Обратилась в клинику "Будь здоров" в СПб по ДМС! Столкнулась с отвратительным отношением на рецепции. Сотрудники сидят с красными глазами (конец рабочего дня), разговаривают между собой и подошедшими к рецепции сотрудниками клиники, игнорируя клиентов. Была на приеме у ЛОРа, врач понравилась, всё рассказала, объяснила, что к чему. Назначила анализы крови. Только почему-то сдать их, как сказали мне на рецепции, можно на следующий день. Подъехала на следующий день и тут оказалось, что один из анализов придется делать платно, так как он не покрывается моим полисом ДМС. На вопрос "почему вчера мне этого не сказали?", сотрудники на рецепции стали сваливать вину друг на друга, потом на врача, который должен был меня предупредить, хотя как потом выяснилось, врач сделала все, чтобы исправить свою ошибку, позвонила на рецепцию, предупредила, что сейчас к ним спустится пациентка, которую надо предупредить о платности анализа. В результате за анализ я конечно заплатила, слава Богу, что денег хватило. В результате осталась на весь день без денег, если бы не хватило, пришлось бы ехать еще раз.
