Компания просмотрена: 25157 раз

Ингосстрах

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 36

Показать на карте

+7 (495) 956-55-55

www@ingos.ru

www.ingos.ru

Положительных: 39 отзывов
Отрицательных: 93 отзыва

Это одна из самых динамично развивающихся отраслей современной экономики, где открываются новые возможности для развития и быстрого карьерного роста.

Мы поможем Вам осуществить намеченные планы и с радостью поделимся опытом, накопленным за долгие годы работы на международном и внутреннем рынках.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ингосстрах

Николай

05.06.2014

03.06.14 г. Ингосстрах гор. Челябинск Свободы 83 офис 318. Более пяти лет страховал две машины ОСАГО и КАСКО без наступления страховых случаев, на ОСАГО услышал как девушка эксперт закричала на клиента: «Если что-то не нравится, идите в другую страховую». Сделал замечание, что тут началось, на меня набросились как бандеровцы на Славянск. Особенно отличалась Рябухина Татьяна Александровна «эксперт» по всем признакам (пена в уголках губ, глаза на выкате, не контролируемое размахивание руками) у девушки «Neuroiyctes rabid» или по-русски бешенство, это я как доктор сразу определил. Я не придал этому большого значения потому, что я совсем недавно поставил все прививки. Но самое комичное оказалось, что в двух метрах за стойкой, сидит их начальник отдела Инна Борисовна, на мой вопрос: «Как вы ко всему этому относитесь», она посмотрела на меня и я понял, что человек принимает что-то запрещенное или просто самый счастливый человек на свете, этому начальнику не отделом руководить, а максимум степлером для бумаги. Боги, дающие зеленые бумажки, засуньте их себе. Хочется добавить, что кричала Татьяна "эксперт" своему клиенту: "Ты никогда здесь полис не получишь" "Завтра, когда придешь, поговорим с тобой по настоящему." Это все можно посмотреть на видео которое там имеется, этот "эксперт" раньше работала в офисе Ингостраха на 40 лет победы, я тогда ее еще запомнил когда она на меня напала из-за какой-то мелочи, я даже руки спрятал, чтобы она меня не покусала. В общем, с таким с таким счастьем и на свободе. В третьем окне необходимо поставить решетку или в страховой страховать от Татьяны. P.S. Таня, счастье это когда не видишь тебя, но по колечку на правом пальчике понимаешь, что кто попал серьезно. Соболезнование ему.

Ответить

Иванова Вера

04.06.2014

Уже месяц не могут или не торопятся дать направление на ремонт. Уверяют, что последний документ подали через 2 недели от основных, хотя подвали все сразу, эксперт уверял, что дня через 2 мы получим направление но уже прошло 3 недели и все не с места. А сколько тогда еще ждать ремонта? Никогда больше не буду здесь страховать.

Ответить

Сергей

31.05.2014

Если хотите получить головную боль за свои кровные, то Ингосстрах как раз такая компания. В январе 2014 года, пьяный водитель во дворе выехал в крыло, помял не сильно, можно сказать копеечное дело, не буду все описывать, времени потрачу кучу, скажу только, что он как ездил на машине так и дальше ездит, это про наше доблестное ДПС. Сегодня 31.05.2014, а выплату от страховой компании я все еще жду, надеюсь и верю. Хотите так же? Велком в ИНГОССТРАХ.

Ответить

Дмитрий

27.05.2014

Авария. Я виновник. Полис КАСКО. От даты аварии до момента выдачи машины 2 месяца. Два согласования. Ремонт у официалов. Собрали лучше, чем на заводе. Замена даже поцарапанной незначительно фары на новую, всего-всего (за это, конечно, отдельно спасибо официалам). В общем, конечно, не быстро. Зато машина как новая.

Ответить

Константин

05.05.2014

Обратился по поводу приобретения полиса ОСАГО. Сказали, что проверяют по базе страховщиков две недели (а может и больше). Хотя в других компания эта проверка походит, что называется "он-лайн".

