Компания просмотрена: 47006 раз

Иль Дэ Ботэ

Воскресенск г., Ленина пл., 5, ТЦ "Воскресенск"

Показать на карте

8 (800) 200-17-00

onlineshop@ldb.ru

iledebeaute.ru

Положительных: 157 отзывов
Отрицательных: 90 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Сеть магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, основанная в 2001 году, за недолгий срок стала одним из лидеров в области розничной торговли селективной косметикой и парфюмерией.

ИЛЬ ДЕ БОТЭ входит в состав компании SEPHORA (группа LVMH) и занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметической продукции в России уже более 10 лет. В настоящее время сеть насчитывает 142 магазина по всей России, в числе которых Online-магазин, доставляющий товары в любую точку нашей страны.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Иль Дэ Ботэ

Владимир

08.07.2014

Купил rance для мужчин за 3 и 4 тыс. руб. Бомжам не предложишь, вместо освежителя воздуха в сортир, а лучше держателей компании и всех их родных обрабатывать этим парфюмом, превратили Россию в сливную яму.

Ответить

Татьяна

01.09.2014

Длительное время являлась клиентом магазинов "Иль Де Боте", практически с самого их открытия. Это подтверждает большая сумма закупок, зафиксированная на карте. Но в последний раз столкнулась со следующей ситуацией: искала товар, снятый с производства на наличие. Пришлось ехать за ним в Мега Теплый стан, хотя практически всегда делаю покупки на Маросейке, Европейском и Юго-западной. Там приобрела 4 продукта, приехала домой, распаковала один из них и сразу же в глаза бросилось отсутствие примерно 2-3 см средства во флаконе. Ранее я никогда ничего подобного не видела, а здесь же четко прослеживалось использование. Стала осматривать флакон и увидела на нем липкое место, оставшиеся от их фирменного штрих кода. Он был просто кем-то склеен, хотя на самой коробке этот штрих код присутствовал. Стала проверять три других средства. На двух из них все было ок, в т ч имелись штрих коды, как на самом флаконе, так и на коробках. А вот в еще одном было два точно таких же липких, замызганных места от отклеенных штрих кодов. Создалось ощущение, что кто-то из сотрудников данного магазина брал пузырек, отклеивал штрих код, чтобы пройти незамеченным, пользовался средством, а потом клал его назад в коробку для дальнейшей продажи. А возможно это уже "проделки" всех сотрудников магазина, в котором мне заявили, что флакон просто такой, как бы не полный. Это я проверила в другом их магазине, достала средство из коробки и очередной раз убедилась, что средством, которое мне продали, уже пользовались и не чуть-чуть, а использовали достаточное количество перед продажей. На вопрос про оторванные штрих коды на пузырьках они заявили, что у них в магазине не такой большой трафик и они якобы их сами отрывают, чтобы клиенты не пищали на выходе. При этом не смогли мне объяснить, почему на пузырьке они якобы их отрывают, а на коробке нет и почему из четырех средств подобное обнаружилось только в двух. Я понимаю, что везде бывают подобные сотрудники, но почему тогда руководство это не контролирует и они спокойно продают явно использованную продукцию под видом новой? Мне неприятно пользоваться б/у товаром за свои же деньги!

Ответить

Юлия

30.09.2014

В этом магазине можно приобрести качественную косметику и парфюмерию. Часто совершаю покупки в этом магазине. Недавно приобрела себе новый парфюм – Версаче. У них очень выраженный аромат. Они держатся очень долго, сразу чувствуется, что это не подделка. А настоящие, качественные духи. А помогла мне выбрать духи – сотрудница магазина. Она мне столько рассказала про духи и столько ароматов показала для сравнения. Приятно, что в магазине есть система скидок - дисконтная карта. У меня карта была на 30 процентов скидки. Так, что духи обошлись дешевле их полной стоимости.

Ответить

Екатерина Королькова

30.09.2014

Я люблю магазины этой сети и бывала в них не только в г. Москва, но и в других городах, и везде магазины держат свою фирменную марку, продавцы-консультанты очень хорошо обучены своему делу, всегда готовы прийти на помощь покупателям, ну и конечно же огромный выбор. Часто проводят у них различные акции, когда товар можно приобрести по более низкой цене.

