Компания просмотрена: 25150 раз

Calzedonia

Дмитров г., Советская улица, 2, ТЦ "Дмитровский пассаж"

Показать на карте

info@calzedonia.ru

calzedonia.ru

Положительных: 35 отзывов
Отрицательных: 71 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Успех Calzedonia – это результат множества факторов: огромный ассортимент продуктов, внимание к трендам, идеальное сочетание цены и качества. Эти критерии – то, что позволяет Calzedonia угождать самым взыскательным клиентам. На сегодняшний день в Calzedonia Group работает около 26000 человек по всему миру, из них 3000 в Италии. Calzedonia работает по вертикальной структуре: творческий процесс, продукция и дистрибуция каждого продукта (напрямую или через филиалы). Все продажи через монобрендовые магазины координируются напрямую, а франшизные – дистрибьюторами. Бельевой сектор был ориентирован на небольшую аудиторию, пока на рынке не появилась уникальная компания, которая успешно стала продавать продукт широкой аудитории всех возрастов.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Calzedonia

Наталья

12.07.2013

Работницы магазина не знают своего ассортимента, размеров и где, что лежит, безобразие после работы приходится ждать пока они копаются в ящиках по 20 минут. Обратилась к менеджеру, но она сказала "подождите еще"Больше не ногой в этот магазин.

Ответить

Нина

08.08.2013

Наталья, сообщите, пожалуйста, магазин и торговый центр, в котором произошел указанный случай. Спасибо!

Ответить

Оля

16.07.2013

Побывала в Кальзедонии г. Магнитогорск. Не планировала что-либо покупать. Просто зашла посмотреть, какие купальники в этом сезоне в тренде. В итоге не удержалась, померила неск-ко купальников, несколько платьев-порео. Понравилось все. Продавец-консультант заботливо и терпеливо все приносила, подсказывала, умничка прям! В итоге я ушла с кайфовым купальником за 1800 рублей, великолепного качества. Была также в Кальзедонии, в городе УФА (ТЦ Июнь), тоже приятные и адекватные продавцы-консультанты, шикарный ассортимент.

Ответить

Светлана

22.07.2013

В июле пора скидок, очень приятно! Зашла в этот хороший магазинчик в ТЦ "Макси" в г. Сыктывкаре, я часто там покупаю. Выбрала плавки от купальника, на кассе обнаружила, что пока шла, плавки подорожали с 400 руб. до 500 руб. Хоть и наклейка была 40 0р, но девушка при мне ее оторвала и сказала, что они сейчас дороже. Мне стало не приятно и я их не купила чисто из принципа. Остался осадок. Но ходить в этот магазин буду. Кстати, у нас девушки тоже очень навязчивые.

Ответить

Нина

08.08.2013

Светлана, в произошедшем случае Вы были совершенно правы. Если на товаре указана цена 400 рублей, то продавец обязан отпустить товар по цене 400 рублей. Мы обратимся в указанный магазин с обращением о недопущении подобных случаев.

Ответить

Алена

08.08.2013

Всем привет! Были проблемы с возвратом товара, обратилась напрямую в офис по e-mail: info@calzedonia.ru, ответили сразу же! Так, что советую всем обращаться к ним, а не ждать реакции на сообщения на стороннем сайте.

Ответить

Катерина

16.08.2013

Вчера у подруги был праздник, мои колготы не выдержали даже трудового будня (покупала в Ашане), зашла в Кальцедонию, быстро подобрали мне колготки приятного цвета 20 ден. За вечер ни одного нарекания (хотя любые колготы у меня рвутся на большом пальце из-за формы ногтевой пластины). Буду продолжать эксперименты!

Ответить

Наталья

20.08.2013

Беру только ваши капронки, и себе и дочке, мужу носки. Ездим из Новгорода, всегда посещаем в Питере ваши магазины! Даже не представляю, что если вдруг поменяется ассортимент: 2 детских купальника, легенсы, все чулочно-носочное - только здесь. Спасибо!

Ответить

Ирина

03.09.2013

3 сентября 2013 г. покупали с подругой в магазине на Красносельской (ТЦ Тройка) колготки. Подруга, как написано на стойке, выбрала 5 пар с одной стороны. Во время обслуживания покупателей, эта женщина хихикала по телефону, работала медленно и помощь оказать отказалась. На просьбу выдать жалобную книгу, заявила, что ее нет и стала звонить менеджеру, жаловаться, что ее работу критикуют покупатель:) считаю такое поведение возмутительным! Мы обязательно напишем претензию на юридический адрес компании и в администрацию ТЦ. Я всегда с удовольствием посещаю этот магазин и в Москве и заграницей и ни разу с таким поведением продавцов не сталкивалась. Кроме всего прочего, оказалось, что колготки, по акции за 1000 рублей подруге продали за 1200:) Надеюсь, это вина нерадивого продавца, а не обман потребителей!

