Компания просмотрена: 96285 раз

Anderssen

Москва, ул. Автомоторная, д. 6"Б", стр.8

Показать на карте

+7 (495) 241-51-51

info@anderssen.ru

www.anderssen.ru

Положительных: 225 отзывов
Отрицательных: 55 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Фабрика по производству мебели ANDERSSEN появилась 17 октября 2000 года. Она была основана как составная часть холдинга «8 Марта», но уже вскоре сделала самостоятельные шаги на рынке. Фирма быстро развивалась, постепенно занимая все более уверенные позиции. Тогда, в 2000 году, ей пришлось преодолевать довольно-таки жесткую конкуренцию со стороны соотечественников и иностранных компаний (в то время продукция зарубежных фирм уже успела заметно потеснить на рынке мебель российских производителей). Несмотря на моду на все заграничное и популярный в то время принцип «лучшая мебельная фабрика – иностранная», ANDERSSEN успешно формировала и осваивала собственную нишу на рынке.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Anderssen

Марина

09.02.2015

Здравствуйте все! Сегодня, 9 февраля 2015 года, прошло 89 календарных дней со дня заключения договора с ООО «Андерссен» и 100 % предоплаты дивана «Огниво». Но диван все еще не получен. Договор № 423061 от 12.11.2014 г. Согласно п. 2.1.2. договора «Обязанность Продавца передать Товар Покупателю не позднее 60 дней с момента полной оплаты товара». Есть еще хитрый пункт 10.2 того же договора: «Продавец вправе по своему усмотрению продлить срок передачи товара по любым причинам, но не более 20 рабочих дней с предварительным уведомлением Покупателя». Плюс дни считаются только рабочие. М-да… Мы все это видели в договоре, ужаснулись и огорчились таким чудовищным срокам, но решили, что ладно, подождем, диван очень понравился. Но сейчас мы очень обеспокоены тем, что происходит: нам уже дважды звонили из салона и переносили срок поставки дивана, объясняя тем, что поставщик привозит бракованный декор, ОТК его не пропускает и придется ждать следующую партию. Следующая партия снова приходит бракованной и снова ждем… А сейчас и вовсе позвонили из салона и сказали, нужно заключить Доп. соглашение со сроком поставки на 23 марта (!), т. к. без него фабрика не может продолжать изготовление нашего дивана. И никаких извинений. Просто: Вы должны приехать и подписать, иначе работы продолжаться не могут и точка. Уважающий себя продавец, если не может исполнить в срок свои обязательства, во-первых, извиняется, и желательно в письменной форме. Во-вторых, дает компенсацию своему заказчику. Это если он, конечно, уважает и себя и своего клиента. В противном случае все происходит вот так, как сейчас с нами. У меня вопрос к представителям фабрики: это, как понимать, уважаемые? Почему мы вообще должны заключать какое-то Доп. Соглашение? И где гарантии, что наш диван вообще будет изготовлен, даже если мы подпишем это ДС? Знаете, при таких ценах стыдно иметь подобный сервис и подобное отношение к своим клиентам. Я надеюсь получить ответы на свои вопросы в ближайшее время.

Ответить

Анастасия Anderssen

19.02.2015

Уважаемая Мария! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. На сколько нам известно, менеджер фабрики звонила Вам, объяснила всю ситуацию по декору, и Вами было подписано соглашение. Декор для Вашего дивана мы ожидаем в начале марта, после чего диван будет изготовлен незамедлительно. Менеджер будет с Вами на связи и будет держать Вас в курсе. Спасибо, что вошли в наше положение и за Ваше терпение. По всем вопросам Вы можете обращаться к своему менеджеру по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте Андерссен.

Ответить

Анна

13.02.2015

17.11.14 г. мы заказали угловой диван Гольф (383947). Диван приехал в срок и надлежащего качества, очень удобный. За счет ткани очень мягкий и уютный. Приобретали мы его в г. Железнодорожный ТЦ Эдельвейс, обслуживала нас консультант Алина. Спасибо фабрике и её сотрудникам за проявленный профессионализм, МЫ ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ!

Ответить

Анастасия Anderssen

19.02.2015

Уважаемая Анна! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. При возникновении любых вопросов обращайтесь через форму «Задать вопрос» на нашем сайте или по телефону +7 (495) 506 506 4.

Ответить

Илья

13.02.2015

Всем привет! Заказали в конце октября диван. Привезли в январе. Диван очень качественный. Всё нравится. Сборщики молодцы, всё за собой убрали, упаковки и мусор выкинули. Сработали на 5.