Ответить

Ирина

16.04.2014

В январе я попала в ДТП, второй участник которого скрылся. В этот же день я обратилась в ИНГОССТРАХ по адресу ул. Митинская, д. 19, где заявила о случившемся. На следующий день я съездила в ГИБДД по САО, где возбудили дело об административном правонарушении. Инспектор осведомил меня, что дело будет длиться ровно месяц со дня ДТП, и, что ровно через месяц я могу подъехать за постановлением. Спустя месяц я позвонила в свою страховую компанию узнать, получено ли постановление. Мне был дан ответ, что дело продлили еще на один месяц. Не будучи осведомленной по данному вопросу, я поверила данной этой информации. По прошествии еще одного месяца, уже в марте я вновь позвонила в страховую компанию по данному вопросу. Ответ был тот же, что дело не закрыто, постановление еще не готово. Не видя смысла больше ждать, я сама поехала в ГИБДД, где получила постановление о закрытии дела. Дело было закрыто, как и сказал мне инспектор, спустя ровно месяц после ДТП. Соответственно, на протяжении двух месяцев мне, в моей страховой компании, предоставляли заведомо ложную информацию о неготовности постановления, когда оно было готово в положенные сроки. Хотя мы звонили не только в офис в Митино, но и в главный офис. Я думаю они за этот срок даже и не пытались выяснить, закрыто ли дело или нет. Получается я оплатила по полису КАСКО услугу, которая за два с половиной месяца так и не была мне предоставлена. Более того, направление на осмотр автомобиля в сервисе мне тоже выдали неверно составленное. Я обращалась в ИНГОССТРАХ для урегулирования данного вопроса, просила возместить деньги за неоказанную услугу, но моя просьба была проигнорирована. И вот прошло уже три месяца со дня аварии, а машину мою даже не начинали ремонтировать. Никому не советую страховать свое имущество в данной страховой компании.

Ответить

Вика

30.05.2014

Мы уже год почти ждем, и ничего. Видимо пропали наши денежки.

Ответить

Алексей

07.04.2014

Ингострах платит пока им выгодно. Три года являлся их клиентом. Пока сумма страховки покрывала ущерб от всяких мелочей типа разбитого стекла, поцарапанного бампера или ДТП не по моей вине все было нормально, но, как только произошло ДТП где меня признали виновным (у меня помято крыло, у другой машины крыло и зеркало), то сразу же отказали в продлении КАСКО. Будьте аккуратны заключая договор с Ингосстрахом. Накопите скидки и вас турнут при первом же существенном убытке.

Ответить

Михаил Гусев

06.04.2014

Произошел страховой случай, машину признали тотальной. Назначили куратора Зубцова Кольку. Хам неимоверный, типа, ему все должны. Да и вообще, тянули 4 месяца, согласовывали и т. п. Разочаровался. Разочаровался в персонале.

Ответить

Дмитрий

27.02.2014

15.02.2014 г. попал камень в лобовое стекло и правую переднюю дверь на участке М 9 от идущего впереди - справа транспортного средства. 18.02.2014 г. я обратился в страховую компанию с представлением на осмотр автомобиля. По условиям страхования есть возможность оформить страховой случай без участия органов МВД на стекла и 1 одну деталь. В результате мною был получен отказ в письменном виде от 19.02.2014 г. № убытка 71-48255/14. № полюса AI29358211.

Ответить

Антон

01.09.2014

Полюс северный и южный, а это полИс, двоеЧник!