Ответить

Александра

18.09.2013

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, уже много лет регулярно покупаю колготки, чулки, носочки, купальники, леггинсы, пляжную одежду - широта ассортимента всегда очень радует. Чаще всего конечно же приобретаю обычные колготки. Как правило, это одна и та же модель, определенного оттенка. Поэтому, когда я прихожу в магазин, сразу же прошу 5 штук по акции. Продавцы сами ищут и достают эти колготки, кладут в пакет и отдают покупателям. Все бы было хорошо, если бы пару раз я не обнаруживала то, что мне положили 2-3 упаковки не того оттенка. Так происходило несколько раз и я думала, что это обычные случайные ошибки, всякое бывает. Но с тех пор я проверяю. И вот сегодня, совершая покупку в вашем магазине в ТРЦ "Мега-Белая Дача", проверив содержимое пакета на месте, я тут же обнаружила, что из 5 штук 3 пары колготок не того оттенка. При этом девушке-консультанту я сказала заранее, что кроме нужного мне оттенка (Elisir) мне ничего не нужно, хотя она и пыталась мне объяснить, что оттенок Bronze очень похож. В итоге, ничего не сказав, она положила мне их, объяснив, что моего оттенка больше нет. Замечательно, но, что за самодеятельность? Разве я не четко сказала, что другое мне не нужно? Это еще не все. Когда я попросила поменять мне эти 3 штуки, хотя бы на обычные черные пары колготок такого же размера и такой же плотности, мне заявили, что чек уже пробит и это сделать невозможно! Меня такое отношение задело до глубины души! Мало того, что практически в лицо попытались обдурить и всунуть другой товар, так еще и не захотели исправлять ситуацию, которая сложилась из-за их же поступка! Теперь у меня складывается ощущение, что все прошлые ошибки в магазинах совершались намеренно, чтобы покупатель все-таки приобрел товар, не важно, что ему такой не нужен! Мне этот оттенок Бронз ни к чему вовсе, у меня очень светлая кожа, и куда мне их теперь девать? Деньги на ветер, не иначе. Я прошу принять меры. Мне кажется, что стенд с обыкновенными колготками можно перенести в зал, чтобы покупатели сами могли брать их и нести на кассу, как и все прочие товары. Чтобы не было такого, что в пакет продавцы накладывают, что сами решат, да еще и потом после чека ничего слушать не хотят! Конкретные данные по ситуации: ТРЦ "Мега-Белая дача", 18 сентября, 10:36 утра, на чеке указано, что продавца зовут Филиппова Ольга.

Ответить

Татьяна

21.10.2013

Качество колгот неплохое, но этих денег не стоят! Последние покупки в магазине CALZEDONIA оказались не совсем удачные. Лосины после третьей носки стали как будто бы "стираться", а на колготках очень легко появляются стрелочки. Может мне с партией не повезло, потому, что раньше никаких претензий к качеству товара CALZEDONIA у меня не было не было.

Ответить

Дина

01.11.2013

Посмотрела каталог, хотела купить легинсы, почитала комментарии и передумала идти в этот магазин, даже на отзывы здесь ХАМЯТ!

Ответить

Мишунина Алина Вадимовна

15.11.2013

Купила 12.11.13 в Казледонии в Капитолии леггинсы. При покупке мне сказали, что они из кашемира. Прихожу домой, одеваю - колятся ужасно. Смотрю на этикету 7% кашемира, остальное - синтетика. Иду к ним, с чеком, с упаковкой, товар не ношеный ни разу. У них висит объявление - "Чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат". Ни под одну из этих категорий леггинсы (лосины) не подходят - так полагает среднестатистический потребитель. Он не обязан разбираться в тонкостях специализированных знаний. Это не чулки и не носки. Леггинсы во всех магазинах подлежат возврату. Мне отказывают в просьбе вернуть деньги и предлагают прийти завтра и попытаться опознать девушку, которая меня дезинформировала и попросить ее возместить деньги из своего кармана. На чеке указано имя администратора и продавца Никитиной Екатерины и Гавриловой Олеси, которые, в свою очередь, указывают на наличие у меня навязчивых идей и уверяют, что сказать такого мне не могли. Мне доставило очень много неудобств такое невежество сотрудников. За что им платят зарплату? За "впихивание" людям того, чем они не смогут пользоваться?