Ответить

Алена

30.09.2014

Большая сеть парфюмерных магазинов. Цены у них не завышены, ассортимент широчайший. Качество обслуживания на высоком уровне, все консультанты вежливые и любезные. Подарочные карты, скидки, подарки, всё присутствует.

Ответить

Элина

30.09.2014

Мне очень нравится этот магазин, он большой, большой выбор, много консультантов, все очень вежливые и учтивые, всегда можно подобрать что-то и себе и на подарки, и они тоже подарки дают.

Ответить

Мария

30.09.2014

Магазин дорогой, но бывают скидки, качество хорошее, выбор очень большой, вообще приятно иногда зайти, если хочется себе побаловать. Есть такие вещи, которых я не видела в других магазинах.

Ответить

Саша

30.09.2014

Очень дорогой магазин! Но он того стоит, посылаю туда мужа за подарками - на, что у самой рука не поднимется, уж муж на праздник точно купит! На парфюм частые скидки.

Ответить

Аня

30.09.2014

Очень хороший магазин, но не для всех. Вся продукция стоит очень дорого. Очень вежливые консультанты, помогут все при выборе.

Ответить

Елена

30.09.2014

Я не могу сказать, что в огромном восторге от этого магазина. В Летуале, например, можно купить те же товары дешевле. Они проводят какие-то акции, дарят подарки, но все равно это не поднимает настроения. Зачем платить больше, если можно всего лишь сменить магазин. И не могу сказать, что в Иль Де Боте такой уж первоклассный сервис.

Ответить

Аннушка

30.09.2014

По моему мнению - это замечательный магазин парфюмерии и косметики. Очень нравится магазин, там нет большого скопления народу. Очень нравится, что в Иль де Боте представлены все последние новинки и, что для меня ценно- есть все духи фирмы Шанель. Цены конечно подороже, чем в других подобных магазинах, но за то не приходится бегать и что-то искать.

Ответить

Ольга

30.09.2014

Купила свою любимую тушь у них Хелена Рубинштейн lash queen feline extravaganza - больше 2 т. р. у них стоит, оказалась подделкой. Не, у меня было подозрение, что не то, но меня убедил консультант, что подделок у них просто не может быть. - Угу, развели, как лохушку! Девушки, эта тушь при снятии макияжа НЕ ДОЛЖНА смываться, оставляя тёмные разводы, за это как раз я эту тушь и полюбила. Но у нас, видимо, настоящей косметики в продаже просто не бывает.

Ответить

Саша

30.09.2014

Моей любимой пришло СМС следующего содержания: Эсте лаудер и Иль де ботэ. Только 23-24 скидка 25% на Эсте лаудет и т. п. Короче меня супруга попросила туда заехать (вместе с ней конечно). Вечером после работы по пробкам поехали. Приехав (по приглашению Иль де ботэ - я так воспринимаю их СМС), мы прочитали объявление следующего содержания "УЧЕТ". Это просто нахальство. Я позвонил в гор. линию - мне предложили еще постоять в пробках, чтоб купить крем и духи. И сообщили мне -, что график инвентаризаций ни где (не в смс-это ладно, не на сайте) не указан. Соответственно я потратил свое время (очень для меня дорогой ресурс) и мне не повезло УЧЕТ, мать его. Спасибо за внимание. Плохой магазин. Акции - это очень хорошо, но если отдел маркетинга не согласовывает свои акции с отделом инвентаризации, значит на меня как на клиента (тысяч 50000 р. я точно на них потратил) наплевать. П. с.: остерегайтесь потерять свое время.

Ответить

Регина Сагиров

30.09.2014

Хорошая фирма. И магазин мой любимый. Всегда могу найти всё, что мне нужно. Недавно покупала себе тени и тушь. Прекрасное качество.

Ответить

Эльвира

30.09.2014

Элитный магазин - элитной косметики. Выбор удовлетворит даже самую капризную даму. Качество косметики не поддается сомнению, мысль о том, что где-то на полках возможно спряталась подделка даже не приходит в голову. Консультанты очень трепетно относятся к каждому покупателю, пытаясь угодить их желаниям. Обслуживание на высоте. Очень продуманная дисконтная система обслуживания, чем чаще здесь покупаешь, тем большую скидку получаешь.