Ответить

Татаринова А.А

14.02.2014

Добрый день! Татаринова А. А. Номер полиса 101303575. Страховой случай от 5.11.2013 г. Около дома на парковке пьяный водитель сносит мою машину в хлам. Машина новая, застрахована Каско, все как положено, но. Вот уже, как 4 месяца я ожидаю решения по моему страховому случаю от 5 ноября 2013 года. Сначала долго все оформляли, потом ждали очередь на сервис, а далее началась непонятная канитель по поводу согласования ремонта. То согласуют ремонт/замену, то опять что-то не нравится. Мне толком никто ничего не объясняет. Хотя, я как страхователь, имею полное право знать, что и как с моей машиной. Получается я застраховала свой автомобиль, а теперь не могу воспользоваться услугами. Как вы думаете, буду ли я в дальнейшем пользоваться такими услугами и рекомендовать Ингос друзьям? Теперь уже конечно нет. Я не могу понять, почему это мой куратор, некий Рогов Олег, в устной форме мне зачитывает ответы на акты согласования из сервиса? Получается у вас все делается на словах? Ни одного письменного ответа! Так же нетерпимо хамское отношение Рогова Олега ко мне, грубый разговор, некорректные ответы, а в конце разговора вообще бросил трубку! И Ингос самая лучшая страховая компания?? Да. Это смешно, машине было 3 недели, пробег 1, 5 т. км! Машина кредитная! Я оплачиваю проценты за то, чего у меня нет! А Ингос просто устно мне отвечает, часть повреждений не относится к страховому случаю! Как Вы это определили?? И это без трасологической экспертизы! Просто на словах! Дорогие мои, только на основании такой экспертизы вы можете мне отказать или принять согласование по ремонту всей машины. Смею так же заметить, что вы просрочили все сроки! Просто на просто тянете время! Здесь я могу проследить вашу взаимосвязь с банком, которому я сейчас выплачиваю проценты за то, чего нет! На все вопросы только один ответ: пишите письма. аха, мелким почерком еще и через почту России! Это получается, что в век технологий я должна сидеть и тратить время на писанину Вам, а вот по звонку своему куратору я не могу ничего добиться! Дурдом какой-то! Я очень сильно расстроена, и не намерена это все спускать вам с рук! Это невыносимо и ужасно, такое отношение к своим клиентам!

Ответить

Андрей

26.12.2013

Компания Ингосстрах позиционирует себя в области ОМС, как Лидера, входящего в ТОР-10! При этом ни в одном! городе Подмосковья компанией НЕ ОФОРМЛЯЮТСЯ полисы ОМС. При этом, на сайтах Химок (http://khimki.insgid.ru/service/obyazatelnoe-meditsinskoe-strakhovanie) размещён адрес офиса компании с телефонами, ЯКОБЫ, оформляющий ОМС. Но в компании о нём не знают, а по адресу его нет) )) Дозвонился по телефону: +7 (495)2323491 в офис оформления ОМС. Там мне пояснили, что компания, действительно, не работает с Подмосковьем. И это Лидер???

Ответить

Margo Stadzhi

11.12.2013

Продлевала полис ОСАГО, потом добавляла водителя в новом офисе на Филевской (по дороге, ранее заезжала на Пятницкую) - отличный стандарт общения, профессионально ответили по правилам грин карт и страхования в поездках, удобное расположение, в офисе даже есть аквариум).

Ответить

Алекс

27.11.2013

В субботу, 23 ноября 2013 года подвернул ногу. Обратился в поликлинику. Закрытый перелом 5й плюсневой кости левой стопы. В воскресенье 24-го вечером зарегистрировал страховой случай по телефону 0800-500801. 26-го жена отнесла пакет документов (копию инд. кода, паспорта, справку из поликлиники с печатью доктора и мед. учреждения) в отделение ПриватБанка. 1250 гривен поступили на счет менее, чем через час. Спасибо сотрудникам ИНГОССТРАХ и ПРИВАТБАНКА за оперативность!

Ответить

Анастасия

15.11.2013

Ингосстрах отказал в выплате по Каско, оспорив справку ГАИ. 17 августа поехали с мужем из Москвы в Воронеж. На 158 км. трассы М4 Дон попали в аварию. Ехали в левом ряду, позади машина мигнула пропустить ее. При обгоне она подъехала близко, муж резко выкрутил руль вправо, и нашу машину занесло в левый отбойник. Потом покрутило несколько раз и отнесло к правому отбойнику. Пол переда машины снесло. Страховались в «Ингострах», которая «платит всегда», но видимо только избранным. Наш полис Преимум Каско, новая Рено Меган. Вместо прописанных в договоре 15 дней о выплате, выпытывали информацию целых 2,5 месяца. В итоге «Ингострах» в октябре выдал отказ в выплате, обосновав тем, что мы не могли получить такие повреждения автомобиля при ударе в отбойник. Справку от ГАИ «Ингострах» признал недействительной. Тем самым страховая обвинила сотрудников поста ГАИ в подлоге документов и получении взятки, а нас в выдаче взятки им? Если так, можно подать на «Ингострах» в суд за клевету физ. лиц и представителей органов власти. На фото (по словам страховой сделанное в августе) эксперты запечатлели место аварии в 100 метрах от нашего, конечно же, с целым отбойником. 8 ноября мы сфотографировали наш погнутый отбойник!

