Компания просмотрена: 25128 раз

Calzedonia

Дмитров г., Советская улица, 2, ТЦ "Дмитровский пассаж"

Показать на карте

info@calzedonia.ru

calzedonia.ru

Положительных: 35 отзывов
Отрицательных: 71 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Успех Calzedonia – это результат множества факторов: огромный ассортимент продуктов, внимание к трендам, идеальное сочетание цены и качества. Эти критерии – то, что позволяет Calzedonia угождать самым взыскательным клиентам. На сегодняшний день в Calzedonia Group работает около 26000 человек по всему миру, из них 3000 в Италии. Calzedonia работает по вертикальной структуре: творческий процесс, продукция и дистрибуция каждого продукта (напрямую или через филиалы). Все продажи через монобрендовые магазины координируются напрямую, а франшизные – дистрибьюторами. Бельевой сектор был ориентирован на небольшую аудиторию, пока на рынке не появилась уникальная компания, которая успешно стала продавать продукт широкой аудитории всех возрастов.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Calzedonia

Морозова Ольга

31.05.2011

Магазин Calzedonia опускается до уровня восточного рынка. Цены на ценниках указаны в евро. На вопрос почему, продавцы лепят что-то о том, что товар только получен, ценники слетели или их не успели налепить на этикетку. Цена в рублях продавцом указывается В ПОЛТОРА РАЗА ВЫШЕ, чем курс евро. Продавцы хамят, книгу отзывов не допросишься. Так как это трюки практически во всех магазинах, то понимаешь, что это политика администрации их сети. Да, от советской торговли вы несколько отползли, но до цивилизованных магазинов вам еще далеко. Позвоню ка я в налоговую.

Ответить

Ольга Бучнева

28.06.2011

Я тоже согласна с Вами полностью. Ужас. Прошу принять меры к администратору Вите за хамство. Я это так не оставлю.

Ответить

Юлия

09.07.2011

Была сегодня на Тульской. Покупала купальник. Продавцы - невоспитанное хамло! Общаются так, как будто я их соседка по парте или хорошая подружка, никакой субординации. Сказали, что сдачи нет и менять деньги они не пойдут. С ехидной усмешкой заявили: "за сдачей заходите вечером, если она вам нужна". Потом под замечание кассира "пусть таскает" нагребли мне 80 рублей мелочью. Больше ни ногой туда! И да, половины ценников нет! Надо было жалобу написать.

Ответить

Елена

09.11.2011

Хотите покупать за те евро, что наклеены на продукции, езжайте в Италию. В России не реально купить что-то без наценки. Включите мозг.

Ответить

Морозова Ольга

09.11.2011

Вы, Елена, если бывали в какои-нибудь европейской стране, то наверняка знаете, какую фигню можно и там купить за евро, фунты и т. д. Центр Флоренции занят арабами, китайцами и торгуют они там за евро ещё ка-а-акой ерундой. А в переулках та же ерунда в магазинах, типа фирменная. Может только на улице Кондотти в Риме вы можете купить что-то стоящее (но это будет во всех смыслах стОящее). Я - обыватель и все, что меня устраивает я могу купить здесь и не заморачиваться. Если вы когда-нибудь бывали в знаменитом "Харродс", то тем более понимаете КАКОЕ г..., но за КАКИЕ деньги можно купить там. И, хотя последние несколько лет, после того, как владельцем стал Аль Файед, он по затхлости и оформлению действительно напоминает восточныи базар. НО, чтобы там хамили...И если вы "включите мозг", то поймете, что в данных постах речь идёт не о деньгах, а о сервисе. По вашему слогу и пафосу похоже, что для вас эталоном шоппинга служит ТЦ "Москва".

Ответить

Анна

17.08.2012

Ольга, если вы не в курсе, то цены в России кардинально отличаются от цен в Европе. Абсоюлютно все магазины торгует примерно по курсу 1 евро - 50 р. Не только кальцедония! Это к вопросу о том, что продавцы вас обманывают. Это уже параноей отдает. Вот то, что продавцы хамят это другое дело, хотя зачастую, сами клиентыы общаются с персоналом по хамски.

