30 августа заказали диван-кровать и кресло-кровать Вечер с книжкой в салоне «Мебель Бокс» на Калужской. Менеджер Елена, очень приятная девушка, все рассказала, не настаивала, в итоге выбрали ткань, цвет декора. Выбор на эту модель дивана пал из-за минимальной длины в разложенном виде - 203 см, нам это было очень важно. Срок изготовления поставили 10 октября. Долго конечно, но согласились. Внесли предоплату 35%. Остальные деньги нужно было заплатить в течение 10-ти дней. Оплатили. За 2 дня до срока изготовления позвонила Елена и сказала, что сам диван готов, но от фабрики Кольвекс пришло официальное письмо о том, что у поставщика декора (деревянных подлокотников, спинки и боковин) сломалось оборудование. Она попросила нас приехать и решить - будем ли мы ждать еще месяц (стоял срок поставки декора 28 октября) и подписать доп. соглашение или нам возвращают все деньги полностью. Мы с женой приехали в салон, поговорили, съездили в пару мебельных магазинов, ничего устраивающего нас не нашли (все равно ждать пришлось бы не меньше месяца), вернулись и подписали бумагу. Ни о какой скидке речи не шло. Единственное, что обещали в качестве компенсации какой-то презент. Через пару дней это же информационное письмо от Кольвекса пришло на обычную домашнюю почту. После этого начиталась отзывов, теперь уже стали бояться запаха. 28 числа ничего еще готово не было, т. к. цвет декора у нас был какой-то особенный, и его поставят позже всех остальных. В итоге, только 14 ноября декор поступил на фабрику, 17-го сообщили, что диван готов, 19-го позвонили по поводу доставки и 20-го в оговоренное время привезли наши диваны. Упакованы были очень хорошо, все деревянные детали в отдельных коробках, мастера русские, опытные, одели бахилы, собрали довольно быстро, мусор весь убрали и вывезли. Обещанного подарка, правда, не дали. Диваны смотрятся очень красиво, никакого запаха нет и не было, спать удобно. Пользуемся больше 3-х месяцев, всем довольны. Единственное, довольно сложно добираться до ящика для белья и нужно придерживать диван, чтобы положить белье в ящик.