Ответить

Светлана

11.11.2013

Страховала у них несколько лет новый дорогой автомобиль. По ОСАГО не обращалась ни разу. По КАСКО один раз в этом году, когда камень попал в лобовое стекло. Заплатили половину стоимости, другую половину я отсудила. Когда кончился договор КАСКО, мне отказались его продлить без объявления причины.

Ответить

Евгений

08.11.2013

Ингосстрах закрыл офис в г. Обнинске, Калужской области. Тихо, без объявлений. Теперь жители второго по величине в регионе города (более 100 тысяч человек населения!) вынуждены обращаться по страховым случаям в Калугу (расстояние - 85 км) или в Москву (расстояние - 100 км). В Калужской области остался только 1 (один)! офис Ингоса. Спасибо за такую "заботу". Кроме этого, хочу указать на то, что Ингосстрах проводит совершенно разную политику в отношении жителей столиц и остального населения России. Позвонил по контактному номеру указанному на сайте Ингоса. Задал вопрос - каков минимальный срок, на который можно заключить договор Каско? Получил ответ - минимум - 2 недели, потом - месяц и далее по нарастающей с шагом в месяц (мне надо застраховать авто по Каско на 3 месяца). В областном офисе мне сказали, что в регионах России данные виды страховых продуктов недоступны. Считаю, что такая позиция "географической сегрегации" граждан России недопустима. И вообще, на сайте Ингоса слишком много мелких ссылок под "звездочками" - данная услуга доступна лишь для жителей Москвы, С-Петербурга и кое-где Н. Новгорода! В России продекларировано равенство граждан!

Ответить

Владимир Васильевич

25.10.2013

Застраховал новую машину сразу в автосалоне. Спустя недели эксплуатации в зад влетает автобус на скорости 40 км. ч. Результат можно представить. В итоге направление на ремонт было получено спустя 6 дней. Считаю более чем отлично. И это учитывая, что автомобилей таких как у меня не более 20 штук во всей России.

Ответить

Сергей

16.10.2013

Год выдался тяжелый: 5 страховых случаев, из них 2 по моей вине. Полис 27070727. Случаи были от мелочи (царапина 5 мм) до крупных (удар грузовика сзади с продвижением и последовавшим моим наездом на авто спереди. Каждый раз схема была такая: принёс справку, осмотрел эксперт, через 1-2 недели выдали направление на ремонт к оф. дилеру (авто в кредите), ждал от 1 до двух недель очереди у дилера, через 1-3 недели получал красотульку назад. Дилеры были разные, искал у кого очередь покороче. В Ингосе не работаю и ни родственников, ни корешей у меня там нет.

Ответить

Ксения

09.10.2013

На твердую "4". Был страховой случай, автомобиль новый, нашли повреждений на сумму большую, чем я рассчитывала - пришлось, правда, еще раз в ГАИ за доп. справкой ехать, но все отремонтировали у дилеров. Сроки не затягивали, стоимость КАСКО адекватная. Из недостатков могу отметить только один, которым страдают абсолютно все фирмы - дозвониться непросто и футболят долго бестолковые девочки-операторы.

Ответить

Вероника

24.09.2013

Езжу на корпоративным автомобиле, теперь понимаю почему наша компания уже так долго страхуется в Ингосстрахе. Приезжала в офис на Тульскую и заявляла сразу 6 накопившихся за все время случаев, несмотря на это вся процедура заняла 20 минут, заполнила бланки, машину сразу посмотрел мастер, отдала документы нашему менеджеру, а он мне направление на ремонт в сервис Звезда столицы куда и хотела. Все очень быстро, толково и культурно. Наш менеджер, Стоценко Александр просто умница - сама деликатность, на мой взгляд, оч. профессиональный работник, побольше бы таких работников. Одним словом, не думала, что все будет так просто и приятно, еще и ларек с кофе там у них, только стоянка, где машины смотрят маловата, но я место нашла))).