Ответить

Lena

25.10.2012

На упаковках указаны закупочные цены, за которые взял франчайзер, естественно, он делает накрутку, в тех пределах, которые позволяет головной офис. Никто вам бесплатно работать не будет! Очнитесь уже и хватит сходить с ума ища везде несправедливость и обман.

Ответить

Малышева Н.В.

12.10.2011

Хочу выразить своё возмущение! 21.09.11 купила детские колготки в Тольятти ТЦ Паркхаус. За 2 часа носки они начали сваливаться, оказалось, что нет резинки. 23.09.11 написала претензию в магазин. Скоро пройдёт месяц, а ни ответа, ни привета! Господа руководители! Отдайте хотя бы колготки! Я их сама как-нибудь починю. А вы выберите себе что-нибудь поприличней! Всё-таки они детские.

Ответить

Малышева Н.В.

14.10.2011

В очередной раз прошу руководство, обратить внимание на покупателя, по поводу возврата товара. По-моему вы уже опустились на уровень "ипэшников", именно такое мнение складывается о вашей конторке. Сбыть товар и не реагировать больше ни на что. Уважающая себя и других "сеть", никогда не опустится до уровня частника. Г. Тольятти.

Ответить

Андреева Светлана

27.10.2011

В начале сентября 2011 года приобрела лосины за 1200 р., дома открыла, оказались с дыркой на шве, вернула в магазин, попросила вернуть деньги. Мне нахамили, обвинили во всех смертных грехах (притом, что мне 45 лет, а работают там 20-летние хамки), забрали лосины, чек, деньги не вернули, отправили на экспертизу и вот уже полтора месяца не возвращают, не звонят, захожу в магазин, отвечают, что надо ждать звонка. Не ожидала такого отношения от такой крупной торговой сети, я в шоке. Жаль фото бракованной продукции не сделала, а основную хамку ТЦ Европейский могу сфотографировать и разместить фото!

Ответить

Водолазская Елена

06.11.2011

Сегодня, 06.11.2011, зашли с сестрой в магазин calzedonia на Пражской (ТЦ ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ). Очень плохо с нами общалась темноволосая девушка с немного узковатыми глазами (русская, где таких продавцов набирают!

Ответить

Киселева Ольга

10.11.2011

Купила детские колготки на 10-12 лет, рост 152-164 на ребенка ростом 148 см. 11 лет весом 36 кг., а они не налезают, магазин обратно не принимает, ссылаются на то, что это не брак. На каких гномов ваши колготки! Магазин в Санкт-Петербурге, ТРЦ Лето.

Ответить

Печкина Алла

18.11.2011

11.11.2011 в магазине calzedoniya, находящийся по адресу: Москва, Тверская, д. 6, стр. 1 я купила колготки с эфектом push-up, стоимость 495 руб. Придя домой я обнаружила брак (ткань не вошла в шов, т. е. на колготках дырка). В магазине вначале мне хотели их поменять, но после того как выяснилось, что моего размера сейчас нет в наличии и я попросила сделать возврат, продавец сообщила мне, что она сомневается, что это брак. Принять их отказалась и порекомендовала отнести их куда-нибудь на экспертизу, а предварительно позвонить юристу, дала телефон юриста фирмы. И этим я должна заниматься из-за того, что они продают не качественный товар: я обратилась в соседний магазин кадцедония в Охотном ряду, с вопросом, куда я могу пожаловаться. Колготки посмотрели, перезвонили в магазин на Тверской, взяли у меня контактный телефон, мне пообещали позвонить и поменять, как только будут аналогичные колготки в магазине. Прошло уже 5 дней, мне так и не перезвонили. Не хотелось ругаться из-за колготок, но такое отношение к покупателям раздражает.

Ответить

Ирина

24.11.2011

Продавцы хамят и полностью игнорируют покупателей, даже на черкизоне сервис был лучше. Больше туда ни ногой, колготки, что покупала раньше уже все в катешках, да за такую цену я себе пару таких же возьму в соседнем магазине, там и сервис приятнее. Не ходите туда, не портите себе настроение.

Ответить

Irina Panova

24.12.2011

Купила вчера теплые колготки, между прочим около 800 р. заплатила, не успела надеть как они порвались. Выкинутых на ветер денег жалко! Но самое главное очень обидно! В calzedonia больше ни ногой!