Ответить

Елена

13.02.2015

Приобрели уже второй диван Андерссен и очень довольны качеством. Первая наша покупка была диван Дискавери и кресло - кровать Дискавери, приобретали в ТЦ Первый Мебельный, а второй диван Морской бриз (414606) в ТЦ Эдельвейс, г. Железнодорожный. Отличное качество, сервис и обслуживание на высоком уровне. В наше время встретить такое большая редкость, мы были приятно удивлены. Процветания фабрике!

Ответить

Морозова Мария Сергеевна

14.02.2015

Выражаем огромную благодарность и человеческое спасибо за комфортный сон производителю диванов-фабрике "ANDERSSEN"! Нашей семьёй были приобретены 2 дивана: "Чайка" и "Зимняя Венеция" (№ 423699) и 1 кресло-кровать "Зимняя Венеция" (№ 433349) с временным интервалом, очень довольны дизайном, качеством! Особую благодарность выражаем сотруднику салона Оксане Гостюхиной, салон ПАРК11 (ул. Тимирязевская дом 2/3, здание "Башиловская ярмарка")! Обращайтесь к Оксане и вы получите внимательную, доброжелательную и высокопрофессиональную помощь!

Ответить

Анастасия Anderssen

19.02.2015

Уважаемая Мария Сергеевна! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой дивана. При возникновении любых вопросов обращайтесь через форму «Задать вопрос» на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 506 506 4, мы с удовольствием Вам поможем.

Ответить

Елена

14.02.2015

Мы выбрали диван "Ковёр-самолёт" это современная, стильная и функциональная модель с отличной прочной тканью, созданная по современным технологиям. Благодарим сотрудников фирмы ООО "Конкордо" и фабрику Anderssenза внимательное отношение, за подробную информацию по эксплуатации изделия. Наш интерьер заиграл новыми красками.

Ответить

Анастасия Anderssen

19.02.2015

Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой дивана. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. Каждый месяц несколько популярных моделей участвует в акции "Модель месяца" и на них предоставляется скидка - 25%. Узнать об акциях Вы всегда можете на нашем сайте. При возникновении любых вопросов обращайтесь через форму «Задать вопрос» на нашем сайте или по телефону +7 (495) 506 506 4.

Ответить

Сергей

16.02.2015

Приобрели диван и кресло кровать Муссон (426028). Продавец Елена очень вежливо и квалифицированно помогла нам сделать свой выбор, помогла в выборе ткани. Комплект получился шикарный, мы очень довольны и качеством мебели и качеством обслуживания.

Ответить

Наталья

16.02.2015

Заказали диван "Морской Бриз". Диван шикарный, большое спальное место, Нам он очень нравится. Продавцы специалисты своего дела, вежливые, грамотные. Спасибо фабрике Андерссен, скоро будет необходим второй диван, придем только к вам.

Ответить

Мария

16.02.2015

У друзей есть диван фабрики Андерссен, они то и посоветовали нам приобрести диван именно этой фабрики. Очень довольны большим спальным местом, внешним видом дивана "Муссон" (423951). Отдельное спасибо сотрудникам доставки. Доставили вовремя и быстро.

Ответить

Дмитрий

16.02.2015

Долго думали и выбирали между несколькими фабриками. В итоге свой выбор остановили на фабрике Андерссен, ДКР Тиволи (424847) и не ошиблись. Диван хорошего качества, удобный, клевый. Мы очень довольны.

Ответить

Елена

16.02.2015

Заказали ДКР" Дискавери" (425530). Продавец Елена грамотно и доступно проконсультировала. Диваном очень довольны. Привезли диван вовремя. Спим и радуемся. Спасибо фабрике Андерссен.

Ответить

Елена

16.02.2015

Заказывали двухъярусный диван фабрики Андерссен. Очень хорош подошел в детскую комнату. детишки довольны. Огромное спасибо за квалифицированную помощь при выборе дивана продавцам.

Ответить

Сергей

16.02.2015

Диван Сплендид (427729), шикарно подошел по габаритам в детскую комнату. Очень довольны оригинальным внешним видом. Спасибо продавцу Елене. Заказ оформляли в г. Королев ДМ "Звездный".

Ответить

Елена

16.02.2015

Заказали двухъярусный диван фабрики "Андерссен" (426725). Очень хорошо подошел в детскую комнату, детишки довольны, большое спасибо продавцам за квалифицированную помощь в выборе дивана.

Ответить

Алла

16.02.2015

Очень довольна качеством мебели фабрики Андерссен. Через некоторое время был звонок из салона ТЦ "Светофор" Люберцы, чем очень меня растрогали. Спасибо большое за заботу о своих покупателях. т

Ответить

Мария

16.02.2015

Всем очень довольна. Служба доставки приехала минута в минуту. Спасибо!