Ответить

Борис

19.09.2013

Все познается в сравнении. Неоднократно страховался в других компаниях. В Ингосе за период страховки было три обращения. Каждый раз обращался в удобный для меня офис (благо их много по Мск), согласование всегда быстро и без проволочек. Один раз правда согласовали частично на две детали без покраски, поскольку не было справок. Направление на ремонт к официалу без задержек. Так, что по сравнению в другими страховыми Ингос - гуд)).

Ответить

София

12.09.2013

Когда покупали тур, в него входила страховка. За границей столкнулись со страшнейшей ситуацией, о которой рассказывать не буду. По номеру, указанному в страховке было невозможно дозвониться, благо звонила с телефона из больницы, бесплатно. Сухим, туповатым голосом ответил мужчина, холодно выслушал меня и сказал, что ничем помочь не может. Спустя несколько часов, я успокоилась и перезвонила еще раз, подробно изложила ситуацию девушке, уточнила сто раз, что мы готовы оплатить их услуги, лишь бы они перевели моего мужа в госпиталь, с которым сотрудничают они. Она пообещала перезвонить мне. На этом история заканчивается. Сейчас мы вернулись в Москву и вспоминаем все с ужасом. Наверное, всем этим людям, которым там работают и, как-бы "ПОМОГАЮТ" людям, стоит оказаться в таких ситуациях. Может, хоть на немного проснуться мозги и душа. Даже машину больше страховать у вас не будем. Ужасное разочарование.

Ответить

Юлия

11.09.2013

Здравствуйте. Хотелось бы высказать свое негодование по поводу работы компании "Ингосстрах". При покупке машины в салоне мне рекомендовали компанию "Ингосстрах". Сама наслышана о компании и знаю, что стабильная компания и очень качественно работают. С удовольствием покупаю полис. Спрашиваю, где если чего буду ремонтироваться, отвечают в любом сервисе официального дилера, по вашему выбору. Уточняю, точно в любом? Мне говорят. Да! Конечно. Читаю договор, действительно прописано, что возмещение убытков будет путем направления на ремонт в сервис официального дилера, по выбору страхователя. Казалось бы, где может быть подвох. А оказывается есть. В июне месяце произошел страховой случай, а именно прострелено заднее стекло из пневматики и есть вмятина на дверце багажника. Обращаюсь в страховую компанию вовремя, привожу документы тоже вовремя, прошу сервис официального дилера, как указано в договоре, в который мне удобно, ответ НЕТ, спрашиваю, почему, отвечают какую то несуразицу. Звоню в компанию, уточняю, имею ли я право по моему полису обратиться в любой сервис официального дилера, говорят ДА. Приезжаю снова в офис, говорят- НЕТ. Спрашиваю, где в моем полисе прописано, что нет, говорят, пишите заявление, пишу, получаю ответ, что мол в этот сервис нельзя, а можно в другие, ответа на вопрос почему в письме нет, звоню в Ингосстрах, прошу поговорить с человеком, указанным в письме как исполнитель, говорят такой у нас не работает. Понимаю, что обречена, правды добиться не возможно, смотрю в список сервисов, куда можно и с ужасом вижу, что они все либо на МКАД, либо за МКАД. Выбираю самый ближайший, относительно, получаю направление, дозваниваюсь с 10-го раза в сервис, приезжаю, у меня забирают направление, и даже не удосужившись посмотреть машину, записывают через месяц, жду месяц, накануне звоню, уточняю можно ли приехать, все ли готово, говорят да, приезжают, спрашиваю когда будет готова машина, говорят может неделю может больше, спрашиваю почему так долго там всего лишь царапина, говорят Вы у нас не одна, спрашиваю зачем же я ждала месяц, вообще отворачиваются и не отвечают. Складывается впечатление, что просто вымогают денег. В итоге: сейчас сентябрь, уже 3 месяца езжу на машине с разбитым стеклом, а теперь еще не известно сколько буду ездить не известно на чем, видимо придётся брать машину напрокат. Очень надеюсь, что мою жалобу хоть кто-то прочитает и попытается мне помочь, и очень надеюсь, что после жалобы, в сервисе не изуродуют мне машину (по этой причине не указываю название сервиса), в отместку, так, что придется еще полгода передвигаться не известно на чем. Потому, что все знакомые говорят, типа сиди, молчи, а то хуже сделают. А мне кажется, что если мы все молчать и бояться будем, то бардак будет вечным. И конечно больше ни когда в жизни не застрахуюсь в компании «Ингосстрах», и постараюсь отговорить всех своих друзей и знакомых.

