- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 25125 раз

Calzedonia

Дмитров г., Советская улица, 2, ТЦ "Дмитровский пассаж"
Показать на карте
  • Положительных: 35 отзывов
  • Отрицательных: 71 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Успех Calzedonia – это результат множества факторов: огромный ассортимент продуктов, внимание к трендам, идеальное сочетание цены и качества. Эти критерии – то, что позволяет Calzedonia угождать самым взыскательным клиентам. На сегодняшний день в Calzedonia Group работает около 26000 человек по всему миру, из них 3000 в Италии. Calzedonia работает по вертикальной структуре: творческий процесс, продукция и дистрибуция каждого продукта (напрямую или через филиалы). Все продажи через монобрендовые магазины координируются напрямую, а франшизные – дистрибьюторами. Бельевой сектор был ориентирован на небольшую аудиторию, пока на рынке не появилась уникальная компания, которая успешно стала продавать продукт широкой аудитории всех возрастов.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Calzedonia
Марина
13.11.2012
Хочу поблагодарить консультантов бренда в торговом центре "Капитолий", Каширское шоссе. Первый раз покупала там колготы, девчонки, как фокусники были - доставали все новые модели! И размеры все подобрали идеально и мне и дочке. Большое спасибо!
Елена
08.09.2012
Ужасное обслуживание в магазине на Семеновской! Прошу руководство фирмы обратить внимание на администратора. Где Вы такой персонал берете? Как вообще можно допускать до работы человека, который ненавидит людей? Я в 2 раза ее старше, а она хамит мне. И сколько подруг моих недовольны именно ей! А вот вторая девочка очень приятная, полная противоположность этой хамки! Уволить ее давно пора!
Альбина
03.08.2012
В этом году решила купить хороший купальник. Нужен был бюст на обычных лямках, и с твердой чашкой, короче говоря как обычный лифчик. Хотела определенную модель. Посетив великое множество магазинов, более или менее приглянулась модель в calzedonia. Даже не то, что приглянулась, просто уже времени не оставалось, на юг уезжала на следующий день. Купила. Сразу пришлось перешивать лямки бюстгальтера на 2 см. (заводской брак, как сказала продавец, кстати в большинстве моделей бюстгальтеров этого итальянского брэнда!). Размеры только до С, при этом маломерки. Пришлось купить Д, но push up, другого не оказалось, что удивительно, вообще для чего и так большой груди этот самый push up, непонятно?! Разве, что на солнце грудь не нагревается, в чашках, наверное литра два воды с собой носишь, отжимать при людях даже стыдно. А муж вообще сказал, что у меня бюстгальтер на две сковородки похож. А, забыла про трусики. Красивые, бразильянки называются, только прикол в том, что резинка растянулась через неделю активной носки. Ну, ничего, думаю, лямки перешила, теперь, вспомню как бабуля в трениках резинку меняла, и займусь рукоделием. Но самое противное, что купальник ещё и красится (мой черного цвета)! Я уже месяц обладательница этого чудесного купального костюма, до сих пор красится. Я очень недовольна этим брэндом! И никому его не посоветую. Кстати говоря, сколько моделей видела на девчонках, мне не понравилось как смотрится, красиво выглядят только на манекенах, ну хотя это моё мнение, на вкус и цвет друзей, как говорится, нет! Всем удачных покупок!
Оксана
16.04.2012
Я люблю колготки Кальзедония, мне нравиться этот магазин, покупаю в меге Тёплый стан, и обслуживание очень хорошее не навязчивое, а профессиональное. Спасибо всем сотрудникам.
Анна
10.01.2012
6 января была в Calzedonia в Мега Белая дача. Хотела купить себе леггинсы. Выбор большой, но лишь на паре-тройке упаковок стояла цена в рублях, а на других - в евро. Получается, я должна ходить в магазин, заранее осведомившись о курсе евро и вооружившись калькулятором? Или так продавцы обманывают покупателей? Спросила у продавца о стоимости понравившихся мне леггинсов. Услышала 450 рублей. Попросила подобрать нужный размер. Продавец подобрала и добавила, что леггинсы очень хорошо сидят, и у них высокая посадка. Решилась на покупку и пошла на кассу. А там оказалось - 1 450 рублей. Это, что же? Продавец специально проглатывает слово "Тысяча"? Муж решил сделать мне подарок. Купили за 1 450 рублей. Приехала домой. Начала мерить. Оказалось, что по размеру они не очень-то и подходят. А высокая посадка вообще оказалась по бёдра! Кроме того, моментально начала отрываться резинка по поясу - петли стали быстро распускаться, как только я потянула за резинку, чтобы надеть леггинсы. Ехать обменивать в Москву (хотя такой товар, в принципе, не обменивается) мне не резонно - я живу не в Москве. В общем, осталась крайне не довольна магазином и продавцом!
Calzedonia with love)
15.08.2012
1450 - никогда не было такой цены! Не стоит преувеличивать! А что насчет цены в евро, когда приходит 40 коробок с товаром, девочкам указание свыше дается все новое представить в первую очередь, чтобы вы первые увидели новую коллекцию, а потом уже цена.