Ответить

Наталья

30.09.2014

Я не знаю, что в этом магазине парфюмерии такого выдающегося, выбор как у всех, а цены просто неприличные! Сомневаюсь, что качество товара у них лучше (все всё получают с одного склада). Никакие скидки и вежливые консультанты не заманят меня в этот магазин.

Ответить

Анна

30.09.2014

В магазине была с сестрой, она ходит туда часто (не знаю почему), мы покупали подарочный набор Este Lauder, во-первых пока мы мучились с выбором набора к нам никто так и не подошёл, пока мы сами не позвали консультанта и то не с первого раза она соизволила к нам подойти, зато когда мы выбрали она чуть ли не выхватила его у нас из рук и пошла относить на кассу, но это ещё ладно, самое интересное началось на кассе. Поскольку у нас был набор, а у сестры золотая карта с максимальной скидкой, мы знали, что давать её бессмысленно, поскольку на наборы скидок нет и на золотую карту накоплений не будет, она сразу сказала кассиру, что у неё золотая карта, а кассир то ли тугая на ухо, то ли что, пробила товар и как не рявкнет на меня: "карта есть?!", это было сказано до того грубым и резким тоном, что я аж растерялась, пока я приходила в себя, она опять рявкнула в том же тоне, да ещё громче, как будто мне 5 лет и меня отчитывает воспитательница в детском саде, такого хамства я ещё не встречала, ноги моей больше никогда не будет в этих магазинах, отвратительное обслуживание.

Ответить

Юлия

30.09.2014

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о компании "Иль де Боте". По моему мнению это одна из самых лучших магазинов косметики и парфюмерии. Здесь поражает не только огромная площадь магазинов (по сравнению с другими парфюмерными магазинами), никто к тебе не прижимается, не дышит в затылок, но и огромный ассортимент продукции. Нет того средства или духов, которых бы не было в Иль де Боте! Здесь собраны последние новинки и "старая" классика. Все можно повертеть в руках, попробовать. Много проходит акций - "покупка по специальной цене", презентаций новинок. Стоит и сказать про качество продукции! никогда не подводила! (в отличае от Л, этуаль). Цены конечно высоковаты.

Ответить

Юлия Смолина

30.09.2014

Продавцы замучают подходить через каждую минуту, по очереди пытаясь помочь тебе с выбором, и развести тебя на ненужные покупки.

Ответить

Ladypenguin

30.09.2014

Достаточно дорогой магазин. Между тем, он отличается и отменным качеством, и там в отличие от Лэтуаля. Продается только дорогая косметика. Там не найдешь продукцию Гарнье или Нивеи. Только дорогая респектабельная косметика. Также мне нравится, что они проводят всякие интересные презентации. Хороший, качественный магазин.

Ответить

Яна Шанобаева

30.09.2014

Компания Иль Де Ботэ достойна внимания и мне очень нравится там бывать, В последний раз приобрела для себя туалетную воду по цене 4200 руб. Продавцы консультанты отличнейше разбираются во всем многообразии косметических средств и парфюмерии, что с выбором определиться очень просто, хочется приобрести гораздо больше, чем то зачем пришел, поэтому как правило оставляешь в магазине немало средств. Здесь очень удобно делать покупки подарков, как женщинам, так и мужчинам. Действует система скидок, это дополнительный положительный бонус от компании. Всем рекомендую посетить этот магазин качественного косметики и парфюмерии с хорошим ассортиментом. Иногда что-то дарят в подарок, это делает посещение магазина более приятным.

Ответить

Вадим

30.09.2014

Несмотря на то, что цены действительно выше всех остальных сетей торгующих парфюмерией, покупаю все именно там. Почему-то вызывает доверие только эта сеть. Персонал всегда вежлив и ненавязчив, на продавцов приятно смотреть (видимо система отбора работает и не берут всех подряд). Магазины очень удобные и нет столпотворения, как у конкурентов. Удобная система скидок.

Ответить

Яна

30.09.2014

Этот магазин ассоциируется у меня с вежливостью. Консультанты в них так обучены вежливому поведению, что мне как-то неудобно становится заходить в иль де боте. Отношение к клиенту отличное. Всегда встретят, расскажут, ответят на любые вопросы. Всегда радуют приятными акциями. Единственный недостаток - даже при акциях и скидках цены выше, чем в других парфюмерных магазинах.