Ответить

Ольга

16.02.2015

У нас диван фабрики Андерссен - "Альбатрос". Покупали в ТЦ Москвич. Покупкой очень довольны. Диван привезли вовремя. Качество отличное.

Ответить

Татьяна Сергеевна

16.02.2015

Высокое качество мебели фабрики Андерссен. Спасибо коллективу в ТЦ "Светофор" Люберцы".

Ответить

Валерия

16.02.2015

Заказ был доставлен и изготовлен раньше запланированного срока. За это отдельная благодарность. Служба ремонта откликнулась на просьбу подтянуть подлокотники в течении дня. Было предложено удобное время. В целом, продукция фабрики "Андерссен" понравилась. Планируем обращаться за покупками еще.

Ответить

Людмила

16.02.2015

Заказали диван и кресло-кровать Дискавери. Менеджер Анастасия помогла подобрать обивку, рассказала все "+" и "-". Заказ доставили в срок, своей покупкой остались довольны. Сейчас делаем ремонт в детской. Опять пришли к Анастасии за помощью. В очередной раз она помогла определиться с моделью и тканью. Теперь будем ждать выбранную модель. Большое спасибо!

Ответить

Инна

16.02.2015

У фабрики "Андерссен" были заказаны два дивана в детскую комнату, "Хаген" и "Моушен" (номера 362734, 325905. Осталась довольна своим выбором. Очень удобный, вместительный ящик у Хагена, ребенок сложил туда все игрушки. В Моушене удобные ящики для белья, большое спальное место в разложенном виде. Большой плюс к этим диванам - это узкие подлокотники. Доставка была по срокам указанным в договоре. Бригада по сборке работала быстро и чисто. Большое всем спасибо!

Ответить

Максимова Татьяна Петровна

17.02.2015

Наконец-то нашла то, о чём мечтала. Диван Лайт (433618) соответствует всем запросам моего представления о нём. Большое спасибо. Особую благодарность хочу выразить администратору салона ТЦ Эдельвейс - Вздыханько Алине. Её доброжелательность, терпение и прекрасное знание ассортимента продукции сделали своё дело! Прекрасная покупка с отличным настроением и наилучшими впечатлениями. Ещё раз - большое спасибо!

Ответить

Рощина Диана

17.02.2015

Заказывала диван №413969. Отличная мебель, пользуюсь с удовольствием. Очень приятно, что есть такие производители!

Ответить

Вагина Алла Сергеевна

17.02.2015

В 2005 г. заказывала Бренди еврософу №414749. Всем очень довольна пришла 2014 г еще раз за повторной покупкой. Спасибо коллективу за работу. Советую знакомым.

Ответить

Наталья Борисовна

17.02.2015

Заказала диван Зеркало ночи №416863. Всем довольная, фабрика отличная, возможно приду в ближайшее время еще.

Ответить

Геннадий Юрьевич

17.02.2015

Заказывал угловой диван Тристан №417003. Всем доволен, ура!

Ответить

Дедова Тамара Михайловна

17.02.2015

Купила диван Тиволи 1.4 фабрики Андрессен фабричный номер № 413519. Данным диваном очень довольна, все понравилось, дети на нем отдыхают. Приду в ближайшее время закажу еще. Большое спасибо коллективу за работу, отдел доставки великолепно все собрали.

Ответить

Татьяна

17.02.2015

Купили кушетку "Тони" (396357) в ДМ "Звездный" г. Королев. Спим, прыгаем, рисуем на ней! Очень довольны, спасибо большое!

Ответить

Ольга Петровна

17.02.2015

Долго выбирали фирму - выбрали Андерссен на волгоградском проспекте в ТЦ Москвич. Диван служит 8 месяцев. Диван великолепен. Очень удобный матрас, качество отличное, 3 дня был запах новой вещи, потом выветрился. Я всем рекомендую диван Альбатрос.

Ответить

Дмитрий Пыхтеев

18.02.2015

27.01.15 г. получили диван Робин Бобин 1, 2. Очень довольны покупкой - достаточно компактный, легко раскладывается, комфортное спальное место. Рекомендую всем!

Ответить

Анастасия Anderssen

24.02.2015

Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой дивана. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах. Каждый месяц несколько популярных моделей участвует в акции "Модель месяца" и на них предоставляется скидка - 25%. Узнать об акциях Вы всегда можете на нашем сайте. При возникновении любых вопросов обращайтесь через форму «Задать вопрос» на нашем сайте или по телефону: +7 (495) 506 506 4.

Ответить

Сфера деятельности Anderssen