Ответить

Галина

18.11.2013

Колготки с шерстью не соответствуют размерам, указанным на упаковке, их невозможно даже одеть, настолько маленькие. Наверное, экономят на сырье.

Ответить

Юлия

30.01.2014

Сегодня, в Лыткарино в тц Весна купила колготы с шерстью. Продавец уверяла, что размер "s" на мой рост 172 подойдет, и, что больше, ни в коем случае, не нужно. Я человек информированный уже давно в том, что в таких магазинах возврат и обмен не возможен. Зря выкинула деньги. Колготы ужасны. Не берите. В этот магазин ни ногой.

Ответить

Кристина

03.12.2013

Недавно сходила в магазин в Екатеринбурге, в Алатыре. На мою просьбу помочь, консультант грубо ответил, показал всем видом и ушел в другую часть бутика. Была неприятно удивлена, что там работают такие неделикатные сотрудники. Больше не пойду туда, хотя качество и ассортимент очень нравится.

Ответить

Анастасия

15.12.2013

Решила купить теплые колготы. Продавец предложила несколько вариантов. На мои просьбы дать размер больше, девушка с уверенным видом сказала, что и этот размер подойдет. Поверила, купила. Развернув дома новенькие колготочки, сразу увидела, что они будут маленькие. Поехала возвращать. Когда я приехала в магазин, на меня посмотрели, как на ненормальную. Услышав, что обмен и возврат невозможен, я была в шоке, потому, что меня даже никто не предупредил. Продавцы с хамским видом начали мне говорить, что это мои проблемы, что они не виноваты в этом. Хотя, на минуточку, не было ни объявления, ни предупреждения. Деньги мне не вернули, товар не обменяли. На мою просьбу принести жалобную книгу, ответом было хамское: ваше заявление не будет даже рассмотрено. Сказать, что я расстроена и зла, не сказать ничего. Магазин с виду приличный, оказался ужасным. Персонал не знает, как нужно обращаться с клиентами. Выслушав много гадости в свой адрес, ушла домой со слезами. Вот такой вот "прекрасный" магазин находится в ТРЦ "Щука".

Ответить

Ирина

27.12.2013

Купила в Москве ы данном магазине колготки, просила самые теплые, предложили с шерстью, взяла, пришла домой, стала одевать, поняла, что на носке дикий толстый ШОВ, сами колготки абсолютно НЕЭЛАСТИЧНЫЕ, как будто сделаны только из хлопка, такое впервые встречаю, когда одела, поняла, что они из-за этого собираются в гармошку где стопа сгибается! Просто позор, как в них ходить??? Натянуть сильнее не получается, они не тянутся, вот такое го-но продают в разрекламированной Кальцедонии за 700 рублей! Я в бешенстве, думала за такие то деньги будет хор хорошо, очень-очень расстроена, таких колготок ужасных даже в детстве не помню, а тут в центре столицы в Москве на новослободской такое продают, и ведь понимаю, что деньги не вернут! Не берите ничего в этом магазине, с рук и то лучше брала!

Ответить

Варвара

15.03.2014

Купила на днях там купальник, на следующий день приехала обнять размер трусиков на поменьше, услышала о невозможности этого из-за программы! Это какой-то кошмар, для кого прописан закон, купальник подлежит обмену и возврату! Считаю это полным обманом людей. Больше там ничего не буду покупать. Мытищи, Красный кит.

Ответить

Таня

31.05.2014

У меня такая же проблема. Удалось вам вернуть?

Ответить

Марина

18.07.2014

Прошу прощения, но купальник относится к категории нижнего белья и нигде вам его не обменяют и об этом на кассе каждый раз предупреждают.

Ответить

Мария

26.03.2014

Купила дорогие гольфы за 300 рублей в ТК Ереван Плаза Calzedonia. Одела, дошла до работы, обнаружила дырку на носке! Так, что покупая дорогие гольфы в Calzedonia, рассчитывайте на носку в один день! Ужасное качество! Развод лохов! Пришла в магазин требовать возврата денежных средств за некачественный товар. Дирекция сослалась на закон. А что закон в данный момент прав? Или это выбор топ-менеджеров, которые реально понимают, что товар их не качественный - но закон из защищает. Т. е. закон защищает продажу некачественного товара. И, что делать покупателю? Ты чувствуешь, что тебя в очередной раз обманули. Завышая цену на продукцию, производитель, гарантирует качество товаров. Получается, что за высокую цену магазин Calzedonia- качество не гарантирует. Вот и думайте. Это наш выбор покупателей, содержать ли очередную дачу на Рублево- Успенском шоссе, очередного афериста.