Ответить

Оксана

16.04.2012

Я покупаю колготки в кальзедония редко, на выход, так как не могу пока на каждый день пока себе позволить, качеством довольна, но я конечно понимаю, что чем меньше плотность, тем аккуратней надо одевать, это глупо думать, что, если 800 руб. заплатила, то можно тянуть во все стороны, посмотрите на свои ногти, и не тяните ими из зо всех сил, это вам не диван в икея, и естественно кто хочет дольше носить колготки перед одеванием убедитесь, что и с педикюром все в порядке.

Ответить

Карина

27.12.2011

В ТРЦ "Вегас" отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Помочь с какими-либо вопросами для консультантов данного магазина, видимо, что-то из области фантастики. На все вопросы в ответ невнятное "Эээээ", "Беее", "не могу подсказать". Кассир Ангелина - это просто чудо. Видимо девушка забывает, что находится на работе, и является ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом, не мешало бы изучить правила общения с клиентами. Очень хочется, чтобы администрация обратила внимание на поведение своих сотрудников, так как такие хамки, как Ангелина (которая уверена, что именно в трудовом кодексе прописана статья о возврате товаров, совершенно некомпетентны даже в такой специальности, как продавец-кассир!

Ответить

Оксана

09.03.2012

Вообще то, белье и колготки никакому возврату и обмену не подлежат! Никто бы не ходил в такие магазины, где обменивают колготки, это просто не гигиенично и ЗАПРЕЩЕНО! И вы сами прочитайте книжку о защите прав потребителей, там как раз написано, что эти вещи нельзя не обменивать, не возвращать!

Ответить

Ляля

09.01.2012

На упаковках не указываются вид (рисунок) чулок и колготок. В магазине Calzedonia в Мега (Химки) продали мне совершенно не те, что я просила. Упаковку не вскрывали в магазине, товар приобретала к новогоднему платью. Несоответствие обнаружила перед самым новогодним праздником, очень расстроилась. Хотела поменять - отказали, якобы штрихкод у них не будет совпадать! Больше не хочу обслуживаться у них, а была постояным клиентом, хоть и многое не устраивало в обслуживании.

Ответить

Анна

10.01.2012

6 января была в Calzedonia в Мега Белая дача. Хотела купить себе леггинсы. Выбор большой, но лишь на паре-тройке упаковок стояла цена в рублях, а на других - в евро. Получается, я должна ходить в магазин, заранее осведомившись о курсе евро и вооружившись калькулятором? Или так продавцы обманывают покупателей? Спросила у продавца о стоимости понравившихся мне леггинсов. Услышала 450 рублей. Попросила подобрать нужный размер. Продавец подобрала и добавила, что леггинсы очень хорошо сидят, и у них высокая посадка. Решилась на покупку и пошла на кассу. А там оказалось - 1 450 рублей. Это, что же? Продавец специально проглатывает слово "Тысяча"? Муж решил сделать мне подарок. Купили за 1 450 рублей. Приехала домой. Начала мерить. Оказалось, что по размеру они не очень-то и подходят. А высокая посадка вообще оказалась по бёдра! Кроме того, моментально начала отрываться резинка по поясу - петли стали быстро распускаться, как только я потянула за резинку, чтобы надеть леггинсы. Ехать обменивать в Москву (хотя такой товар, в принципе, не обменивается) мне не резонно - я живу не в Москве. В общем, осталась крайне не довольна магазином и продавцом!

Ответить

Calzedonia with love)

15.08.2012

1450 - никогда не было такой цены! Не стоит преувеличивать! А что насчет цены в евро, когда приходит 40 коробок с товаром, девочкам указание свыше дается все новое представить в первую очередь, чтобы вы первые увидели новую коллекцию, а потом уже цена.

Ответить

Оксана

16.04.2012

Я люблю колготки Кальзедония, мне нравиться этот магазин, покупаю в меге Тёплый стан, и обслуживание очень хорошее не навязчивое, а профессиональное. Спасибо всем сотрудникам.