Ляля
09.01.2012
На упаковках не указываются вид (рисунок) чулок и колготок. В магазине Calzedonia в Мега (Химки) продали мне совершенно не те, что я просила. Упаковку не вскрывали в магазине, товар приобретала к новогоднему платью. Несоответствие обнаружила перед самым новогодним праздником, очень расстроилась. Хотела поменять - отказали, якобы штрихкод у них не будет совпадать! Больше не хочу обслуживаться у них, а была постояным клиентом, хоть и многое не устраивало в обслуживании.
Карина
27.12.2011
В ТРЦ "Вегас" отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Помочь с какими-либо вопросами для консультантов данного магазина, видимо, что-то из области фантастики. На все вопросы в ответ невнятное "Эээээ", "Беее", "не могу подсказать". Кассир Ангелина - это просто чудо. Видимо девушка забывает, что находится на работе, и является ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом, не мешало бы изучить правила общения с клиентами. Очень хочется, чтобы администрация обратила внимание на поведение своих сотрудников, так как такие хамки, как Ангелина (которая уверена, что именно в трудовом кодексе прописана статья о возврате товаров, совершенно некомпетентны даже в такой специальности, как продавец-кассир!
Оксана
09.03.2012
Вообще то, белье и колготки никакому возврату и обмену не подлежат! Никто бы не ходил в такие магазины, где обменивают колготки, это просто не гигиенично и ЗАПРЕЩЕНО! И вы сами прочитайте книжку о защите прав потребителей, там как раз написано, что эти вещи нельзя не обменивать, не возвращать!
Irina Panova
24.12.2011
Купила вчера теплые колготки, между прочим около 800 р. заплатила, не успела надеть как они порвались. Выкинутых на ветер денег жалко! Но самое главное очень обидно! В calzedonia больше ни ногой!
Оксана
16.04.2012
Я покупаю колготки в кальзедония редко, на выход, так как не могу пока на каждый день пока себе позволить, качеством довольна, но я конечно понимаю, что чем меньше плотность, тем аккуратней надо одевать, это глупо думать, что, если 800 руб. заплатила, то можно тянуть во все стороны, посмотрите на свои ногти, и не тяните ими из зо всех сил, это вам не диван в икея, и естественно кто хочет дольше носить колготки перед одеванием убедитесь, что и с педикюром все в порядке.
Ирина
24.11.2011
Продавцы хамят и полностью игнорируют покупателей, даже на черкизоне сервис был лучше. Больше туда ни ногой, колготки, что покупала раньше уже все в катешках, да за такую цену я себе пару таких же возьму в соседнем магазине, там и сервис приятнее. Не ходите туда, не портите себе настроение.
Печкина Алла
18.11.2011
11.11.2011 в магазине calzedoniya, находящийся по адресу: Москва, Тверская, д. 6, стр. 1 я купила колготки с эфектом push-up, стоимость 495 руб. Придя домой я обнаружила брак (ткань не вошла в шов, т. е. на колготках дырка). В магазине вначале мне хотели их поменять, но после того как выяснилось, что моего размера сейчас нет в наличии и я попросила сделать возврат, продавец сообщила мне, что она сомневается, что это брак. Принять их отказалась и порекомендовала отнести их куда-нибудь на экспертизу, а предварительно позвонить юристу, дала телефон юриста фирмы. И этим я должна заниматься из-за того, что они продают не качественный товар: я обратилась в соседний магазин кадцедония в Охотном ряду, с вопросом, куда я могу пожаловаться. Колготки посмотрели, перезвонили в магазин на Тверской, взяли у меня контактный телефон, мне пообещали позвонить и поменять, как только будут аналогичные колготки в магазине. Прошло уже 5 дней, мне так и не перезвонили. Не хотелось ругаться из-за колготок, но такое отношение к покупателям раздражает.
Киселева Ольга
10.11.2011
Купила детские колготки на 10-12 лет, рост 152-164 на ребенка ростом 148 см. 11 лет весом 36 кг., а они не налезают, магазин обратно не принимает, ссылаются на то, что это не брак. На каких гномов ваши колготки! Магазин в Санкт-Петербурге, ТРЦ Лето.
Водолазская Елена
06.11.2011
Сегодня, 06.11.2011, зашли с сестрой в магазин calzedonia на Пражской (ТЦ ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ). Очень плохо с нами общалась темноволосая девушка с немного узковатыми глазами (русская, где таких продавцов набирают!
Андреева Светлана
27.10.2011
В начале сентября 2011 года приобрела лосины за 1200 р., дома открыла, оказались с дыркой на шве, вернула в магазин, попросила вернуть деньги. Мне нахамили, обвинили во всех смертных грехах (притом, что мне 45 лет, а работают там 20-летние хамки), забрали лосины, чек, деньги не вернули, отправили на экспертизу и вот уже полтора месяца не возвращают, не звонят, захожу в магазин, отвечают, что надо ждать звонка. Не ожидала такого отношения от такой крупной торговой сети, я в шоке. Жаль фото бракованной продукции не сделала, а основную хамку ТЦ Европейский могу сфотографировать и разместить фото!