Ответить

Ирина

07.08.2014

Здравствуйте! Купили в ТРК "Вива Ленд" в г. Самара, 06.07.2014 г. плавки-бокс. классич. муж (8050457256125) нам они очень понравились) Но при эксплуатации выявились дефекты (сначала пошел шов, потом начал отходить карман). Я обратилась в магазин, там мне не хотели делать возврат сошлись на то, что они были уже ношенные (это был первый раз) хотя по браку я могу вернуть вещь в течении 30 дней. Потом я опять обратилась к ним, они мне сказали чтоб я сделала за свой счет экспертизу. Я сделала и в заключении было указанно, что это дефект производственного характера. Со всеми бумажками пошла в магазин они посмотрели, кому то позвонили и все у меня забрали. Сказали на дальнейшую экспертизу в Москву (им одной экспертизы мало или они хотят скрыть, что то), сказали, что со мной свяжутся в течении месяца. Но от них ни слуху ни духу ( ( ( отдала 18.07.14 г., сегодня уже 07.08.14 г. За шорты 1185 и экспертиза 885 = 2070 руб. И где справедливость!? Жду хоть какую-нибудь информацию.

Ответить

Александра

09.08.2014

Здравствуйте, Ирина! Я постоянная покупательница магазина Calzedoniа в ТРК "Вива Лэнд", очень люблю этот магазин! Замечательная продукция и отзывчивый персонал! Ваш конфликт с персоналом данного магазина наблюдала лично, и могу заменить вы историю красиво приукрасили в свою пользу! Возврат Вам не сделали, потому, что ваш мужчина ушел в шортах, а такой ассортимент приравнивается к нижнему белью и после использованию возврату не подлежит! После того, как Вы получили отказ в возврате денежных средств, Вы начали кричать на весь магазин, что сделаете брак и принесете их обратно!

Ответить

Ольга

19.09.2014

Сегодня 19.09.2014 г. обхамили две малолетние засранки в Капитолии на Каширке, в ответ на просьбу поменять размер только, что купленных подследников. Я, конечно понимаю, что может быть и есть такой закон, что чулочно-носочные изделия менять и возвращать нельзя. Хотя в других компаниях никогда об этом не слышала. Вопрос даже не в этом, а в том, что девочки совсем не имеют представления, как именно следует общаться с покупателями, которые, как бы должны быть во всём правы). Хамят, тупят и злят реально. Портят настроение. Жалею, что не написала жалобу. Жаль только девочку-стажера, которая тоже под раздачу попала. Уважаемое РУКОВОДСТВО! Воспитывайте тех хабалок, которых берете на работу. Хорошие изделия продаете, но лишний раз идти не хочется в это мерзкое болото!

Ответить

Светлана

26.09.2014

В прошлом месяце купила там на распродаже купальник. Уже 2 года не могла найти ничего путного, а тут! На распродаже! Да еще такой красивый! Колготочки тоже там покупаю, очень нравятся, все девчонки спрашивают откуда такие красивые.

Ответить

Елена

26.09.2014

Отличные правильные колготы, размер в размер, приятные в носке, талия там, где ей и положено быть. Разнообразие цветов и ден. Приятная цена: 900 рублей за 5 пар (акция). Порадовали гольфы. Хорошее обслуживание.

Ответить

Наталья

26.09.2014

Проходя мимо этого магазина увидела, что там проходит распродажа, не смогла удержаться и не зайти. Зашла. Мамочки! Скидка 50%! И понеслась! Короче ушла от туда с двумя купальниками очень классной расцветки, девочки помогли с размером, бегали вокруг меня, подбирали цвета, осталась очень довольна, и самое главное купальники сидят как для меня шили, хотя я никогда не могу себе удобный купальник подобрать, то там жмёт, то там торчит. В общем, я осталась довольна!

