- независимый сайт отзывов о компаниях
225 55
Компания просмотрена: 96292 раза

Отзывы про Anderssen

Москва, ул. Автомоторная, д. 6"Б", стр.8
+7 (495) 241-51-51
Пудовкина Юлия
2012-08-27
Отвратительный сервис! 16 июля я сделала заказ на диван Бреген, в м. центре "Гранд", в отделе детская мебель. На столике менеджера стояло объявление: срок изготовления диванов - 25 августа. Я конечно сразу оформила заказ и стала ждать. Наступило 24 августа. Естественно, никто не звонит. Вначале звонил муж, ответили, что нет деталей-механизмов, подвела фабрика, обещали перезвонить. Не звонят. Вчера (26 августа, когда в принципе диван уже должен был ехать ко мне домой), звоню сама, отвечают, что фабрика подвела. А сегодня после скандала, ответили, что механизм будет только 30 августа, технолог не разрешает что-то ставить на диван. Конечно больше никаких заказов, хотя, если бы мне понравилось, обратилось бы еще!


Ответы пользователей
Сергей
2012-10-15
Будьте так добры, укажите номера диванов, которые вы заказали (Вилка и Иван). Постараюсь помочь с изготовлением и доставкой дивана. Эта информация будет донесена до руководителей цеха и доставки. Сотрудник фабрики "Андерсен".
Иван
2012-10-12
Заказал диваны Берген 29 июля! Срок поставки сказали 05.09, сейчас 12.10, ни ответа, ни привета! Звоню каждую неделю и каждую неделю обещают запчасти на след. неделе поставить и тут же привезти, после этого ни звонка, ни привета, каждую неделю звоню и слушаю один и тот же бред, сегодня сказали, что механизмы привезут 19.10 и сразу соберут!) )))) Блин, страна не пуганных.
Вилка
2012-09-12
Мы тоже ждем диван, всем совет, если не хотите неприятностей не cвязывайтесь с ними. Диван должен быть в сборке 31 августа. От них ни ответа ни привета, сама кое как дозвонилась, сказали, что нет механизмов, ждали еще несколько дней механизмы, механизмы пришли УРА! Менеджер радостно звонит и говорит все в порядке, ждите звонка из службы доставки, потом тишина, опять звоню теперь, что-то с этими механизмами не так и дива не принимается на склад. Итог дивана нет менеджер не отвечает на тел. Звонки. Ожидаем! 12 сентября. Просрочка пока 12 дней жду. Кстати, хотела спросить, Вам диван-то привезли?
Ответить на отзыв