- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 46968 раз

Иль Дэ Ботэ

Воскресенск г., Ленина пл., 5, ТЦ "Воскресенск"
Показать на карте
8 (800) 200-17-00
  • Положительных: 157 отзывов
  • Отрицательных: 90 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Сеть магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, основанная в 2001 году, за недолгий срок стала одним из лидеров в области розничной торговли селективной косметикой и парфюмерией.

ИЛЬ ДЕ БОТЭ входит в состав компании SEPHORA (группа LVMH) и занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметической продукции в России уже более 10 лет. В настоящее время сеть насчитывает 142 магазина по всей России, в числе которых Online-магазин, доставляющий товары в любую точку нашей страны.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Иль Дэ Ботэ
Саша
12.10.2014
Достоинства: акции, акции по получению вип-карты, большой выбор, дают пробники, мероприятия к праздникам, подарки за каждую покупку, представлены эксклюзивные марки косметики, счастливые дни в ИДБ, товар месяца, хорошее качество товара, чистота в торговом зале.
Яночка
12.10.2014
Свою Vip карту я получила по акции - нужно было купить на 4 000 рублей и она у тебя в руках
Юлия
12.10.2014
Мне почти всегда дают какие-нибудь пробники вместе с покупкой, чаще всего это мелочи, вроде сашеток духов, я ими практически не пользуюсь, так как у меня есть ряд «моих» ароматов. Иногда попадаются и весьма приличные пробники, даже миниатюры, но это, как правило, при покупке от нескольких тысяч.
Яночка
12.10.2014
Иль де Ботэ очень люблю. Но, раньше карты со скидкой у меня не было, соответственно и покупать что-то тоже - какой смысл переплачивать в ИДБ, если есть золотые карты РГ и Л`этуаля? Но однажды проходила акция - предъяви при покупке на любую сумму карту другой парфюмерной сети и ИДБ выдаст свою с аналогичной скидкой! Теперь я обладатель VIP карты с 25% скидкой, которая досталась мне при покупке лака ORLY за 350 рублей! Стоит ли говорить, что в РГ и Л`этуаль я уже 100 лет не хожу!
Марина
12.10.2014
Это единственный магазин в городе, где представлены лаки ORLY, OPY, Anny (а я лакоманьяк), другие марки парфюма, огромный выбор люкса. Кстати, масс маркета в ИДБ практически не представлено. Для кого-то это минус.
Юлия
12.10.2014
В торговом зале чисто, он не загроможден, в нем приятно находится. Такого впечатления у меня нет при посещении РГ и Л`этуаля, там меня преследует впечатление, извините, загаженности. На большинство продуктов декоративной косметики есть тестеры. Это огромнейший плюс! Меня всегда раздражает, когда приходит какая-то новинка, а тестера нет! Или из 10 оттенков тонального крема, только 2 в наличии!
Мила­я брюн­етка
21.10.2014
Давно не была в дьюти фри, решилась на покупку аромата от Шанель здесь. Тени исчезают в полночь, а Шанель через час. Аллюр из дьюти капелькой на шарфике неделю дарит тонкий аромат, а здесь фонтана на полдня не хватило. Вернулась, спросила, в чем дело у представителя Шанель. Мне рассказали, что в России так всегда, и даже суть не в подделке, а сам завод Шанель в Россию линию качеством хуже выпускает! Неужели нет мест, где 100% можно быть уверенным в качестве люкса.
Lady­SHAV­E
21.10.2014
Самый любимый магазин из всех ИДБ. Есть несколько "но", которые немного портят впечатление: - площадь магазина очень маленькая, часто в пиковое время приходится между покупателями проходить боком (сомневаюсь, что пока могут его расширить, была бы возможность - давно бы это сделали); - кассир слева от входа частенько бывает не в духе и ее взгляд я бы назвала предвзятым, чего не должно быть (забавно, но в последние два моих захода была вполне искренне доброжелательна); - тот же самый кассир постоянно забывает выдавать мне подарки по акциям, поэтому если работают обе кассы, предпочитаю ту, что справа от входа; - вентиляция не очень хорошо продумана, выбирать парфюм там не могу, только выйдя на улице или распробовав дома, т. к. в воздухе витают десятки ароматов, еще только открывая дверь это ощущаешь (видимо, с этим тоже сложности, могли бы - сделали, я так понимаю ИДБ на это денег не жалеет); - бывают проблемы с получением печатного журнала. Для начала он не всегда приходит вовремя, ну простой пример - я совершила однажды покупки на 4000 и потом еще на 3000, журнала не было, потом когда я пришла и совершила покупку на сумму около 500 р. мне отказались выдавать, аппелируя тем, что дескать не добрала до нужной суммы, я им объяснила, что уже давно набрала, но его не было, журнал выдали. Уж извините, бредово это выглядит; - масс-маркет представлен слабо, хотя среди массы достаточно продуктов, достойных внимания, к тому же порой получше, чем в некоторых люксовых.