Ответить

Альбина

03.08.2012

В этом году решила купить хороший купальник. Нужен был бюст на обычных лямках, и с твердой чашкой, короче говоря как обычный лифчик. Хотела определенную модель. Посетив великое множество магазинов, более или менее приглянулась модель в calzedonia. Даже не то, что приглянулась, просто уже времени не оставалось, на юг уезжала на следующий день. Купила. Сразу пришлось перешивать лямки бюстгальтера на 2 см. (заводской брак, как сказала продавец, кстати в большинстве моделей бюстгальтеров этого итальянского брэнда!). Размеры только до С, при этом маломерки. Пришлось купить Д, но push up, другого не оказалось, что удивительно, вообще для чего и так большой груди этот самый push up, непонятно?! Разве, что на солнце грудь не нагревается, в чашках, наверное литра два воды с собой носишь, отжимать при людях даже стыдно. А муж вообще сказал, что у меня бюстгальтер на две сковородки похож. А, забыла про трусики. Красивые, бразильянки называются, только прикол в том, что резинка растянулась через неделю активной носки. Ну, ничего, думаю, лямки перешила, теперь, вспомню как бабуля в трениках резинку меняла, и займусь рукоделием. Но самое противное, что купальник ещё и красится (мой черного цвета)! Я уже месяц обладательница этого чудесного купального костюма, до сих пор красится. Я очень недовольна этим брэндом! И никому его не посоветую. Кстати говоря, сколько моделей видела на девчонках, мне не понравилось как смотрится, красиво выглядят только на манекенах, ну хотя это моё мнение, на вкус и цвет друзей, как говорится, нет! Всем удачных покупок!

Ответить

Елена

08.09.2012

Ужасное обслуживание в магазине на Семеновской! Прошу руководство фирмы обратить внимание на администратора. Где Вы такой персонал берете? Как вообще можно допускать до работы человека, который ненавидит людей? Я в 2 раза ее старше, а она хамит мне. И сколько подруг моих недовольны именно ей! А вот вторая девочка очень приятная, полная противоположность этой хамки! Уволить ее давно пора!

Ответить

Марина

13.11.2012

Хочу поблагодарить консультантов бренда в торговом центре "Капитолий", Каширское шоссе. Первый раз покупала там колготы, девчонки, как фокусники были - доставали все новые модели! И размеры все подобрали идеально и мне и дочке. Большое спасибо!

Ответить

Юля

11.12.2012

СПБ, ТРЦ Галерея, магазин Calzedonia (Кальцедония)! Совершали покупки у вас 1 декабря. Мы в ужасном шоке до сих пор! Безумный администратор Валерия, которая вышла в зал швырнула при всех покупателях со стола все колготки и носки на пол с криком " Я не поняла, что это!????". Девочки продавцы с ужасом в глазах, подбежали и стали собирать все с пола! Валерия же тем временем стояла и смотрела по сторонам и орала одной из девушек " Что стоим, что смотрим, подходим, общаемся!". Жаль, что нельзя здесь передать ее интонацию! У вас, что ко всем работникам так относятся???? Вроде рабство уже давно отменили, но там обстановка именно такая! Увольте эту ненормальную, таким не место в сфере обслуживания! Больше нет желания идти к вам! P.S. К продавцам никаких претензий, обслужили замечательно, все показали, рассказали!

Ответить

Светлана Борисова

18.12.2012

В Питере несколько раз в различных магазинах покупала сначала колготки с хлопком, потом носки и гольфы. Сожалею, что сразу брала по несколько пар. На носках и гольфах резинка растягивается за считанные дни, а вот цена одноразовой вещи не соответствует. Колготки длительной носке не подлежат! Одни после первой же стирки стали сползать на бедрах, другие порвались на третий день. И это все брак?! Присмотревшись, поняла, что материал некачественный, нить тонкая. Одно преимущество - интересные расцветки, богатый выбор моделей. Правда, все это недолговечные вещи. Я не готова платить 700 руб. за колготки, которые можно надеть только несколько раз в лучшем случае. Увы.

Ответить

Наталья, Магнитогорск

16.01.2013

Вчера первый раз одела хлопковые колготки за 495, купленные в магазине Кальцедония. Вечером обнаружила дырку на пальце! Причём, продавец убеждала, что буду носить 2 года! Такого не было даже с более дешёвыми вариантами других фирм. Больше в этот магазин ни ногой!

Ответить

Светлана Петровна

13.03.2013

Купила колготки в фирменном магазине Свиблово за 500 рублей по рекомендациям подруг. На 2 день носки обнаружила 2 огромные дыры по швам. Не ожидала такого плохого качества, даже на колготках, купленных на рынке, такого не было.