Ответить

Алевтина

06.09.2013

Если у вас есть капля разума, если вы хотите, чтобы работа приносила пользу и удовольствие, чтобы Ваш труд и Вас лично хоть сколько-то уважали - не работайте в медицинском контакт-центре Ингосстрах - на этой мясобойне. Начальник отдела плановой помощи Кузьмина Т. О. - просто стыд для такой крупной компании, это некомпетентный в медицине человек, непрерывно отыгрывающийся за свои неудачи и неполноценность на сотрудниках. Если вы хоть сколько-то перспективны или удачливы в личной жизни (в которую начальник лезет неустанно) - ждите оскорблений, унижения и неадекватных требований к работе. Не найдёте Вы правды ни у руководителей-экономистов, которых также не интересуют Ваши проблемы, а только статистика отдела за месяц. Начальство полностью устраивает сумасшедшая текучка в контакт-центре, чтобы не платить Вам деньги. Вы действительно можете "высидеть" там более-менее приемлемую сумму, если не вылезать из контакт-центра, оставить там своё здоровье и отупеть, слушая непрерывный бред своего начальства. Политика руководства такова, что за вашу зарплату и переработки вы обязаны терпеть всё, что угодно либо идти восвояси. Да, и когда вам нужен будет естественный перерыв, не забудьте обозначить статус "туалет" или "обед" - это очень важно, причём, что именно из перечисленного вы делали. Например, курение входит не в "туалет", а в "обед" - не перепутайте. Иначе вас могут заставить объясняться в письменной форме в том, где вы были 3 минуты своего 11-часового рабочего дня.

Ответить

Михаил

27.02.2014

Вы абсолютно правы. Позор, руководить должны грамотные люди.

Ответить

Не важно

03.03.2015

Я тоже, как бывший сотрудник медицинского контакт-центра, могу сказать, что это АД! Я не работаю там уже лет 5, но меня до сих пор трясет, когда я даже вижу вывеску "Ингсосстрах". Нагрузка нереальная, знаний дают мало при обучении, а потом трясут за ошибки, которые ты допустил по элементарному незнанию. Врачи-кураторы, которые над тобой и которые были когда-то такими же "плановиками" очень надменные и в образе. Когда просишь помощи, то получаешь насмешку или выговор. Если вам дороги свои нервы, здоровье, то обходите этот мед. колл-центр стороной. Я работала в отделе плановой помощи, кто такая Кузьмина Т. О - я не знаю. Застала только Олдаковскую и то не на долго (очень хороший руководитель) и Макарцеву или Макарову Ольгу Александровну, кажется - ужасная женщина, молодая и одинокая.

Ответить

Роман

06.09.2013

Произошел страховой случай 29.08.13, виновники выявлены, отвез все документы, из Гаи сказали - ждите эксперта, но ни звонка, ни эксперта я еще не слышал и не видел, не знаю, как выплатят, но пока я не доволен этой компанией. Машина застрахована КАСКО, сегодня 06.09.13.

Ответить

Михаил бывший работник ИНГОССТРАХ

05.09.2013

Хамское отношение к новенькому персоналу. ИНКВИЗИЦИЯ прям какая-то, кидают направо и налево. НЕ выплачивают обещанного. Ингосстрах платит не ВСЕГДА!

Ответить

Алевтина

06.09.2013

Поддерживаю. Если у вас есть знания и желание работать - не тратьте свои ресурсы на Ингосстрах - Вас там не просто никто не оценит как специалиста (потому, что оценить некому!), но вы останетесь для руководства просто куском мяса, а не человеком. Конечно, если ума у вас как у канарейки, и вы больше ни на, что неспособны как выучить три слова и три кнопки - это идеальное место для вас, даже не сомневайтесь.