Луче­зар
21.10.2014
Вот люблю этот магазин! Когда хочешь устроить себе маленький (или не очень) праздник для тела или выбрать что-то приятное в подарок, всегда найдешь здесь! И всегда еще подарочки - пустячок, а как приятно!
Jova­n
21.10.2014
Сила этого магазина в богатом выборе и консультантах. Точнее даже так - КОНСУЛЬТАНТАХ. Всё рассказала, показала, посоветовала. Пара фраз о синтетически моющих средствах, лаурет сульфат натрии, Омега3 полиненасыщенных жирных кислотах и пакет наполнился шампунем, кремом и ещё какими-то штуками. Уходили от туда с чувством глубокой удовлетворённости от покупки.
Male­na
21.10.2014
Очень люблю приезжать в этот магазин. Продавцы приветливые, знающие своё дело. К сожалению, не везде работают на таком уровне. Качество товара не вызывает подозрений как в «Парфюмерном рае». Советую всем, кто хочет устроить себе шопинг и поднять себе настроение от общения с приятными людьми.
P.S.
21.10.2014
Магазин Иль де Ботэ - мой любимый! 2 года назад стала их клиентом, и очень рада этому! Хорошие, ненавязчивые продавцы, при каждой покупке пара подарков, помимо обязательных - салфеток и т. п. Единственное, что недавно огорчила - это ожидание 2 (!) месяца подарка, заказанного в их web-клубе. Хорошо, что я заказала полотенце, а не шапку-ушанку или варежки. Поэтому, совет, если регистрируетесь в web-клубе, сразу вступайте в сообщество каких-то марок, тогда и подарки будут более полезными.
Mone­sa
21.10.2014
После получения 25% дисконтной карты подсела на ИДБ конкретно, и нисколько не жалею! Насчет подделок расскажу: захотела Эйфорию СК, ходила все к ним, нюхала, брызгалась, но как-то зашла в Парфюмерный рай: запах конкретно был другой и почему-то на 800 р. дешевле, подделка явно. Больше нигде, кроме ИДБ не беру.
Tiha­ya_S­apa
21.10.2014
Для меня - лучшее место снятия стресса в парфюмерно-косметическом смысле. Обижают редко, что для отечественного сервиса большой плюс перед остальными сетями)) Консультанты Герлен и Кларанс - уже как родные! И даже когда конса Герлен не было на месте, девушка-блондинка расщедрилась на подарочный экземпляр новой туши, хотя сумма покупки немного не "дотягивала" до подарка. На кассе также отсыпали прилично пробников. Прилично, повторюсь, для российских сетей. В Европе зачастую пробники составляют половину объема покупок. Но и на том спасибо, причем, большое:) И да, за селективы - отдельное. Приду за Томом Фордом.
Ksu-­feya
21.10.2014
Вот вы знаете, не первый раз там была, но именно в этот раз меня обслужили так, как полагается этому магазину! А именно. На входе никто сильно на меня не обратил внимания. Но когда я попросила помощи, меня два не очень увлечённых скучающих консультанта отправили к наичудеснейшей женщине потрясающего вида. Ну очень красивая и ухоженная была. Так вот. Приходила я за тушью, а ушла с целым комплектом, в который вошли ещё пудра, румяна, лак, подарочный крем, пробники и салфетки для снятия лака. Я была не накрашенная, поэтому на мне всё смело пробовали. И румяна, и тушь, и пудру. Было ещё светло, и я любовалась на себя в зеркало у окна под естественным освещением. Большой плюс, кстати. Мне не предлагали в настойчивой форм всё это приобретать, а просто интересовались, не угодно ли моей душеньке что-нибудь ещё, и предлагали уже по озвученным желаниям. Я кстати притопала туда в весьма не представительном виде. В пуховике, шапке, с рюкзаком, в ботах. Но отношение с её стороны было просто чудесным. Развеяли мне много мифов, подтвердив их несостоятельность "на лицо"))) Потом, придя на кассу, я поинтересовалась у неё по поводу конкретного аромата, хотя она в основном специализируется на косметике. И вы знаете что, она точно знала, что эта люксовая марка у них не представлена в магазине, а есть только в Летуале! И это чистая правда! Вот они, профессионалы. Женщина кстати уже за 30, а может и ещё дальше, но вид у неё очень свежий, а опыта за плечами гора. Единственное, какие-то адские очереди были на кассе, но это было из-за недостатка кассиров. Так как один единственный работал ну очень оперативно. Ещё 28 числа каждого месяца у них именинникам этого месяца скидка 25 % при наличии карты, оформленной на именинника. В общем за этот поход я ставлю вам наивысшую оценку исключительно за тех людей, которые мне доставили столько удовольствия!