Ответить

Татьяна

14.03.2013

Получила огромное разочарование в качестве товара и обслуживания, могу точно сказать это был мой последний опыт приобретения колготок в вашем магазине в Золотом вавилоне, пр Мира. Обещаю, что все мои друзья и коллеги будут оповещены о вашей работе. Написала жалобу в книге отзыва, а в ней свободного места нет! Жалко, что эта сеть приносит одни огорчения для наших российских женщин. Мой тел.: 89296668693, Татьяна.

Ответить

Надежда

09.05.2013

Давно такого не видела в сфере обслуживания. Магазин находится в новом торговом центре в Подмосковье, г. Лыткарино. Зашла спросить привезли ли туники. Нарвалась на абсолютно психованную девушку, даже консультантом ее назвать не могу. Замечу, в магазине из покупателей не было никого! Я одна. Нехотя, психуя, девушка начала открывать ящики с товаром и с силой зашвыривать их обратно. Стоял грохот страшный, ящики перекашивались. Я была в шоке! Просто страшно. У человека что-то не в порядке. Туника висела в зале при этом. И когда Я ЕЕ ОБНАРУЖИЛА САМА, на меня стали кричать! Не знаю за что! Это отвратительно. Мне испортили настроение. Я даже не стала мерить тунику, схватила и убежала. На вопрос дать фамилию. Ответ: что она вам даст, моя фамилия? Вообщем, фамилию я просила 5 раз! И дала мне ее другая сотрудница, которая подошла и пыталась хоть как-то погасить конфликт и успокоить Плешкову Ирину. Эта ситуация не просто не профессионализм или некорректное поведение в сервисе. Это откровенное Хамство. 8 мая 2012 года я получала самый отвратительный сервис за 37 лет жизни. Шок! Ирина, будьте добрее к жизни и, пожалуйста, не работайте в сервисе! Не позорьтесь!

Ответить

Нина

08.08.2013

Надежда, приносим извинения за подобный случай. Немедленно примем меры по выяснению ситуации в магазине и недопущению подобных случаев.

Ответить

Татьяна

20.05.2013

В эту субботу, а именно 18 мая решили с мужем приобрести новый купальник к отпуску и отправились в ближайший магазин Calzedonia в ТЦ БУМ на Братиславской. Выбор был большой, применила бюстики и попросила консультанта принести трусики, на, что в ответ услышала резкий ответ- почему сразу не взяли. Ладно, пропустили мимо ушей, размер был немного великоват- попросила поменьше, и снова в ответ услышала громкие реплики о моих умственных способностях:) Тут уже не выдержал мой муж и спросил эту полную девушку с бровями гусеницами почему хамишь, клиенты не нужны? На что она возмущенно ответила, что не с ним разговаривает! И пошла в зал, громко жалуясь на нас другим консультантам. Другой размер я так и не получила. Обидно так, что де это за отношение к клиентам, кто только таких на работу принимает! Настроение было испорчено на весь день: ( ни за что больше туда не пойду и вам не советую, если хотите поберечь свои нервы.

Ответить

Наталья

28.05.2013

Хочу написать о невозможно навязчивой политике руководителей Кальцедонии. Менеджеры заставляют девочек продавщиц буквально насильно впихивать продукцию. Если человек зашёл за одними носками, его надо добить буквально, чтобы он купил партию. Люди жалуются-желание уйти вообще без покупки. Это напоминает рынки в Турции. Девочки обслуживают хорошо, а им потом попадает, что мало впихнули. Ну это безобразие какое-то! Речь в данный момент о ТРЦ "Щука".

Ответить

Кристина

13.06.2013

Я была в Щуке, обслуживание как на дешевом базаре, буду покупать в другом ТЦ.

Ответить

Наталья

17.06.2013

Да, вы правы, но продавцы не виноваты, их заставляют ненавязчиво предлагать, но получается наоборот. Молоденькие девушки после школы, откуда им набраться опыта. Виноваты руководители, плохо обучают.

Ответить

Светлана

29.06.2013

Если продавцы не будут вас обхаживать, то их уволят.