Ответить

Ангелина

30.09.2014

Обожаю этот магазин! Большой выбор, удобно. Очень люблю побаловать себя хорошей косметикой. С ИЛЬ ДЕ БОТЭ, это не проблема. Вежливые работники. Часто покупаю там подарки, очень нравится!

Ответить

Лена

30.09.2014

Магазин очень и очень достойный, обслуживание в нем соответствующее - значит качественное. Косметика и парфюмерия качественная и настоящая. Подделок не обнаружено, магазином я очень довольна.

Ответить

Марина

30.09.2014

Долгое время и на большие суммы покупала косметику в этом сетевом магазине, но в последнее время желание пользоваться услугами Иль-де-боте пропадает. Весной по сумме разовой покупки хотела записаться в кабину красоты CELLCOSMET, выяснилось, что записывает лично консультант марки - отловила с трудом по телефону - запись на текущий месяц была закрыта, консультант обещал перезвонить и пропал. После этого перешла на проф. косметику, приобретаемую в других магазинах, но подарили сертификат в Иль-де-боте, сделала ещё одну попытку получить удовольствие от покупки) Поздравление к дню рождения порадовало - явиться в нужный день (один день в месяц), сделать покупку на 2 тыс. и получить 200 руб. и странную ручку - это подарок уровня ВИП. А те, кто не явился и покупку не сделал, подарка от сети не достоин, надо понимать. Но разрекламированная акция "Бум подарков" просто добила. При покупке на 2 тыс. - отвратительная косметичка из блестящего царапающегося материала и какая-то растворимая (как кофе?) маска в пакетике. Покупателям, оставляющим тысячи в магазине, дарить такие подарки несерьёзно. Ну уж лучше ничего, чем это, на мой взгляд.

Ответить

Галина

30.09.2014

Хороший магазин косметики. Покупала тут духи, осталась очень довольна, так как в других магазинах не могла найти именно эти духи. Минус, это наверное, то, что магазинов по Москве мало, меньше чем Лэтуаль и других косметических магазинов. А так, как косметика в них продается практически одинаковая, да и цены не намного отличаются, я пойду в тот магазин, который находится поближе к дому.

Ответить

Юлия Иванова

30.09.2014

Мне не очень нравится этот магазин. Очень душно, много людей. Такое ощущение, что все продавцы заняты, и некому уделить внимание. Хорошо, что они создали интернет-магазин, где можно купить косметику и парфюмерию на тех же условиях. Но и там есть небольшой недостаток - нельзя понюхать ароматы. В общем, хороший магазин, часто интересные акции и распродажи. Но не могу сказать, что это магазин номер 1.

Ответить

Lea

30.09.2014

Очень дорогой (раза в полтора дороже даже Летуаля), но соответствующий по обслуживанию и перечню косметики магазин. Единственный косметический из всех - Арбат Престижей, Летуалей и проч., где встретили не по одежке, а просто так – вежливо, поздоровались, «могу я вам чем-то помочь?» и сразу назначили личного консультанта, которая провела меня по всем этажам, оставив только на цокольном, где жужжала туча народа и продавалась дешевая косметика. Сразу по предоставлении VIP карты Арбат престижа получила платиновую Иль Де Ботэ! Так же очень понравились презентации ароматов на каждом шагу и роскошное оформление как презентаций, так и всех витрин. Очень вкусные конфеты в подарок за покупки. А вообще говорят, что полностью официальная косметика продается только в данной сети. По крайней мере с обменом единственный раз купленного засохшего крема подругой проблем никаких не было – блюдут респектабельность. Редкие духи и редкие формы из издания можно купить только в Иль де Ботэ. Перечень марок и косметики огромен. Всегда выхожу от них в прекрасном настроении!

Ответить

Лола

30.09.2014

Крупная сеть магазинов парфюмерии и косметики, но в каждом её магазине прекрасное обслуживание клиентов - консультанты просто молодцы! Всегда приветливы, вежливы, компетентны в знании продукции. Одно удовольствие посещать Иль де ботэ - тебе всё расскажут о искомом продукте, протестируют и если не понравился один, спокойно предложат другой. Цены не особо отличаются от того же Летуаля, а впечатления от посещения в разы приятнее.

Ответить

Сфера деятельности Иль Дэ Ботэ