Ольга
21.10.2014
Любимый парф-косметический магазин в городе. Грамотные консультанты по разным маркам. И, что важно, в наличие есть почти все. Выбор большой, и пространство удобно организовано! Новинки всегда появляются тут первыми, как мне кажется. В общем хороший.
Ymar­chen­kova
21.10.2014
Магазин нравится. Всегда проходят разные акции. Имею карту COSMO и хорошие скидки по ней. Обслуживание тоже на уровне. Отличный выбор парфюмерии. Советую.
Фасо­лька
21.10.2014
Косметику покупаю исключительно в этом магазине. Мне нравится как работаю консультанты, девочки всегда рады помочь в выборе. Все знают, все подсказывают. Нравятся разные бонусы при покупке какого-либо товара. И, конечно, их скидочная карта. Вся семья покупает там подарки и прочее.
Нату­ня
21.10.2014
Согласна с отзывом, что эта сеть как то по другому тренирует консультантов, и у них нормальное отношение а не такое типа: "Что опять пришли, не знаете чего хотите!"
YaMa­ha
21.10.2014
Мой самый любимый магазин! Доброжелательные девочки всегда готовы помочь и посоветовать действительно то, что нужно и то, что подходит именно вам. Широкий ассортимент, удобное расположение самого магазина - все отлично. Мне нравится.
Софи­я
21.10.2014
Несмотря на большую площадь (может быть даже чуть тесновато), здесь представлено очень много марок как люксовой, так и профессиональной косметики для лица и тела, а также для волос. Радуют частые акции и возможности купить мини-наборы продуктов для пробы. Цены может быть чуть выше, чем в Рив Гош или Летуаль, но при наличии 25% скидки это становится неважно. Из минусов - бывает сложно найти консультанта, но это одновременно и плюс - никто не дышит в спину пока ты выбираешь. На пробники, увы, не щедры, а зря - после пробника купить полную версию продукта всегда соблазн больше, чем вслепую. Из плюсов - работает до 9-ти, ассортимент регулярно пополняется, можно найти практически все. По марке Dior всегда прекрасные консультанты, подскажут и покажут. Есть клиентские дни, когда консультанты марок рассказывают о новинках и делают макияж или процедуру, а при покупке дарят подарки.
Nepb­ohax
21.10.2014
Не нравится: огромное помещение и как будто пустое, безжизненное, без души. Холодный интерьер, не располагает к покупке. Не нравится: высокие цены. Плюс 1: говорят, именно здесь духи настоящие, не подделка и не из Польши. Если подарок шефу или подруге на свадьбу, то сюда, чтобы не опростоволоситься.
Perf­ecto
21.10.2014
Раньше этот магазин я любила больше всех остальных! И старалась не замечать всех минусов, но после открытия магазина по соседству (не буду называть, наверно и так все поняли), я сюда не хожу! Мне не нравится, что консультанты постоянно кучкуются и стоят болтают о своем, а то, что кому-то нужна их помощь - это их мягко сказать не колышет. Девочки на кассе постоянно какие-то заполошенные, уставшие, даже строгие - знаю как их еще обозвать, но уж никак не приветливые и улыбчивые! Чтобы получить какой-то подарок (приличный) - я ни разу не отхватила, хотя трачу прилично, и в моем теперь любимом магазине напротив я уже столько презентов наполучала - и косметички, и сумки причем хорошие такие! В ИДБ фиг когда, что дадут кроме пробников духов, а подведя итог я скажу о них так - ПОНТОВЁРТЫ!
Loni­ka
21.10.2014
Люблю я этот магазин. Вот не знаю почему, но кажется мне, что в сети Иль де Ботэ может быть настоящая парфюмерия и косметика (хоть и в этом у меня есть сомнения, но все же к ним почему-то доверие больше). Здесь всегда чисто, нарядно, приятно. Девочки-консультанты приветливые, но не навязчивые - предложат раз помощь и отстанут, если не нужно. Ходишь спокойно, нюхаешь, трогаешь. Радует наличие акций на марки среднего класса. Вот неделю назад купила набор Гуччи (парф. вода 50 мл, мини-версия, увлаж. молочко) всего за 3000 р. Приятная бесплатная кабина красоты при определенной сумме чека. Пробнички дают в подарок при любой покупке. Часто бывают акции, когда при покупке на 2500 дают карту номиналом 500 руб. В общем, много таких приятных радостей бонусом. Ну и, конечно, карточка 25% - это ощутимая скидка!