Ответить

Елена

11.06.2013

В ТЦ Щука продавцы очень навязчивы, администратор при покупателях ругает продавцов, что не впарили еще 5 пар колготок или если покупателю ничего не понравилось его чуть ли ни насильно впихивают в примерочную и через каждую минуту заходят и приносят то, что покупателю не нужно, обслуживание хуже чем на рынке. Товар некачественный, купила синий комбинезон, а он оказался весь в зацепках. Детские купальники верх мал, а трусы велики, мерили дочке 7 лет. Купальники женские, не нашли трусы под бюст, ценников нигде нет, везде цены в евро, на этикетках написано произведено в Китае. Еще не понравилось, что на комодах набросаны горы купальников после примерки, а на полу валялись бумажки, слишком громкая музыка.

Ответить

Елена

12.06.2013

В ТЦ "Щука" я выбирала купальник себе и ребенку. Ко мне подбежали сразу трое продавцов и не давали мне спокойно рассмотреть витрину и выбрать то, что мне нужно, потом две отошли в сторону, а одна ходила за мной по пятам и постоянно, что то предлагала. Я сказала ей, что когда меня, что то заинтересует я подойду к ней сама. Потом в моем присутствии администратор по имени Ольга отругала эту девушку за то, что та не смогла меня уговорить на покупку, мне не понравилось в этом магазине обслуживание, где покупателей заставляют покупать то, что им не подходит. Еще хочу отметить, что купальники продают отдельно верх и отдельно низ. Мне не нашли к бюсту такой же расцветки трусов. Хотя я перемеряла горы купальников, мне ничего не понравилось, а то, что нравилось не было низов. Примерочные очень неудобные, продавцы бесцеремонно через каждые пять секунд открывали шторку примерочной. Особенно была навязчива блондинка Ольга, она каждый раз говорила: "Клево", когда я примеряла купальник, но я то вижу, что это мне не подходит. В торговом зале я не увидела на многих вещах ценников, точнее они были, но в евро. Примите меры.

Ответить

Ольга

23.06.2013

Елена, добрый день! Большое спасибо, за Ваш отзыв! То, что Вы перемерили гору купальников, говорит, в первую очередь, о том, что Вас не оставили без внимания в магазине, и всеми силами пытались подобрать Вам купальник подходящий именно Вам! Ассортимент нашего бренда очень велик, и не всегда покупатель может с первого взгляда оценить подойдет ли ему определенная модель или нет. Поэтому задача консультантов - помочь Вам в выборе, подобрать идеальную модель, исходя из особенностей Вашей фигуры. Думаю, в корне не верно осуждать кого-то за комплименты, высказанные в ваш адрес. Вкусы людей могут не совпадать, Вы должны это понимать. Приходите к нам, доверьтесь нашим профессиональным консультантам и мы поможем подобрать Ваш идеальный купальник! С уважением, Менеджер магазина.

Ответить

Кристина

26.05.2014

Да кому приятно делать покупки в магазине, в котором администраторы и менеджеры при покупателях орут на девочек, заставляют, простите, "без мыла в жопу лезть" каждому втюхивая кучу товара - чем больше средний чек, тем "круче" (и плевать, что у продавца за день выручка составляет 80% от общей)! А про беспардонные "визиты" в примерочные вообще молчу. Научитесь грамотно мотивировать сотрудников на повышение результатов! Правильно обучайте работе с покупателями - будет честь и хвала такому магазину и руководству. А то, получается, "главный в зале покупатель", но отзывы оставляют желать лучшего (хамство, неквалифицированное обслуживание.), отличное, перспективное рабочее место - неблагодарный рабский труд за копеечную зарплату. В итоге и покупатели и продавцы недовольны. Нет никакой логики. Ну только если один смысл - набивать карманы больших боссов.

Ответить

Лариса

21.06.2013

09.06.2013 г. покупала в ТЦ Капитолий на Каширке колготки и гольфики по акции, всего 15 шт. Была с ребенком, сама закрутилась и не проверила сколько штук положили мне в пакет, хотя цвета колготок выбирали вместе с продавщицей (теперь хочу называть их именно так). Только сегодня обнаружила, что 1 пары колгот 8 den не хватает. Чек № 003416, 09.06.13 в 17:17. Продавец: Панкина Юлия. В этом же отделе часто и раньше приобретали колготы, но периодически приходилось просить чек, после чего добивали чек по кассе. Так, что понятно, почему мне не лень написать этот плохой отзыв. К качеству товаров претензий не имею.

