- независимый сайт отзывов о компаниях
8 6
Компания просмотрена: 5879 раз

Отзывы про Артмебель

г. Москва, ул. Шоссейная, д. 33, пом 1П
+7 (495) 374-75-49
Погорельских Людмила Васильевна
2012-04-05
Заказала диван 14.01.2012 г., согласно договора, доставка должна быть 06.02.2012г., но привезли диван только 01.03.2012г., причём обивка не соотвествовала моему выбору. Заказ оформляла продавец-консультант магазина Маслова Яна. Когда я вернулась в магазин, продавец подтвердила, что образец материала заказа должен быть другим цветом, и предложила мне написать заявление на рассмотрение моего заказа. Спустя 2 недели я получила письмо, где говорилось, что доставленный диван соответствует заказу и менять никто ничего не будет. Следовательно я сделала вывод:, что в выставочном зале образцы ткани не соответствуют названиям, продавцы-консультанты не умееют грамотно оформить заказ. Так, что заказывая мягкую мебель в Арт мебели не надейтесь, что вам доставят заказ который вы выбрали. А цены ломят ого го!


Ответы пользователей
Анна
2012-12-27
Уважаемая Людмила Васильевна! Рискую предположить, что мягкая мебель была куплена не в салоне АРТ-Мебель, так как наша организация никогда не торговала мягкой мебелью. В нашем салоне выставлены лишь образцы корпусной мебели, и торгуем мы лишь корпусной мебелью собственного производства. Какое юридическое лицо было указано в договоре, которое было заключено с Вами? Если все таки Вы уверены, что мебель была куплена в нашем салоне, то прошу Вас связаться с нами для уточнения Ваших претензий по тел.: (496) 616-51-47.
Ответить на отзыв