Анас­таси­я
21.10.2014
На мой взгляд консультанты из ИдБ самые нормальные из всех сетей магазинов парфюмерии и косметики. Они от покупателей не бегают! Все терпеливо стоят и объясняют! На вопросы отвечают! Очень нравится мне представитель Clarins в этом магазине, все объяснит, порекомендует, пробнички попробовать даст (покупала потом после ее рекомендации другие товары, которые без пробника может даже и не купила бы), да и вообще очень симпатична мне ухоженная женщина на которую безумно приятно смотреть! Вообщем если даже у вас нет карты - много дней, когда максимальную скидку всем покупателям делают, мне рассылка о таких днях приходит (сама подписалась), хотя карта есть, но видимо это как лишний повод зайти туда. Я очень люблю ИдБ!
Ольга
21.10.2014
Приятно, что мой любимый магазин обладает не только лучшим в городе парфюмерно-косметическим ассортиментом, но и предлагает услуги кабины красоты, где посетители могут записаться на процедуры от ведущих мировых брендом. Запись производится заранее, но это того стоит. На ваш суд будет представлена вся линейка марки (марки меняются постоянно), из которой опытный косметолог подберет вам оптимальный вариант ухода на каждый день. В кабинете очень спокойно, звучит приятная фоновая музыка и за 40 минут процедуры можно успеть отдохнуть и расслабиться. Несомненно, это приятный бонус к качественному товару и внимательному обслуживанию.
Ptit­sa_o­vsya­nka
21.10.2014
За, что я люблю Иль де Ботэ: - консультанты, которые прямо-таки образец профессиональности: разговаривают вежливо, не навязываются, но если уж к ним обратишься, то все расскажут и покажут; - пробники и фирменная мелочь (салфетки там) за любую покупку; - удобный сайт: можно посмотреть в каких именно магазинах представлен нужный бренд (чтоб не бегать по городу в поисках), узнать какие акции и спец. события проходят именно в том магазине, куда вы собираетесь зайти. Однако есть пара НО: - некоторые консультанты работают только на стенде конкретной марки. Мне вот один раз так и сказали, мол: "Я только по Клиник, ищите другого консультанта". Понятно, что это нам же на пользу, ведь эти консультанты знают как можно больше о "своей" марке. - так как магазин специализируется больше на люксовой косметике, то за масс-маркетом типа Maybelline сюда лучше не ходить: или тестеров не будет, или нужной штуки в наличии не окажется.
Anas­tasi­a
21.10.2014
Магазин так себе. Из плюсов: большой выбор марок. Из минусов: - от марки Melvita на стенде очень ОЧЕНЬ мало продукции; - консультант не смогла мне ответить на простой вопрос по новой, активно ими рекламируемой, банной линии от Sephora; - на стенде марки Melvita указан подарок по акции при покупке от 1500 рублей, так вот, пока я консультантам об этом не напомнила подарок мне не положили; - кроме салфеток не положили абсолютно никаких пробников (подарок по акции я пробником не считаю) за покупку в 3 тысячи рублей. И я пожалуй снижу оценку до двойки, так как придя домой я обнаружила, что мне не дали подарок по акции от Sephora условия которой я выполнила. Жадные консультанты - это плохо!
Mari­sa
21.10.2014
Магазин однозначно хорош по ассортименту, я люблю духи, которые почему-то не на купишься, в ИДБ проблем с этим нет. Если у вас имеется карточка со скидкой 25%, то ходить туда более чем приятно. Но одна беда, которую я замечаю не первый раз. Особенно зимой это заметно. Когда захожу сюда в шубе, на шпильках и с макияжем - улыбаются, советуют и чем больше сумма в чеке, тем шире улыбка. А если забегаю по простенькому в пуховичке, в кроссовках с хвостиком и не накрашенная, то не всегда соизволят предложить помощь. Даже пару раз нарывалась на замечательную фразу: я занята, я с человеком работаю. Отношение у меня поэтому неоднозначное. Персонал должен быть приветлив независимо от внешнего вида и суммы покупки.
Слав­янка
21.10.2014
Очень люблю этот магазин! А разве может быть иначе? Отличный выбор люксовой косметики, парфюмерии. Приятно, что у вас есть селективы, пусть и в небольшом количестве. Консультанты здесь просто замечательные. Никакого предвзятого отношения и оценивающих взглядов. Всегда помогут, подскажут если надо, но не будут досаждать чрезмерными советами. Очень радует обилие желтых ценников, при этом я уверена, то они не потому, что срок годности на исходе. Приятно получать маленькие подарочки в виде пробничков, влажных салфеток и т. п.