Ответить

Ольга

23.06.2013

Юлия, добрый день! Если вы будете по близости, зайдите, пожалуйста, снова в магазин на Каширке, с чеком, вам отдадут недостающие колготы. С уважением, менеджер магазина.

Ответить

Оксана

27.06.2013

Странная политика компании, продавцом может работать, кто угодно, не спрашивают даже паспорт. Говорят выходите на стажировку 2 дня, а потом поедете оформляться в офис. Поэтому такое и обслуживание, пока новый продавец научиться, нужно время. А в первые дни работы, он может сделать много ошибок и магазин потеряет покупателя. Руководство компании прежде, чем брать на работу продавца, дайте ему наставника и должностную инструкцию, расскажите о компании и коллекциях, дайте видеоматериал для обучения. И возможно через неделю- две, нас покупателей будут обслуживать профессионально подготовленные девушки, и не будет негативных отзывов, а менеджеры и администраторы магазинов должны быть в меру требовательны к продавцам, и помогать, если у новичка, что то не получается. Для студенток хороший вариант подработки.

Ответить

Ксения

13.10.2013

Здравствуйте, Оксана, вообще то всех новеньких девочек стажируют 3 дня!Объясняют политику магазина, рассказывают про весь товар, про цвета и размеры! За три дня это все не реально запомнить, да никто и не заставляет, но показать себя можно. И если за три дня новичок себя не проявляет, т. е. боится покупателей, лениться работать, то ему в нашей компании делать нечего!В магазинах все продавцы опытные и все знают про свой товар! Если не знаете, не надо наговаривать!

Ответить

Светлана

26.05.2014

Ксения, не смешите ради Бога! "Все продавцы опытные" - это когда половина штата стажеры, вторая половина максимум неделю-месяц в компании, в силу нереальной текучки кадров! И на стажировку действительно берут кого попало, не спрашивая документов. Я в компании год отработала и на моей памяти были случаи, когда человека по русски толком не разговаривающего оформляли на работу! Компании плевать кто будет впаривать товар, так же как плевать на сотрудников - скотское отношение к девочкам!

Ответить

Алена

28.06.2013

Сам по себе магазин хороший, ассортимент очень большой и к этому претензий нет! НО! Когда я пришла мерить летнее платье, в примерочной мне пришлось снять лифчик, и в тот момент я обнаружила на потолке над примерочной камеру видео-наблюдения! Я была в шоке, мне было настолько неприятно. Девушка продавец, пошла в подсобку, посмотрела и сказала мне, что "Там ПОЧТИ ничего не видно", наверно я должна была вздохнуть с облегчением после этих слов! Девушки, неужели я одна такая "стеснительная", и вам наплевать на то, что на вас смотрят какие-то извращенцы, когда вы меряете трусы, лифчики и т. д. Это же магазин нижнего белья! И это не первый негативный опыт посещения этого магазина! В предыдущие два раза меня ужасно бесили назойливые продавцы, которые всеми силами пытались "впарить" мне кучу лишнего товара, который мне просто не нужен, ну как то не нужен он же со скидкой. Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до директора магазина и камеры из примерочных все же уберут! г. Саратов.

Ответить

Нина

08.08.2013

Алена, добрый день. Скажите, пожалуйста, какой это был магазин. Мы не устанавливаем камер в примерочных, это недопустимо. Будем разбираться в ситуации!

Ответить

Алена

10.08.2013

Г. Саратов, магазин в тц "Триумф молл", я потом смотрела в остальных ваших магазинах по тц - там тоже есть камеры!

Ответить

Марина

06.07.2013

Сегодня зашла в ТЦ "ЩУКА" купить к отпуску новый купальник, набрала 5 штук бюстиков и пошла примерять, но не успела я раздеться, как одна за другой ко мне стали заглядывать продавцы, мне это не понравилось, потому, что никто не спросил, можно открыть шторку или нет. Я человек стеснительный и мне такое внимание не нравится, прежде чем открыть шторку, спросите разрешения.

Ответить

Нина

08.08.2013

Марина, приносим свои извинения за подобный случай. Сотрудникам магазина будет сделано замечание.

Ответить

Сфера деятельности Calzedonia