Ответить

Аноним

05.09.2013

Если у вас есть капля разума, если вы хотите, чтобы работа приносила пользу и удовольствие, чтобы Ваш труд и Вас лично хоть сколько-то уважали - не работайте в медицинском контакт-центре Ингосстрах - на этой мясобойне, которой правят неумные бесчувственные люди. Начальник отдела плановой помощи Кузьмина Т. О. - просто стыд для такой крупной компании, это некомпетентный в медицине человек, непрерывно отыгрывающийся за свои неудачи и неполноценность на сотрудниках. Если вы хоть сколько-то перспективны или удачливы в личной жизни (в которую начальник лезет неустанно) - ждите оскорблений, унижения и неадекватных требований к работе. Не найдёте Вы правды ни у руководителей-экономистов, которых также не интересуют Ваши проблемы, а только статистика отдела за месяц. Начальство полностью устраивает сумасшедшая текучка в контакт-центре, чтобы не платить Вам деньги. Вы действительно можете "высидеть" там более-менее приемлемую сумму, если не вылезать из контакт-центра, оставить там своё здоровье и отупеть, слушая непрерывный бред своего начальства. Политика руководства такова, что за вашу зарплату и переработки вы обязаны терпеть всё, что угодно либо идти восвояси. Да, и когда вам нужен будет естественный перерыв, не забудьте обозначить статус "туалет" или "обед" - это очень важно, причём, что именно из перечисленного вы делали. Например, курение входит не в "туалет", а в "обед" - не перепутайте. Иначе вас могут заставить объясняться в письменной форме в том, где вы были 3 минуты своего 11-часового рабочего дня. Если у вас есть знания и желание работать - не тратьте свои ресурсы на Ингосстрах - Вас там не просто никто не оценит как специалиста (потому, что оценить некому!), но вы останетесь для руководства просто куском мяса, а не человеком. Конечно, если ума у вас как у канарейки, и вы больше ни на, что неспособны как выучить три слова и три кнопки - это идеальное место для вас, даже не сомневайтесь.

Ответить

Максим

03.09.2013

Работал в Ингосстрахе на Старопетровском пер., на Войковской. Работал 1-2 месяца. За время работы с свою сторону и в сторону коллег по работе от зам. начальника отдела нередко наблюдал оскорбительное поведение. Мало того, что справедливости от нее ждать не приходится. Уходила за час до конца своего рабочего времени. Замечу, что работал я по договору. И не ожидал, что подписывая очередной документ о заработной плате, после моей подписи, когда я пришел за зарплатой в кассу, уже из вычтенных 13 % налога ручкой была написана другая сумма и повторно вычтен налог. На тех фотографиях которые я тут выложу, видно, что одни сотрудники не работают и получают за это 30 тысяч рублей просто за просиженное время. В общем, впечатления от работы и отношения к сотрудникам я бы не советовал устраиваться туда на работу. Более того, в тот офис. Потому, что не знаю как обстоят дела в других офисах.

Ответить

Елена

03.09.2013

Всегда брали туристическую страховку у них. Когда пришлось воспользоваться, мало того, что номер, по которому пришлось звонить, оказался не в стране пребывания, а в Андорре (!) (роуминг тройной получился), так еще и посоветовали после 5 минут ожидания взять такси и приехать в больницу самим (на окраину города), притом, что человек не мог передвигаться и находился на 5 этаже в гостинице. В итоге, вызвали частного доктора за 200 евро. Ну если вам мало денег, ну берите вы не тысячу рублей, а больше, но помощь оказывайте! ПС: через два дня мне на сотовый позвонила сотрудница компании (я уже была в Мск) и предложила вызвать скорую.)) Сейчас уже просто смешно, но тогда было реально не до смеха. Люди без языка и без денег на телефоне просто бы остались без помощи.

Ответить

Владимир

29.08.2013

Заканчивается полис, прихожу в офис, говорят, что надо отправить запрос. Надо подождать пять дней. Мне надо ездить. Предлагают оформить полис в другой страховой компании! 19 век помочь ни кто не может, улыбаются. Полис больше пяти лет! Мы Вам не отказываем. Просто машину поставьте и гуляйте неделю пешком! Офис на Дмитровском шоссе. Спрашиваю, где ваш начальник (сидит через стол). Он не реагирует, Звоню по горячей линии все тоже самое.

Ответить

Александр

11.09.2013

Типичная ситуация в Бегородском филиал или стандартная для Ингосстраха.

Ответить

Сфера деятельности Ингосстрах