуживаемая теперь в другом сервисе и даже рекламную накладку под номера с их именем поменяли на другого дилера. У которого, кстати, собираемся в скором будущем купить Х5 или Х6, еще пока не решили, присматриваемся.