Ответить

Ольга

26.09.2014

Тут очень хорошие колготки, красивые и правильного размера. Когда их надеваешь, талия на талии, а не под грудью, т. е. тянутся они ровно настолько, насколько нужно. И еще тут я купила купальник самого красивого во Вселенной цвета. Короче, мне тут нравятся практически все товары, поэтому жаль, что цены не позволяют скупить сразу запас на десяток лет. Продавцы бывают навязчивыми, а так было бы вообще идеально.

Ответить

Анна

26.09.2014

Самые лучшие колготы. Есть на любой вкус, но я просто обожаю теплые цветные и по 50 ден., с такими и сибирская зима не страшна. Качество отличное, носятся пока не надоедят) Продавцы внимательные, часто распродажи и акции. Цены, правда, не самые низкие, но, поверьте, оно того стоит!

Ответить

Мария

26.09.2014

Была хорошего мнения о магазине, пока не зашла туда на днях купить носки другу. По акции 5 штук - 700 р. На кассе, рассчитываясь, достаю 1000 р. и еще 200, чтобы "милой" продавщице было проще сдать мне сдачу - 500 р. Мне дают чек и пакет со словами "Спасибо за покупку!". На мой скромный вопрос "А сдача?", девушка отвечает "Какая сдача? Вы же мне 700 р. дали". Дальше - лучше, пересчитала она наличные в кассе - нет моих 500 р.! Зовем менеджера, та при мне 2 раза пересчитала - нет у них лишних денег в кассе! При этом на меня смотрели как на полную дуру, как будто я не знаю, сколько у меня денег в кошельке, и как я расплатилась. Очень жаль, что в таком магазине, работают такие сотрудники. Предлагаю повысить зарплату продавцам, чтобы у них не возникало желания обманывать покупателей! В общем, прилюдно у меня украли 500 рублей, еще и выставили полной идиоткой. В этот магазин больше ни ногой. И вам не советую.

Ответить

Олеся

26.09.2014

Серые и черные колготы 50 ден в Calzedonia - это что-то! Зимой в них можно даже в -20 ходить, а на ноге смотрятся почти как капроновые. Даже цена в 300-500 р. не пугает - эти колготки носятся целую зиму, а то и две. А еще купила классную штуку так - гетры - длина как у чулок, так, что можно в самые лютые морозы смело надевать мини-юбку. А в помещении их просто снимать либо опускать на сапоги. А во время сезонных распродаж в Calzedonia не жалко оставить не одну тысячу рублей, но при этом и себя колготами на всю полжизни обеспечить, и подарков маме, сестре, подруге купить!

Ответить

Саша

26.09.2014

Лучший магазин колгот, ни разу не уходила без покупки! Если не знаете, что подарить подруге весной, зимой или осенью - вам в этот магазин! Продавцы немного навязчивые, размер магазина чуть больше стандартной примерочной, но ассортимент мне нравится! Бывают скидки 50%!

Ответить

Яна

26.09.2014

Отличный магазин изящного белья, милой домашней одежды и эффектных купальников. Цены высокие, но умеренно: всегда можно подобрать что-то симпатичное за ту сумму, которая у вас есть на девочковые радости:) Мужское белье в ассортименте тоже имеется, но кто на него смотрит, когда вокруг столько всего еще прекрасного? Неоднократно покупала там красивые ажурные чулочки и носочки, а сегодня вот еще и приобрела прекрасный купальник в стиле пин-ап. Консультанты очень вежливые и милые, мне понравилось, как они работают. Единственный минус - очень тесные кабинки, всего две и у самых касс. Неудобно. Но все остальное на уровне. Отличный, в общем, магазин.

Ответить

Мария

26.09.2014

За Новогодними колготками (пардон), только сюда. На самом деле терпеть не могу, когда у девушек, узорчито-разрисованные-расшитые колготки в крапинку. Прямо таки, обхожу стороной все эти переходы в метро, где подобной "красоты" - на все случаи жизни, можно, как вариант, например - хранить лук. НО! Что характерно, когда я захожу в Calzedonia - я готова скупить там всё, и вовсе не для того, чтобы хранить в них репчатый, а что-бы носить, носить и радоваться жизни. Очень интересный выбор всегда, и можно здорово сочетать с вещами все эти чулочно-носочные прелести-милости, да так, что глаз не оторвать потом будет.) Тут на все вкусы и предпочтения: и с узорчиками, и просто миленьнике-с бантиками, и секси-шмекси, и конечно же классика. И всё не пошло, не вычурно, а красиво и со своей изюминкой (а не с луком). Спасибо вам!

Ответить

Сфера деятельности Calzedonia