Малышева Н.В.
14.10.2011
В очередной раз прошу руководство, обратить внимание на покупателя, по поводу возврата товара. По-моему вы уже опустились на уровень "ипэшников", именно такое мнение складывается о вашей конторке. Сбыть товар и не реагировать больше ни на что. Уважающая себя и других "сеть", никогда не опустится до уровня частника. Г. Тольятти.
Малышева Н.В.
12.10.2011
Хочу выразить своё возмущение! 21.09.11 купила детские колготки в Тольятти ТЦ Паркхаус. За 2 часа носки они начали сваливаться, оказалось, что нет резинки. 23.09.11 написала претензию в магазин. Скоро пройдёт месяц, а ни ответа, ни привета! Господа руководители! Отдайте хотя бы колготки! Я их сама как-нибудь починю. А вы выберите себе что-нибудь поприличней! Всё-таки они детские.
Морозова Ольга
31.05.2011
Магазин Calzedonia опускается до уровня восточного рынка. Цены на ценниках указаны в евро. На вопрос почему, продавцы лепят что-то о том, что товар только получен, ценники слетели или их не успели налепить на этикетку. Цена в рублях продавцом указывается В ПОЛТОРА РАЗА ВЫШЕ, чем курс евро. Продавцы хамят, книгу отзывов не допросишься. Так как это трюки практически во всех магазинах, то понимаешь, что это политика администрации их сети. Да, от советской торговли вы несколько отползли, но до цивилизованных магазинов вам еще далеко. Позвоню ка я в налоговую.
Ольга Бучнева
28.06.2011
Я тоже согласна с Вами полностью. Ужас. Прошу принять меры к администратору Вите за хамство. Я это так не оставлю.
Юлия
09.07.2011
Была сегодня на Тульской. Покупала купальник. Продавцы - невоспитанное хамло! Общаются так, как будто я их соседка по парте или хорошая подружка, никакой субординации. Сказали, что сдачи нет и менять деньги они не пойдут. С ехидной усмешкой заявили: "за сдачей заходите вечером, если она вам нужна". Потом под замечание кассира "пусть таскает" нагребли мне 80 рублей мелочью. Больше ни ногой туда! И да, половины ценников нет! Надо было жалобу написать.
Елена
09.11.2011
Хотите покупать за те евро, что наклеены на продукции, езжайте в Италию. В России не реально купить что-то без наценки. Включите мозг.
Морозова Ольга
09.11.2011
Вы, Елена, если бывали в какои-нибудь европейской стране, то наверняка знаете, какую фигню можно и там купить за евро, фунты и т. д. Центр Флоренции занят арабами, китайцами и торгуют они там за евро ещё ка-а-акой ерундой. А в переулках та же ерунда в магазинах, типа фирменная. Может только на улице Кондотти в Риме вы можете купить что-то стоящее (но это будет во всех смыслах стОящее). Я - обыватель и все, что меня устраивает я могу купить здесь и не заморачиваться. Если вы когда-нибудь бывали в знаменитом "Харродс", то тем более понимаете КАКОЕ г..., но за КАКИЕ деньги можно купить там. И, хотя последние несколько лет, после того, как владельцем стал Аль Файед, он по затхлости и оформлению действительно напоминает восточныи базар. НО, чтобы там хамили...И если вы "включите мозг", то поймете, что в данных постах речь идёт не о деньгах, а о сервисе. По вашему слогу и пафосу похоже, что для вас эталоном шоппинга служит ТЦ "Москва".
Анна
17.08.2012
Ольга, если вы не в курсе, то цены в России кардинально отличаются от цен в Европе. Абсоюлютно все магазины торгует примерно по курсу 1 евро - 50 р. Не только кальцедония! Это к вопросу о том, что продавцы вас обманывают. Это уже параноей отдает. Вот то, что продавцы хамят это другое дело, хотя зачастую, сами клиентыы общаются с персоналом по хамски.
Lena
25.10.2012
На упаковках указаны закупочные цены, за которые взял франчайзер, естественно, он делает накрутку, в тех пределах, которые позволяет головной офис. Никто вам бесплатно работать не будет! Очнитесь уже и хватит сходить с ума ища везде несправедливость и обман.
По поводу предыдущего сообщения,позвонила в магазин и администратор проявила внимание и участие ко мне,предложила обменять на другую модель по той же цене или вернуть деньги через три дня.Сегодня съездила в магазин и обменяла на другие,несмотря на то,что чек не сохранился,но было сообщение о покупке по карте.Спасибо большое администратору Жене за проявленнцю заботу,было очень приятно!
Москва
Здравствуйте,купила в Москве в вашем магазине леггинсы push-up.Одела 2!раза и на них в области ягодиц и между ног образовались ужасные катышки!Заплатила 2500 руб.Вы считаете,что ЭТО качество стоит таких денег? Не ожидала от этого магазина такого,всегда считала что здесь только лучшее качество ((( Очень разочарована. Не советую другим покупать здесь вещи.
Москва